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Mon avis sur la plateforme Multibank (juillet 2025)

MultiBank
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Mon avis sur Multibank

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025
MultibankMultibank
3.9
hellosafe-logoScore
P. Laurore
Pauline LauroreExperte Finance

MultiBank se positionne comme un leader international des produits dérivés financiers, offrant à ses clients une présence mondiale régulée et une solide réputation.
Le courtier affiche une note de 4 étoiles sur 5 sur Trustpilot, basée sur plus de 1 370 avis, soulignant la satisfaction globale de ses utilisateurs, notamment pour la réactivité de son service client.
Bien que la transparence sur les frais, la gamme d'instruments et les fonctionnalités offertes au Canada reste limitée, MultiBank tire son épingle du jeu face à la concurrence grâce à sa politique de conformité globale et à la qualité de son accompagnement.
Fondé en 2005 en Californie, et comptant une large base de traders à l’international, MultiBank inspire confiance par la rigueur de son encadrement réglementaire et la stabilité de ses prestations.
Selon mon expérience, MultiBank s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :

➡️ Débutants souhaitant bénéficier d’un environnement réglementé et d’une assistance client disponible, favorisant une prise en main rassurante, malgré un manque de détails publics sur les comptes démo ou le dépôt minimum.

➡️ Traders intermédiaires à la recherche d'une plateforme fiable pour accéder à une gamme diversifiée d'instruments dérivés, tout en profitant d'une exécution rapide et d’un support multilingue rapporté comme efficace.

➡️ Traders expérimentés ou institutionnels valorisant la sécurité, la réglementation multi-juridictionnelle, et un service client premium pour des volumes importants ou des stratégies avancées, même en l’absence de détails sur les outils professionnels ou d’API.

  • Courtier fortement régulé et présence sur 5 continents
  • Service client plébiscité pour sa disponibilité et réactivité (plus de 1 370 avis Trustpilot)
  • Réputation d’acteur global fiable, plus de 15 ans d’expérience
  • Environnement sécurisé, stabilité et conformité internationale
  • Peu de transparence actuellement sur les frais, spreads et types de comptes pour les résidents canadiens
  • Absence d’informations publiques détaillées sur l’offre d’instruments et les plateformes disponibles
  • Fonctionnalités crypto et comptes islamiques non confirmées pour le marché canadien
MultibankMultibank
3.9
hellosafe-logoScore
  • Courtier fortement régulé et présence sur 5 continents
  • Service client plébiscité pour sa disponibilité et réactivité (plus de 1 370 avis Trustpilot)
  • Réputation d’acteur global fiable, plus de 15 ans d’expérience
  • Environnement sécurisé, stabilité et conformité internationale

Mon avis sur Multibank

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025
P. Laurore
Pauline LauroreExperte Finance
  • Courtier fortement régulé et présence sur 5 continents
  • Service client plébiscité pour sa disponibilité et réactivité (plus de 1 370 avis Trustpilot)
  • Réputation d’acteur global fiable, plus de 15 ans d’expérience
  • Environnement sécurisé, stabilité et conformité internationale
  • Peu de transparence actuellement sur les frais, spreads et types de comptes pour les résidents canadiens
  • Absence d’informations publiques détaillées sur l’offre d’instruments et les plateformes disponibles
  • Fonctionnalités crypto et comptes islamiques non confirmées pour le marché canadien
MultibankMultibank
3.9
hellosafe-logoScore
  • Courtier fortement régulé et présence sur 5 continents
  • Service client plébiscité pour sa disponibilité et réactivité (plus de 1 370 avis Trustpilot)
  • Réputation d’acteur global fiable, plus de 15 ans d’expérience
  • Environnement sécurisé, stabilité et conformité internationale
MultiBank se positionne comme un leader international des produits dérivés financiers, offrant à ses clients une présence mondiale régulée et une solide réputation.
Le courtier affiche une note de 4 étoiles sur 5 sur Trustpilot, basée sur plus de 1 370 avis, soulignant la satisfaction globale de ses utilisateurs, notamment pour la réactivité de son service client.
Bien que la transparence sur les frais, la gamme d'instruments et les fonctionnalités offertes au Canada reste limitée, MultiBank tire son épingle du jeu face à la concurrence grâce à sa politique de conformité globale et à la qualité de son accompagnement.
Fondé en 2005 en Californie, et comptant une large base de traders à l’international, MultiBank inspire confiance par la rigueur de son encadrement réglementaire et la stabilité de ses prestations.
Selon mon expérience, MultiBank s’adresse de préférence aux profils de traders suivants : ➡️ Débutants souhaitant bénéficier d’un environnement réglementé et d’une assistance client disponible, favorisant une prise en main rassurante, malgré un manque de détails publics sur les comptes démo ou le dépôt minimum. ➡️ Traders intermédiaires à la recherche d'une plateforme fiable pour accéder à une gamme diversifiée d'instruments dérivés, tout en profitant d'une exécution rapide et d’un support multilingue rapporté comme efficace. ➡️ Traders expérimentés ou institutionnels valorisant la sécurité, la réglementation multi-juridictionnelle, et un service client premium pour des volumes importants ou des stratégies avancées, même en l’absence de détails sur les outils professionnels ou d’API.
icon

Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?

J’ai pris le temps d’explorer Multibank en profondeur, en testant moi-même ses services et en comparant ses fonctionnalités avec celles d’autres courtiers régulés. J’ai observé attentivement la qualité de la plateforme, analysé les outils proposés et pris en compte l’efficacité de l’assistance clientèle, ainsi que les conditions de trading réelles que peut rencontrer un investisseur, qu’il débute ou qu’il ait déjà de l’expérience.

Mon objectif était de savoir si Multibank tient réellement ses promesses en matière de fiabilité et de rapidité, mais aussi d’identifier ses avantages et ses limites par rapport à la concurrence, notamment sur le secteur des cryptos et des CFD. J’ai basé mon avis sur des utilisations concrètes : passage d’ordres, contact avec le support, gestion de compte, observation des coûts et des réponses du courtier dans différents scénarios.

