Notre avis sur le broker easyMarkets

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Nishadh Mohammed updated on 16 décembre 2024

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Sommaire
  • Le broker easyMarkets en bref
  • Notre avis sur le broker easyMarkets
  • Quels sont les types de comptes disponibles chez easyMarkets ?
  • Dépôts et retraits chez easyMarkets : comment ça marche ?
  • easyMarkets propose-t-il le copy trading ?
  • Quelle fiscalité sur les revenus générés avec easyMarkets ?
  • Contact : comment joindre le service client easyMarkets ?
  • FAQ

Le broker easyMarkets en bref

CaractéristiqueDétail
💵 Dépôt minimum100 USD
🛡️ RégulationsCySEC (Chypre), ASIC (Australie), FSA (Seychelles)
📋 Enregistrement OCRINon
📊 Actifs disponiblesForex (60+), Matières premières (10), Indices (14), Actions (50), Cryptomonnaies (20)
💻 Outils de tradingMetaTrader 4, plateforme propriétaire easyMarkets, application mobile
🆓 Compte démoDisponible
👥 Copy TradingNon disponible
🕌 Trading islamiqueDisponible
📈 Effet de levierJusqu’à 1:30 pour les particuliers (UE), jusqu’à 1:400 pour les clients internationaux
💰 FraisSpread minimum : 0,8 pips (Forex) ; Commission : Aucune
📞 Support clientTéléphone, email, live chat
⭐ Avis vérifiés Trustpilot4,5/5 sur 1 675 avis
Caractéristiques easyMarkets
💵 Dépôt minimum
Détail
100 USD
🛡️ Régulations
Détail
CySEC (Chypre), ASIC (Australie), FSA (Seychelles)
📋 Enregistrement OCRI
Détail
Non
📊 Actifs disponibles
Détail
Forex (60+), Matières premières (10), Indices (14), Actions (50), Cryptomonnaies (20)
💻 Outils de trading
Détail
MetaTrader 4, plateforme propriétaire easyMarkets, application mobile
🆓 Compte démo
Détail
Disponible
👥 Copy Trading
Détail
Non disponible
🕌 Trading islamique
Détail
Disponible
📈 Effet de levier
Détail
Jusqu’à 1:30 pour les particuliers (UE), jusqu’à 1:400 pour les clients internationaux
💰 Frais
Détail
Spread minimum : 0,8 pips (Forex) ; Commission : Aucune
📞 Support client
Détail
Téléphone, email, live chat
⭐ Avis vérifiés Trustpilot
Détail
4,5/5 sur 1 675 avis

Notre avis sur le broker easyMarkets

Nous avons particulièrement apprécié la simplicité et l’accessibilité des plateformes proposées par easyMarkets, qui s’adressent clairement aux traders débutants. Les outils uniques comme la protection contre la volatilité et l’annulation des ordres (dealCancellation) offrent une sécurité supplémentaire intéressante pour les utilisateurs souhaitant limiter leurs risques.

Cependant, nous aurions aimé voir une gamme plus diversifiée d’actifs et des plateformes plus modernes, comme MetaTrader 5, afin de mieux répondre aux besoins des traders expérimentés. Les frais, bien que fixes, restent peu compétitifs par rapport aux brokers ECN offrant des spreads variables plus serrés.

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A qui s'adresse easyMarkets ?

Découvrons maintenant plus en détail les résultats de notre test.

Fiabilité 3.5/5

easyMarkets est un broker établi depuis 2001, ce qui témoigne de sa longévité et de son expérience sur les marchés financiers. Le broker affirme servir des clients dans plus de 160 pays, bien que le nombre exact d’utilisateurs actifs ne soit pas communiqué. Cette présence internationale lui confère une certaine notoriété, en particulier auprès des traders débutants ou cherchant des outils simples.

Régulations et agréments

easyMarkets est réglementé par plusieurs autorités reconnues :

  • CySEC (Chypre) : Régulation européenne garantissant la conformité avec les directives MiFID II.
  • ASIC (Australie) : Régulateur strict assurant la protection des fonds des clients et la transparence des opérations.
  • FSA (Seychelles) : Régulation offshore offrant un cadre moins strict mais permettant une offre internationale élargie.

