Mon avis sur la plateforme Swissquote (juillet 2025)
Mon avis sur Swissquote
Swissquote est un courtier suisse d’envergure internationale, reconnu pour sa régulation stricte par la FINMA et son expérience solide depuis sa fondation en 1996. Avec plus de 400 000 clients à travers le monde et une offre de plus de 3 000 instruments (actions, obligations, ETF, CFD, Forex, cryptos, etc.), Swissquote s’impose comme un acteur fiable et multi-actifs. Du côté des frais, Swissquote pratique des spreads compétitifs (EUR/USD dès 1,1 pip) sur Forex & CFD et une tarification transparente, bien que les commissions sur actions réelles débutent à 9 USD/EUR/CHF. Les plateformes offertes, dont MT4/MT5, Advanced Trader et des interfaces web/mobile propriétaires, assurent polyvalence et outils avancés, mais sans copy trading natif ni solutions de gestion passive. Face à des concurrents anglo-saxons parfois plus agressifs niveau frais ou effet de levier, Swissquote se distingue par sa stabilité, sa sécurité bancaire et la large diversité d’actifs proposé, en particulier pour les profils orientés investissement à long terme comme court terme. La note Trustpilot de 3,2/5 (sur plus de 3 000 avis) reflète une satisfaction correcte, la fiabilité de la plateforme étant souvent citée malgré une interface jugée pointue pour les novices. Selon mon expérience, Swissquote s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Débutants disposant d’un capital de départ conséquent : la plateforme sécurisée, l’encadrement réglementaire suisse et la richesse de l’offre multi-actifs rassurent, bien que l’interface puisse exiger une courte phase d’apprentissage.
➡️ Traders intermédiaires recherchant variété d’actifs et outils d’analyse : accès à +3 000 instruments, fonctions avancées sur MT4/MT5 et service client francophone, idéal pour ceux voulant diversifier ou trader sur différents marchés.
➡️ Investisseurs expérimentés ou professionnels privilégiant la stabilité démocratique, la sécurité bancaire suisse et un vrai accès aux marchés internationaux, y compris actions, obligations et cryptomonnaies sur une seule plateforme.
- ✅Courtier suisse régulé (FINMA), très fiable depuis 1996
- ✅Large éventail d’actifs : actions, ETF, CFD, Forex, indices, obligations, 45+ cryptos
- ✅Spreads et frais compétitifs sur Forex & CFD, tarification transparente sans frais cachés
- ✅Plateformes performantes et disponibles (Swissquote Web/Mobile, MT4/MT5, Advanced Trader)
- ✅Outils avancés d’analyse technique et trading automatisé (MT4/MT5)
- ✅Support client réactif en français, assistance internationale
- ✅Dépôt et retrait majoritairement gratuits (hors frais bancaires), process KYC efficace
- ✅Compte démo gratuit, sans limite de durée
- ❌Dépôt minimum élevé (1 000 USD), moins accessible pour les petits portefeuilles
- ❌Commission fixe (9 CHF/EUR/USD) sur actions réelles, peu avantageuse pour les petits tickets
- ❌Pas de copy trading natif ni de solutions de gestion passive, et staking ou lending crypto non disponible pour résidents canadiens
- ❌Frais d’inactivité mensuels après 12 mois sans opérations
Score- ✅Courtier suisse régulé (FINMA), très fiable depuis 1996
- ✅Large éventail d’actifs : actions, ETF, CFD, Forex, indices, obligations, 45+ cryptos
- ✅Spreads et frais compétitifs sur Forex & CFD, tarification transparente sans frais cachés
- ✅Plateformes performantes et disponibles (Swissquote Web/Mobile, MT4/MT5, Advanced Trader)
- ✅Outils avancés d’analyse technique et trading automatisé (MT4/MT5)
- ✅Support client réactif en français, assistance internationale
- ✅Dépôt et retrait majoritairement gratuits (hors frais bancaires), process KYC efficace
- ✅Compte démo gratuit, sans limite de durée
Mon avis sur Swissquote
- ✅Courtier suisse régulé (FINMA), très fiable depuis 1996
- ✅Large éventail d’actifs : actions, ETF, CFD, Forex, indices, obligations, 45+ cryptos
- ✅Spreads et frais compétitifs sur Forex & CFD, tarification transparente sans frais cachés
- ✅Plateformes performantes et disponibles (Swissquote Web/Mobile, MT4/MT5, Advanced Trader)
- ✅Outils avancés d’analyse technique et trading automatisé (MT4/MT5)
- ✅Support client réactif en français, assistance internationale
- ✅Dépôt et retrait majoritairement gratuits (hors frais bancaires), process KYC efficace
- ✅Compte démo gratuit, sans limite de durée
