Mon avis sur la plateforme RBC (juillet 2025)
Mon avis sur RBC
Avec plus de 150 ans d'expérience et plus de millions de clients au Canada, RBC est l'une des institutions financières les plus fiables et réglementées du pays. Le courtier RBC Direct Investissements séduit par la diversité de ses instruments (actions, FNB, fonds, obligations, options) et sa sécurité, grâce à une supervision rigoureuse du BSIF et de l'OCRI. En matière de tarification, RBC affiche des frais fixes de 9,95 $/transaction, nettement supérieurs à ceux de ses concurrents, ce qui pèse sur la note globale du courtier. Malgré l'intégration au sein de l'écosystème RBC et des outils d'analyse complets, les plateformes ne séduisent pas par leur innovation et l'accès aux cryptoactifs est limité à certains FNB. Comparé à ses principaux rivaux comme BNCD (commissions nulles) ou CIBC (frais moins élevés), RBC s'illustre par sa fiabilité et sa large palette d'actifs mais reste bien plus coûteux sur le plan du courtage. L'établissement, fondé en 1864, compte des millions d'utilisateurs mais affiche une note Trustpilot faible de 1,6/5 pour plus de 1 200 avis, souvent critiqué pour la lenteur du service client et le coût des opérations.
Selon mon expérience, RBC Direct Investissements s’adresse principalement aux profils de traders suivants :
➡️ Investisseurs traditionnels et prudents : la solidité historique de RBC, sa régulation rigoureuse et l’accès aux principaux produits financiers (actions, obligations, FNB, fonds communs) rassurent les profils orientés vers une stratégie patrimoniale long terme.
➡️ Clients bancaires RBC souhaitant centraliser leurs finances : pour les clients existants de la banque, l’intégration directe entre les comptes bancaires et le compte d’investissement facilite la gestion et les transferts de fonds, malgré des frais plus élevés que la moyenne.
➡️ Investisseurs passifs ou peu fréquents : ceux qui passent peu d’ordres et recherchent avant tout une solution stable, sécurisée et facile à coupler avec d’autres services bancaires verront dans RBC une solution tout-en-un, même si elle n’est pas la plus compétitive en matière de coûts.
- ✅Sûreté d'une grande banque canadienne réglementée (BSIF, SADC, OCRI)
- ✅Large sélection de produits : actions, FNB, obligations, fonds, options
- ✅Comptes variés (REER, CELI, marge, société, individuel)
- ✅Aucun dépôt minimum requis pour débuter
- ✅Plateformes web et mobile intuitives avec outils de suivi de portefeuille
- ✅Alertes personnalisées et accès à des rapports de recherche avancés
- ✅Compte de démonstration disponible pour tester la plateforme de courtage
- ✅Service client accessible en français et en anglais avec assistance étendue
- ❌Commissions élevées sur actions, FNB et options (9,95 $/transaction)
- ❌Aucune possibilité de trading actif sur Forex, CFD, matières premières ou crypto en direct
- ❌Accès crypto très limité : uniquement via FNB, pas d'achat/vente direct ni de staking
- ❌Pas d’outils de copy trading, trading social ou API avancée
- ❌Frais d’inactivité de 25 $/an pour les comptes de courtage inactifs
- ❌Conversion de devises coûteuse (1,5 % à 2,5 % de majoration)
- ❌Aucun compte islamique (sans swap) proposé
- ❌Note clients Trustpilot très basse et retours récurrents sur la lenteur du service client
- ❌Effet de levier limité (max 2:1 sur actions en marge seulement)
Score- ✅Sûreté d'une grande banque canadienne réglementée (BSIF, SADC, OCRI)
- ✅Large sélection de produits : actions, FNB, obligations, fonds, options
- ✅Comptes variés (REER, CELI, marge, société, individuel)
- ✅Aucun dépôt minimum requis pour débuter
- ✅Plateformes web et mobile intuitives avec outils de suivi de portefeuille
- ✅Alertes personnalisées et accès à des rapports de recherche avancés
- ✅Compte de démonstration disponible pour tester la plateforme de courtage
- ✅Service client accessible en français et en anglais avec assistance étendue
Mon avis sur RBC
- ✅Sûreté d'une grande banque canadienne réglementée (BSIF, SADC, OCRI)
- ✅Large sélection de produits : actions, FNB, obligations, fonds, options
- ✅Comptes variés (REER, CELI, marge, société, individuel)
- ✅Aucun dépôt minimum requis pour débuter
- ✅Plateformes web et mobile intuitives avec outils de suivi de portefeuille
- ✅Alertes personnalisées et accès à des rapports de recherche avancés
