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Mon avis sur la plateforme RBC (juillet 2025)

RBC
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Mon avis sur RBC

Dernière mise à jour : 24 juillet 2025
RBCRBC
3.5
hellosafe-logoScore
P. Laurore
Pauline Laurore
Experte Finance

Avec plus de 150 ans d'expérience et plus de millions de clients au Canada, RBC est l'une des institutions financières les plus fiables et réglementées du pays.
Le courtier RBC Direct Investissements séduit par la diversité de ses instruments (actions, FNB, fonds, obligations, options) et sa sécurité, grâce à une supervision rigoureuse du BSIF et de l'OCRI.
En matière de tarification, RBC affiche des frais fixes de 9,95 $/transaction, nettement supérieurs à ceux de ses concurrents, ce qui pèse sur la note globale du courtier.
Malgré l'intégration au sein de l'écosystème RBC et des outils d'analyse complets, les plateformes ne séduisent pas par leur innovation et l'accès aux cryptoactifs est limité à certains FNB.
Comparé à ses principaux rivaux comme BNCD (commissions nulles) ou CIBC (frais moins élevés), RBC s'illustre par sa fiabilité et sa large palette d'actifs mais reste bien plus coûteux sur le plan du courtage.
L'établissement, fondé en 1864, compte des millions d'utilisateurs mais affiche une note Trustpilot faible de 1,6/5 pour plus de 1 200 avis, souvent critiqué pour la lenteur du service client et le coût des opérations.

Selon mon expérience, RBC Direct Investissements s’adresse principalement aux profils de traders suivants :

➡️ Investisseurs traditionnels et prudents : la solidité historique de RBC, sa régulation rigoureuse et l’accès aux principaux produits financiers (actions, obligations, FNB, fonds communs) rassurent les profils orientés vers une stratégie patrimoniale long terme.

➡️ Clients bancaires RBC souhaitant centraliser leurs finances : pour les clients existants de la banque, l’intégration directe entre les comptes bancaires et le compte d’investissement facilite la gestion et les transferts de fonds, malgré des frais plus élevés que la moyenne.

➡️ Investisseurs passifs ou peu fréquents : ceux qui passent peu d’ordres et recherchent avant tout une solution stable, sécurisée et facile à coupler avec d’autres services bancaires verront dans RBC une solution tout-en-un, même si elle n’est pas la plus compétitive en matière de coûts.

  • Sûreté d'une grande banque canadienne réglementée (BSIF, SADC, OCRI)
  • Large sélection de produits : actions, FNB, obligations, fonds, options
  • Comptes variés (REER, CELI, marge, société, individuel)
  • Aucun dépôt minimum requis pour débuter
  • Plateformes web et mobile intuitives avec outils de suivi de portefeuille
  • Alertes personnalisées et accès à des rapports de recherche avancés
  • Compte de démonstration disponible pour tester la plateforme de courtage
  • Service client accessible en français et en anglais avec assistance étendue
  • Commissions élevées sur actions, FNB et options (9,95 $/transaction)
  • Aucune possibilité de trading actif sur Forex, CFD, matières premières ou crypto en direct
  • Accès crypto très limité : uniquement via FNB, pas d'achat/vente direct ni de staking
  • Pas d’outils de copy trading, trading social ou API avancée
  • Frais d’inactivité de 25 $/an pour les comptes de courtage inactifs
  • Conversion de devises coûteuse (1,5 % à 2,5 % de majoration)
  • Aucun compte islamique (sans swap) proposé
  • Note clients Trustpilot très basse et retours récurrents sur la lenteur du service client
  • Effet de levier limité (max 2:1 sur actions en marge seulement)
RBCRBC
3.5
hellosafe-logoScore
  • Sûreté d'une grande banque canadienne réglementée (BSIF, SADC, OCRI)
  • Large sélection de produits : actions, FNB, obligations, fonds, options
  • Comptes variés (REER, CELI, marge, société, individuel)
  • Aucun dépôt minimum requis pour débuter
  • Plateformes web et mobile intuitives avec outils de suivi de portefeuille
  • Alertes personnalisées et accès à des rapports de recherche avancés
  • Compte de démonstration disponible pour tester la plateforme de courtage
  • Service client accessible en français et en anglais avec assistance étendue