- ❌Dépôt minimum élevé (1 000 USD), moins accessible pour les petits portefeuilles
- ❌Commission fixe (9 CHF/EUR/USD) sur actions réelles, peu avantageuse pour les petits tickets
- ❌Pas de copy trading natif ni de solutions de gestion passive, et staking ou lending crypto non disponible pour résidents canadiens
- ❌Frais d’inactivité mensuels après 12 mois sans opérations
Score- ✅Courtier suisse régulé (FINMA), très fiable depuis 1996
- ✅Large éventail d’actifs : actions, ETF, CFD, Forex, indices, obligations, 45+ cryptos
- ✅Spreads et frais compétitifs sur Forex & CFD, tarification transparente sans frais cachés
- ✅Plateformes performantes et disponibles (Swissquote Web/Mobile, MT4/MT5, Advanced Trader)
- ✅Outils avancés d’analyse technique et trading automatisé (MT4/MT5)
- ✅Support client réactif en français, assistance internationale
- ✅Dépôt et retrait majoritairement gratuits (hors frais bancaires), process KYC efficace
- ✅Compte démo gratuit, sans limite de durée
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai pris le temps de tester Swissquote dans toutes les conditions qui comptent vraiment : qualité de la plateforme web et mobile, rapidité d’exécution des ordres, richesse de l’offre, mais aussi niveau des frais, lisibilité des spreads, et réactivité du service client. J’ai aussi attentivement confronté Swissquote à d’autres courtiers régulés spécialisés dans le crypto et le CFD pour identifier ses points forts et ses limites.
Mon analyse a porté sur la fiabilité globale du broker : j’ai pu vérifier qu’il s’agit d’une banque sous supervision FINMA, présente à l’international et offrant une diversité d’actifs remarquable. J’ai comparé concrètement les conditions d’accès pour débutants (compte démo, support, simplicité de prise en main) et pour utilisateurs expérimentés (outils avancés, volume, structure des comptes) – ainsi que les frais sur chacun des types d’actifs proposés, avec le souci d’indiquer de manière transparente si Swissquote se distingue vraiment ou non face à la concurrence.
Tout ce que je partage ici s’appuie sur une utilisation réelle, afin de répondre sans filtre à des questions essentielles comme : Swissquote est-il fiable ? À qui s’adresse-t-il vraiment ? Quels sont ses avantages et ses inconvénients face aux géants régulés du secteur ? Vous pouvez ainsi vous forger une opinion sur la base d’un retour concret et indépendant, tiré de mes propres comparaisons et tests.
Swissquote en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 1 000 USD (ou équivalent, compte Forex & CFD Premium) |
| 🛡️ Régulation | Banque suisse régulée par la FINMA (Suisse) |
| 🪙 Licence crypto | Oui, trading et conservation de 45+ cryptos majeures |
| 📝 Enregistrement FSMA | Non (FSMA = Belgique, pas concerné, ni licence directe au Canada) |
| 📈 Actifs disponibles | 3 000+ instruments : actions, ETF, CFD, indices, Forex, matières premières, cryptos |
| 📊 Plateformes de trading | Swissquote Web, Swissquote Mobile, MetaTrader 4 & 5, Advanced Trader |
| 🧰 Outils de trading | Graphiques avancés, analyses techniques, actualités temps réel, trading automatisé |
| 🕹️ Compte démo | Oui, accès immédiat, durée généralement illimitée |
| ☪️ Compte islamique | Non disponible pour le Canada |
| 🛎️ Ordres clés | Marché, limite, stop, take profit, conditionnels |
| 🎚️ Effet de levier | Jusqu’à 1:100 (Forex), 1:50 (indices/matières premières), 1:10 (actions/ETF CFD) |
| 💸 Frais | Action/ETF dès 9 CHF/USD/EUR ; spreads Forex dès 1,1 pips ; inactivité 10 CHF/mois |
| 📞 Support client | Téléphone, chat, formulaire ; anglais et français ; lundi–vendredi 8h–18h (heure CH) |
| 🌟 Avis Trustpilot | 3,2/5 (3 000+ avis, plateforme fiable, frais perçus comme assez élevés) |
Sécurité et Réglementation
Le niveau de sécurité offert par Swissquote se situe à la pointe des standards internationaux : la régulation bancaire suisse par la FINMA inspire une solide confiance. Je considère la séparation stricte des fonds des clients comme un gage de sérieux, d’autant plus sur des marchés volatils comme le Forex ou les cryptomonnaies. La conservation des actifs numériques est assurée directement par Swissquote, ce qui limite les risques associés aux portefeuilles externes, même si l’absence de « proof-of-reserve » publique pourrait être davantage valorisée du côté crypto.