- ✅Compte de démonstration disponible pour tester la plateforme de courtage
- ✅Service client accessible en français et en anglais avec assistance étendue
- ❌Commissions élevées sur actions, FNB et options (9,95 $/transaction)
- ❌Aucune possibilité de trading actif sur Forex, CFD, matières premières ou crypto en direct
- ❌Accès crypto très limité : uniquement via FNB, pas d'achat/vente direct ni de staking
- ❌Pas d’outils de copy trading, trading social ou API avancée
- ❌Frais d’inactivité de 25 $/an pour les comptes de courtage inactifs
- ❌Conversion de devises coûteuse (1,5 % à 2,5 % de majoration)
- ❌Aucun compte islamique (sans swap) proposé
- ❌Note clients Trustpilot très basse et retours récurrents sur la lenteur du service client
- ❌Effet de levier limité (max 2:1 sur actions en marge seulement)
Score- ✅Sûreté d'une grande banque canadienne réglementée (BSIF, SADC, OCRI)
- ✅Large sélection de produits : actions, FNB, obligations, fonds, options
- ✅Comptes variés (REER, CELI, marge, société, individuel)
- ✅Aucun dépôt minimum requis pour débuter
- ✅Plateformes web et mobile intuitives avec outils de suivi de portefeuille
- ✅Alertes personnalisées et accès à des rapports de recherche avancés
- ✅Compte de démonstration disponible pour tester la plateforme de courtage
- ✅Service client accessible en français et en anglais avec assistance étendue
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai pris le temps d’examiner RBC dans les moindres détails pour pouvoir vous livrer une opinion sincère et fondée sur une expérience concrète. J’ai créé un compte, testé l’interface web et mobile, évalué les fonctionnalités de recherche et d’analyse, et analysé de près leur grille tarifaire, notamment les frais de courtage et les coûts cachés éventuels. J’ai également testé le service client, aussi bien en ligne que par téléphone, pour mesurer la rapidité et l’efficacité de l’assistance.
Mon retour s’appuie sur une utilisation réelle et des comparaisons directes avec d’autres courtiers réglementés au Canada – y compris des alternatives classiques et des plateformes crypto/CFD. Je me suis notamment penché sur la simplicité d’ouverture de compte, la diversité des produits disponibles, la pertinence des outils pour suivre votre portefeuille et la clarté sur les commissions. Grâce à cette démarche, j’ai pu cerner à la fois les points forts (sécurité bancaire, large sélection d’actifs, outils pro) et les inconvénients (frais de courtage élevés, innovation limitée, absence de trading crypto en direct).
Ma démarche reste personnelle, indépendante et transparente. Pas de jargon ni de discours commercial – juste mon expérience fidèle, qui vous aidera à évaluer si RBC correspond vraiment à vos besoins, que vous soyez débutant ou expérimenté, et à comprendre où il se situe face aux autres courtiers réglementés du marché canadien.
RBC en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | Aucun dépôt minimum requis |
| 🛡️ Régulation | BSIF, SADC, OCRI (ex-OCRCVM) |
| 🪙 Licence crypto | Aucune (crypto non disponible hors FNB) |
| 📄 Enregistrement FSMA | Non |
| 📈 Actifs disponibles | 3 000+ actions, 1 000+ FNB, 500+ obligations, 200+ fonds, options (pas de CFD/Forex/crypto direct) |
| 📊 Plateformes de trading | RBC Direct Investissements (web, mobile, Active Trader) |
| 🛠️ Outils de trading | Recherche, analyse, suivi en temps réel, alertes, rapports exclusifs |
| 🧑💻 Compte démo | Oui (plateforme de courtage) |
| ☪️ Compte islamique | Non disponible |
| 📝 Ordres clés | Marché, limite, stop, take profit, conditionnel, déclenchement |
| 📉 Effet de levier | Jusqu'à 2:1 sur actions (compte sur marge) |
| 💸 Frais | 9,95 $/transaction (actions/FNB), 9,95 $ + 1,25 $/contrat (options), 0 $ ouverture, 25 $/an inactivité (courtier) |
| 📞 Support client | Téléphone, courriel, chat en ligne, agence — 24/7 (banque), 8h-20h (courtage) |
| ⭐ Avis Trustpilot | 1,6/5 (1 200+ avis, 2025) |
Sécurité et Réglementation
RBC affiche un niveau de sécurité institutionnelle parmi les plus élevés au Canada. Le courtier bénéficie d’un encadrement réglementaire strict, notamment via l’OCRI et le BSIF, ainsi que la protection des dépôts par la SADC. Cela garantit une séparation robuste des fonds, ce qui offre une réelle tranquillité d’esprit pour les investisseurs.