Bien que ces régulations soient rassurantes, l’utilisation d’une licence offshore peut susciter des doutes pour les traders recherchant une sécurité maximale.

Fonctionnalités de maîtrise des risques

easyMarkets se distingue par des outils conçus pour limiter les pertes :

  • Protection contre la volatilité : Permet de bloquer les pertes au-delà d’un seuil défini en cas de forte fluctuation du marché.
  • dealCancellation : Offre la possibilité d’annuler une transaction perdante dans un délai limité (jusqu’à 6 heures).
  • Stop-loss garanti : Disponible sur tous les comptes sans frais supplémentaires, ce qui est rare parmi les brokers.
  • Protection contre le solde négatif : Garantit que les pertes ne dépassent jamais le capital disponible sur le compte.
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Récompenses et distinctions

Actifs disponibles 3/5

easyMarkets propose une sélection d’actifs variée, mais relativement limitée en comparaison avec certains concurrents majeurs. Son offre se concentre principalement sur le trading de CFD, incluant le Forex, les matières premières, les indices, les actions, et les cryptomonnaies. Bien que suffisante pour les traders débutants ou occasionnels, cette gamme peut paraître restreinte pour ceux qui cherchent une diversification plus poussée avec des actifs comme les ETF ou les obligations.

ActifsTypeNombre (easyMarkets)Moyenne du marché
ForexCFD60+60+
Matières premièresCFD1015
IndicesCFD1415+
ActionsCFD50100+
CryptomonnaiesCFD2030+
ETFNon proposé050+
ObligationsNon proposé020+
Actifs et marchés easyMarkets
Forex
Type
CFD
Nombre (easyMarkets)
60+
Moyenne du marché
60+
Matières premières
Type
CFD
Nombre (easyMarkets)
10
Moyenne du marché
15
Indices
Type
CFD
Nombre (easyMarkets)
14
Moyenne du marché
15+
Actions
Type
CFD
Nombre (easyMarkets)
50
Moyenne du marché
100+
Cryptomonnaies
Type
CFD
Nombre (easyMarkets)
20
Moyenne du marché
30+
ETF
Type
Non proposé
Nombre (easyMarkets)
0
Moyenne du marché
50+
Obligations
Type
Non proposé
Nombre (easyMarkets)
0
Moyenne du marché
20+
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Notre avis sur la diversité de l'offre easyMarkets

Plateformes et outils 3/5

easyMarkets propose plusieurs plateformes de trading, conçues principalement pour répondre aux besoins des débutants et des traders occasionnels. Cependant, son offre reste limitée en termes de diversité et d’innovation, ce qui pourrait frustrer les traders plus expérimentés ou ceux recherchant des outils avancés.

Plateformes disponibles

  • Plateforme propriétaire easyMarkets :Disponible en version web et mobile, cette plateforme est simple et intuitive. Elle se distingue par des fonctionnalités exclusives comme la protection contre la volatilité et l’outil dealCancellation. Cependant, elle manque de personnalisation et d’indicateurs techniques avancés, ce qui la rend moins adaptée aux traders techniques.
  • MetaTrader 4 (MT4) :Un standard reconnu dans le secteur, MT4 est apprécié pour ses capacités d’analyse technique, ses graphiques personnalisables, et ses Expert Advisors (EA) pour l’automatisation des stratégies. Toutefois, easyMarkets n’offre pas MetaTrader 5, une plateforme plus récente et mieux équipée pour gérer plusieurs classes d’actifs.
  • Application mobile easyMarkets :L’application mobile reprend les principales fonctionnalités de la plateforme web. Elle permet de trader en déplacement, mais reste limitée par rapport aux applications mobiles de certains concurrents offrant des analyses avancées et des notifications plus poussées.

Outils d’analyse et types d’ordres

  • Outils d’analyse technique : La plateforme easyMarkets propose des indicateurs de base, mais reste en deçà des standards avancés proposés par MetaTrader 4.
  • Protection contre la volatilité : Ce mécanisme permet de bloquer les pertes importantes dues à des mouvements soudains du marché.
  • dealCancellation : Une exclusivité easyMarkets, cet outil permet d’annuler une transaction perdante dans un délai limité (jusqu’à 6 heures).
  • Types d’ordres : Les fonctionnalités incluent les ordres stop-loss, take-profit, et différés, bien qu’aucune innovation notable ne soit proposée pour les types d’ordres avancés.