Les outils de gestion du risque sont bien au rendez-vous : protection contre le solde négatif, ordres stop loss faciles à utiliser et authentification forte (2FA) pour accéder aux comptes et aux opérations sensibles. Cela permet de limiter efficacement les incidents liés aux erreurs de trading ou à des tentatives de piratage.
En matière de réputation, Swissquote bénéficie d’un historique bancaire éprouvé et d’une couverture internationale, même si certains avis utilisateurs pointent une interface complexe ou des frais jugés élevés. La note Trustpilot reste correcte, ce qui renforce la perception d’un acteur fiable pour les investisseurs soucieux de la sécurité de leurs capitaux.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Licence bancaire suisse, régulation FINMA ; licences locales pour filiales hors Canada | 5/5 |
| Sécurité des fonds | Fonds clients ségrégués, conservation interne des cryptos, pas de « proof-of-reserves » publique | 4,5/5 |
| Outils de gestion du risque | Stop loss, protection contre solde négatif, 2FA généralisée | 5/5 |
| Notoriété et couverture | Banque suisse historique, réputation solide, Trustpilot 3,2/5 (plus de 3 000 avis) | 4/5 |
Frais, spreads et commissions
Les frais chez Swissquote s’articulent autour d’une structure clairement segmentée selon le type de compte et d’actifs tradés. Les comptes d’investissement proposent une tarification par commission sur l’achat et la vente d’actions ou d’ETF, débutant à 9 $ par ordre, ce qui reste globalement compétitif face aux acteurs bancaires classiques, même si l’on trouve moins cher chez certains néo-courtiers. Le niveau de commissions appliqué convient surtout aux portefeuilles de taille moyenne ou élevée ; pour l’investisseur occasionnel, l’impact sur le rendement net doit être pris en compte.
Du côté du trading Forex et CFD, Swissquote propose trois niveaux de comptes (Premium, Prime, Elite) avec des spreads variables : à partir de 1,1 pip pour EUR/USD sur un compte Premium. Ces spreads sont plus larges que ceux proposés par certains courtiers spécialisés “raw spread”, mais restent dans la moyenne du secteur pour un acteur bancaire réglementé. Il n’y a pas de commission complémentaire sur les CFDs hors actions/ETF, mais une marge est incluse dans le spread ; cela optimise la lisibilité des coûts mais peut grever la rentabilité pour les stratégies de scalping.
Les frais liés aux cryptomonnaies s’inscrivent dans la logique d’une banque traditionnelle : pas de commission fixe, mais des spreads variables parfois plus élevés que chez les plateformes dédiées crypto. Cette politique est compensée par la sécurité de l’institution bancaire, qui reste une valeur ajoutée pour les investisseurs à la recherche de crédibilité et de protection réglementaire.
En matière de frais indirects, je souligne que Swissquote applique une commission de change de 0,95 % sur toute opération en devise étrangère, ce qui dépasse la moyenne constatée chez les courtiers multi-actifs internationaux. Les frais d’inactivité de 10 $ par mois au bout d’un an doivent aussi être anticipés pour les comptes à faible activité.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Swissquote | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 $ | 0–50 $ |
| Frais de tenue de compte | 0 $ (sous réserve d’activité) | 0–50 $/an |
| Frais de retrait | 0 $ Swissquote (hors frais de virement bancaire) | 0–20 $ selon le broker |
| Frais d’inactivité | 10 $/mois après 12 mois sans opération | 3–10 $/mois |
| Frais de conversion | 0,95 % du montant converti | 0,5–1 % |
Conseil de trader
Pour optimiser vos frais chez Swissquote, privilégiez des ordres groupés pour diminuer l’impact de la commission fixe, évitez les conversions de devise multiples, et surveillez la structure de spreads selon le type de compte (Prime ou Elite) si vous tradez des volumes importants ou sur le Forex.
Quels sont les frais sur les actions et ETF ?