Même si RBC ne propose pas de produits à risque spéculatif comme le Forex ou les crypto-actifs en direct, la gestion des comptes d’investissements reste solide et conforme aux meilleures pratiques du secteur bancaire. Les outils de gestion des risques — comme le stop loss ou les alertes de portefeuille — sont adaptés aux profils classiques, mais on note l’absence de dispositifs comme la protection contre le solde négatif ou l’authentification à deux facteurs évoluée pour la branche courtage en ligne.
La crédibilité de RBC est indiscutable au niveau national, mais l’image perçue par les utilisateurs en ligne reste contrastée, essentiellement à cause des frais et d’un service client jugé inégal, malgré la puissance de l’écosystème bancaire du groupe.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | BSIF, SADC, OCRI ; aucun agrément crypto/direct, banque tier 1 | 5/5 |
| Sécurité des fonds | Ségrégation, protection SADC sur dépôts, séparation stricte | 5/5 |
| Outils de gestion du risque | Stop loss, alertes, mais pas de protection solde négatif avancée, 2FA peu mis en avant | 3/5 |
| Notoriété et couverture | Grandes institutions, crédibilité intacte mais avis Trustpilot bas (1,6/5) | 3/5 |
Frais, spreads et commissions
Le modèle de frais de RBC se distingue par une structure classique à commission fixe sur l’ensemble des actions et FNB, facturée à 9,95 $ par transaction, ce qui la positionne dans la fourchette supérieure parmi les grands courtiers bancaires du Canada. Ce tarif reste acceptable dans une perspective de gestion patrimoniale ou d’investissement passif, mais il devient nettement moins compétitif pour les traders actifs ou ceux avec un petit capital, surtout face à des courtiers sans commission comme Banque Nationale Courtage Direct.
En matière de frais de tenue de compte, RBC est relativement transparent : il n’existe pas de frais récurrents pour les comptes de base, mais un prélèvement de 25 $/an peut s’appliquer sur les comptes de courtage inactifs. Aucun frais à l’ouverture ou au retrait pour les opérations classiques, mais la conversion de devises affiche un taux majoré compris entre 1,5 % et 2,5 % qui pénalise les investissements transfrontaliers ou en titres américains.
RBC ne propose ni CFD ni trading direct sur les cryptomonnaies. Toutefois, l’accès à des FNB crypto s’effectue au même coût qu’une action ordinaire, sans frais masqués ni spread supplémentaire. Les tarifs pour les options (9,95 $ + 1,25 $ par contrat) restent standards par rapport au marché bancaire mais élevés face aux plateformes spécialisées.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez RBC | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 $ | 0 $ |
| Frais de tenue | 0 $ en compte courant, 0 $ sur courtage actif | 0–50 $/an |
| Frais de retrait | 0 $ (hors international) | 0–10 $ |
| Frais d’inactivité | 25 $/an (compte courtage inactif) | 15–50 $/an |
| Frais de conversion | 1,5 % à 2,5 % du montant | 1–2,5 % |
Conseil de trader — Astuces
Pour diminuer l’impact des commissions, privilégiez des opérations groupées plutôt que des achats fractionnés : le coût par unité baisse avec le volume.
Si vous investissez en USD, ouvrez un compte en devises pour éviter la double conversion systématique.
Réalisez au moins une transaction par an pour éviter les frais d’inactivité.
Quels sont les frais sur les actions et FNB ?