Frais et spreads 3/5

easyMarkets se positionne comme un broker offrant des spreads fixes, une caractéristique appréciée par les traders débutants ou ceux cherchant une prévisibilité dans les coûts. Cependant, ces spreads fixes sont souvent supérieurs aux spreads variables proposés par les brokers ECN, ce qui rend easyMarkets moins compétitif pour les traders expérimentés.

Catégorie d’actifsActifSpreads/Commissions easyMarketsMoyenne du marché
ForexEUR/USD0,8 pips (fixe)0,1-0,5 pips (variable)
IndicesS&P 5000,75 point0,5-0,8 point
Matières premièresOr (XAU/USD)1,8 pips1,2-1,5 pips
CryptomonnaiesBTC/USD50 USD20-30 USD
Spreads et commissions easyMarkets
Forex
Actif
EUR/USD
Spreads/Commissions easyMarkets
0,8 pips (fixe)
Moyenne du marché
0,1-0,5 pips (variable)
Indices
Actif
S&P 500
Spreads/Commissions easyMarkets
0,75 point
Moyenne du marché
0,5-0,8 point
Matières premières
Actif
Or (XAU/USD)
Spreads/Commissions easyMarkets
1,8 pips
Moyenne du marché
1,2-1,5 pips
Cryptomonnaies
Actif
BTC/USD
Spreads/Commissions easyMarkets
50 USD
Moyenne du marché
20-30 USD

Autres frais : 

  • Frais de dépôt/retrait : Les dépôts sont généralement gratuits, mais les retraits via certains moyens, comme les virements bancaires, peuvent inclure des frais variables imposés par les institutions financières.
  • Frais overnight (swap) : Des frais swap sont appliqués pour les positions maintenues durant la nuit. Ces frais peuvent varier selon l’actif et la taille de la position, et sont globalement dans la moyenne du marché.
  • Frais d’inactivité : Contrairement à certains brokers, easyMarkets ne facture pas de frais d’inactivité, ce qui est un point positif pour les traders occasionnels.
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Positionnement tarifaire easyMarkets

Avis clients 4.5/5

easyMarkets affiche une note de 4,5/5 sur Trustpilot, basée sur 1 675 avis, avec des retours positifs sur la simplicité de la plateforme et le service client, mais des critiques sur les frais et les spreads fixes.

BrokerNote TrustpilotNombre d’avis
Avatrade3.2/53
Orbex4.6/544
Global Prime4.5/5168
easyMarklets4.5/51 675 
Eightcap4.2/52 175
LiteFinance4.4/5276
FBS4.3/53 192
Star Trader4.2/5327
FXOpen4.2/5432
IG3.8/57 272
FXCM3.8/5553
QTrade2.1/515
XTB3.7/51 340
Moomoo3.7/5139
Questrade1.6/5236
Fusion Markets4.5/51 907
Note Trustpilot
3.2/5
Nombre d’avis
3
Note Trustpilot
4.6/5
Nombre d’avis
44
Note Trustpilot
4.5/5
Nombre d’avis
168
easyMarklets
Note Trustpilot
4.5/5
Nombre d’avis
1 675 
Note Trustpilot
4.2/5
Nombre d’avis
2 175
Note Trustpilot
4.4/5
Nombre d’avis
276
Note Trustpilot
4.3/5
Nombre d’avis
3 192
Star Trader
Note Trustpilot
4.2/5
Nombre d’avis
327
Note Trustpilot
4.2/5
Nombre d’avis
432
Note Trustpilot
3.8/5
Nombre d’avis
7 272
Note Trustpilot
3.8/5
Nombre d’avis
553
Note Trustpilot
2.1/5
Nombre d’avis
15
Note Trustpilot
3.7/5
Nombre d’avis
1 340
Note Trustpilot
3.7/5
Nombre d’avis
139
Note Trustpilot
1.6/5
Nombre d’avis
236
Note Trustpilot
4.5/5
Nombre d’avis
1 907

Julie Landry, 14 décembre 2024 « J’utilise easyMarkets depuis quelques semaines et je dois dire que leur outil dealCancellation est une bonne idée pour éviter de grosses pertes. Cependant, les spreads fixes restent bien plus élevés que ceux des autres brokers que j’ai essayés. C’est un point qui pourrait me faire changer de plateforme. »

