Mon avis sur la plateforme Swissquote (avril 2025) - Canada

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Swissquote est l’un des leaders du trading en ligne en Suisse, et se positionne aussi comme une banque digitale complète. La plateforme, notée 3,9/5 sur plus de 1 900 avis sur Trustpilot, est particulièrement reconnue pour la qualité de sa régulation, son interface propriétaire soignée, et la diversité de ses instruments accessibles à l’achat réel ou via CFD.

J’ai passé les 6 derniers mois à m’inscrire, tester et analyser en profondeur Swissquote, et j’ai cherché à comparer la plateforme aux autres courtiers en ligne réglementés et populaires au Canada.

En somme, j’essayais de r’pondre à des questions comme : peut-on se fier à Swissquote ? La plateforme est-elle facile à prendre en main, intuitive pour les débutants ? Combien cela coûte de trader avec Swissquote et peut-on se constituer un portefeuille d’actifs diversifié ? Quelles sont les fonctionnalités que le trader offre vs. les autres courtiers en ligne ?

Alors j’ai tout passé au crible : processus d’ouverture de compte, frais de gestion et de trading, instruments financiers disponibles, fonctionnalités, simplicité de la plateforme (desktop et mobile) et des outils de trading etc. Je vous livre ci-dessous mon analyse en profondeur sur le courtier Swissquote (mis en comparaison avec les autres plateformes testées).

Que penser de Swissquote ?

Mon avis général sur Swissquote

Après plusieurs semaines de test, je peux dire que Swissquote se distingue clairement de la majorité des courtiers en ligne, notamment par sa régulation bancaire en Suisse et son positionnement hybride entre banque d’investissement et plateforme de trading. La plateforme est solide, fiable, et permet d’accéder aussi bien aux marchés traditionnels (actions, obligations, ETF) qu’à des produits plus dynamiques comme les CFD, le Forex ou les cryptomonnaies.

Côté actifs, l’offre est parmi les plus larges que j’ai pu tester : plus de 60 marchés mondiaux accessibles, 3 000 actions, une cinquantaine de paires de devises, des ETF, des indices, matières premières, produits structurés, et même des cryptos en direct. La possibilité d’investir à la fois en direct (hors CFD) et avec effet de levier est un vrai plus pour mixer approche long terme et court terme.

En ce qui concerne les outils, la plateforme exclusive de Swissquote est bien conçue, ergonomique et accessible via navigateur et application mobile. Les traders plus techniques peuvent opter pour MetaTrader 4 ou 5 selon leur profil. J’ai apprécié les outils de filtrage, les analyses fondamentales et les flux d’actualités intégrés. En revanche, il n’y a pas de solution native de copy trading, ce qui peut manquer à certains.

Les frais sont plus élevés que chez des courtiers purement CFD ou à faible coût. Par exemple, les commissions sur actions peuvent atteindre 10 $ CA par ordre, et les frais de conversion jusqu’à 1 %. En revanche, les spreads sont plutôt compétitifs sur le Forex, notamment avec le compte Prime. La transparence tarifaire est bien au rendez-vous, avec très peu de frais cachés.

Enfin, en termes de sécurité, Swissquote est à mon sens irréprochable : régulé par l'OCRI, inscrit à l'AMF au Canada, fonds clients ségrégués, protection supplémentaire grâce à son statut de banque, et accès sécurisé par authentification forte. C’est une plateforme dans laquelle j’ai entièrement confiance pour y loger une partie significative de mon capital de trading.

À quels profils de trader s’adresse donc Swissquote

=> Aux investisseurs expérimentés qui souhaitent accéder à une large gamme d’instruments tout en bénéficiant d’un cadre réglementaire rigoureux. Swissquote propose une diversité impressionnante de marchés, avec plus de 60 bourses mondiales accessibles, et permet un vrai investissement long terme avec détention réelle d’actions et d’ETF, ce qui est rare pour une plateforme orientée trading.

=> Aux traders professionnels ou actifs qui recherchent une exécution stable et des outils de trading performants comme MetaTrader 5 ou la plateforme eTrading maison. Le compte Prime, par exemple, permet de bénéficier de conditions tarifaires réduites à partir de 10 000 $ de dépôt, avec des spreads compétitifs sur Forex et des frais optimisés pour les ordres fréquents.