Les coûts opérationnels chez RBC reposent avant tout sur la commission fixe de 9,95 $ (achat ou vente) par transaction sur actions ou ETFs, sans frais supplémentaires de spread ajouté ou de garde caché. Ce modèle reste moins avantageux que chez les courtiers en ligne innovants qui offrent désormais la négociation sans commission.
| Type de frais | Conditions chez RBC | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | 9,95 $ / transaction | 4 $–10 $ |
| Frais de spread | 0 $ (cours réel, pas de spread maison) | 0–0,02 $/titre |
| Frais overnight | 0 $ (pas d’effet de levier CFD) | 0 $/action |
| Frais de garde | 0 $ | 0–25 $/an |
| UK stamp duty tax | 0 $ sauf sur actions UK (0,5 %) | 0,5 % (UK only) |
Actifs et Marchés
La gamme d’actifs disponible chez RBC Direct Investissements se démarque principalement par sa solidité sur les produits traditionnels : je retrouve une sélection complète d’actions canadiennes, américaines et internationales, ainsi que l’accès à un large éventail de FNB couvrant la plupart des secteurs, indices et géographies. Cette profondeur de marché offre à la fois sécurité, liquidité et diversité pour la construction d’un portefeuille à moyen et long terme.
Parmi les points forts, j’apprécie particulièrement la présence de plus de 500 obligations et titres à revenu fixe, aussi bien qu’un choix riche en fonds communs de placement et en options sur actions. Cependant, il manque un accès direct au Forex, aux CFD, aux matières premières (hors FNB sectoriels), et à la crypto : l’exposition à ces marchés reste limitée à quelques produits dérivés cotés, comme les FNB thématiques sur le bitcoin ou l’ethereum, sans interaction directe avec les nouvelles classes d’actifs numériques.
En revanche, RBC ne propose ni stablecoins, ni NFT, ni produits spéculatifs innovants comme le copy trading ou les CFDs. L’environnement est clairement pensé pour les investisseurs classiques désirant prioriser la fiabilité et la réglementation bancaire, plutôt que les opportunités à court terme ou la diversification ultra-moderne.
| Classe d’actifs | Type | Nombre chez RBC | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions | Spot | 3 000+ | 5 000–10 000 | RBC, Shopify, Tesla, Enbridge |
| FNB (ETF) | Spot | 1 000+ | 1 000–2 000 | XIU, VFV, QQQ, ZEB |
| Cryptomonnaies | Indirect (via FNB) | ~10 | 20–350 | BTCC, ETHH, QBTC |
| Devises (Forex) | N/A | 0 | 30–100 | N/A |
| Matières premières | Indirect (via FNB) | 20+ | 10–50 | ZGLD, HUT.TO, BMO Equal Weight Oil |
| Indices | Indirect (via FNB) | 30+ | 10–50 | ZCN, ZSP, XIC |
| Obligations | Spot | 500+ | 50–200 | Obligations Canada, provinciales |
| Stablecoins | N/A | 0 | 1–10 | N/A |
| NFTs | N/A | 0 | 0–10 | N/A |
| Autres dérivés | Options sur actions | 250+ | 200–400 | Calls/puts sur TD, Apple, RBC |
Outils et applications de trading
La suite de plateformes proposée par RBC combine accessibilité et robustesse, avec un accent marqué sur la sécurité et l’intégration bancaire. L’application mobile RBC est claire et agréable à prendre en main, facilitant la gestion des comptes courants et des investissements même pour un utilisateur novice. Les fonctionnalités essentielles – consultation des portefeuilles, passage d’ordres, paramétrage d’alertes – sont facilement accessibles, aussi bien sur mobile que sur la plateforme web.
Sur RBC Direct Investissements, je trouve que la navigation est fluide pour l’administration des titres classiques (actions, FNB, obligations), avec une interface sobre qui s’adresse à la fois aux débutants et aux investisseurs intermédiaires. La plateforme avancée “Active Trader” offre davantage d’outils de suivi en temps réel, un carnet d’ordres détaillé, ainsi qu’une personnalisation accrue des graphiques, mais son univers d’analyse technique reste bien en deçà de ce que proposent TradingView ou MetaTrader. Il n’est pas possible d’installer d’indicateurs personnalisés ni de scripts de trading avancés.
Aucune fonction d’automatisation, de trading algorithmique ou de copy trading n’est proposée : l’ensemble de l’environnement RBC reste axé sur l’exécution manuelle, sans ouverture vers l’API ou l’intégration logicielle tierce (MetaTrader, TradingView, etc.). Les types d’ordres restent classiques : marché, limite, stop, mais pas d’ordres OCO ou trailing stop. En résumé, RBC se prête parfaitement à la gestion d’investissements traditionnels, mais n’est pas adapté à l’innovation ni à l’automatisation poussée.