Mon avis sur RBC

Dernière mise à jour : 24 juillet 2025
P. Laurore
Pauline Laurore
Experte Finance
  • Sûreté d'une grande banque canadienne réglementée (BSIF, SADC, OCRI)
  • Large sélection de produits : actions, FNB, obligations, fonds, options
  • Comptes variés (REER, CELI, marge, société, individuel)
  • Aucun dépôt minimum requis pour débuter
  • Plateformes web et mobile intuitives avec outils de suivi de portefeuille
  • Alertes personnalisées et accès à des rapports de recherche avancés
  • Compte de démonstration disponible pour tester la plateforme de courtage
  • Service client accessible en français et en anglais avec assistance étendue
  • Commissions élevées sur actions, FNB et options (9,95 $/transaction)
  • Aucune possibilité de trading actif sur Forex, CFD, matières premières ou crypto en direct
  • Accès crypto très limité : uniquement via FNB, pas d'achat/vente direct ni de staking
  • Pas d’outils de copy trading, trading social ou API avancée
  • Frais d’inactivité de 25 $/an pour les comptes de courtage inactifs
  • Conversion de devises coûteuse (1,5 % à 2,5 % de majoration)
  • Aucun compte islamique (sans swap) proposé
  • Note clients Trustpilot très basse et retours récurrents sur la lenteur du service client
  • Effet de levier limité (max 2:1 sur actions en marge seulement)
RBCRBC
3.5
hellosafe-logoScore
  • Sûreté d'une grande banque canadienne réglementée (BSIF, SADC, OCRI)
  • Large sélection de produits : actions, FNB, obligations, fonds, options
  • Comptes variés (REER, CELI, marge, société, individuel)
  • Aucun dépôt minimum requis pour débuter
  • Plateformes web et mobile intuitives avec outils de suivi de portefeuille
  • Alertes personnalisées et accès à des rapports de recherche avancés
  • Compte de démonstration disponible pour tester la plateforme de courtage
  • Service client accessible en français et en anglais avec assistance étendue
Avec plus de 150 ans d'expérience et plus de millions de clients au Canada, RBC est l'une des institutions financières les plus fiables et réglementées du pays.
Le courtier RBC Direct Investissements séduit par la diversité de ses instruments (actions, FNB, fonds, obligations, options) et sa sécurité, grâce à une supervision rigoureuse du BSIF et de l'OCRI.
En matière de tarification, RBC affiche des frais fixes de 9,95 $/transaction, nettement supérieurs à ceux de ses concurrents, ce qui pèse sur la note globale du courtier.
Malgré l'intégration au sein de l'écosystème RBC et des outils d'analyse complets, les plateformes ne séduisent pas par leur innovation et l'accès aux cryptoactifs est limité à certains FNB.
Comparé à ses principaux rivaux comme BNCD (commissions nulles) ou CIBC (frais moins élevés), RBC s'illustre par sa fiabilité et sa large palette d'actifs mais reste bien plus coûteux sur le plan du courtage.
L'établissement, fondé en 1864, compte des millions d'utilisateurs mais affiche une note Trustpilot faible de 1,6/5 pour plus de 1 200 avis, souvent critiqué pour la lenteur du service client et le coût des opérations. Selon mon expérience, RBC Direct Investissements s’adresse principalement aux profils de traders suivants : ➡️ Investisseurs traditionnels et prudents : la solidité historique de RBC, sa régulation rigoureuse et l’accès aux principaux produits financiers (actions, obligations, FNB, fonds communs) rassurent les profils orientés vers une stratégie patrimoniale long terme. ➡️ Clients bancaires RBC souhaitant centraliser leurs finances : pour les clients existants de la banque, l’intégration directe entre les comptes bancaires et le compte d’investissement facilite la gestion et les transferts de fonds, malgré des frais plus élevés que la moyenne. ➡️ Investisseurs passifs ou peu fréquents : ceux qui passent peu d’ordres et recherchent avant tout une solution stable, sécurisée et facile à coupler avec d’autres services bancaires verront dans RBC une solution tout-en-un, même si elle n’est pas la plus compétitive en matière de coûts.
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Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?