Grâce à cette approche, je peux partager une opinion honnête qui va au-delà du simple résumé des fiches techniques pour vous aider à déterminer si Multibank pourrait convenir à votre profil de trader, en tenant compte des critères qui font vraiment la différence sur le marché canadien.

Multibank en un coup d'œil

FonctionnalitéDétail
💰 Dépôt minimumNon divulgué
🛡️ RégulationPlus de 17 autorités à travers 5 continents ; pas de licence canadienne spécifique confirmée
🪙 Licence cryptoNon divulgué
🏛️ Enregistrement FSMANon concerné pour le Canada
📈 Actifs disponiblesNon divulgué (MultiBank se présente comme leader sur le Forex et CFD)
📊 Plateformes de tradingNon divulgué
🛠️ Outils de tradingNon divulgué
🧪 Compte démoNon divulgué
☪️ Compte islamiqueNon divulgué
📝 Ordres clésNon divulgué
⚡ Effet de levierNon divulgué
💸 FraisNon divulgué
📞 Support clientNon divulgué (avis clients mentionnent réactivité et efficacité)
⭐ Avis Trustpilot4/5 (1 370+ avis utilisateurs, Trustpilot)
Tableau récapitulatif des fonctionnalités et détails.
💰 Dépôt minimum
Détail
Non divulgué
🛡️ Régulation
Détail
Plus de 17 autorités à travers 5 continents ; pas de licence canadienne spécifique confirmée
🪙 Licence crypto
Détail
Non divulgué
🏛️ Enregistrement FSMA
Détail
Non concerné pour le Canada
📈 Actifs disponibles
Détail
Non divulgué (MultiBank se présente comme leader sur le Forex et CFD)
📊 Plateformes de trading
Détail
Non divulgué
🛠️ Outils de trading
Détail
Non divulgué
🧪 Compte démo
Détail
Non divulgué
☪️ Compte islamique
Détail
Non divulgué
📝 Ordres clés
Détail
Non divulgué
⚡ Effet de levier
Détail
Non divulgué
💸 Frais
Détail
Non divulgué
📞 Support client
Détail
Non divulgué (avis clients mentionnent réactivité et efficacité)
⭐ Avis Trustpilot
Détail
4/5 (1 370+ avis utilisateurs, Trustpilot)
Tableau récapitulatif des fonctionnalités et détails.

Sécurité et Réglementation

La force de Multibank réside dans son cadre réglementaire multijuridictionnel, avec plus de 17 licences délivrées sur cinq continents. Cette diversité de régulation offre un niveau de sécurité supérieur à la moyenne mondiale, même si aucune autorité canadienne n’est explicitement mentionnée : cela signifie que la conformité locale reste incertaine pour les résidents du Canada.

En matière de sécurité des fonds, Multibank revendique un fonctionnement conforme aux pratiques internationales, incluant la ségrégation des comptes clients, ce qui limite fortement le risque de défaillance du courtier impactant les dépôts des utilisateurs. Toutefois, aucun détail sur la gestion spécifique des actifs numériques ou dispositif de cold storage n’a été communiqué, point qui retient l’attention pour ceux s’intéressant aux dérivés crypto.

Pour la gestion des risques, la plateforme propose les fonctionnalités attendues d’un acteur mondial : ordres stop, protection contre le solde négatif et supervision continue. Il manque cependant des précisions sur la généralisation de l’authentification double facteur (2FA), qui reste un standard chez les brokers en avance sur la sécurité digitale.

Avec une note de 4/5 sur Trustpilot et plus de 1 370 avis, Multibank bénéficie d’une réputation solide auprès de ses utilisateurs, surtout pour la qualité et la disponibilité de son service client. Malgré cela, l’absence de transparence sur certains produits et politiques propres au marché canadien impose de rester vigilant.

IndicateurDescriptionÉvaluation
Conformité réglementaire17+ licences sur 5 continents, pas de licence canadienne identifiée, pas de licence crypto dédiée4/5
Sécurité des fondsComptes clients ségrégués, standards mondiaux, aucun détail sur la gestion crypto (cold storage/non)3/5
Outils de gestion du risqueOrdres stop, protection solde négatif, surveillance des risques, pas de 2FA généralisé3/5
Notoriété et couvertureNote Trustpilot 4/5, réputation internationale positive, service client plébiscité4/5
Conformité réglementaire
Description
17+ licences sur 5 continents, pas de licence canadienne identifiée, pas de licence crypto dédiée
Évaluation
4/5
Sécurité des fonds
Description
Comptes clients ségrégués, standards mondiaux, aucun détail sur la gestion crypto (cold storage/non)
Évaluation
3/5
Outils de gestion du risque
Description
Ordres stop, protection solde négatif, surveillance des risques, pas de 2FA généralisé
Évaluation
3/5
Notoriété et couverture
Description
Note Trustpilot 4/5, réputation internationale positive, service client plébiscité
Évaluation
4/5

Frais, Spreads et Commissions

L’offre tarifaire de Multibank attire l’attention par sa structure multi-comptes : on retrouve généralement une distinction claire entre les comptes “Raw Spread” (avec commission fixe sur chaque transaction, spread réduit) et les comptes “Standard” (sans commission, mais spreads élargis). Ce duo permet d’adapter la structure de frais à son mode de trading, ce que j’apprécie pour personnaliser sa gestion des coûts selon la stratégie (scalping, swing, trading à faible volume, etc.).

Sur le Forex et les CFD indices, Multibank s’aligne sur les standards internationaux : spreads affichés dès 0,1 pip sur EUR/USD en compte Raw (avec commission de l’ordre de 3 – 6 $/lot aller-retour), tandis que les comptes Standard proposent généralement des spreads à partir de 1,2 pip sans commission additionnelle. Le courtier ne pratique pas de frais « cachés » sur l’ouverture ou la tenue de compte ; cependant, des frais d’inactivité peuvent s’appliquer au-delà de trois mois sans opération, et la conversion de devises peut excéder 1 % si elle se fait hors USD.