Patrick Simard, 10 décembre 2024 « J’ai été attiré par la simplicité de leur plateforme propriétaire, mais je me rends compte qu’elle manque d’options pour personnaliser mes analyses. Le support client a été très réactif quand j’ai eu besoin d’aide pour configurer mon compte, mais les frais restent un gros point négatif pour moi. »

Camille Fortin, 5 décembre 2024 « En tant que débutante, j’ai trouvé la plateforme d’easyMarkets facile à utiliser, et le compte démo m’a vraiment aidée à me familiariser avec le trading. Par contre, en comparant avec d’autres brokers, je me rends compte que leurs frais et la diversité d’actifs disponibles sont en dessous de ce que j’espérais. »

Comment se positionne easyMarkets face à ses concurrents

CaractéristiqueseasyMarketsXTBFusion MarketsEightcap
📈 ActifsForex, Indices, Cryptos, Matières premières (154)Actions, Forex, Indices, Matières premières (2200+)Forex, Cryptos, Indices (250+)Forex, Actions, Indices, Cryptos (800+)
💵 Dépôt minimum100 USD0 USD0 USD100 USD
💻 PlateformesMetaTrader 4, plateforme propriétairexStation 5MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTraderMetaTrader 4, MetaTrader 5
💰 FraisSpreads fixes à partir de 0,8 pipsSpreads variables à partir de 0,1 pipsSpreads variables à partir de 0,0 pips + commissionSpreads variables à partir de 0,0 pips + commission
👥 Copy TradingNon disponibleDisponibleDisponible via MyFXBookDisponible via plugins MetaTrader
🆓 Compte démoDisponibleDisponibleDisponibleDisponible
Comparatif easyMarkets
📈 Actifs
easyMarkets
Forex, Indices, Cryptos, Matières premières (154)
XTB
Actions, Forex, Indices, Matières premières (2200+)
Fusion Markets
Forex, Cryptos, Indices (250+)
Eightcap
Forex, Actions, Indices, Cryptos (800+)
💵 Dépôt minimum
easyMarkets
100 USD
XTB
0 USD
Fusion Markets
0 USD
Eightcap
100 USD
💻 Plateformes
easyMarkets
MetaTrader 4, plateforme propriétaire
XTB
xStation 5
Fusion Markets
MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader
Eightcap
MetaTrader 4, MetaTrader 5
💰 Frais
easyMarkets
Spreads fixes à partir de 0,8 pips
XTB
Spreads variables à partir de 0,1 pips
Fusion Markets
Spreads variables à partir de 0,0 pips + commission
Eightcap
Spreads variables à partir de 0,0 pips + commission
👥 Copy Trading
easyMarkets
Non disponible
XTB
Disponible
Fusion Markets
Disponible via MyFXBook
Eightcap
Disponible via plugins MetaTrader
🆓 Compte démo
easyMarkets
Disponible
XTB
Disponible
Fusion Markets
Disponible
Eightcap
Disponible
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Conclusion de notre avis sur easyMarkets

Avant d'ouvrir un compte chez easyMarkets, comparez les meilleurs brokers et courtiers au Canada.

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Quels sont les types de comptes disponibles chez easyMarkets ?

easyMarkets propose plusieurs types de comptes adaptés à différents profils de traders. Les caractéristiques des comptes varient principalement en fonction des spreads, des outils disponibles et des dépôts minimums exigés. Voici un tableau récapitulatif pour comparer ces options :