Swissquote applique une commission fixe débutant à 9 $ par transaction sur les actions et ETF. Aucun spread supplémentaire n’est ajouté en dehors du spread de marché naturel, et la banque ne facture pas de droits de garde pour la plupart des comptes standards à condition d’activité minimale. Pour les investisseurs en titres britanniques, le stamp duty tax UK peut représenter un coût non négligeable.
| Type de frais | Conditions chez Swissquote | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | À partir de 9 $/ordre | 0 $–9 $ (néo-courtiers) |
| Frais de spread | Aucun (hors spread de marché) | 0–0,5 % |
| Frais overnight | Appliqué sur position créditée (variable) | 5–20 $ selon la durée |
| Frais de garde | 0 $ avec activité | 0–30 $/an |
| Stamp Duty Tax UK | 0,5 % sur actions UK | 0,5 % |
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Les achats/ventes de crypto via Swissquote s’opèrent sans commission fixe mais via un spread variable, généralement entre 0,5 % et 1 % selon la devise et la liquidité. Aucun staking ni lending n’est possible, et Swissquote facture des frais de garde intégrés dans le spread sans prélèvement additionnel. Les frais de transfert de crypto vers l’extérieur ne sont pas proposés, la conservation restant interne à la banque.
| Type de frais | Conditions chez Swissquote | Moyenne du marché (crypto/CDF) |
|---|---|---|
| Frais d’achat/vente | Spread variable 0,5–1,0 % par opération | 0,1–1,5 % |
| Frais de spread | Inclus dans l’opération | 0,2–1,0 % |
| Frais overnight | Appliqué uniquement sur CFD crypto | 0,05–0,2 %/jour |
| Frais de garde | Aucun frais séparé, conservation interne | 0–0,3 %/an |
| Frais de transfert | Non disponible (wallet externe non natif) | 0 $–50 $ |
Quels sont les frais sur les CFD ?
Swissquote propose des spreads parmi les plus transparents pour des CFD bancaires, mais pas forcément parmi les plus serrés du marché. L’absence de commission supplémentaire est un avantage pour la simplicité, mais l’investisseur actif pourra trouver plus serré ailleurs, notamment sur le Forex ou les CFD à haut volume.
| Actif sous-jacent | Effet de levier max. | Spread chez Swissquote | Frais overnight | Moyenne du marché (CFD) |
|---|---|---|---|---|
| Actions CFD | 1:10 | À partir de 0,06 $ | 0,05–0,2 %/jour | 0,05–0,5 $ |
| Or (XAU/USD) | 1:50 | À partir de 0,18 $ | 0,05–0,2 %/jour | 0,1–0,25 $ |
| Argent (XAG/USD) | 1:50 | À partir de 0,015 $ | 0,05–0,2 %/jour | 0,01–0,02 $ |
| Pétrole (WTI) | 1:50 | À partir de 0,03 $ | 0,05–0,25 %/jour | 0,03–0,05 $ |
| EUR/USD | 1:100 | À partir de 1,1 pips (~0,00011 $) | 0,05–0,1 %/jour | 0,8–1 pips |
| EUR/GBP | 1:100 | À partir de 1,3 pips | 0,05–0,1 %/jour | 1,0–1,5 pips |
| USD/JPY | 1:100 | À partir de 1,2 pips | 0,05–0,1 %/jour | 1,0–1,4 pips |
| GBP/USD | 1:100 | À partir de 1,3 pips | 0,05–0,1 %/jour | 1,0–1,4 pips |
| BEL 20 (BEL20) | 1:50 | À partir de 1,5 points | 0,05–0,2 %/jour | 1–2 points |
| BTC/USD (CFD crypto) | 1:2 | À partir de 0,75 % | 0,05–0,2 %/jour | 0,5–2,0 % |
Actifs et Marchés
L’offre d’actifs proposée par Swissquote me frappe d’abord par sa profondeur : l’accès direct à plus de 60 places boursières mondiales permet de se positionner sur des actions réelles, aussi bien nord-américaines qu’européennes ou asiatiques. Je note également la possibilité de négocier des CFD sur actions, ce qui donne une souplesse supplémentaire pour profiter des mouvements de marché à la hausse comme à la baisse.
La gamme d’ETF, disponibles à l’achat réel mais aussi sous forme de CFD, permet de bâtir un portefeuille diversifié en suivant des indices, des thématiques sectorielles ou des régions, avec la flexibilité du trading sur marge pour les profils plus dynamiques.