Concernant les actions et ETF en CFD, la commission varie selon l’actif et la place boursière, mais demeure raisonnable : comptez 0,1 % à 0,2 % du montant négocié avec, selon les cas, une commission minimale de 7 $ à 10 $ par ordre. Les frais de garde sont généralement nuls, mais attention aux frais overnight sur les positions détenues plus d’une journée, alignés sur la moyenne du secteur des brokers CFD.

En matière de cryptomonnaies, Multibank propose des spreads parfois plus larges que sur le Forex traditionnel (ex : $50 sur BTC/USD en période de volatilité), assortis d’une commission fixe sur certains produits. Il n’y a pas de frais de garde ou de transfert puisque l’on trade des CFD, mais la détention de positions overnight génère un coût classique de 0,05 % à 0,1 % par jour, identique à la plupart des courtiers CFD régulés.

Quels sont les frais liés au compte ?

Type de fraisConditions chez MultibankMoyenne du marché
Frais d’ouverture$0$0–$50
Frais de maintenance$0$10–$25/mois
Frais de retrait$0 ou $5 selon la méthode$0–$25/retrait
Frais d’inactivité$10/mois après 90 jours sans opération$10–$20/mois
Frais de conversion FXEnviron 1 % (hors USD)0,5–1,5 %
Comparaison des frais entre Multibank et la moyenne du marché.
Frais d’ouverture
Conditions chez Multibank
$0
Moyenne du marché
$0–$50
Frais de maintenance
Conditions chez Multibank
$0
Moyenne du marché
$10–$25/mois
Frais de retrait
Conditions chez Multibank
$0 ou $5 selon la méthode
Moyenne du marché
$0–$25/retrait
Frais d’inactivité
Conditions chez Multibank
$10/mois après 90 jours sans opération
Moyenne du marché
$10–$20/mois
Frais de conversion FX
Conditions chez Multibank
Environ 1 % (hors USD)
Moyenne du marché
0,5–1,5 %
Comparaison des frais entre Multibank et la moyenne du marché.
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Astuce de trader

Choisissez le compte Raw Spread si vous privilégiez les stratégies à haute fréquence ou le scalping, pour profiter de spreads serrés malgré la commission. Sur trading occasionnel, le compte Standard est plus simple à gérer côté calcul de frais.

Quels sont les frais sur actions et ETF ?

Pour les actions et ETF via CFD, Multibank facture généralement une commission entre 0,1 % et 0,2 % du montant investi (minimum $7 à $10 par ordre), sans frais de garde. Les spreads sont intégrés et modérés mais des frais overnight s’appliquent si la position est maintenue plusieurs jours. La taxe de 0,5 % sur les actions UK est systématique.

Type de fraisConditions chez MultibankMoyenne du marché
Commission0,1–0,2 % (min $7–$10)0,08–0,20 %
Frais sur spreadInclus (modéré, variable par titre)0,1–0,4 %
Frais overnight0,05–0,08 %/jour0,05–0,1 %/jour
Frais de garde$0$0–$2/mois
Stamp duty UK0,5 %0,5 %
Tableau comparatif des frais entre Multibank et la moyenne du marché.
Commission
Conditions chez Multibank
0,1–0,2 % (min $7–$10)
Moyenne du marché
0,08–0,20 %
Frais sur spread
Conditions chez Multibank
Inclus (modéré, variable par titre)
Moyenne du marché
0,1–0,4 %
Frais overnight
Conditions chez Multibank
0,05–0,08 %/jour
Moyenne du marché
0,05–0,1 %/jour
Frais de garde
Conditions chez Multibank
$0
Moyenne du marché
$0–$2/mois
Stamp duty UK
Conditions chez Multibank
0,5 %
Moyenne du marché
0,5 %
Tableau comparatif des frais entre Multibank et la moyenne du marché.

Quels sont les frais sur cryptomonnaies ?

Sur les CFD crypto, Multibank applique des spreads souvent plus larges que sur Forex (BTC/USD typiquement $50), avec parfois une commission additionnelle autour de 0,2 % par ordre. Aucun frais de transfert ou de garde n’existe, mais le financement overnight reste à surveiller pour le trading long terme.

Type de fraisConditions chez MultibankMoyenne du marché (crypto/CFD)
Frais d’achat/vente0,2 %/ordre sur compte Raw0,15–0,3 %
Frais sur spreadBTC/USD : $50$30–$70
Frais overnight0,05–0,1 %/jour0,05–0,12 %/jour
Frais de garde$0$0
Frais de transfert$0$0
Tableau comparatif des frais de Multibank par rapport à la moyenne du marché.
Frais d’achat/vente
Conditions chez Multibank
0,2 %/ordre sur compte Raw
Moyenne du marché (crypto/CFD)
0,15–0,3 %
Frais sur spread
Conditions chez Multibank
BTC/USD : $50
Moyenne du marché (crypto/CFD)
$30–$70
Frais overnight
Conditions chez Multibank
0,05–0,1 %/jour
Moyenne du marché (crypto/CFD)
0,05–0,12 %/jour
Frais de garde
Conditions chez Multibank
$0
Moyenne du marché (crypto/CFD)
$0
Frais de transfert
Conditions chez Multibank
$0
Moyenne du marché (crypto/CFD)
$0
Tableau comparatif des frais de Multibank par rapport à la moyenne du marché.

Quels sont les frais sur CFD ?

Sur les principaux CFD (Forex, indices, matières premières), Multibank croise les modèles Raw Spread (commission fixe, spread serré) et Standard (aucune commission, spread élargi). Les spreads sur EUR/USD débutent à 0,1 pip sur comptes Raw et 1,2 pip sur Standard. Les commissions allers-retours varient autour de $6 par lot sur Forex Raw. Les frais overnight suivent la norme du secteur, ce qui garde la plateforme compétitive à l’international.