CaractéristiquesStandardPremiumVIPCompte Démo
💵 Dépôt minimum100 USD2 000 USD10 000 USDAucun
📈 Spreads fixesÀ partir de 2,0 pipsÀ partir de 1,5 pipsÀ partir de 1,0 pipsBasés sur les conditions réelles
⚙️ Type d’exécutionMarket ExecutionMarket ExecutionMarket ExecutionSimulé
📊 Effet de levierJusqu’à 1:30 (UE), 1:400 (international)IdemIdemJusqu’à 1:400
💻 PlateformesMT4, plateforme propriétaireMT4, plateforme propriétaireMT4, plateforme propriétaireMT4, plateforme propriétaire
🧰 Outils exclusifsdealCancellation, stop-loss garantidealCancellation, stop-loss garantidealCancellation, stop-loss garantiNon applicable
🕌 Compte islamiqueDisponibleDisponibleDisponibleNon applicable
Comptes easyMarkets
💵 Dépôt minimum
Standard
100 USD
Premium
2 000 USD
VIP
10 000 USD
Compte Démo
Aucun
📈 Spreads fixes
Standard
À partir de 2,0 pips
Premium
À partir de 1,5 pips
VIP
À partir de 1,0 pips
Compte Démo
Basés sur les conditions réelles
⚙️ Type d’exécution
Standard
Market Execution
Premium
Market Execution
VIP
Market Execution
Compte Démo
Simulé
📊 Effet de levier
Standard
Jusqu’à 1:30 (UE), 1:400 (international)
Premium
Idem
VIP
Idem
Compte Démo
Jusqu’à 1:400
💻 Plateformes
Standard
MT4, plateforme propriétaire
Premium
MT4, plateforme propriétaire
VIP
MT4, plateforme propriétaire
Compte Démo
MT4, plateforme propriétaire
🧰 Outils exclusifs
Standard
dealCancellation, stop-loss garanti
Premium
dealCancellation, stop-loss garanti
VIP
dealCancellation, stop-loss garanti
Compte Démo
Non applicable
🕌 Compte islamique
Standard
Disponible
Premium
Disponible
VIP
Disponible
Compte Démo
Non applicable

Compte Standard

Le compte Standard est conçu pour les traders débutants ou occasionnels, avec un dépôt minimum accessible de 100 USD. Ce compte offre des spreads fixes à partir de 2,0 pips, ce qui peut convenir à ceux cherchant une structure de coûts prévisible, bien que ces spreads soient élevés par rapport à la moyenne du marché.

Les outils exclusifs d’easyMarkets, comme dealCancellation, sont inclus pour protéger les traders des pertes imprévues.

Compte Premium

Avec un dépôt minimum de 2 000 USD, le compte Premium cible les traders plus actifs. Les spreads fixes sont légèrement réduits, commençant à 1,5 pips, ce qui reste moins compétitif que les spreads variables des brokers ECN.

Ce compte propose les mêmes outils que le compte Standard, mais avec des conditions améliorées et un service client prioritaire.

Compte VIP

Le compte VIP est destiné aux traders professionnels ou ceux opérant avec des volumes importants. Le dépôt minimum est fixé à 10 000 USD, et les spreads fixes commencent à partir de 1,0 pips, offrant des conditions légèrement plus favorables.

Les utilisateurs de ce compte bénéficient d’un accès prioritaire aux services et d’un accompagnement personnalisé, mais les frais restent supérieurs à ceux de nombreux concurrents.

Compte Démo

Le compte démo d’easyMarkets permet aux traders de s’entraîner dans un environnement simulé sans risquer de perdre de l’argent réel. Ce compte est gratuit et inclut un capital fictif configurable, généralement jusqu’à 50 000 USD, avec une durée illimitée.

Les traders peuvent utiliser toutes les fonctionnalités des plateformes, y compris les outils exclusifs comme dealCancellation, pour se familiariser avec le broker avant de passer au trading réel.

Dépôts et retraits chez easyMarkets : comment ça marche ?