=> Aux traders Forex et CFD qui veulent trader avec effet de levier dans un environnement sécurisé. Swissquote offre un levier jusqu’à 1:30 pour les particuliers et jusqu’à 1:100 pour les professionnels, avec un choix varié de devises, d'indices et de matières premières. La gestion du risque est facilitée par des outils complets de stop loss et de suivi des marges.

En revanche, Swissquote conviendra moins aux petits investisseurs ou aux traders débutants à la recherche de faibles frais d’entrée. Le dépôt minimum élevé (1 000 $) et les frais de courtage fixes par ordre peuvent freiner ceux qui souhaitent démarrer avec de petites positions ou tester sans trop s’engager financièrement.

Swissquote en quelques secondes, c’est :

Mon avis sur la sécurité et la fiabilité du courtier Swissquote

En tant que trader, je considère Swissquote comme l’un des courtiers les plus fiables du marché. Son statut de banque suisse, son encadrement par l'OCRIRO et ses obligations réglementaires strictes en font une valeur sûre pour trader en toute confiance, notamment depuis le Canada où il est pleinement autorisé à proposer ses services.

Swissquote bénéficie d’une réputation solide dans l’univers bancaire et du courtage en ligne, notamment grâce à son statut unique de banque en ligne. Pour un trader basé au Canada, c’est un choix rassurant à la fois sur le plan réglementaire et opérationnel. Les outils mis à disposition permettent également une bonne maîtrise des risques de marché.

=> Selon moi, Swissquote est l’un des rares courtiers à combiner à la fois la sécurité d’une banque, l’accès aux marchés mondiaux, et des outils robustes pour le trading actif. C’est un acteur qui inspire confiance.

Mon avis sur les frais, les écarts et les commissions appliqués sur Swissquote

Ce que j’ai constaté chez Swissquote, c’est une structure tarifaire plutôt haut de gamme, à l’image de son positionnement en tant que banque en ligne suisse. Les frais sont clairement affichés, mais supérieurs à ceux de nombreux courtiers CFD à faible coût, notamment pour les actions et les retraits. En revanche, la qualité de service, la sécurité et la gamme d’instruments proposés justifient, selon moi, une partie de ces coûts.

Le compte de base permet de négocier une très large gamme d'actifs, mais ce n'est clairement pas la plateforme la plus économique pour faire du trading ultra-fréquent. Les spreads sont corrects sur le Forex (à partir de 0,6 pip), et les frais fixes sont surtout visibles sur les actions, ETF ou retraits. Pour moi, Swissquote s'adresse avant tout aux investisseurs qui privilégient un cadre sécurisé et des outils fiables plutôt qu'une politique tarifaire agressive.

Voyons maintenant en détail la grille tarifaire du courtier.

Quels sont les frais de compte ?

J'ai trouvé la politique tarifaire de Swissquote globalement transparente mais un peu élevée sur certaines opérations, comme les conversions de devises ou les retraits. Les frais de gestion sont absents, ce qui compense légèrement, et le compte reste accessible sans condition de volume. Pour les investisseurs exigeants, c’est acceptable, mais il faut en être conscient.

Le dépôt minimum de 1 000 $ est relativement élevé comparé à d’autres courtiers en ligne. Cela confirme que Swissquote cible un profil d’utilisateur plus engagé, qui souhaite accéder à des services bancaires en plus d’un compte de trading multi-actifs.

Astuce de trader

Pour limiter les frais de conversion, j’utilise Revolut ou Wise pour transférer mes fonds en CAD avant de les déposer. Et pour éviter les frais d’inactivité, je me suis fixé une alerte mensuelle pour me connecter au compte, même si je ne trade pas.

Quels sont les frais sur les actions et les ETF ?

Swissquote offre une véritable opportunité d'investissement à long terme, avec l'achat d'actions et de FNB au comptant, ce qui reste rare pour une plateforme également spécialisée dans le trading de CFD. Les frais fixes sont clairement plus élevés que chez des néo-courtiers comme Trade Republic ou Boursorama, mais on bénéficie en échange d'un accès multi-marchés, d'une interface de qualité et d'un soutien bancaire suisse. Pour des investissements plus fréquents ou de petits montants, ces frais peuvent toutefois peser sur la rentabilité.

Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?

Swissquote reste plus cher que des plateformes d'échange de cryptomonnaies comme Binance, Bybit ou Kraken, mais le courtier s’adresse à des investisseurs cherchant un cadre réglementé et sécurisé pour acheter des cryptomonnaies. L’achat se fait en direct, sans effet de levier par défaut, et les crypto-actifs sont conservés par Swissquote en partenariat avec des solutions de stockage hors ligne. Pour le staking ou les opérations très fréquentes, mieux vaut passer par une plateforme spécialisée. Pour une détention longue, Swissquote est une alternative sûre.

Quels sont les frais sur les CFD ?

J'ai trouvé la tarification CFD de Swissquote assez compétitive sur certains actifs comme le Forex et les indices, mais un peu plus élevée sur les actions et les cryptos en CFD. L'interface permet néanmoins de bien visualiser le coût d'une position avant de l'ouvrir, ce qui limite les mauvaises surprises. Les frais overnight sont classiques, mais peuvent vite peser sur des positions longues. Mieux vaut donc privilégier des stratégies à court terme.

Astuce de trader

Si vous tradez des CFD crypto, surveillez bien le calendrier des frais overnight. Swissquote facture les positions ouvertes après 23h00 (heure de Montréal), donc mieux vaut clôturer avant cette heure pour éviter l'accumulation de frais sur plusieurs jours.

Mon avis sur les actifs & marchés disponibles sur Swissquote

En testant Swissquote, j’ai été impressionné par la richesse de l’offre. C’est l’un des rares courtiers canadiens à proposer à la fois du trading CFD et de l’investissement direct en actions, FNB et obligations. On peut accéder à plus de 60 marchés mondiaux, ce qui ouvre la porte à une vraie diversification internationale.

Le catalogue de cryptomonnaies est un peu plus restreint que chez les plateformes d'échange spécialisées, mais il couvre les principales capitalisations. Ce qui fait la différence selon moi, c’est la possibilité d’avoir une exposition directe sur tous ces actifs depuis une seule interface bancaire sécurisée, sans multiplier les comptes ou les plateformes. C’est un vrai plus pour ceux qui veulent centraliser leur gestion patrimoniale.

Mon avis sur la plateforme

En tant que trader, j’ai trouvé la plateforme Swissquote particulièrement bien pensée pour gérer un portefeuille diversifié. L’application mobile permet de suivre ses positions en temps réel, les interfaces Web et MetaTrader offrent des outils techniques avancés, et la recherche d’actifs est rapide, fluide et fiable.

J’ai aussi apprécié la possibilité d’investir directement sur des actions, des ETF et même des obligations, ce qui n’est pas courant chez les courtiers en ligne. La plateforme s’adresse autant aux traders techniques qu’aux investisseurs à long terme, avec une vraie structure de navigation professionnelle.

Astuce de trader

Activez les notifications intelligentes dans l’application Swissquote pour suivre en temps réel vos niveaux d’alerte sur les actifs que vous surveillez. Cela permet de réagir rapidement, surtout si vous travaillez en parallèle ou que vous n’avez pas toujours l’œil sur vos graphiques.

Avis des clients : ce que pensent les utilisateurs de Swissquote

Swissquote obtient une note moyenne de 3,9/5 sur Trustpilot, basée sur 1 941 avis. C’est un score solide qui reflète globalement la confiance des utilisateurs dans cette banque en ligne orientée trading. De nombreux clients apprécient la fiabilité et la transparence des services, bien que quelques frustrations ressortent sur les frais et le service client.

Parmi les points positifs les plus fréquemment cités : la qualité de la plateforme Web et mobile, la variété des instruments disponibles et la stabilité des services. La sécurité des fonds et la réglementation au Canada sont aussi des éléments qui rassurent de nombreux utilisateurs.

Côté critiques, plusieurs utilisateurs se plaignent de frais parfois élevés, notamment sur les retraits ou les actions. D’autres soulignent des délais de réponse lents du support client, en particulier lors des pics d’activité. Quelques commentaires mentionnent également un manque de clarté dans la structure tarifaire.