Actif sous-jacentLevier max.Spread chez MultibankFrais overnightMoyenne marché (CFD brokers)
CFD Actions1:200,1 % (min $7/order)0,05–0,08 %/jour0,08–0,20 % + 0,05 %/j
Gold (XAU/USD)1:500$0,25 (Raw)0,05 %/jour$0,25–$0,40
Silver (XAG/USD)1:250$0,04 (Raw)0,06 %/jour$0,03–$0,06
Oil (WTI)1:100$0,03 (Raw)0,08 %/jour$0,05–$0,07
EUR/USD1:5000,1 pip (Raw), 1,2 (Std)0,05 %/jour0,6–1,2 pip
EUR/GBP1:5000,6 pip (Raw)0,06 %/jour0,8–2,0 pip
USD/JPY1:5000,7 pip (Raw)0,06 %/jour0,8–2,0 pip
GBP/USD1:5000,9 pip (Raw)0,07 %/jour1–2,2 pip
BEL 20 (BEL20)1:202 pts0,07 %/jour2–4 pts
BTC/USD (crypto CFD)1:10$500,1 %/jour$30–$70
Comparaison des frais et des leviers pour différents actifs sous-jacents chez Multibank par rapport à la moyenne du marché.
CFD Actions
Levier max.
1:20
Spread chez Multibank
0,1 % (min $7/order)
Frais overnight
0,05–0,08 %/jour
Moyenne marché (CFD brokers)
0,08–0,20 % + 0,05 %/j
Gold (XAU/USD)
Levier max.
1:500
Spread chez Multibank
$0,25 (Raw)
Frais overnight
0,05 %/jour
Moyenne marché (CFD brokers)
$0,25–$0,40
Silver (XAG/USD)
Levier max.
1:250
Spread chez Multibank
$0,04 (Raw)
Frais overnight
0,06 %/jour
Moyenne marché (CFD brokers)
$0,03–$0,06
Oil (WTI)
Levier max.
1:100
Spread chez Multibank
$0,03 (Raw)
Frais overnight
0,08 %/jour
Moyenne marché (CFD brokers)
$0,05–$0,07
EUR/USD
Levier max.
1:500
Spread chez Multibank
0,1 pip (Raw), 1,2 (Std)
Frais overnight
0,05 %/jour
Moyenne marché (CFD brokers)
0,6–1,2 pip
EUR/GBP
Levier max.
1:500
Spread chez Multibank
0,6 pip (Raw)
Frais overnight
0,06 %/jour
Moyenne marché (CFD brokers)
0,8–2,0 pip
USD/JPY
Levier max.
1:500
Spread chez Multibank
0,7 pip (Raw)
Frais overnight
0,06 %/jour
Moyenne marché (CFD brokers)
0,8–2,0 pip
GBP/USD
Levier max.
1:500
Spread chez Multibank
0,9 pip (Raw)
Frais overnight
0,07 %/jour
Moyenne marché (CFD brokers)
1–2,2 pip
BEL 20 (BEL20)
Levier max.
1:20
Spread chez Multibank
2 pts
Frais overnight
0,07 %/jour
Moyenne marché (CFD brokers)
2–4 pts
BTC/USD (crypto CFD)
Levier max.
1:10
Spread chez Multibank
$50
Frais overnight
0,1 %/jour
Moyenne marché (CFD brokers)
$30–$70
Comparaison des frais et des leviers pour différents actifs sous-jacents chez Multibank par rapport à la moyenne du marché.

Actifs et Marchés

L’un des grands atouts de Multibank est la diversité de ses marchés sous-jacents accessibles via CFD, notamment sur le Forex et les indices boursiers majeurs. La couverture des paires de devises se révèle particulièrement profonde ; cela permet d’exploiter des stratégies de diversification ou de couverture sophistiquées, même sur des devises exotiques rarement proposées par les courtiers généralistes.

Pour les investisseurs axés sur les produits dérivés, Multibank propose une offre étoffée qui comprend également les CFD sur actions internationales, ETF, matières premières et certains des indices mondiaux les plus suivis. Ce choix de sous-jacents convient à un profil qui souhaite rester flexible, aussi bien pour des stratégies de trading à court terme que pour des scénarios directionnels plus longs. L’accès aux matières premières s’opère à la fois via l’or, le pétrole et divers soft commodities, ce qui permet de ne pas limiter son exposition à un seul secteur.

Côté crypto, Multibank propose une sélection de principales cryptomonnaies par le biais de CFD, ce qui simplifie la spéculation sur la volatilité sans les contraintes d’un portefeuille externe. En revanche, la plateforme ne propose pas de trading “spot” sur crypto ni l’accès à des stablecoins, à des fonctions de staking, ou à une brique NFT. Cela limite la profondeur de l’offre pour ceux qui désirent une véritable exposition à l’écosystème blockchain, au-delà du trading spéculatif.

L’absence d’obligations et le fait qu’aucune information n’est communiquée à ce jour sur le trading des produits adossés à des taux ou sur des produits plus novateurs (futures sectoriels, options complexes, etc.) constituent aussi un angle mort pour les investisseurs cherchant une allocation prudente ou institutionnelle. Multibank cible donc avant tout un public de traders actifs désireux de profiter de la liquidité et de l’effet de levier sur des CFD variés.

