Mon avis sur la plateforme Forex.com (juillet 2025)
Mon avis sur Forex.com
Forex.com est un acteur reconnu du trading en ligne, offrant une présence internationale depuis sa création en 2001 et ayant servi des centaines de milliers de traders à travers le monde. Le courtier se distingue principalement par des coûts de trading compétitifs, une diversité d’instruments (incluant CFD sur devises majeures, indices, actions, matières premières) et une plateforme appréciée pour son accessibilité et son exécution rapide. L’expérience client s’appuie sur un support réactif et de qualité selon les avis utilisateurs, notamment sur Trustpilot, où le service client reçoit des retours très positifs malgré l’absence de note globale publique. Par rapport à ses principaux concurrents, Forex.com se démarque par une tarification transparente et un large éventail d’outils de trading, bien qu’il soit recommandé de vérifier les données spécifiques selon la localisation au Canada. Organisation fiable et internationale, Forex.com se positionne comme un choix solide pour les traders recherchant sécurité, diversité et flexibilité. Selon mon expérience, Forex.com s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les traders débutants qui souhaitent découvrir le marché du Forex et des CFD, grâce à une plateforme intuitive, un support client réactif et l’accès potentiel à des comptes démo pour s’entraîner sans risque.
➡️ Les traders intermédiaires qui privilégient la diversité des instruments et la qualité de l’exécution, ainsi qu’un environnement propice au développement de stratégies avancées avec outils d’analyse et carnet d’ordres.
➡️ Les traders actifs et expérimentés recherchant des conditions tarifaires compétitives, une exécution rapide et des fonctionnalités avancées, telles que le trading sur des plateformes populaires (MT4/MT5) ou les solutions d’automatisation de trading.
- ✅Spreads et frais généralement compétitifs par rapport à de nombreux acteurs globaux
- ✅Large gamme d'instruments CFD (Forex, indices, actions, matières premières ; disponibilité crypto à vérifier selon la zone géographique)
- ✅Exécution rapide des ordres, faible latence et slippage réduit selon les avis utilisateurs
- ✅Plateforme conviviale et accessible, adaptée à plusieurs niveaux d’expertise
- ✅Outils de trading avancés (MT4, MT5 ; possibilité d'automatiser via API ou EAs selon disponibilité)
- ✅Support client réactif et multilingue, salué par de nombreux avis sur Trustpilot
- ✅Compte démo gratuit potentiellement disponible pour s'entraîner
- ❌Informations spécifiques pour le Canada (fonds minimum, produits exacts, régulation précise) non publiquement divulguées
- ❌Frais d’inactivité et/ou frais overnight possibles sur les CFD
- ❌Absence de compte islamique selon les données accessibles
Score- ✅Spreads et frais généralement compétitifs par rapport à de nombreux acteurs globaux
- ✅Large gamme d'instruments CFD (Forex, indices, actions, matières premières ; disponibilité crypto à vérifier selon la zone géographique)
- ✅Exécution rapide des ordres, faible latence et slippage réduit selon les avis utilisateurs
- ✅Plateforme conviviale et accessible, adaptée à plusieurs niveaux d’expertise
- ✅Outils de trading avancés (MT4, MT5 ; possibilité d'automatiser via API ou EAs selon disponibilité)
- ✅Support client réactif et multilingue, salué par de nombreux avis sur Trustpilot
- ✅Compte démo gratuit potentiellement disponible pour s'entraîner
Mon avis sur Forex.com
- ✅Spreads et frais généralement compétitifs par rapport à de nombreux acteurs globaux
- ✅Large gamme d'instruments CFD (Forex, indices, actions, matières premières ; disponibilité crypto à vérifier selon la zone géographique)
- ✅Exécution rapide des ordres, faible latence et slippage réduit selon les avis utilisateurs
- ✅Plateforme conviviale et accessible, adaptée à plusieurs niveaux d’expertise
- ✅Outils de trading avancés (MT4, MT5 ; possibilité d'automatiser via API ou EAs selon disponibilité)
- ✅Support client réactif et multilingue, salué par de nombreux avis sur Trustpilot
- ✅Compte démo gratuit potentiellement disponible pour s'entraîner
- ❌Informations spécifiques pour le Canada (fonds minimum, produits exacts, régulation précise) non publiquement divulguées
- ❌Frais d’inactivité et/ou frais overnight possibles sur les CFD
- ❌Absence de compte islamique selon les données accessibles
Score- ✅Spreads et frais généralement compétitifs par rapport à de nombreux acteurs globaux
- ✅Large gamme d'instruments CFD (Forex, indices, actions, matières premières ; disponibilité crypto à vérifier selon la zone géographique)
- ✅Exécution rapide des ordres, faible latence et slippage réduit selon les avis utilisateurs
- ✅Plateforme conviviale et accessible, adaptée à plusieurs niveaux d’expertise
- ✅Outils de trading avancés (MT4, MT5 ; possibilité d'automatiser via API ou EAs selon disponibilité)
- ✅Support client réactif et multilingue, salué par de nombreux avis sur Trustpilot
- ✅Compte démo gratuit potentiellement disponible pour s'entraîner
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai personnellement passé du temps à tester Forex.com sous plusieurs angles : de l’ouverture de compte à l’utilisation des outils et plateformes, en passant par l’analyse des frais, la qualité du support client et les conditions de trading.