Sur le marché des cryptomonnaies, Swissquote se distingue dans l’écosystème bancaire traditionnel : plus de 45 cryptos disponibles à l’achat et à la vente, ainsi qu’en CFD, ce qui facilite la gestion multi-actifs au sein d’un même environnement sécurisé. Cependant, l’absence de produits de staking ou d’options « earn » limite la rentabilisation passive des crypto-actifs. Autre limite : l’offre de stablecoins et la présence de NFT ne figurent pas parmi les services accessibles aux clients canadiens.
L’offre Forex est particulièrement étendue, avec plus de 130 paires de devises, dont les majeures, les mineures et des devises exotiques : de quoi répondre aussi bien aux scalpers qu’aux swing traders. L’effet de levier modulable et des spreads compétitifs complètent cette souplesse.
Enfin, Swissquote maintient une palette solide sur les matières premières (or, argent, pétrole, gaz naturel, etc.) ainsi que sur les indices mondiaux phares. En revanche, la gamme d’obligations ou de produits dérivés complexes reste assez classique, sans option innovante (fonds datés, dérivés exotiques ou coupons structurés) pour un investisseur recherchant la sophistication.
| Classe d’actif | Type | Nombre chez Swissquote | Moyenne marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions | Spot & CFD | 3 000+ | 1 000+ | Apple, Shopify, LVMH, RBC, Tesla |
| ETF | Spot & CFD | 300+ | 100–500 | iShares MSCI World, Vanguard S&P 500, Lyxor DAX |
| Cryptomonnaies | Spot & CFD | 45+ | 10–60 | Bitcoin, Ethereum, Solana, Polkadot, Litecoin |
| Devises (Forex) | Spot & CFD | 130+ | 40–100 | EUR/USD, USD/CAD, GBP/JPY, USD/TRY |
| Matières premières | Spot & CFD | 20+ | 10–30 | Or, argent, pétrole brut, gaz naturel |
| Indices | CFD | 25+ | 10–30 | S&P 500, Nasdaq 100, DAX 40, Nikkei 225 |
| Obligations | Spot | 10+ | 10–30 | Bund allemand, US Treasury, OAT France |
| Stablecoins | Spot | ❌ | 2–5 | — |
| NFTs | — | ❌ | 1–10 | — |
| Autres dérivés | Options, produits structurés | 5+ | 5–20 | Options vanilla, produits structurés Swissquote |
Outils et Applications de Trading
L’écosystème de plateformes proposé par Swissquote s’avère très complet et modulable : il permet de jongler entre le WebTrader propriétaire (Advanced Trader), MetaTrader 4/5 et leur application mobile, ce qui répond aux besoins de la plupart des profils d’utilisateurs. J’apprécie particulièrement la cohérence de l’interface Web Swissquote pour le suivi multi-actifs et l’ergonomie de l’application mobile, qui reste fluide même lors de variations de marchés importantes.
Sur MetaTrader 4/5, on dispose d’un environnement classique mais puissant, avec prise en charge du trading automatisé via Expert Advisors, scripts personnalisés et une large gamme d’indicateurs techniques pour l’analyse chartiste. L’intégration de TradingView enrichit l’expérience graphique pour les adeptes d’analyses avancées et de signaux, ce qui fait de Swissquote une option solide pour les traders techniques et algorithmiques.
La plateforme crypto reste accessible depuis la même interface, ce qui simplifie la gestion des portefeuilles et des conversions. Cependant, je note que certaines fonctionnalités avancées, comme le staking ou l’accès à des produits DeFi, sont absentes pour les clients canadiens, et l’offre wallet est limitée à une conservation en interne gérée par Swissquote.
Les types d’ordres disponibles couvrent toutes les attentes des traders modernes : ordres à cours limité, au marché, stop-loss, take profit, trailing stop et OCO. Cette flexibilité s’adresse autant aux débutants qu’aux initiés souhaitant mettre en place des stratégies complexes. Toutefois, la découverte initiale de l’interface Advanced Trader peut s’avérer technique pour un nouvel utilisateur, même si la documentation offerte est très complète.