Exemples d’avis clients :

D.B (12 février 2024) : « Très bonne interface et fiabilité suisse, mais frais trop élevés pour les petits portefeuilles. »

H.H (23 janvier 2024) : « L'application mobile est très bien faite, mais le service client met parfois du temps à répondre. »

C.R (7 mars 2024) : « Swissquote reste l’une des plateformes les plus sûres pour investir, mais attention aux frais sur les retraits. »

Ouverture de compte, dépôts et retraits sur Swissquote

Ouverture de compte

L’ouverture d’un compte chez Swissquote s’est faite sans difficulté majeure. J’ai trouvé la procédure bien pensée, avec une interface sécurisée et fluide pour soumettre les documents. La validation a été rapide, en moins de 24 heures dans mon cas. Voici les étapes à suivre :

• Accédez au formulaire d’ouverture de compte sur le site Swissquote
• Renseignez vos données personnelles et choisissez le type de compte (eTrading, Forex/CFD, Robo-Advisor)
• Répondez au questionnaire d’évaluation financière réglementaire
• Téléversez votre pièce d’identité et un justificatif de domicile récent
• Signez électroniquement le contrat
• Attendez l’email de confirmation et connectez-vous à votre espace client

Bon à savoir

Le compte démo est activable une fois l’ouverture de compte validée. Il vous permet de tester la plateforme avec des fonds fictifs sur l’interface réelle de Swissquote, ce qui est idéal pour prendre ses marques avant d’investir.

Dépôts et retraits Swissquote

Swissquote offre un système de dépôt et de retrait très sécurisé, mais un peu plus rigide que chez d’autres courtiers. Le virement bancaire est la seule méthode autorisée, ce qui peut allonger les délais (1 à 3 jours ouvrables en moyenne). En revanche, les fonds sont bien identifiés, traçables, et les frais sont transparents.

Astuce de trader

Pour éviter des frais de change inutiles, ouvrez votre compte dans la même devise que votre banque principale si possible. Cela permet de déposer sans conversion, notamment si vous tradez en CAD.

Types de compte disponibles sur Swissquote

Swissquote propose une offre structurée autour de plusieurs types de comptes adaptés à des profils variés, allant de l'investisseur long terme au trader actif. Ce qui le distingue, c’est la possibilité d’investir aussi bien sur les marchés en direct que via CFD, avec un haut niveau de sécurité et une interface professionnelle.

✅ À noter
Swissquote permet d’ouvrir plusieurs comptes selon les besoins : un compte eTrading pour les actions au comptant, un compte CFD pour le trading à effet de levier, ou encore un compte Forex dédié. L’interface est centralisée, mais chaque compte est techniquement séparé.

Conclusion : faut-il investir avec Swissquote

Après plusieurs semaines de test, je peux dire que Swissquote est une plateforme sérieuse, pensée pour les investisseurs autonomes et exigeants. Ce qui m’a marqué, c’est la stabilité de l’interface, la richesse des marchés accessibles (actions, ETF, devises, CFD, obligations) et le cadre réglementaire canadien, qui renforce la confiance.

J'ai particulièrement apprécié la possibilité de combiner un portefeuille à long terme avec un compte CFD pour des stratégies plus dynamiques. Les frais sont transparents, l'expérience utilisateur est fluide, et la sécurité des fonds est à un très bon niveau grâce à la réglementation canadienne et la protection des dépôts offerte par la SADC.

En résumé, Swissquote s’adresse aux traders qui veulent une plateforme fiable, multisupport, et capable de couvrir tous les besoins, de l’investissement classique à l’analyse avancée sur MetaTrader 5.

Pauline Laurore

Experte Finance

Co-fondatrice d’HelloSafe et diplômée d’un Master en finance, Pauline possède une expertise reconnue en finances personnelles, qu’elle met au service des utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et optimiser leurs choix financiers. Chez HelloSafe, Pauline joue un rôle essentiel dans la conception de contenus clairs et pédagogiques sur l’épargne, les placements et la finance personnelle. Passionnée par l’éducation financière, Pauline s'efforce, avec chaque contenu qu’elle supervise, de fournir des informations fiables, transparentes et impartiales pour une gestion financière autonome et éclairée. À cet effet, elle a testé plus de 100 plateformes de trading afin d’aider au mieux les internautes à faire les bons choix.