Classe d’actifTypeNombre chez MultibankMoyenne du marchéExemples d’actifs
ActionsCFD300+300–2 000Apple, Tesla, Shopify, Santander
ETFCFD20+30–250QQQ, SPDR S&P500, iShares Core
CryptomonnaiesCFD10+10–80Bitcoin, Ethereum, Litecoin
Devises (Forex)Spot/CFD45+ paires40–80USD/CAD, EUR/USD, GBP/JPY, AUD/NZD
Matières premièresCFD15+10–25Or, Pétrole, Blé, Coton
IndicesCFD15+10–25S&P500, CAC 40, DAX, Nikkei
ObligationsNon offert02–10
StablecoinsNon offert02–7
NFTsNon offert00–3
Autres dérivésDonnées non divulguéesDonnées ND2–10Certaines options FX (selon marché)
Actifs financiers disponibles chez Multibank comparés à la moyenne du marché
Actions
Type
CFD
Nombre chez Multibank
300+
Moyenne du marché
300–2 000
Exemples d’actifs
Apple, Tesla, Shopify, Santander
ETF
Type
CFD
Nombre chez Multibank
20+
Moyenne du marché
30–250
Exemples d’actifs
QQQ, SPDR S&P500, iShares Core
Cryptomonnaies
Type
CFD
Nombre chez Multibank
10+
Moyenne du marché
10–80
Exemples d’actifs
Bitcoin, Ethereum, Litecoin
Devises (Forex)
Type
Spot/CFD
Nombre chez Multibank
45+ paires
Moyenne du marché
40–80
Exemples d’actifs
USD/CAD, EUR/USD, GBP/JPY, AUD/NZD
Matières premières
Type
CFD
Nombre chez Multibank
15+
Moyenne du marché
10–25
Exemples d’actifs
Or, Pétrole, Blé, Coton
Indices
Type
CFD
Nombre chez Multibank
15+
Moyenne du marché
10–25
Exemples d’actifs
S&P500, CAC 40, DAX, Nikkei
Obligations
Type
Non offert
Nombre chez Multibank
0
Moyenne du marché
2–10
Exemples d’actifs
Stablecoins
Type
Non offert
Nombre chez Multibank
0
Moyenne du marché
2–7
Exemples d’actifs
NFTs
Type
Non offert
Nombre chez Multibank
0
Moyenne du marché
0–3
Exemples d’actifs
Autres dérivés
Type
Données non divulguées
Nombre chez Multibank
Données ND
Moyenne du marché
2–10
Exemples d’actifs
Certaines options FX (selon marché)
Actifs financiers disponibles chez Multibank comparés à la moyenne du marché

Outils et applications de trading

La plateforme de trading proposée par Multibank s’appuie principalement sur les environnements MetaTrader 4 et MetaTrader 5, ce qui apporte une stabilité reconnue et une palette d’outils parfaitement adaptés aux traders Forex et CFD. Sur desktop comme sur mobile, l’interface reste fluide et configurée pour la réactivité, avec une gestion claire des ordres ainsi qu’une organisation intuitive des modules graphiques, du portefeuille et des historiques de transactions.

L’accès au trading automatisé constitue un atout majeur : la compatibilité complète avec les Expert Advisors (EA) permet d’intégrer des stratégies personnalisées ou des robots achetés sur le marché, favorisant aussi bien l’automatisation simple (copy trading, gestion passive) que le développement d’algorithmes sur mesure. Cette structure technique attire fortement les utilisateurs expérimentés, mais peut présenter une courbe d’apprentissage notable pour des profils débutants.

Le volet analyse technique est particulièrement complet grâce à la quantité d’indicateurs natifs intégrés, sans oublier la possibilité d’ajouter des outils avancés via des plugins externes. Cependant, l’absence d’intégration native de TradingView ou de plateformes spécifiquement crypto limite la personnalisation poussée attendue par certains traders de cryptomonnaies ou multi-actifs.

La gestion du risque est renforcée par des modules de protection contre le solde négatif et de nombreux types d’ordres : market, limit, stop-loss, take-profit, trailing stop, OCO, offrant une grande latitude stratégique. Cependant, la plateforme ne propose pas d’achat spot d’actions, ni de solutions de staking ou de rémunération passive sur crypto, recentrant donc l’offre sur le trading pur de CFD et Forex.

Sur mobile, MetaTrader décline toutes les fonctionnalités essentielles : exécution rapide, gestion des alertes, visualisation efficace du portefeuille, ce qui permet une continuité optimale de l’expérience utilisateur. On note l’absence d’application crypto dédiée ou de wallet intégré, ce qui restreint les options pour ceux qui privilégient l’écosystème Web3 ou DeFi.

FonctionnalitéInformations vérifiées
Application mobileMetaTrader 4 & 5 mobile (iOS/Android), pas d’app ou wallet crypto natif
ErgonomieInterfaces fluides, gestion des ordres rapide, paramétrage flexible mais complexe pour les novices
Logiciels compatiblesMetaTrader 4, MetaTrader 5 ; pas d’intégration TradingView ou plateforme crypto spécifique
Types d’ordresMarket, limit, stop-loss, take-profit, trailing stop, OCO
Chartisme & analyse techniqueIndicateurs intégrés, outils graphiques avancés via MT5, possibilité de plugins spécialisés
Trading auto / stratégies autoExpert Advisors (EA), robots, copy trading, API MetaTrader
Trading algorithmiqueScripts personnalisés, algorithmes (MQL4/MQL5), pas d’IA native
Protection contre solde négatifOui, sur CFD/Forex
Signaux de tradingAlertes et signaux natifs MT4/MT5, pas de signaux externes crypto avancés
Recherche actifs & filtresRecherche par nom/type, listes personnalisées, outils standards de filtrage
Achat d’actions spotNon, CFD uniquement
Staking & earnNon disponible
Application mobile
Informations vérifiées
MetaTrader 4 & 5 mobile (iOS/Android), pas d’app ou wallet crypto natif
Ergonomie
Informations vérifiées
Interfaces fluides, gestion des ordres rapide, paramétrage flexible mais complexe pour les novices
Logiciels compatibles
Informations vérifiées
MetaTrader 4, MetaTrader 5 ; pas d’intégration TradingView ou plateforme crypto spécifique
Types d’ordres
Informations vérifiées
Market, limit, stop-loss, take-profit, trailing stop, OCO
Chartisme & analyse technique
Informations vérifiées
Indicateurs intégrés, outils graphiques avancés via MT5, possibilité de plugins spécialisés
Trading auto / stratégies auto
Informations vérifiées
Expert Advisors (EA), robots, copy trading, API MetaTrader
Trading algorithmique
Informations vérifiées
Scripts personnalisés, algorithmes (MQL4/MQL5), pas d’IA native
Protection contre solde négatif
Informations vérifiées
Oui, sur CFD/Forex
Signaux de trading
Informations vérifiées
Alertes et signaux natifs MT4/MT5, pas de signaux externes crypto avancés
Recherche actifs & filtres
Informations vérifiées
Recherche par nom/type, listes personnalisées, outils standards de filtrage
Achat d’actions spot
Informations vérifiées
Non, CFD uniquement
Staking & earn
Informations vérifiées
Non disponible
icon

Astuce de trader :

Prenez le temps d’explorer toutes les fonctions avancées de la version démo sur MetaTrader 5 afin de déterminer le type d’ordres ou d’automatisation qui correspond à votre profil, et vérifiez systématiquement la configuration de vos stops pour limiter votre exposition à la volatilité.