Mon avis se base sur une vraie expérience utilisateur et sur la comparaison avec d’autres courtiers régulés — que ce soit pour le trading CFD ou crypto, au Canada ou ailleurs. J’ai pris en compte la simplicité d’utilisation, la rapidité du service et la transparence des réponses du support.
Je me suis demandé si Forex.com était vraiment fiable, pour qui la plateforme est la mieux adaptée, et quels sont ses avantages et ses inconvénients au regard d’autres acteurs concurrents. Mon analyse vise à vous donner un retour concret et honnête pour vous aider à décider si Forex.com est fait pour votre profil de trader — débutant comme expérimenté.
Forex.com en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | À partir de 100 $ US (peut varier selon la région) |
| 🛡️ Régulation | Régulé à l’international (par ex. FCA, CFTC, ASIC), vérification locale recommandée |
| 🔒 Licence crypto | Non disponible ou limitée pour le Canada |
| 📝 Enregistrement FSMA | Non enregistré FSMA (organisme belge, non applicable au Canada) |
| 📈 Actifs disponibles | Forex, indices, matières premières, actions, cryptomonnaies (offre limitée selon pays) |
| 📊 Plateformes de trading | Proprietary Platform, MetaTrader 4/5, WebTrader, application mobile |
| 🛠️ Outils de trading | Outils d’analyse technique intégrés, calendrier économique, alertes, rapports marchés |
| 🧪 Compte démo | Oui, accessible à l’inscription |
| 🕌 Compte islamique | Disponible (hors Canada : vérifier selon situation/résidence) |
| 🔑 Ordres clés | Ordre au marché, limite, stop, stop suiveur, take profit, stop loss |
| ⚡ Effet de levier | Jusqu’à 1:50 (peut varier selon régulation et produit) |
| 💸 Frais | Spreads variables, commissions sur actions et crypto, pas de frais d’inactivité connus |
| 📞 Support client | Chat en ligne, email, téléphone ; assistance en anglais, disponible 24/5 |
| ⭐ Avis Trustpilot | Note globale : non disponible ; retours positifs sur le support client |
Sécurité et Réglementation
Forex.com bénéficie d’une solide réputation internationale grâce à ses filiales régulées dans différentes juridictions de premier plan comme la FCA au Royaume-Uni, la CFTC et la NFA aux États-Unis, ou l’ASIC en Australie. Ce niveau de supervision offre généralement un haut standard de contrôle, même si l’absence d’autorisation spécifique ou d’agrément local au Canada demande la plus grande vigilance pour les résidents. La séparation des fonds des clients, pratiquée dans la majorité des filiales Forex.com, constitue une garantie fondamentale pour la protection des dépôts.