| Fonctionnalité | Informations vérifiées |
|---|---|
| Application mobile | Disponibilité iOS/Android ; interface bancaire/app d’investissement RBC propriétaire |
| Expérience utilisateur (UX/UI) | Très fluide et intuitive ; menus sobres et facilement accessibles |
| Logiciels compatibles | Propriétaire RBC ; pas de support MetaTrader, TradingView ou API externe |
| Types d’ordres | Marché, limite, stop-loss, take-profit, ordres conditionnels ; pas de trailing stop, OCO |
| Analyse technique / graphes | Graphiques interactifs de base, vue multi-actifs ; peu d’indicateurs avancés |
| Trading automatique / bots | Non disponible |
| Trading algorithmique | Non disponible |
| Protection contre solde négatif | Non applicable (pas de CFD, pas de Forex à effet de levier) |
| Signaux de trading | Non disponible |
| Recherche d’actifs / filtres | Recherche avancée par titre, secteur, marché |
| Achat spot actions | Disponible (marché canadien, US et international ; pas de CFD) |
| Staking et earn | Non disponible (sauf via FNB crypto de rendement) |
Conseil d’expert — Astuces
Profitez du compte de démonstration RBC Direct Investissements pour explorer l’interface et tester toutes les fonctions d’ordres sans risque, avant d’engager des fonds réels. Activez l’authentification à deux facteurs pour sécuriser l’accès à vos portefeuilles et personnalisez vos alertes sur mobile.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
Chez RBC, la création de compte commence par un formulaire d’inscription détaillé, accessible en ligne ou en agence. Vous indiquez vos informations personnelles, choisissez le type de compte souhaité (compte-chèques, épargne, investissement), puis complétez une série de questions réglementaires (connaissance du client, tolérance au risque, expérience d’investissement) si vous ouvrez un compte d’investissement. Un téléversement ou dépôt des documents justificatifs (pièce d’identité officielle avec photo et preuve d’adresse, numéro d’assurance sociale pour les comptes enregistrés) est requis. La vérification des documents s’effectue dans un délai variant généralement de 24 h à 5 jours ouvrables selon la période et le volume des demandes. Dès que la demande est validée, vous recevez un courriel de confirmation avec la marche à suivre pour activer votre accès sécurisé aux services RBC.
Bon à savoir
Pour le choix de la devise de base sur un compte d’investissement RBC Direct Investissements, sélectionnez celle qui correspond à vos besoins en placements afin de limiter des conversions de devise répétées et coûteuses. Pendant les périodes de pointe, la validation peut prendre quelques jours supplémentaires.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Formulaire en ligne ou en succursale ; questions réglementaires, documents, signature électronique |
| Délai de validation | De 24 h à 5 jours ouvrables (selon le type de compte et période) |
| Modes de dépôt acceptés | Virement Interac, virement bancaire, dépôt direct, chèque, dépôt en agence |
| Dépôt minimum requis | Aucun (sauf conditions spécifiques pour certains comptes d'investissement) |
| Documents requis | Pièce d’identité avec photo, preuve d’adresse, NAS (pour comptes enregistrés ou d’investissement) |
| Astuce pratique | Préparez tous vos justificatifs à l’avance pour simplifier la procédure et accélérer l’activation |
Dépôts et retraits sur RBC
Les dépôts sur un compte RBC s’effectuent principalement par virement bancaire Interac, virement direct, dépôt de chèque (papier ou numérique) ou dépôt en agence. Les fonds sont généralement crédités instantanément ou en 1 jour ouvrable maximum selon la méthode choisie. Pour retirer, vous pouvez opter pour un virement Interac, un virement bancaire externe, un retrait en agence ou en ligne. Les opérations en dollars canadiens n’entraînent pas de frais additionnels, tandis que les transferts internationaux ou en devises étrangères peuvent entraîner des frais ou un taux de change majoré (environ 1,5 % à 2,5 %). À ce jour, RBC ne prend pas en charge les portefeuilles électroniques, stablecoins, cryptomonnaies ou conversions fiat-crypto intégrées : l’écosystème demeure essentiellement axé sur les devises nationales (CAD, USD).
Bon à savoir
Avant tout virement international, vérifiez les frais avec RBC ainsi qu’avec la banque destinataire.