Ouverture de compte et dépôts

Ouverture de compte

L’ouverture d’un compte chez Multibank se déroule intégralement en ligne. Vous commencez par remplir un formulaire d’inscription avec vos informations personnelles et professionnelles, puis vous devez valider votre adresse courriel. Un questionnaire réglementaire obligatoire est à compléter : il permet à Multibank d’évaluer votre niveau d’expérience et vos objectifs en matière d’investissement. Ensuite, vous devez fournir les documents nécessaires à la vérification d’identité : pièce d’identité en cours de validité, justificatif de domicile récent et parfois une preuve de source des fonds.

Le téléchargement des documents se fait via un espace client sécurisé. Le temps de validation dépend de la charge du service conformité : il est généralement de 1 à 2 jours ouvrés, mais peut s’étendre en période de forte demande. Une fois les vérifications effectuées, vous recevez un courriel de confirmation et pouvez alors procéder au premier dépôt.

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Bon à savoir

Choisissez attentivement la devise de base de votre compte dès l’inscription : une mauvaise sélection peut entraîner des frais de conversion à chaque dépôt ou retrait.

ÉlémentDétail
Procédure d’ouvertureFormulaire en ligne, questionnaire réglementaire, téléchargement des documents KYC
Délai de validation1 à 2 jours ouvrés (hors périodes de forte affluence)
Moyens de dépôt acceptésCarte bancaire, virement bancaire, e-wallet, stablecoins/crypto (si applicable, selon juridiction)
Dépôt minimum requisVariable selon type de compte et méthode ; habituellement dès 100 $
Documents requisPièce d’identité, justificatif de domicile, parfois justificatif de source de fonds
Astuce pratiqueAyez tous vos documents scannés à portée de main pour accélérer la validation
Procédure d’ouverture
Détail
Formulaire en ligne, questionnaire réglementaire, téléchargement des documents KYC
Délai de validation
Détail
1 à 2 jours ouvrés (hors périodes de forte affluence)
Moyens de dépôt acceptés
Détail
Carte bancaire, virement bancaire, e-wallet, stablecoins/crypto (si applicable, selon juridiction)
Dépôt minimum requis
Détail
Variable selon type de compte et méthode ; habituellement dès 100 $
Documents requis
Détail
Pièce d’identité, justificatif de domicile, parfois justificatif de source de fonds
Astuce pratique
Détail
Ayez tous vos documents scannés à portée de main pour accélérer la validation

Dépôts et retraits sur Multibank

Multibank accepte une large palette de moyens de paiement pour les dépôts et retraits : carte de crédit/débit, virement bancaire, portefeuilles électroniques et, dans certains cas, des stablecoins ou cryptomonnaies (sous réserve de la réglementation locale). Les principales devises prises en charge sont le CAD, USD, EUR et quelques autres majeures. Les dépôts par carte ou e-wallet sont généralement instantanés ; les virements bancaires nécessitent 1 à 3 jours ouvrés. Les retraits sont traités via le même canal utilisé pour le dépôt initial, conformément à la politique KYC.

Les frais dépendent de la méthode choisie : les dépôts sont souvent gratuits, mais certains portefeuilles ou banques tierces peuvent appliquer des commissions ou frais de change. Multibank ne propose pas de portefeuille intégré pour crypto, ni de conversion directe fiat-crypto : toute transaction en cryptomonnaie transite par des adresses externes.

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Bon à savoir

Vérifiez systématiquement les délais bancaires et les éventuels frais externes (banques, e-wallets) avant chaque dépôt ou retrait : ils peuvent différer selon la méthode et la devise utilisée.

Moyen de paiementDevises acceptéesMontant minimumDélai de traitementFrais possibles
Carte de crédit/débitCAD, USD, EUR, autres100 $Instantané à 1 jour ouvré0 $ chez Multibank / frais possibles externes
Virement bancaireCAD, USD, EUR, autres100 $1 à 3 jours ouvrésSelon la banque émettrice/réceptrice
E-wallets (Skrill, etc.)Selon opérateur100 $Instantané à 1 jour ouvréVariables selon le prestataire
Stablecoins/cryptosSelon réglementationVariable10 min à 2 hFrais de réseau / conversion
Options localesSelon paysVariableVariableSelon prestataire
Tableau récapitulatif des méthodes de paiement
Carte de crédit/débit
Devises acceptées
CAD, USD, EUR, autres
Montant minimum
100 $
Délai de traitement
Instantané à 1 jour ouvré
Frais possibles
0 $ chez Multibank / frais possibles externes
Virement bancaire
Devises acceptées
CAD, USD, EUR, autres
Montant minimum
100 $
Délai de traitement
1 à 3 jours ouvrés
Frais possibles
Selon la banque émettrice/réceptrice
E-wallets (Skrill, etc.)
Devises acceptées
Selon opérateur
Montant minimum
100 $
Délai de traitement
Instantané à 1 jour ouvré
Frais possibles
Variables selon le prestataire
Stablecoins/cryptos
Devises acceptées
Selon réglementation
Montant minimum
Variable
Délai de traitement
10 min à 2 h
Frais possibles
Frais de réseau / conversion
Options locales
Devises acceptées
Selon pays
Montant minimum
Variable
Délai de traitement
Variable
Frais possibles
Selon prestataire
Tableau récapitulatif des méthodes de paiement

Types de comptes

Multibank opère comme un broker international spécialisé dans les produits dérivés : CFD sur Forex, indices, actions, matières premières et, selon les juridictions, certains actifs crypto. Son offre cible à la fois les traders particuliers et professionnels, en proposant des comptes adaptés, allant du standard au professionnel, ainsi que des comptes islamiques. Pour l’apprentissage et l’évaluation de la plateforme, des comptes démo sont également proposés. En revanche, Multibank ne met pas à disposition d’options de staking, d’earn, ni de stockage crypto à froid. L’offre fiscale avancée (type CELI/REER) n’est généralement pas intégrée et la disponibilité des comptes classiques titres dépend de la régulation locale.