Les outils de gestion du risque disponibles (stop loss, stop garanti, protection contre le solde négatif) sont conformes aux meilleures pratiques du secteur. Le site propose aussi l’authentification à deux facteurs – un élément indispensable aujourd’hui pour sécuriser les comptes, et qui contribue à rassurer quant au sérieux opérationnel de la plateforme. Enfin, la réputation globale de Forex.com reste très positive sur les grands sites d’avis utilisateurs, même si la transparence pourrait être renforcée, notamment pour ce qui concerne la structure de protection des actifs numériques ou les conditions exactes pour le marché canadien.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Régulation par autorités tier-1 (FCA, CFTC, ASIC) ; absence de licence crypto et d’agrément CA | 4/5 |
| Sécurité des fonds | Comptes à part, aucune preuve de réserves crypto spécifique | 4/5 |
| Outils de gestion du risque | Stop loss, protection contre solde négatif, 2FA disponibles | 4/5 |
| Notoriété et couverture | Réputation solide, couverture internationale, bons retours clients (Trustpilot, forums spécialisés) | 4/5 |
Frais, Spreads et Commissions
La structure tarifaire de Forex.com est concurrentielle mais mérite une analyse précise selon le type de compte et la classe d’actifs. Sur les comptes standards, les spreads commencent généralement à partir de 1.0 pip sur les majeures FX, ce qui reste aligné sur la moyenne du secteur, mais peut devenir coûteux pour les volumes élevés ou en période de volatilité accrue. L’option de compte « RAW » permet d’obtenir des spreads plus bas (dès 0.1 pip, notamment sur l’EUR/USD), mais une commission fixe par lot négocié s’ajoute – une configuration que je préfère pour le scalping ou le trading algorithmique.
Les frais annexes chez Forex.com sont transparents : pas de frais d’ouverture de compte, mais la politique d’inactivité est stricte avec une facturation dès 12 mois sans opération. Les retraits sont gratuits sous condition d’un montant minimum, tandis que les conversions de devise se situent dans la tranche supérieure du marché, ce qui peut impacter la rentabilité des comptes multidevises.
Sur les actifs comme les actions ou les ETF (sous forme de CFD), la commission tourne autour de 0,08 % par transaction (minimum $10), tandis que les frais overnight (rollover) sont standards, mais peuvent rapidement s’accumuler pour les positions gardées plusieurs jours. Je remarque l’absence de droits de garde sur les CFD, ce qui est avantageux, tandis que l’offre d’actions au comptant reste disponible principalement via CFD.
En crypto, Forex.com travaille en CFD, appliquant des spreads moyens (environ 0,7 % sur BTC/USD), et facture des frais overnight sur toutes les positions maintenues. Aucun frais de stockage ni de transfert sur crypto, mais le spread et les frais overnight réduisent l’attrait pour le “holding” de longue durée par rapport à un exchange crypto spécialisé.
Les CFD sur indices, matières premières ou Forex profitent de spreads compétitifs, mais comme chez la majorité des brokers, il faut surveiller les spreads variables en dehors des heures de marché et tenir compte du rollover quotidien. Les frais de change pour des comptes en CAD ou multidevises sont aussi à évaluer dans sa stratégie globale.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Forex.com | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | $0 | $0 |
| Frais de tenue | $0 | $5–$10/mois |
| Frais de retrait | $0 (min. $100, sinon $25) | $0–$25 |
| Frais d’inactivité | $15/mois après 12 mois | $10–$20/mois |
| Frais de conversion devises | 0,5 % sur le montant converti | 0,3 %–1,0 % |
Conseil de trader
Comparez régulièrement le coût réel selon votre volume et fréquence de trading : un compte « RAW » devient avantageux pour le scalping ou les ordres de grande taille, alors que le compte standard suffit pour des interventions occasionnelles. Pensez aussi à maintenir des transactions régulières pour éviter les frais d’inactivité.
Quels sont les frais sur actions et ETF ?
Pour les actions et ETF, Forex.com agit principalement via CFD. Les commissions sont fixes ou en pourcentage, sans droit de garde, mais une majoration de spread s’ajoute parfois sur certains titres moins liquides. Attention également aux frais overnight qui impactent la rentabilité des positions détenues sur plusieurs jours.
| Type de frais | Conditions chez Forex.com | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | 0,08 % (min. $10 par ordre) | 0,05–0,10 % ($5–$15) |
| Frais de spread | Variable, généralement 0,2–0,3 % | 0,1–0,3 % |
| Frais overnight | Taux variable selon contrat CFD | Similaire |
| Frais de garde | $0 (CFD uniquement, pas de détention réelle) | $0–$5/mois |
| Stamp duty UK | 0,5 % sur actions UK (CFD) | 0,5 % |
Quels sont les frais sur cryptomonnaies ?