Pour les retraits importants, privilégiez le virement bancaire pour une sécurité et une rapidité accrues.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Virement Interac | CAD | Aucun | Instantané à 1 jour | Aucun |
| Virement bancaire | CAD, USD | Aucun | 1 à 3 jours ouvrables | Aucun (hors transferts internationaux : variable) |
| Dépôt direct (paie) | CAD | Aucun | À la paie | Aucun |
| Dépôt de chèque (mobile/papier) | CAD | Aucun | 1 à 2 jours ouvrables | Aucun |
| Retrait en agence | CAD | Aucun | Immédiat | Aucun |
| Portefeuilles électroniques | Non disponible | — | — | — |
| Stablecoins/crypto | Non disponible | — | — | — |
Types de comptes
RBC est avant tout une grande banque canadienne et non un courtier CFD/Forex ni une plateforme crypto. Grâce à ses services RBC Direct Investissements, elle offre une gamme complète de comptes pour les placements traditionnels (compte au comptant, sur marge, enregistrés) et pour la gestion quotidienne (compte-chèque, compte d’épargne). Les comptes professionnels, CFD/Forex, islamique ou les fonctionnalités de type staking crypto ne sont pas proposés. RBC se distingue particulièrement par ses comptes fiscalement avantageux comme le REER, le CELI ou le REEE. Les investisseurs, qu’ils soient débutants ou expérimentés, y trouveront des solutions sécurisées pour la gestion de titres classiques ; les comptes démo sont accessibles uniquement sur les plateformes de courtage.
| Type de compte | Disponible | Caractéristiques principales |
|---|---|---|
| Compte démo | ✅ | Compte démo proposé pour tester la plateforme RBC Direct Investissements, sans risque réel |
| Compte standard | ✅ | Compte personnel de courtage ou bancaire : accès aux actions, FNB, obligations, fonds, opérations de base |
| Compte Raw ECN | ❌ | Non disponible : pas d’accès au Forex/direct market ECN, pas de spreads variables |
| Compte islamique | ❌ | Non proposé : aucun produit conforme à la finance islamique |
| Compte professionnel | ❌ | Non proposé (pas de statut « pro » différencié, accès privé et entreprise standard) |
| Compte CFD | ❌ | Non disponible : pas de trading de produits dérivés ou de CFD chez RBC |
| Compte-titres classique | ✅ | Comptes au comptant, sur marge, conjoints, accès titres (actions, FNB, obligations, options) |
| Compte staking/earn crypto | ❌ | Non disponible : aucun staking, rendement sur actifs numériques ni lending |
| Compte de conservation à froid crypto | ❌ | Non disponible (pas de crypto ni de wallet possible chez RBC) |
| Compte fiscalement avantageux (REER, CELI, REEE) | ✅ | Réduction ou absence d’impôt selon le compte sélectionné pour optimiser l’épargne ou l’investissement à long terme |
| Devises de base acceptées | CAD, USD | Comptes disponibles en dollars canadiens (CAD) ou américains (USD) selon le produit choisi |
Conseil d’expert — Astuces
Avant de choisir un compte RBC, comparez toujours les frais de courtage, la nature du compte (enregistré ou non), et vérifiez la plateforme associée à chaque type de compte. Si votre objectif principal est l’optimisation fiscale, privilégiez le CELI ou le REER ; pour commencer à investir, le compte démo peut vous aider à découvrir la plateforme sans risque financier.
Comment RBC se compare-t-elle à ses concurrents ?