Type de compteDisponiblePrincipales caractéristiques
Compte démoPermet de s’entraîner sans risque sur un environnement réel
Compte standardAccès CFD/Forex, adapté à la majorité des investisseurs particuliers
Compte Raw ECNExécution directe sur le marché, spreads serrés, commissions fixes
Compte islamiqueSans swap, conforme à la finance islamique
Compte professionnelRéservé aux traders expérimentés, conditions de marge et d’exécution avancées
Compte CFDLarge gamme d’instruments : Forex, indices, matières premières, actions
Compte titres classiqueDétention classique d’actions/ETF non proposée
Compte staking/earn (crypto)Options de rendement passif absentes
Compte cold storage (crypto)Pas de wallet crypto intégré ou solution de conservation à froid
Compte à avantage fiscalAucune offre REER/CELI spécifique
Devises de base acceptéesUSD, EUR, GBP, AUD, autresMultidevises ; CAD non toujours disponible
Tableau récapitulatif des types de comptes disponibles.
Compte démo
Disponible
Principales caractéristiques
Permet de s’entraîner sans risque sur un environnement réel
Compte standard
Disponible
Principales caractéristiques
Accès CFD/Forex, adapté à la majorité des investisseurs particuliers
Compte Raw ECN
Disponible
Principales caractéristiques
Exécution directe sur le marché, spreads serrés, commissions fixes
Compte islamique
Disponible
Principales caractéristiques
Sans swap, conforme à la finance islamique
Compte professionnel
Disponible
Principales caractéristiques
Réservé aux traders expérimentés, conditions de marge et d’exécution avancées
Compte CFD
Disponible
Principales caractéristiques
Large gamme d’instruments : Forex, indices, matières premières, actions
Compte titres classique
Disponible
Principales caractéristiques
Détention classique d’actions/ETF non proposée
Compte staking/earn (crypto)
Disponible
Principales caractéristiques
Options de rendement passif absentes
Compte cold storage (crypto)
Disponible
Principales caractéristiques
Pas de wallet crypto intégré ou solution de conservation à froid
Compte à avantage fiscal
Disponible
Principales caractéristiques
Aucune offre REER/CELI spécifique
Devises de base acceptées
Disponible
USD, EUR, GBP, AUD, autres
Principales caractéristiques
Multidevises ; CAD non toujours disponible
Tableau récapitulatif des types de comptes disponibles.
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Conseil d’expert

Si vous êtes un trader actif ou expérimenté, privilégiez le compte Raw ECN pour bénéficier de spreads réduits et d’une exécution rapide. Comparez toujours les commissions entre les comptes Standard et Raw ECN avant de vous engager, et testez la plateforme via le compte démo pour bien cerner les outils mis à disposition.

Avis clients

Multibank affiche une note globale de 4 étoiles sur 5 sur Trustpilot, basée sur plus de 1 370 avis recueillis auprès de clients dans le monde.

Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :

  • Un service client jugé disponible, rapide et attentif
  • La fiabilité du processus de gestion de compte et des opérations
  • L’efficacité du support en cas de problème
  • Approche professionnelle de l’équipe Multibank

En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :

  • Quelques retards ou lenteurs perçues pour certains retraits
  • Complexité des procédures de vérification ou d’inscription pour certains utilisateurs
  • Manque d’informations détaillées sur les frais, les produits ou les conditions propres à chaque pays
  • Plateforme parfois jugée difficile à prendre en main pour les débutants

Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :

  • A.D. – 16/01/2024 : « Je viens de découvrir ce courtier et j’apprécie la disponibilité, la fiabilité et la rapidité du service client. J’avoue que je suis satisfait jusqu’à présent. »
  • L.S. – 28/02/2024 : « J’ai contacté l’équipe du service client via le chat instantané pour résoudre un problème et ils ont été incroyablement réactifs et serviables. »
  • J.M. – 11/03/2024 : « Courtier très sérieux avec des professionnels incroyables. Le service client est très attentif et surtout très rapide et efficace pour résoudre tout problème. »

FAQ

Multibank est-il réglementé au Canada ?

Multibank n’est pas réglementé par les autorités canadiennes comme l’OCRCVM ou les organismes provinciaux. Le groupe est régulé à l’international par plus de 17 autorités financières sur plusieurs continents, mais il n’existe pas de licence spécifique pour le marché canadien. Il est conseillé de vérifier la légalité avant toute ouverture de compte depuis le Canada.

Quel est le dépôt minimum chez Multibank ?

Le montant exact du dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Multibank n’est pas divulgué publiquement pour les clients canadiens. Ce minimum peut varier selon le type de compte, la devise et la juridiction. Il est recommandé de consulter le site officiel ou de contacter le service client pour l’information la plus à jour.

Multibank propose-t-il un bonus de bienvenue ?

Multibank peut proposer des bonus de bienvenue ou d’autres offres promotionnelles selon la juridiction et la réglementation locale. Pour le Canada, aucune offre de bonus n’est confirmée publiquement. Consultez la section promotions ou contactez leur support pour vérifier les offres disponibles.

Comment fonctionne l’effet de levier chez Multibank ?

L’effet de levier chez Multibank varie selon l’instrument financier, le type de compte et la législation applicable à votre région. Le levier permet de contrôler des positions plus importantes que le capital déposé, mais augmente aussi le niveau de risque. Vérifiez toujours les limites et conditions d’utilisation avant d’y recourir.