En crypto, Forex.com applique une tarification typique des CFD brokers : aucun frais de garde ni de transfert, mais des spreads relativement élevés et un coût overnight si la position est conservée. C’est plus adapté au trading actif qu’au holding long terme.
| Type de frais | Conditions chez Forex.com | Moyenne du marché (crypto/CFD) |
|---|---|---|
| Frais d'achat/vente | Inclus dans le spread | 0,1–1,5 % |
| Frais de spread | 0,7 % sur BTC/USD (~$140 sur $20 000) | 0,5–1,0 % |
| Frais overnight | Variable, ex : -0,08 %/jour sur BTC/USD | -0,04 % à -0,10 %/jour |
| Frais de garde | $0 (pas de détention physique) | $0 (CFD) |
| Frais de transfert | $0 (pas de wallet blockchain) | $0 (CFD) |
Quels sont les frais sur CFD ?
La tarification CFD chez Forex.com s’avère compétitive sur la plupart des sous-jacents majeurs, mais il faut surveiller le spread et le coût overnight qui varient selon la volatilité et l’actif. La transparence sur la commission par lot reste un point positif, surtout pour le Forex et les indices.
| Actif sous-jacent | Effet levier max | Spread Forex.com | Frais overnight | Moyenne marchée (CFD) |
|---|---|---|---|---|
| CFD Actions | 1:5 | 2–4 cents/action | Variable (USD Libor+%) | 2–5 cents/action |
| Or (XAU/USD) | 1:20 | Dès $0,30 | ~-0,023 %/jour | $0,3–$0,5 |
| Argent (XAG/USD) | 1:20 | Dès $0,03 | ~-0,027 %/jour | $0,03–$0,06 |
| Pétrole (WTI) | 1:10 | Dès $0,03 | -0,020 %/jour | $0,03–$0,05 |
| EUR/USD | 1:50 | 1,0 pip (env. $0,10k) | ~-0,008 %/jour | 1,0–1,2 pip |
| EUR/GBP | 1:50 | 1,4 pips | ~-0,009 %/jour | 1,3–1,8 pips |
| USD/JPY | 1:50 | 1,2 pips | ~-0,007 %/jour | 1,1–1,6 pips |
| GBP/USD | 1:50 | 1,3 pips | ~-0,010 %/jour | 1,2–1,8 pips |
| BEL 20 (BEL20) | 1:20 | Dès 1,8 pt d’indice | ~-0,015 %/jour | 1,5–2,5 pts |
| BTC/USD (CFD) | 1:2 | 0,7 % (env. $140/lot) | -0,08 %/jour | 0,6–1,0 % |
Actifs et Marchés
L’offre d’actifs de Forex.com se caractérise par une grande profondeur sur le marché des devises, qui constitue le cœur de la plateforme. Je trouve que la diversité des paires Forex disponibles est l’un des atouts majeurs, avec un nombre de croisements couvrant aussi bien les grandes devises mondiales que des paires exotiques, permettant de construire des stratégies avancées et de profiter de nombreuses opportunités 24h/24.
L’accès aux CFDs sur indices, actions mondiales, matières premières, et métaux précieux permet de diversifier sa gestion au-delà du Forex. Pour un profil orienté trading actif, j’apprécie la couverture sur les principaux indices internationaux, ainsi que sur l’or, l’argent ou le pétrole, avec un effet de levier maîtrisé. Par contre, il est important de souligner qu’il n’y a pas de détention des actifs sous-jacents : tous les instruments (hors rare exception) sont proposés uniquement sous forme de CFD.
Sur le segment des actions et ETF, Forex.com donne accès à de nombreux titres majeurs via CFD. L’absence de marché “spot” ou de détention réelle limite toutefois l’accès aux services d’investissement longue durée et aux dividendes directs. Ce choix oriente clairement la plateforme vers le day trading et les prises de position à court ou moyen terme.
Le catalogue de cryptomonnaies s’est étoffé, avec une offre de CFD sur les principaux tokens (BTC, ETH, LTC…). Cependant, la possibilité de “holding” ou d’utilisation de portefeuilles crypto ne fait pas partie des fonctionnalités natives de Forex.com, et il n’existe ni staking, ni earn, ni accès aux stablecoins ou NFT, ce qui distingue la plateforme d’un exchange crypto pur.