J’ai pris le temps d’examiner RBC dans les moindres détails pour pouvoir vous livrer une opinion sincère et fondée sur une expérience concrète. J’ai créé un compte, testé l’interface web et mobile, évalué les fonctionnalités de recherche et d’analyse, et analysé de près leur grille tarifaire, notamment les frais de courtage et les coûts cachés éventuels. J’ai également testé le service client, aussi bien en ligne que par téléphone, pour mesurer la rapidité et l’efficacité de l’assistance.

Mon retour s’appuie sur une utilisation réelle et des comparaisons directes avec d’autres courtiers réglementés au Canada – y compris des alternatives classiques et des plateformes crypto/CFD. Je me suis notamment penché sur la simplicité d’ouverture de compte, la diversité des produits disponibles, la pertinence des outils pour suivre votre portefeuille et la clarté sur les commissions. Grâce à cette démarche, j’ai pu cerner à la fois les points forts (sécurité bancaire, large sélection d’actifs, outils pro) et les inconvénients (frais de courtage élevés, innovation limitée, absence de trading crypto en direct).

Ma démarche reste personnelle, indépendante et transparente. Pas de jargon ni de discours commercial – juste mon expérience fidèle, qui vous aidera à évaluer si RBC correspond vraiment à vos besoins, que vous soyez débutant ou expérimenté, et à comprendre où il se situe face aux autres courtiers réglementés du marché canadien.

RBC en un coup d'œil :

FonctionnalitéDétail
💰 Dépôt minimumAucun dépôt minimum requis
🛡️ RégulationBSIF, SADC, OCRI (ex-OCRCVM)
🪙 Licence cryptoAucune (crypto non disponible hors FNB)
📄 Enregistrement FSMANon
📈 Actifs disponibles3 000+ actions, 1 000+ FNB, 500+ obligations, 200+ fonds, options (pas de CFD/Forex/crypto direct)
📊 Plateformes de tradingRBC Direct Investissements (web, mobile, Active Trader)
🛠️ Outils de tradingRecherche, analyse, suivi en temps réel, alertes, rapports exclusifs
🧑‍💻 Compte démoOui (plateforme de courtage)
☪️ Compte islamiqueNon disponible
📝 Ordres clésMarché, limite, stop, take profit, conditionnel, déclenchement
📉 Effet de levierJusqu'à 2:1 sur actions (compte sur marge)
💸 Frais9,95 $/transaction (actions/FNB), 9,95 $ + 1,25 $/contrat (options), 0 $ ouverture, 25 $/an inactivité (courtier)
📞 Support clientTéléphone, courriel, chat en ligne, agence — 24/7 (banque), 8h-20h (courtage)
⭐ Avis Trustpilot1,6/5 (1 200+ avis, 2025)
Récapitulatif des fonctionnalités du courtier
💰 Dépôt minimum
Détail
Aucun dépôt minimum requis
🛡️ Régulation
Détail
BSIF, SADC, OCRI (ex-OCRCVM)
🪙 Licence crypto
Détail
Aucune (crypto non disponible hors FNB)
📄 Enregistrement FSMA
Détail
Non
📈 Actifs disponibles
Détail
3 000+ actions, 1 000+ FNB, 500+ obligations, 200+ fonds, options (pas de CFD/Forex/crypto direct)
📊 Plateformes de trading
Détail
RBC Direct Investissements (web, mobile, Active Trader)
🛠️ Outils de trading
Détail
Recherche, analyse, suivi en temps réel, alertes, rapports exclusifs
🧑‍💻 Compte démo
Détail
Oui (plateforme de courtage)
☪️ Compte islamique
Détail
Non disponible
📝 Ordres clés
Détail
Marché, limite, stop, take profit, conditionnel, déclenchement
📉 Effet de levier
Détail
Jusqu'à 2:1 sur actions (compte sur marge)
💸 Frais
Détail
9,95 $/transaction (actions/FNB), 9,95 $ + 1,25 $/contrat (options), 0 $ ouverture, 25 $/an inactivité (courtier)
📞 Support client
Détail
Téléphone, courriel, chat en ligne, agence — 24/7 (banque), 8h-20h (courtage)
⭐ Avis Trustpilot
Détail
1,6/5 (1 200+ avis, 2025)
Récapitulatif des fonctionnalités du courtier

Sécurité et Réglementation

RBC affiche un niveau de sécurité institutionnelle parmi les plus élevés au Canada. Le courtier bénéficie d’un encadrement réglementaire strict, notamment via l’OCRI et le BSIF, ainsi que la protection des dépôts par la SADC. Cela garantit une séparation robuste des fonds, ce qui offre une réelle tranquillité d’esprit pour les investisseurs.