Comment Multibank se rémunère-t-il ?

Multibank tire ses revenus des spreads, des commissions sur certaines catégories d’actifs et de frais annexes comme les frais de financement overnight ou les frais de retrait. La structure précise dépend du type de produit et du compte utilisé. Référez-vous à la grille tarifaire sur leur site pour plus de détails.

Qui est derrière Multibank ?

Multibank Group a été fondé en 2005 en Californie, aux États-Unis. Il s’est développé à l’international pour devenir l’un des plus grands courtiers multi-actifs au monde, avec des entités opérant sous diverses régulations. L’équipe dirigeante possède une solide expérience dans la finance et l’innovation technologique.

Quand Multibank a-t-il été lancé ?

Multibank a été lancé en 2005 et s’est rapidement imposé comme un acteur majeur du marché des CFD, du Forex et des produits dérivés à l’échelle mondiale, en s’appuyant sur la conformité réglementaire et la diversification des instruments financiers.

Multibank propose-t-il le copy trading ou le social trading ?

Multibank n’affiche pas officiellement de service dédié au copy trading ou au trading social pour ses clients. Les utilisateurs gèrent en principe leurs propres positions, mais il est recommandé de consulter la plateforme ou de contacter le support pour les fonctionnalités les plus récentes.

Comment contacter le service client de Multibank ?

Le service client de Multibank est joignable par chat en ligne, téléphone ou courrier électronique. La disponibilité en français ou les horaires spécifiques pour le Canada ne sont pas publiquement précisés. Tous les contacts à jour sont accessibles via la rubrique dédiée du site officiel.

Multibank propose-t-il des promotions ou des programmes de parrainage ?

Des promotions ponctuelles ou des programmes de parrainage peuvent être organisés par Multibank, mais leur disponibilité dépend du pays et de la réglementation locale. Pour le Canada, il est conseillé de vérifier la page “Promotions” ou de s’adresser au service client pour connaître les offres en vigueur.

Multibank est-il réglementé au Canada ?

Multibank n’est pas réglementé par les autorités canadiennes comme l’OCRCVM ou les organismes provinciaux. Le groupe est régulé à l’international par plus de 17 autorités financières sur plusieurs continents, mais il n’existe pas de licence spécifique pour le marché canadien. Il est conseillé de vérifier la légalité avant toute ouverture de compte depuis le Canada.

Quel est le dépôt minimum chez Multibank ?

Le montant exact du dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Multibank n’est pas divulgué publiquement pour les clients canadiens. Ce minimum peut varier selon le type de compte, la devise et la juridiction. Il est recommandé de consulter le site officiel ou de contacter le service client pour l’information la plus à jour.

Multibank propose-t-il un bonus de bienvenue ?

Multibank peut proposer des bonus de bienvenue ou d’autres offres promotionnelles selon la juridiction et la réglementation locale. Pour le Canada, aucune offre de bonus n’est confirmée publiquement. Consultez la section promotions ou contactez leur support pour vérifier les offres disponibles.

Comment fonctionne l’effet de levier chez Multibank ?

L’effet de levier chez Multibank varie selon l’instrument financier, le type de compte et la législation applicable à votre région. Le levier permet de contrôler des positions plus importantes que le capital déposé, mais augmente aussi le niveau de risque. Vérifiez toujours les limites et conditions d’utilisation avant d’y recourir.

Comment Multibank se rémunère-t-il ?

Multibank tire ses revenus des spreads, des commissions sur certaines catégories d’actifs et de frais annexes comme les frais de financement overnight ou les frais de retrait. La structure précise dépend du type de produit et du compte utilisé. Référez-vous à la grille tarifaire sur leur site pour plus de détails.

Qui est derrière Multibank ?

Multibank Group a été fondé en 2005 en Californie, aux États-Unis. Il s’est développé à l’international pour devenir l’un des plus grands courtiers multi-actifs au monde, avec des entités opérant sous diverses régulations. L’équipe dirigeante possède une solide expérience dans la finance et l’innovation technologique.

Quand Multibank a-t-il été lancé ?

Multibank a été lancé en 2005 et s’est rapidement imposé comme un acteur majeur du marché des CFD, du Forex et des produits dérivés à l’échelle mondiale, en s’appuyant sur la conformité réglementaire et la diversification des instruments financiers.

Multibank propose-t-il le copy trading ou le social trading ?

Multibank n’affiche pas officiellement de service dédié au copy trading ou au trading social pour ses clients. Les utilisateurs gèrent en principe leurs propres positions, mais il est recommandé de consulter la plateforme ou de contacter le support pour les fonctionnalités les plus récentes.

Comment contacter le service client de Multibank ?

Le service client de Multibank est joignable par chat en ligne, téléphone ou courrier électronique. La disponibilité en français ou les horaires spécifiques pour le Canada ne sont pas publiquement précisés. Tous les contacts à jour sont accessibles via la rubrique dédiée du site officiel.

Multibank propose-t-il des promotions ou des programmes de parrainage ?

Des promotions ponctuelles ou des programmes de parrainage peuvent être organisés par Multibank, mais leur disponibilité dépend du pays et de la réglementation locale. Pour le Canada, il est conseillé de vérifier la page “Promotions” ou de s’adresser au service client pour connaître les offres en vigueur.

P. Laurore
Pauline Laurore
Experte Finance
HelloSafe
Co-fondatrice d’HelloSafe et diplômée d’un Master en finance, Pauline possède une expertise reconnue en finances personnelles, qu’elle met au service des utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et optimiser leurs choix financiers. Chez HelloSafe, Pauline joue un rôle essentiel dans la conception de contenus clairs et pédagogiques sur l’épargne, les placements et la finance personnelle. Passionnée par l’éducation financière, Pauline s'efforce, avec chaque contenu qu’elle supervise, de fournir des informations fiables, transparentes et impartiales pour une gestion financière autonome et éclairée. À cet effet, elle a testé plus de 100 plateformes de trading afin d’aider au mieux les internautes à faire les bons choix.

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