Parmi les limites constatées, aucune obligation, stablecoin ni token NFT n’est proposé, et le choix de dérivés reste centré sur les CFD classiques sans innovation sur de nouveaux produits (options, turbos…). Aucun service d’accès direct aux obligations ou fonds classiques n’est disponible non plus, ce qui restreint le champ pour une vraie diversification patrimoniale.
| Classe d’actifs | Type | Nombre chez Forex.com | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions | CFD | ~4 500 | 5 000–10 000 | Apple, Tesla, BNP Paribas |
| ETF | CFD | ~500 | 1 000–4 000 | SPDR S&P 500, iShares MSCI Europe |
| Cryptomonnaies | CFD | 8–15 | 20–100 | Bitcoin, Ethereum, Litecoin |
| Devises (Forex) | Spot (CFD) | 70+ | 40–80 | EUR/USD, USD/JPY, CAD/CHF |
| Matières premières | CFD | 15–20 | 20–30 | Or, Pétrole WTI, Argent |
| Indices | CFD | 20+ | 25–40 | S&P 500, NASDAQ, FTSE 100 |
| Obligations | Non disponible | 0 | 10–50 | — |
| Stablecoins | Non disponible | 0 | 5–10 | — |
| NFT | Non disponible | 0 | 30–100 | — |
| Autres dérivés | CFD uniquement | 0 | 40–100+ | — |
Outils et applications de trading
L’environnement de trading proposé par Forex.com se distingue par une offre multi-plateformes centrée sur la flexibilité, l’accès rapide au marché et la diversité des outils technologiques. L’application mobile sous MetaTrader 4/5 permet le suivi du marché, la gestion des ordres et l’analyse graphique en toute mobilité ; l’interface est claire mais oriente surtout les utilisateurs déjà familiers des standards MT4/5.
La plateforme WebTrader maison, accessible sans installation, offre un environnement plus intuitif à l’usage, avec navigation simplifiée, exécution rapide et fonctions de personnalisation intéressantes. Les débutants apprécieront la prise en main facilitée, même si les options les plus poussées (scripts, indicateurs avancés) restent sur Metatrader ou TradingView.
Pour l’analyse technique, l’intégration TradingView est un atout majeur : plus de 100 indicateurs, comparateur d’actifs, alertes et outils de dessin avancés sont disponibles. Le paramétrage de stratégies automatiques (EA/bots) via MetaTrader ouvre un accès réel au trading algorithmique pour les utilisateurs avancés. Les fonctionnalités de copy-trading ou d’API restent cependant limitées dans l’écosystème global par rapport à certains concurrents crypto.
Concernant les cryptomonnaies, le trading reste cantonné aux CFD via les plateformes classiques ; il n’existe pas de wallet natif ni d’application mobile dédiée. L’absence de solution staking ou earn se fait sentir pour les investisseurs crypto souhaitant aller au-delà du pur trading directionnel. Aucun achat spot ni portefeuille multi-actifs crypto n’est proposé.
| Fonctionnalité | Détails vérifiés |
|---|---|
| Appli mobile | MetaTrader 4/5, WebTrader (iOS/Android), pas d’app crypto ou wallet dédiée |
| Ergonomie | Interfaces fluides sur WebTrader, approche plus technique sur MetaTrader |
| Logiciels compatibles | MetaTrader 4/5, WebTrader, TradingView (intégration graphique), pas d’API crypto native |
| Types d’ordres | Market, limit, stop-loss, take profit, trailing stop, OCO |
| Graphiques et analyse technique | Indicateurs intégrés ; outils avancés et graphiques TradingView disponibles selon la plateforme |
| Auto-trading/Stratégie auto | EA MetaTrader ; bots ; copy-trading possible mais peu développé ; pas d’automatisation native crypto |
| Trading algorithmique | Scripts personnalisés sur MetaTrader ; stratégies codées, pas d’IA intégrée ni d’API ouverte pour crypto |
| Protection contre solde négatif | Proposée sur CFD/Forex |
| Signaux de trading | Disponibles via TradingView, signaux automatiques possibles sur MT4 |
| Recherche d’actifs et filtres | Recherche multicritère efficace pour CFD/Forex ; possibilité de filtres avancés via TradingView |
| Achat spot d’actions | Non disponible, uniquement CFD sur actions et ETF |
| Staking et earn (crypto) | Non disponible |
Conseil du trader :
profitez du mode démo disponible sur la plateforme WebTrader ou MetaTrader pour tester stratégies et fonctionnalités avancées avant d’engager des fonds réels.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture d’un compte chez Forex.com commence par la saisie d’un formulaire d’inscription en ligne, incluant vos données personnelles et le choix de la devise de votre compte. Ensuite, vous devrez répondre à un questionnaire réglementaire qui évalue votre connaissance des marchés financiers et des produits proposés. L’étape suivante consiste à téléverser vos pièces justificatives : une pièce d’identité en cours de validité et un justificatif de domicile récent, respectant les exigences du KYC (Know Your Customer). Une fois tous les documents envoyés, l’équipe de Forex.com procède à la vérification. Cette validation dure généralement de quelques heures à deux jours ouvrables. Lorsque votre demande est approuvée, vous recevez par courriel une confirmation pour accéder à votre nouvel espace client.