Même si RBC ne propose pas de produits à risque spéculatif comme le Forex ou les crypto-actifs en direct, la gestion des comptes d’investissements reste solide et conforme aux meilleures pratiques du secteur bancaire. Les outils de gestion des risques — comme le stop loss ou les alertes de portefeuille — sont adaptés aux profils classiques, mais on note l’absence de dispositifs comme la protection contre le solde négatif ou l’authentification à deux facteurs évoluée pour la branche courtage en ligne.

La crédibilité de RBC est indiscutable au niveau national, mais l’image perçue par les utilisateurs en ligne reste contrastée, essentiellement à cause des frais et d’un service client jugé inégal, malgré la puissance de l’écosystème bancaire du groupe.

IndicateurDescriptionÉvaluation
Conformité réglementaireBSIF, SADC, OCRI ; aucun agrément crypto/direct, banque tier 15/5
Sécurité des fondsSégrégation, protection SADC sur dépôts, séparation stricte5/5
Outils de gestion du risqueStop loss, alertes, mais pas de protection solde négatif avancée, 2FA peu mis en avant3/5
Notoriété et couvertureGrandes institutions, crédibilité intacte mais avis Trustpilot bas (1,6/5)3/5
Conformité réglementaire
Description
BSIF, SADC, OCRI ; aucun agrément crypto/direct, banque tier 1
Évaluation
5/5
Sécurité des fonds
Description
Ségrégation, protection SADC sur dépôts, séparation stricte
Évaluation
5/5
Outils de gestion du risque
Description
Stop loss, alertes, mais pas de protection solde négatif avancée, 2FA peu mis en avant
Évaluation
3/5
Notoriété et couverture
Description
Grandes institutions, crédibilité intacte mais avis Trustpilot bas (1,6/5)
Évaluation
3/5

Frais, spreads et commissions

Le modèle de frais de RBC se distingue par une structure classique à commission fixe sur l’ensemble des actions et FNB, facturée à 9,95 $ par transaction, ce qui la positionne dans la fourchette supérieure parmi les grands courtiers bancaires du Canada. Ce tarif reste acceptable dans une perspective de gestion patrimoniale ou d’investissement passif, mais il devient nettement moins compétitif pour les traders actifs ou ceux avec un petit capital, surtout face à des courtiers sans commission comme Banque Nationale Courtage Direct.

En matière de frais de tenue de compte, RBC est relativement transparent : il n’existe pas de frais récurrents pour les comptes de base, mais un prélèvement de 25 $/an peut s’appliquer sur les comptes de courtage inactifs. Aucun frais à l’ouverture ou au retrait pour les opérations classiques, mais la conversion de devises affiche un taux majoré compris entre 1,5 % et 2,5 % qui pénalise les investissements transfrontaliers ou en titres américains.

RBC ne propose ni CFD ni trading direct sur les cryptomonnaies. Toutefois, l’accès à des FNB crypto s’effectue au même coût qu’une action ordinaire, sans frais masqués ni spread supplémentaire. Les tarifs pour les options (9,95 $ + 1,25 $ par contrat) restent standards par rapport au marché bancaire mais élevés face aux plateformes spécialisées.

Quels sont les frais liés au compte ?