Mode de paiementDevises disponiblesDélais de traitementFrais associés
💳 Carte bancaireUSD, EUR, GBP, AUDDépôt : InstantanéRetrait : 1-2 jours ouvrablesGratuit
💼 Virement bancaireUSD, EUR, GBP, AUDDépôt : 2-3 jours ouvrablesRetrait : 3-5 jours ouvrablesDépôt gratuitFrais variables selon la banque
🧾 Portefeuilles électroniquesUSD, EUR, GBP, AUDDépôt : InstantanéRetrait : 1-2 jours ouvrablesGratuit
💲 CryptomonnaiesBTC, ETHDépôt : InstantanéRetrait : 1-3 heuresFrais liés au réseau blockchain
🛍️ Systèmes de paiement locauxVariable selon la régionDépôt : InstantanéRetrait : 1-2 jours ouvrablesJusqu’à 1 % pour les retraits
Dépôts et retraits easyMarkets
💳 Carte bancaire
Devises disponibles
USD, EUR, GBP, AUD
Délais de traitement
Dépôt : InstantanéRetrait : 1-2 jours ouvrables
Frais associés
Gratuit
💼 Virement bancaire
Devises disponibles
USD, EUR, GBP, AUD
Délais de traitement
Dépôt : 2-3 jours ouvrablesRetrait : 3-5 jours ouvrables
Frais associés
Dépôt gratuitFrais variables selon la banque
🧾 Portefeuilles électroniques
Devises disponibles
USD, EUR, GBP, AUD
Délais de traitement
Dépôt : InstantanéRetrait : 1-2 jours ouvrables
Frais associés
Gratuit
💲 Cryptomonnaies
Devises disponibles
BTC, ETH
Délais de traitement
Dépôt : InstantanéRetrait : 1-3 heures
Frais associés
Frais liés au réseau blockchain
🛍️ Systèmes de paiement locaux
Devises disponibles
Variable selon la région
Délais de traitement
Dépôt : InstantanéRetrait : 1-2 jours ouvrables
Frais associés
Jusqu’à 1 % pour les retraits

easyMarkets offre une large variété de méthodes de dépôt et de retrait, incluant les cartes bancaires, virements bancaires, portefeuilles électroniques et cryptomonnaies. Les délais pour les dépôts sont généralement courts, avec des transferts instantanés pour les options numériques. Les retraits, bien que traités rapidement pour certaines méthodes, peuvent être retardés par des processus bancaires ou des vérifications supplémentaires.

L’avantage d’easyMarkets réside dans l’absence de frais sur les dépôts et la plupart des retraits, une caractéristique appréciée par les traders occasionnels et débutants. Cependant, les frais variables sur les virements bancaires et les retraits en cryptomonnaies peuvent être un désavantage par rapport à d’autres brokers qui offrent des options entièrement gratuites.

easyMarkets propose-t-il le copy trading ?

Non, easyMarkets ne propose pas de fonctionnalité de copy trading ou de trading social. Contrairement à certains brokers qui intègrent des plateformes comme ZuluTrade, MyFXBook ou des plugins sociaux sur MetaTrader, easyMarkets n’a pas développé de solution permettant de copier les stratégies d’autres traders directement depuis ses plateformes.

L’absence de copy trading peut être un frein pour les traders débutants ou ceux cherchant une approche plus passive. Le copy trading permet de répliquer automatiquement les performances de traders expérimentés, ce qui est particulièrement utile pour les utilisateurs manquant de temps ou de compétences techniques pour analyser les marchés.

Quelle fiscalité sur les revenus générés avec easyMarkets ?

Au Canada, les revenus générés via le trading avec easyMarkets sont soumis aux lois fiscales en vigueur. Ces revenus peuvent être considérés comme des gains en capital ou des revenus d’entreprise, selon la nature et la fréquence des transactions.

Fiscalité applicable

  • Gains en capital :Si le trading est exercé à titre occasionnel ou comme un investissement, les profits réalisés seront taxés comme des gains en capital. Cela signifie que 50 % des gains nets sont imposables et ajoutés au revenu imposable total. Ce régime fiscal est généralement plus avantageux pour les investisseurs.
  • Revenus d’entreprise :Si le trading est effectué de manière régulière et professionnelle (par exemple, comme activité principale), les gains sont considérés comme des revenus d’entreprise. Dans ce cas, 100 % des gains sont imposables, mais les frais liés au trading (comme les commissions, logiciels de trading, ou formations) peuvent être déduits pour réduire le revenu imposable.

Déclaration des revenus

  • Collecte des informations :easyMarkets, en tant que broker non réglementé au Canada, ne communique pas directement vos informations fiscales aux autorités canadiennes. Il est donc de votre responsabilité de conserver vos relevés de transactions pour calculer vos gains ou pertes annuels.
  • Conversion en dollars canadiens (CAD) :Tous les montants doivent être convertis en CAD en utilisant le taux de change en vigueur à la date de chaque transaction.
  • Formulaires nécessaires :
    • Pour les gains en capital, les profits doivent être déclarés dans l’Annexe 3 de votre déclaration de revenus.
    • Pour les revenus d’entreprise, utilisez le formulaire T2125 - Déclaration des activités d’entreprise ou de profession libérale.
  • Déduction des pertes :Les pertes en capital peuvent être utilisées pour réduire les gains imposables ou être reportées aux années précédentes ou suivantes, conformément aux règles de l’Agence du revenu du Canada (ARC).