| Critère | RBC | CIBC Pro-Investisseurs | Banque Nationale Courtage Direct | Tangerine |
|---|---|---|---|---|
| Dépôt minimum | 0 $ | 0 $ | 0 $ | 0 $ |
| Nombre d’instruments | 4 700+ (actions, FNB, fonds, obligations, options) | 4 000+ (actions, FNB, fonds, obligations) | 6 000+ (actions, FNB, fonds, obligations, options) | Aucun (portefeuilles de fonds indiciels uniquement) |
| Spreads (exemples) | Non applicable (commission fixe : actions & FNB 9,95 $) | Non applicable (commission 6,95 $ actions & FNB) | Pas de spreads, 0 $ commission actions/FNB CA/US | Non applicable |
| Plateformes de trading | Web, mobile, Active Trader | Web, mobile | Web, mobile, Market-Q (plateforme avancée) | Web, mobile (gestion de fonds) |
| Réglementation | OCRI, FCPE, BSIF, SADC | OCRI, FCPE, BSIF | OCRI, FCPE, BSIF | BSIF, SADC |
| Compte démo | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |
| Copy trading | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Lire l’avis | Read the review CIBC Pro-Investisseurs | Read the review Banque Nationale Courtage Direct | Read the review Tangerine |
Avis clients
RBC affiche une note globale de 1,6 / 5 sur Trustpilot, basée sur plus de 1 200 avis.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Large gamme de produits bancaires et d’investissement disponibles
- Outils d’analyse avancés et rapports de marché inclus avec la plateforme
- Facilité d’intégration pour les clients déjà titulaires d’un compte bancaire RBC
- Plateforme accessible en français et en anglais
- Solution sécurisée, reconnue et bien réglementée
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Délais importants pour obtenir des réponses du service client, parfois difficile à joindre
- Frais de transactions et de gestion jugés élevés comparés à certains concurrents
- Interface de la plateforme perçue comme datée ou peu intuitive
- Innovation jugée insuffisante sur la gamme de produits et fonctionnalités offertes
- Problèmes techniques ponctuels, notamment lors de l’accès à la plateforme ou lors d’opérations
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
A.D. – 03/06/2025 : « Le choix de produits est bon et j’apprécie la sécurité, mais chaque interaction avec le service client demande énormément de patience. »
M.P. – 14/05/2025 : « J’utilise RBC depuis des années : les outils sont efficaces, mais les frais bancaires sont vraiment trop élevés pour les investisseurs réguliers. »
T.B. – 21/04/2025 : « La plateforme Direct Investissements est fonctionnelle, mais l’interface mériterait une mise à jour. J’attends plus d’innovation pour le prix payé. »
FAQ
RBC est-elle réglementée au Canada ?
Oui, la Banque Royale du Canada (RBC) est réglementée par le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) pour ses activités bancaires et est membre de la SADC pour la protection des dépôts. RBC Direct Investissements est également supervisée par l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI), garantissant ainsi un cadre légal strict et une sécurité accrue pour les clients.
Quel est le dépôt minimum sur RBC ?
Il n’y a aucun dépôt minimum exigé pour ouvrir un compte bancaire de base ou un compte de courtage RBC Direct Investissements. Cela permet aux nouveaux investisseurs canadiens de commencer sans devoir bloquer un montant important dès l’ouverture du compte. Cependant, certains frais ponctuels comme l’inactivité peuvent s’appliquer selon le type de compte.
RBC offre-t-elle un bonus de bienvenue ?
Actuellement, RBC ne propose pas de bonus de bienvenue ou d’offres promotionnelles à l’ouverture pour ses comptes de courtage ou ses comptes bancaires. Les promotions sont rares et concernent plutôt les nouveaux clients pour certains produits bancaires, mais elles ne touchent pas les services de courtage.
Comment fonctionne l’effet de levier chez RBC ?
L’effet de levier est disponible uniquement sur les comptes sur marge pour l’achat d’actions admissibles, généralement jusqu’à 2:1, soit 50 % de la valeur des titres. Ce levier n’est pas offert pour les FNB, les obligations ou les actifs crypto. Il n’est pas possible non plus de spéculer sur le Forex ou via des CFD avec des leviers importants chez RBC.
Comment RBC se rémunère-t-elle ?
RBC se rémunère principalement par le biais de commissions sur les transactions (par exemple 9,95 $ pour une opération sur actions ou FNB), des frais de change lors des conversions de devises, des frais annuels pour les comptes inactifs, ainsi que par la différence entre les taux d’intérêt pour certaines opérations bancaires. Il n’y a pas de spreads variables comme chez un courtier Forex.
Qui est derrière RBC ?
La Banque Royale du Canada, fondée en 1864, est l'une des cinq plus grandes banques du pays. Elle est cotée à la Bourse de Toronto et dispose d'une réputation mondiale, offrant des services bancaires, de gestion de patrimoine et d'investissement à plusieurs millions de clients à travers le monde.
Quand RBC a-t-elle été lancée ?
RBC existe depuis 1864, ce qui en fait la plus ancienne grande banque canadienne en activité continue. Son service de courtage en ligne, RBC Direct Investissements, propose des solutions numériques depuis la fin des années 1990 et n’a cessé d’élargir ses offres à la clientèle canadienne.
RBC propose-t-elle le copy trading ou le trading social ?
Non, RBC Direct Investissements ne propose pas de copy trading, de social trading ni de comptes de gestion déléguée type PAMM. La plateforme est conçue pour l’investissement autonome, avec accès aux outils d’analyse et à l’assistance mais sans possibilité de suivre ou copier les stratégies d’autres investisseurs.
Comment contacter le service client RBC ?