Type de fraisConditions chez RBCMoyenne du marché
Frais d’ouverture0 $0 $
Frais de tenue0 $ en compte courant, 0 $ sur courtage actif0–50 $/an
Frais de retrait0 $ (hors international)0–10 $
Frais d’inactivité25 $/an (compte courtage inactif)15–50 $/an
Frais de conversion1,5 % à 2,5 % du montant1–2,5 %
Frais d’ouverture
Conditions chez RBC
0 $
Moyenne du marché
0 $
Frais de tenue
Conditions chez RBC
0 $ en compte courant, 0 $ sur courtage actif
Moyenne du marché
0–50 $/an
Frais de retrait
Conditions chez RBC
0 $ (hors international)
Moyenne du marché
0–10 $
Frais d’inactivité
Conditions chez RBC
25 $/an (compte courtage inactif)
Moyenne du marché
15–50 $/an
Frais de conversion
Conditions chez RBC
1,5 % à 2,5 % du montant
Moyenne du marché
1–2,5 %
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Conseil de trader — Astuces

Pour diminuer l’impact des commissions, privilégiez des opérations groupées plutôt que des achats fractionnés : le coût par unité baisse avec le volume.

Si vous investissez en USD, ouvrez un compte en devises pour éviter la double conversion systématique.

Réalisez au moins une transaction par an pour éviter les frais d’inactivité.

Quels sont les frais sur les actions et FNB ?

Les coûts opérationnels chez RBC reposent avant tout sur la commission fixe de 9,95 $ (achat ou vente) par transaction sur actions ou ETFs, sans frais supplémentaires de spread ajouté ou de garde caché. Ce modèle reste moins avantageux que chez les courtiers en ligne innovants qui offrent désormais la négociation sans commission.

Type de fraisConditions chez RBCMoyenne du marché
Commission9,95 $ / transaction4 $–10 $
Frais de spread0 $ (cours réel, pas de spread maison)0–0,02 $/titre
Frais overnight0 $ (pas d’effet de levier CFD)0 $/action
Frais de garde0 $0–25 $/an
UK stamp duty tax0 $ sauf sur actions UK (0,5 %)0,5 % (UK only)
Commission
Conditions chez RBC
9,95 $ / transaction
Moyenne du marché
4 $–10 $
Frais de spread
Conditions chez RBC
0 $ (cours réel, pas de spread maison)
Moyenne du marché
0–0,02 $/titre
Frais overnight
Conditions chez RBC
0 $ (pas d’effet de levier CFD)
Moyenne du marché
0 $/action
Frais de garde
Conditions chez RBC
0 $
Moyenne du marché
0–25 $/an
UK stamp duty tax
Conditions chez RBC
0 $ sauf sur actions UK (0,5 %)
Moyenne du marché
0,5 % (UK only)

Actifs et Marchés

La gamme d’actifs disponible chez RBC Direct Investissements se démarque principalement par sa solidité sur les produits traditionnels : je retrouve une sélection complète d’actions canadiennes, américaines et internationales, ainsi que l’accès à un large éventail de FNB couvrant la plupart des secteurs, indices et géographies. Cette profondeur de marché offre à la fois sécurité, liquidité et diversité pour la construction d’un portefeuille à moyen et long terme.

Parmi les points forts, j’apprécie particulièrement la présence de plus de 500 obligations et titres à revenu fixe, aussi bien qu’un choix riche en fonds communs de placement et en options sur actions. Cependant, il manque un accès direct au Forex, aux CFD, aux matières premières (hors FNB sectoriels), et à la crypto : l’exposition à ces marchés reste limitée à quelques produits dérivés cotés, comme les FNB thématiques sur le bitcoin ou l’ethereum, sans interaction directe avec les nouvelles classes d’actifs numériques.

En revanche, RBC ne propose ni stablecoins, ni NFT, ni produits spéculatifs innovants comme le copy trading ou les CFDs. L’environnement est clairement pensé pour les investisseurs classiques désirant prioriser la fiabilité et la réglementation bancaire, plutôt que les opportunités à court terme ou la diversification ultra-moderne.