Bon à savoir
Prendre le temps de bien choisir la devise de base lors de l’ouverture du compte vous évite des frais inutiles de conversion par la suite.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Formulaire en ligne, vérification d’identité, questionnaire réglementaire, téléversement des documents |
| Délai de validation | Généralement quelques heures à 2 jours ouvrables |
| Moyens de dépôt acceptés | Carte de crédit, virement bancaire, portefeuilles électroniques (crypto/stablecoins : à valider) |
| Dépôt minimum requis | Non divulgué (à vérifier selon région ou devise choisie) |
| Pièces à fournir | Pièce d’identité, justificatif de domicile, informations bancaires (KYC obligatoire) |
| Conseil pratique | Préparez des fichiers numériques de bonne qualité pour accélérer la validation de votre dossier |
Dépôts et retraits sur Forex.com
Sur Forex.com, les dépôts s’effectuent principalement par carte bancaire, virement bancaire ou portefeuilles électroniques, selon les disponibilités régionales. La devise principale utilisée est généralement le dollar américain, mais d’autres devises peuvent être acceptées selon votre région et le type de compte. Les dépôts par carte sont habituellement instantanés, alors que les virements bancaires prennent de 1 à 3 jours ouvrables. Les retraits sont toujours soumis à une vérification de sécurité et sont effectués vers le même moyen utilisé pour le dépôt initial, conformément aux règles de lutte contre le blanchiment d’argent. Aucune solution intégrée de portefeuille crypto ou de conversion directe fiat/crypto n’est proposée pour le Canada à ce jour. Forex.com n’applique généralement pas de frais sur les dépôts, mais des frais de retrait peuvent exister selon la méthode sélectionnée ; il convient aussi de vérifier les frais imposés par votre banque.
Bon à savoir
Vérifiez toujours les éventuels frais de votre banque ou de l’émetteur de carte, et tenez compte du délai de traitement avant de planifier vos opérations.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte de crédit | USD, CAD, autres* | Variable, à vérifier | Instantané | Rare chez Forex.com, mais voir banque |
| Virement bancaire | USD, CAD, autres* | Variable, à vérifier | 1 à 3 jours ouvrables | Souvent offerts, frais bancaires |
| Portefeuilles électroniques | À vérifier selon région | Variable | Immédiat à 24 h | Souvent gratuits |
| Stablecoins/cryptos | Non disponible CA | — | — | — |
| Options locales | Selon pays | Variable | Variable | À consulter auprès du support client |
*À préciser selon les conditions d’ouverture au Canada — toujours vérifier sur votre espace personnel ou auprès du support.
Types de compte
Forex.com est un courtier spécialisé dans le trading de devises (Forex) et de CFD. Il s’adresse principalement aux investisseurs et traders canadiens qui souhaitent accéder aux marchés internationaux via des comptes variés, couvrant les besoins des débutants comme des professionnels. Bien que conçu autour des produits dérivés, Forex.com ne propose pas de service crypto natif (staking, cold storage), ni d’offre fiscale spécifique adaptée au Canada.