| Feature | Verified Details |
|---|---|
| Appli mobile (MT, TradingView, crypto) | Application dédiée iOS/Android pour tous les instruments ; WebTrader ergonomique ; crypto via app Swissquote (pas de wallet externe) |
| Ergonomie | Interface fluide et claire sur app et web ; Advanced Trader plus technique |
| Logiciels compatibles | MetaTrader 4/5, Advanced Trader Swissquote, TradingView, API de trading limitée (surtout CFD/Forex, pas API crypto publique) |
| Types d’ordres | Marché, limite, stop-loss, take-profit, trailing stop, OCO ; gestion polyvalente selon l’instrument |
| Analyse technique/graphes | Indicateurs intégrés (MT4/5), outils avancés sur TradingView, analyses financières en temps réel sur WebTrader et app |
| Trading auto/stratégies | Prise en charge EA (MT4/5), scripts personnalisés, pas de copy trading natif, peu d’options pour crypto automatisé |
| Trading algorithmique | Scripts et stratégies codés sur MT4/5, TradingView ; pas d’IA native ; API propriétaire pour accès avancé à certains instruments |
| Protection solde négatif | Active sur CFD/Forex uniquement |
| Signaux de trading | Notifications et signaux sur TradingView, alertes en temps réel via WebTrader ou application |
| Recherche actifs/filtres | Recherche avancée sur actions, ETF, cryptos et CFD ; listes personnalisables |
| Achat actions spot | Oui, à l’achat réel ; CFD/Forex également accessibles |
| Staking et earn | Non disponible pour clients canadiens |
Astuce de trader :
Testez les outils graphiques sur la version démo avant d’engager des fonds réels et comparez les fonctionnalités mobiles et desktop selon la classe d’actifs tradée. Activez systématiquement l’authentification à double facteur (2FA) pour la sécurité de votre compte.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture de compte chez Swissquote s’effectue en ligne en quelques étapes : remplissez un formulaire d’inscription avec vos informations personnelles, sélectionnez votre type de compte et la devise de base. Vous devrez ensuite répondre à un court questionnaire réglementaire (profil investisseur, connaissance des produits) et fournir des documents d’identité (passeport ou carte, preuve de résidence). Après envoi, Swissquote procède à la vérification KYC ; celle-ci peut durer de 1 à 3 jours ouvrés. Une fois validé, vous recevez un courriel de confirmation pour accéder à votre espace client et débuter vos premiers transferts de fonds.
Optimisation des frais de conversion
Le choix de la devise de base de votre compte (CAD, USD ou EUR, selon disponibilité) peut impacter les frais de conversion : sélectionnez celle qui correspond le mieux à vos futurs dépôts et retraits pour optimiser vos coûts.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Formulaire en ligne, sélection du compte, upload ID/KYC, validation par Swissquote |
| Délai de validation | 1 à 3 jours ouvrés (variable selon période) |
| Méthodes de dépôt acceptées | Virement bancaire, carte de crédit (Visa/Mastercard selon région) |
| Dépôt minimum requis | 1 000 USD (ou équivalent, varie selon le type de compte choisi) |
| Documents requis | Carte d’identité ou passeport, justificatif de domicile, questionnaire sur le profil |
| Astuce pratique | Préparez vos fichiers en format clair et à jour pour accélérer la validation du dossier |
Dépôts et retraits sur Swissquote
Swissquote accepte principalement les virements bancaires et, selon la région, les cartes de crédit pour les dépôts ; les retraits, eux, s’effectuent exclusivement par virement. Les fonds sont généralement crédités sous 1 à 3 jours ouvrés. Les devises prises en charge incluent l’USD, l’EUR, le CHF et parfois le CAD, attention aux frais de conversion si vous déposez dans une devise différente. Les frais de dépôt sont en général gratuits chez Swissquote, mais des frais peuvent être appliqués par votre banque. Aucun dépôt via portefeuilles électroniques ou stablecoins n’est prévu. Swissquote offre une gestion multi-devises et un service de conversion fiat-crypto intégré, mais les retraits vers wallets externes ne sont pas disponibles pour les cryptomonnaies (custodie Swissquote uniquement).
Points à vérifier avant un dépôt
Avant d’effectuer un dépôt, vérifiez les devises acceptées par votre compte pour éviter des frais supplémentaires ; pensez également à anticiper les délais de traitement lors des périodes de forte affluence bancaire.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte de crédit | USD, EUR, CHF (selon profil) | 1 000 USD généralement | 1 à 2 jours ouvrés | Généralement gratuit (hors frais carte) |
| Virement bancaire | USD, EUR, CHF, CAD (si dispo) | 1 000 USD généralement | 1 à 3 jours ouvrés | Aucun côté Swissquote, frais bancaires possibles |
| E-wallets | Non disponible | - | - | - |
| Stablecoins/crypto | Non disponible en dépôt/retrait direct pour Canada | - | - | - |
| Autres options locales | Non disponible pour les résidents canadiens | - | - | - |
Types de compte
Swissquote est un acteur hybride : à la fois courtier CFD/Forex agréé en Suisse et plateforme d’investissement multi-actifs donnant accès à un vaste univers de produits, y compris les cryptomonnaies, actions, ETF, CFD et Forex. Cela permet de satisfaire aussi bien les investisseurs traditionnels que les traders actifs sur le marché international, en offrant plusieurs gammes de comptes adaptés à chaque profil : du compte démo pour s’entraîner, à des comptes Premium, Prime ou Elite pour accéder au forex et aux CFD, en passant par le compte titres classique pour investir sur les bourses mondiales.