Le service client de RBC est disponible par téléphone, courriel, clavardage en ligne et en agence. Pour les questions d’investissement, des conseillers spécialisés sont accessibles en semaine de 8h à 20h, tandis que le service bancaire téléphonique est joignable 24h/24. L’assistance est offerte en français et en anglais partout au Canada.
RBC propose-t-elle des promotions ou un programme de parrainage ?
En général, il n’y a pas de programme de parrainage ou de cashback disponible pour les comptes de courtage RBC. Certaines offres ponctuelles peuvent exister sur les produits bancaires, mais elles ne concernent pas l’investissement direct en bourse. Il est recommandé de consulter régulièrement le site officiel pour les dernières offres et événements spéciaux.
RBC est-elle réglementée au Canada ?
Oui, la Banque Royale du Canada (RBC) est réglementée par le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) pour ses activités bancaires et est membre de la SADC pour la protection des dépôts. RBC Direct Investissements est également supervisée par l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI), garantissant ainsi un cadre légal strict et une sécurité accrue pour les clients.
Quel est le dépôt minimum sur RBC ?
Il n’y a aucun dépôt minimum exigé pour ouvrir un compte bancaire de base ou un compte de courtage RBC Direct Investissements. Cela permet aux nouveaux investisseurs canadiens de commencer sans devoir bloquer un montant important dès l’ouverture du compte. Cependant, certains frais ponctuels comme l’inactivité peuvent s’appliquer selon le type de compte.
RBC offre-t-elle un bonus de bienvenue ?
Actuellement, RBC ne propose pas de bonus de bienvenue ou d’offres promotionnelles à l’ouverture pour ses comptes de courtage ou ses comptes bancaires. Les promotions sont rares et concernent plutôt les nouveaux clients pour certains produits bancaires, mais elles ne touchent pas les services de courtage.
Comment fonctionne l’effet de levier chez RBC ?
L’effet de levier est disponible uniquement sur les comptes sur marge pour l’achat d’actions admissibles, généralement jusqu’à 2:1, soit 50 % de la valeur des titres. Ce levier n’est pas offert pour les FNB, les obligations ou les actifs crypto. Il n’est pas possible non plus de spéculer sur le Forex ou via des CFD avec des leviers importants chez RBC.
Comment RBC se rémunère-t-elle ?
RBC se rémunère principalement par le biais de commissions sur les transactions (par exemple 9,95 $ pour une opération sur actions ou FNB), des frais de change lors des conversions de devises, des frais annuels pour les comptes inactifs, ainsi que par la différence entre les taux d’intérêt pour certaines opérations bancaires. Il n’y a pas de spreads variables comme chez un courtier Forex.
Qui est derrière RBC ?
La Banque Royale du Canada, fondée en 1864, est l'une des cinq plus grandes banques du pays. Elle est cotée à la Bourse de Toronto et dispose d'une réputation mondiale, offrant des services bancaires, de gestion de patrimoine et d'investissement à plusieurs millions de clients à travers le monde.
Quand RBC a-t-elle été lancée ?
RBC existe depuis 1864, ce qui en fait la plus ancienne grande banque canadienne en activité continue. Son service de courtage en ligne, RBC Direct Investissements, propose des solutions numériques depuis la fin des années 1990 et n’a cessé d’élargir ses offres à la clientèle canadienne.
RBC propose-t-elle le copy trading ou le trading social ?
Non, RBC Direct Investissements ne propose pas de copy trading, de social trading ni de comptes de gestion déléguée type PAMM. La plateforme est conçue pour l’investissement autonome, avec accès aux outils d’analyse et à l’assistance mais sans possibilité de suivre ou copier les stratégies d’autres investisseurs.
Comment contacter le service client RBC ?
Le service client de RBC est disponible par téléphone, courriel, clavardage en ligne et en agence. Pour les questions d’investissement, des conseillers spécialisés sont accessibles en semaine de 8h à 20h, tandis que le service bancaire téléphonique est joignable 24h/24. L’assistance est offerte en français et en anglais partout au Canada.
RBC propose-t-elle des promotions ou un programme de parrainage ?
En général, il n’y a pas de programme de parrainage ou de cashback disponible pour les comptes de courtage RBC. Certaines offres ponctuelles peuvent exister sur les produits bancaires, mais elles ne concernent pas l’investissement direct en bourse. Il est recommandé de consulter régulièrement le site officiel pour les dernières offres et événements spéciaux.
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