| Type de compte | Disponible | Caractéristiques principales |
|---|---|---|
| Compte démo | ✅ | Entraînement au trading sans risque, accès à la plateforme avec fonds virtuels. |
| Compte standard | ✅ | Compte classique pour CFD/Forex, adapté à la majorité des profils, spreads variables. |
| Compte Raw ECN | ✅ | Spreads réduits, accès marché direct, commissions fixes, idéal pour traders actifs. |
| Compte islamique | ✅ | Compte sans swap respectant la finance islamique (disponible sur demande, sous conditions). |
| Compte professionnel | ✅ | Effet de levier étendu, conditions préférentielles pour traders expérimentés. |
| Compte CFD | ✅ | Spécifique au trading sur CFD indices, devises, matières premières, etc. |
| Compte titres classique | ❌ | Non disponible : pas d’investissement direct en actions/ETF classiques. |
| Compte staking/earn (crypto) | ❌ | Non proposé : pas de produits de staking ou comptes de rendement crypto. |
| Compte cold storage (crypto) | ❌ | Non offert : pas de solution de stockage à froid pour actifs numériques. |
| Compte fiscal avantageux | ❌ | Pas de REER/CELI ni d’autres comptes fiscalement avantageux pour le Canada. |
| Devises de base acceptées | USD, CAD* | Plusieurs devises disponibles, à confirmer auprès du support selon votre profil. |
Conseil d’expert
Analysez les conditions de chaque type de compte (frais, effets de levier, plateformes compatibles) avant de vous lancer : si vous effectuez un volume élevé d’opérations, l’option Raw ECN est souvent la plus avantageuse sur le long terme.
Avis clients
Sur Trustpilot, la note globale de Forex.com et le nombre total d’avis ne sont pas affichés dans les extraits accessibles à ce jour.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- La grande réactivité et disponibilité du support client
- La facilité d’utilisation de la plateforme pour ouvrir un compte ou obtenir de l’aide
- L’efficacité du chat en ligne pour résoudre rapidement les problèmes
- La clarté des réponses apportées par l’équipe d’assistance
- Une expérience utilisateur généralement fiable et agréable
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Quelques difficultés techniques lors de l’utilisation du compte démo
- Problèmes occasionnels de connexion ou de lenteur sur certaines fonctionnalités
- Des expériences mitigées selon le niveau d’expérience de l’utilisateur
- Le manque d’informations spécifiques sur certains instruments ou frais pour le Canada
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- *J.P. – 07/05/2025 : « Leur fonction de chat en ligne est excellente. J’ai pu obtenir une réponse à un problème que j’avais avec mon compte démo en quelques minutes. J’apprécie vraiment utiliser Forex.com ! »*
- *K.S. – 02/04/2025 : « Service client excellent, ils sont intelligents, comprennent ce dont vous avez besoin et répondent à votre demande immédiatement. Toutes les questions sont répondues clairement. Je recommande… »*
- *L.M. – 18/03/2025 : « L’expérience globale est bonne, mais parfois j’ai eu du mal à obtenir des détails sur certains frais pour le marché canadien. Cela mis à part, la plateforme est fiable et le service client est rapide. »*
FAQ
Forex.com est-il réglementé au Canada ?
Il n’existe pas d’information publique confirmant la détention d’une licence par Forex.com auprès des autorités canadiennes comme l’OCRCVM. Avant d’investir, il est essentiel de vérifier la conformité de l’offre directement sur le site Forex.com ou auprès des régulateurs locaux.
Quel est le dépôt minimum sur Forex.com ?
Le montant du dépôt minimum pour les comptes ouverts depuis le Canada n’est pas divulgué dans les sources officielles. Ce seuil dépend généralement du type de compte et de la devise utilisée. Pour obtenir l’information précise, il est conseillé de contacter le service client ou de consulter directement la plateforme.
Forex.com propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Aucune offre de bonus de bienvenue n’est officiellement mentionnée pour les clients canadiens. Les promotions sont souvent limitées par la réglementation locale et peuvent évoluer. Il est préférable de vérifier les éventuelles offres actives sur le site officiel.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Forex.com ?
L’effet de levier sur Forex.com permet aux traders d’augmenter leur exposition au marché avec un capital réduit. Le niveau de levier dépend de l’instrument négocié et des exigences réglementaires, qui peuvent imposer des restrictions spécifiques au Canada.
Comment Forex.com gagne-t-il de l’argent ?
Forex.com se rémunère principalement grâce aux spreads appliqués sur chaque opération Forex ou CFD. Des commissions additionnelles et des frais de financement de nuit peuvent également être facturés selon le type de produit et le mode de trading choisi.