| Type de compte | Disponible ? | Principales caractéristiques |
|---|---|---|
| Compte démo | ✅ | Accès immédiat, fonds virtuels pour test illimité des plateformes et outils |
| Compte standard (Premium) | ✅ | Forex & CFD, dépôt dès 1 000 USD, spreads compétitifs |
| Compte Raw ECN | ❌ | Non proposé directement : spreads variables, pas d’accès ECN pur |
| Compte islamique | ❌ | Pas d’offre dédiée sans swap pour clients canadiens |
| Compte professionnel | ✅ | Accès institutionnel, conditions spécifiques, effet de levier supérieur |
| Compte CFD | ✅ | Disponible : CFD sur actions, indices, ETF, cryptos, matières premières |
| Compte titres classique | ✅ | Investissement direct en actions, ETF, obligations, fonds, produits structurés |
| Compte staking/earn | ❌ | Non proposé actuellement pour les clients canadiens |
| Compte cold storage (crypto) | ❌ | Non disponible : conservation crypto gérée par Swissquote en sécurité bancaire |
| Compte à fiscalité avantageuse | ❌ | Non disponible pour les résidents canadiens via Swissquote |
| Devises de base acceptées | ✅ | USD, EUR, CHF, GBP, CAD : choix lors de l’ouverture du compte |
Astuce de trader
Comparez attentivement les exigences de dépôt et les frais entre les comptes Premium, Prime ou Elite : si vous débutez ou investissez de petites sommes, le compte Premium suffit pour découvrir tous les actifs majeurs. Activez aussi la double authentification dès l’ouverture pour sécuriser vos accès.
Avis clients
La note globale de Swissquote sur Trustpilot est de 3,2/5, sur plus de 3 000 avis.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Large choix d’actifs (actions, devises, cryptos, ETF)
- Ouverture de compte rapide et procédure KYC efficace
- Outils d’analyse avancés et plateformes de trading professionnelles (MT4, MT5)
- Réactivité du service client
- Sécurité et régulation bancaire suisse
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Frais jugés élevés, surtout pour les petits investisseurs
- Interface qui peut paraître complexe pour les débutants
- Délais bancaires pour les dépôts et retraits
- Absence d’options crypto avancées : pas de staking ni de carte, wallet limité
- Support partiellement disponible en français selon l’horaire
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
L.D. – 18/02/2024 : « Plateforme fiable, portefeuille diversifié, mais je trouve les frais assez importants pour des opérations simples. »
P.R. – 30/11/2023 : « Outils très complets pour l’analyse technique, service client efficace, ouverture de compte sans difficulté. »
C.M. – 05/01/2024 : « J’apprécie la richesse des actifs proposés, mais je me suis senti perdu au début dans l’interface. »
FAQ
Swissquote est-il réglementé au Canada?
Swissquote n’est pas réglementé par un organisme canadien. La plateforme opère via sa maison-mère suisse, régulée par la FINMA (autorité de surveillance des banques suisses). Les clients canadiens bénéficient donc de la réglementation suisse, sans licence locale.
Quel est le dépôt minimum sur Swissquote?
Le dépôt minimum est généralement de 1 000 USD (ou équivalent en devise) pour ouvrir un compte de trading Forex & CFD standard. D’autres paliers existent pour les comptes Prime (5 000 USD) et Elite (50 000 USD).
Swissquote offre-t-il un bonus de bienvenue?
Non, Swissquote ne propose pas de bonus de bienvenue traditionnel pour les nouveaux clients. Des promotions ou offres spéciales peuvent survenir ponctuellement selon la région, mais aucun bonus direct n’est proposé pour le Canada.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Swissquote?
L’effet de levier varie selon les actifs : jusqu’à 1:100 pour le Forex, 1:50 pour indices et matières premières, 1:10 pour les CFD sur actions/ETF, et 1:2 pour les cryptomonnaies. Le niveau réel dépend du profil client et de la réglementation applicable.