Classe d’actifsTypeNombre chez RBCMoyenne du marchéExemples d’actifs
ActionsSpot3 000+5 000–10 000RBC, Shopify, Tesla, Enbridge
FNB (ETF)Spot1 000+1 000–2 000XIU, VFV, QQQ, ZEB
CryptomonnaiesIndirect (via FNB)~1020–350BTCC, ETHH, QBTC
Devises (Forex)N/A030–100N/A
Matières premièresIndirect (via FNB)20+10–50ZGLD, HUT.TO, BMO Equal Weight Oil
IndicesIndirect (via FNB)30+10–50ZCN, ZSP, XIC
ObligationsSpot500+50–200Obligations Canada, provinciales
StablecoinsN/A01–10N/A
NFTsN/A00–10N/A
Autres dérivésOptions sur actions250+200–400Calls/puts sur TD, Apple, RBC
Comparaison des actifs disponibles chez RBC par rapport au marché.
Actions
Type
Spot
Nombre chez RBC
3 000+
Moyenne du marché
5 000–10 000
Exemples d’actifs
RBC, Shopify, Tesla, Enbridge
FNB (ETF)
Type
Spot
Nombre chez RBC
1 000+
Moyenne du marché
1 000–2 000
Exemples d’actifs
XIU, VFV, QQQ, ZEB
Cryptomonnaies
Type
Indirect (via FNB)
Nombre chez RBC
~10
Moyenne du marché
20–350
Exemples d’actifs
BTCC, ETHH, QBTC
Devises (Forex)
Type
N/A
Nombre chez RBC
0
Moyenne du marché
30–100
Exemples d’actifs
N/A
Matières premières
Type
Indirect (via FNB)
Nombre chez RBC
20+
Moyenne du marché
10–50
Exemples d’actifs
ZGLD, HUT.TO, BMO Equal Weight Oil
Indices
Type
Indirect (via FNB)
Nombre chez RBC
30+
Moyenne du marché
10–50
Exemples d’actifs
ZCN, ZSP, XIC
Obligations
Type
Spot
Nombre chez RBC
500+
Moyenne du marché
50–200
Exemples d’actifs
Obligations Canada, provinciales
Stablecoins
Type
N/A
Nombre chez RBC
0
Moyenne du marché
1–10
Exemples d’actifs
N/A
NFTs
Type
N/A
Nombre chez RBC
0
Moyenne du marché
0–10
Exemples d’actifs
N/A
Autres dérivés
Type
Options sur actions
Nombre chez RBC
250+
Moyenne du marché
200–400
Exemples d’actifs
Calls/puts sur TD, Apple, RBC
Comparaison des actifs disponibles chez RBC par rapport au marché.

Outils et applications de trading

La suite de plateformes proposée par RBC combine accessibilité et robustesse, avec un accent marqué sur la sécurité et l’intégration bancaire. L’application mobile RBC est claire et agréable à prendre en main, facilitant la gestion des comptes courants et des investissements même pour un utilisateur novice. Les fonctionnalités essentielles – consultation des portefeuilles, passage d’ordres, paramétrage d’alertes – sont facilement accessibles, aussi bien sur mobile que sur la plateforme web.

Sur RBC Direct Investissements, je trouve que la navigation est fluide pour l’administration des titres classiques (actions, FNB, obligations), avec une interface sobre qui s’adresse à la fois aux débutants et aux investisseurs intermédiaires. La plateforme avancée “Active Trader” offre davantage d’outils de suivi en temps réel, un carnet d’ordres détaillé, ainsi qu’une personnalisation accrue des graphiques, mais son univers d’analyse technique reste bien en deçà de ce que proposent TradingView ou MetaTrader. Il n’est pas possible d’installer d’indicateurs personnalisés ni de scripts de trading avancés.

Aucune fonction d’automatisation, de trading algorithmique ou de copy trading n’est proposée : l’ensemble de l’environnement RBC reste axé sur l’exécution manuelle, sans ouverture vers l’API ou l’intégration logicielle tierce (MetaTrader, TradingView, etc.). Les types d’ordres restent classiques : marché, limite, stop, mais pas d’ordres OCO ou trailing stop. En résumé, RBC se prête parfaitement à la gestion d’investissements traditionnels, mais n’est pas adapté à l’innovation ni à l’automatisation poussée.