Contact : comment joindre le service client easyMarkets ?

Type de demandeMoyens de contactHoraires
🗂️ Ouvrir un compteFormulaire en ligne sur le site officiel
Email : [email protected]
24h/24, 7j/7
💳 Effectuer un retraitEmail : [email protected]
Live chat sur le site
Du lundi au vendredi, 9h00 - 18h00 GMT
🛠️ Joindre le support techniqueTéléphone : +357 25 828 899
Email : [email protected]
Live chat
24h/24, 7j/7
📢 Faire une réclamationEmail : [email protected]
Formulaire de réclamation sur le site
Du lundi au vendredi, 9h00 - 18h00 GMT
🌐 Questions généralesRéseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn
Live chat
24h/24, 7j/7
Contact easyMarkets
🗂️ Ouvrir un compte
Moyens de contact
Formulaire en ligne sur le site officiel
Email : [email protected]
Horaires
24h/24, 7j/7
💳 Effectuer un retrait
Moyens de contact
Email : [email protected]
Live chat sur le site
Horaires
Du lundi au vendredi, 9h00 - 18h00 GMT
🛠️ Joindre le support technique
Moyens de contact
Téléphone : +357 25 828 899
Email : [email protected]
Live chat
Horaires
24h/24, 7j/7
📢 Faire une réclamation
Moyens de contact
Email : [email protected]
Formulaire de réclamation sur le site
Horaires
Du lundi au vendredi, 9h00 - 18h00 GMT
🌐 Questions générales
Moyens de contact
Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn
Live chat
Horaires
24h/24, 7j/7

FAQ

Le broker easyMarkets est-il un broker fiable ou une arnaque ?
easyMarkets est un broker réglementé par des organismes de confiance tels que la CySEC (Chypre) et l’ASIC (Australie), garantissant un certain niveau de sécurité pour les fonds des clients. Cependant, il utilise également une licence offshore auprès de la FSA (Seychelles), perçue comme moins stricte. Malgré ces points, le broker a plus de 20 ans d’expérience, ce qui renforce sa crédibilité, bien qu’il puisse ne pas convenir aux traders recherchant des régulations les plus rigoureuses.
Quel est le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez easyMarkets ?
Le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez easyMarkets est de 100 USD pour le compte Standard. Ce seuil est accessible pour les traders débutants, bien que les comptes Premium et VIP nécessitent des dépôts beaucoup plus élevés, respectivement 2 000 USD et 10 000 USD.
easyMarkets propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Oui, easyMarkets propose parfois des bonus de bienvenue, bien que ces offres soient sujettes à des conditions spécifiques selon la région et la réglementation locale. Par exemple, les traders résidant dans l’Union européenne ne peuvent pas bénéficier de ces bonus en raison des restrictions imposées par l’ESMA. Les conditions de retrait des fonds liés aux bonus peuvent également être complexes.
easyMarkets propose-t-il un compte de démonstration ?
Oui, easyMarkets propose un compte de démonstration gratuit avec un capital fictif configurable, généralement jusqu’à 50 000 USD. Ce compte est illimité dans le temps et permet aux traders de se familiariser avec les plateformes du broker, notamment MetaTrader 4 et sa plateforme propriétaire, sans risquer de fonds réels.
Quel niveau de levier est proposé par easyMarkets ?
easyMarkets offre un effet de levier maximum de 1:30 pour les traders européens et australiens, conformément aux régulations ESMA et ASIC. Pour les clients internationaux, le levier peut aller jusqu’à 1:400, bien que cela comporte des risques élevés, notamment pour les traders novices.
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Nishadh Mohammed
HelloSafe
Nishadh Mohammed is a seasoned news editor and financial writer, working with HelloSafe since May 2023. Nishadh has developed expertise in financial markets, insurance, and investment products, with a deep understanding of the Canadian financial landscape. He has honed his SEO skills and content marketing strategies while writing for Canadian publishing houses. Armed with a master's in Business Analytics and extensive journalistic experience, Nishadh uniquely combines data proficiency and thorough research to deliver comprehensive and accessible information.

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