Qui est derrière Forex.com ?
Forex.com est une marque détenue par le groupe StoneX (anciennement GAIN Capital), un acteur international du courtage et des services financiers. StoneX est coté au NASDAQ et dispose d’une solide réputation sur les marchés mondiaux.
Quand Forex.com a-t-il été lancé ?
La plateforme Forex.com a été lancée en 2001. Elle s’est depuis imposée comme l’un des leaders mondiaux du trading en ligne sur le Forex et les CFD, avec une présence dans de nombreux pays.
Forex.com propose-t-il du copy trading ou du social trading ?
Forex.com offre une gamme d’outils d’analyse et d’automatisation, mais ne propose pas d’options de copy trading ou de social trading dédiées à ce jour pour les clients canadiens. Les fonctions varient selon les régions et la réglementation.
Comment contacter le service client de Forex.com ?
Le service client de Forex.com est joignable par chat en ligne, téléphone et par le biais d’un formulaire de contact sur le site. La disponibilité du support en français et les horaires précis pour le Canada ne sont pas systématiquement garantis.
Forex.com propose-t-il des promotions ou un programme de parrainage ?
Aucune promotion spéciale ou programme de parrainage permanent n’est mentionné pour le Canada dans les communications officielles. Les offres évoluent et il est recommandé de consulter régulièrement le site Forex.com pour repérer d’éventuelles nouveautés.
Forex.com est-il réglementé au Canada ?
Il n’existe pas d’information publique confirmant la détention d’une licence par Forex.com auprès des autorités canadiennes comme l’OCRCVM. Avant d’investir, il est essentiel de vérifier la conformité de l’offre directement sur le site Forex.com ou auprès des régulateurs locaux.
Quel est le dépôt minimum sur Forex.com ?
Le montant du dépôt minimum pour les comptes ouverts depuis le Canada n’est pas divulgué dans les sources officielles. Ce seuil dépend généralement du type de compte et de la devise utilisée. Pour obtenir l’information précise, il est conseillé de contacter le service client ou de consulter directement la plateforme.
Forex.com propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Aucune offre de bonus de bienvenue n’est officiellement mentionnée pour les clients canadiens. Les promotions sont souvent limitées par la réglementation locale et peuvent évoluer. Il est préférable de vérifier les éventuelles offres actives sur le site officiel.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Forex.com ?
L’effet de levier sur Forex.com permet aux traders d’augmenter leur exposition au marché avec un capital réduit. Le niveau de levier dépend de l’instrument négocié et des exigences réglementaires, qui peuvent imposer des restrictions spécifiques au Canada.
Comment Forex.com gagne-t-il de l’argent ?
Forex.com se rémunère principalement grâce aux spreads appliqués sur chaque opération Forex ou CFD. Des commissions additionnelles et des frais de financement de nuit peuvent également être facturés selon le type de produit et le mode de trading choisi.
Qui est derrière Forex.com ?
Forex.com est une marque détenue par le groupe StoneX (anciennement GAIN Capital), un acteur international du courtage et des services financiers. StoneX est coté au NASDAQ et dispose d’une solide réputation sur les marchés mondiaux.
Quand Forex.com a-t-il été lancé ?
La plateforme Forex.com a été lancée en 2001. Elle s’est depuis imposée comme l’un des leaders mondiaux du trading en ligne sur le Forex et les CFD, avec une présence dans de nombreux pays.
Forex.com propose-t-il du copy trading ou du social trading ?
Forex.com offre une gamme d’outils d’analyse et d’automatisation, mais ne propose pas d’options de copy trading ou de social trading dédiées à ce jour pour les clients canadiens. Les fonctions varient selon les régions et la réglementation.
Comment contacter le service client de Forex.com ?
Le service client de Forex.com est joignable par chat en ligne, téléphone et par le biais d’un formulaire de contact sur le site. La disponibilité du support en français et les horaires précis pour le Canada ne sont pas systématiquement garantis.
Forex.com propose-t-il des promotions ou un programme de parrainage ?
Aucune promotion spéciale ou programme de parrainage permanent n’est mentionné pour le Canada dans les communications officielles. Les offres évoluent et il est recommandé de consulter régulièrement le site Forex.com pour repérer d’éventuelles nouveautés.