Comment Swissquote se rémunère-t-il?
Swissquote gagne sa rémunération grâce aux spreads sur les paires de devises et sur CFD, aux commissions sur les actions et ETF (à partir de 9 CHF/EUR/USD par transaction), et parfois aux frais de conversion de devise ou d’inactivité.
Qui est derrière Swissquote?
Swissquote Bank Ltd est une banque suisse cotée en bourse, fondée en 1996. Elle est dirigée par une équipe professionnelle basée en Suisse et dispose d’une présence internationale dans plusieurs juridictions.
Quand Swissquote a-t-il été lancé?
Swissquote a été fondé en 1996 et s’est progressivement imposé en tant qu’acteur de référence dans le trading en ligne, l’investissement, et l’accès multi-actifs en Europe comme dans le monde.
Swissquote propose-t-il le copy trading ou le trading social?
Non, Swissquote ne propose pas de copy trading ni de plateforme de trading social en direct. Les clients peuvent toutefois automatiser leurs stratégies via MetaTrader 4/5, Advanced Trader, ou employer des robots de trading.
Comment contacter le service client de Swissquote?
Le service client Swissquote est accessible par formulaire en ligne, numéro international, et chat en direct pendant les heures de bureau (8h à 18h, heure suisse). Un support en anglais et en français est offert.
Swissquote propose-t-il des promotions ou un programme de parrainage?
Les promotions ne sont pas systématiques. Un programme de parrainage ou des offres spéciales peuvent être proposés ponctuellement. Il est conseillé de consulter le site officiel pour les conditions à jour concernant les résidents canadiens.
Swissquote est-il réglementé au Canada?
Swissquote n’est pas réglementé par un organisme canadien. La plateforme opère via sa maison-mère suisse, régulée par la FINMA (autorité de surveillance des banques suisses). Les clients canadiens bénéficient donc de la réglementation suisse, sans licence locale.
Quel est le dépôt minimum sur Swissquote?
Le dépôt minimum est généralement de 1 000 USD (ou équivalent en devise) pour ouvrir un compte de trading Forex & CFD standard. D’autres paliers existent pour les comptes Prime (5 000 USD) et Elite (50 000 USD).
Swissquote offre-t-il un bonus de bienvenue?
Non, Swissquote ne propose pas de bonus de bienvenue traditionnel pour les nouveaux clients. Des promotions ou offres spéciales peuvent survenir ponctuellement selon la région, mais aucun bonus direct n’est proposé pour le Canada.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Swissquote?
L’effet de levier varie selon les actifs : jusqu’à 1:100 pour le Forex, 1:50 pour indices et matières premières, 1:10 pour les CFD sur actions/ETF, et 1:2 pour les cryptomonnaies. Le niveau réel dépend du profil client et de la réglementation applicable.
Comment Swissquote se rémunère-t-il?
Swissquote gagne sa rémunération grâce aux spreads sur les paires de devises et sur CFD, aux commissions sur les actions et ETF (à partir de 9 CHF/EUR/USD par transaction), et parfois aux frais de conversion de devise ou d’inactivité.
Qui est derrière Swissquote?
Swissquote Bank Ltd est une banque suisse cotée en bourse, fondée en 1996. Elle est dirigée par une équipe professionnelle basée en Suisse et dispose d’une présence internationale dans plusieurs juridictions.
Quand Swissquote a-t-il été lancé?
Swissquote a été fondé en 1996 et s’est progressivement imposé en tant qu’acteur de référence dans le trading en ligne, l’investissement, et l’accès multi-actifs en Europe comme dans le monde.
Swissquote propose-t-il le copy trading ou le trading social?
Non, Swissquote ne propose pas de copy trading ni de plateforme de trading social en direct. Les clients peuvent toutefois automatiser leurs stratégies via MetaTrader 4/5, Advanced Trader, ou employer des robots de trading.
Comment contacter le service client de Swissquote?
Le service client Swissquote est accessible par formulaire en ligne, numéro international, et chat en direct pendant les heures de bureau (8h à 18h, heure suisse). Un support en anglais et en français est offert.
Swissquote propose-t-il des promotions ou un programme de parrainage?
Les promotions ne sont pas systématiques. Un programme de parrainage ou des offres spéciales peuvent être proposés ponctuellement. Il est conseillé de consulter le site officiel pour les conditions à jour concernant les résidents canadiens.