FonctionnalitéInformations vérifiées
Application mobileDisponibilité iOS/Android ; interface bancaire/app d’investissement RBC propriétaire
Expérience utilisateur (UX/UI)Très fluide et intuitive ; menus sobres et facilement accessibles
Logiciels compatiblesPropriétaire RBC ; pas de support MetaTrader, TradingView ou API externe
Types d’ordresMarché, limite, stop-loss, take-profit, ordres conditionnels ; pas de trailing stop, OCO
Analyse technique / graphesGraphiques interactifs de base, vue multi-actifs ; peu d’indicateurs avancés
Trading automatique / botsNon disponible
Trading algorithmiqueNon disponible
Protection contre solde négatifNon applicable (pas de CFD, pas de Forex à effet de levier)
Signaux de tradingNon disponible
Recherche d’actifs / filtresRecherche avancée par titre, secteur, marché
Achat spot actionsDisponible (marché canadien, US et international ; pas de CFD)
Staking et earnNon disponible (sauf via FNB crypto de rendement)
Tableau récapitulatif des fonctionnalités et informations vérifiées.
Application mobile
Informations vérifiées
Disponibilité iOS/Android ; interface bancaire/app d’investissement RBC propriétaire
Expérience utilisateur (UX/UI)
Informations vérifiées
Très fluide et intuitive ; menus sobres et facilement accessibles
Logiciels compatibles
Informations vérifiées
Propriétaire RBC ; pas de support MetaTrader, TradingView ou API externe
Types d’ordres
Informations vérifiées
Marché, limite, stop-loss, take-profit, ordres conditionnels ; pas de trailing stop, OCO
Analyse technique / graphes
Informations vérifiées
Graphiques interactifs de base, vue multi-actifs ; peu d’indicateurs avancés
Trading automatique / bots
Informations vérifiées
Non disponible
Trading algorithmique
Informations vérifiées
Non disponible
Protection contre solde négatif
Informations vérifiées
Non applicable (pas de CFD, pas de Forex à effet de levier)
Signaux de trading
Informations vérifiées
Non disponible
Recherche d’actifs / filtres
Informations vérifiées
Recherche avancée par titre, secteur, marché
Achat spot actions
Informations vérifiées
Disponible (marché canadien, US et international ; pas de CFD)
Staking et earn
Informations vérifiées
Non disponible (sauf via FNB crypto de rendement)
Tableau récapitulatif des fonctionnalités et informations vérifiées.
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Conseil d’expert — Astuces

Profitez du compte de démonstration RBC Direct Investissements pour explorer l’interface et tester toutes les fonctions d’ordres sans risque, avant d’engager des fonds réels. Activez l’authentification à deux facteurs pour sécuriser l’accès à vos portefeuilles et personnalisez vos alertes sur mobile.

Ouverture de compte et Dépôts

Ouverture de compte

Chez RBC, la création de compte commence par un formulaire d’inscription détaillé, accessible en ligne ou en agence. Vous indiquez vos informations personnelles, choisissez le type de compte souhaité (compte-chèques, épargne, investissement), puis complétez une série de questions réglementaires (connaissance du client, tolérance au risque, expérience d’investissement) si vous ouvrez un compte d’investissement. Un téléversement ou dépôt des documents justificatifs (pièce d’identité officielle avec photo et preuve d’adresse, numéro d’assurance sociale pour les comptes enregistrés) est requis. La vérification des documents s’effectue dans un délai variant généralement de 24 h à 5 jours ouvrables selon la période et le volume des demandes. Dès que la demande est validée, vous recevez un courriel de confirmation avec la marche à suivre pour activer votre accès sécurisé aux services RBC.

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Bon à savoir

Pour le choix de la devise de base sur un compte d’investissement RBC Direct Investissements, sélectionnez celle qui correspond à vos besoins en placements afin de limiter des conversions de devise répétées et coûteuses. Pendant les périodes de pointe, la validation peut prendre quelques jours supplémentaires.

ÉlémentDétails
Procédure d’ouvertureFormulaire en ligne ou en succursale ; questions réglementaires, documents, signature électronique
Délai de validationDe 24 h à 5 jours ouvrables (selon le type de compte et période)
Modes de dépôt acceptésVirement Interac, virement bancaire, dépôt direct, chèque, dépôt en agence
Dépôt minimum requisAucun (sauf conditions spécifiques pour certains comptes d'investissement)
Documents requisPièce d’identité avec photo, preuve d’adresse, NAS (pour comptes enregistrés ou d’investissement)
Astuce pratiquePréparez tous vos justificatifs à l’avance pour simplifier la procédure et accélérer l’activation
Procédure d’ouverture
Détails
Formulaire en ligne ou en succursale ; questions réglementaires, documents, signature électronique
Délai de validation
Détails
De 24 h à 5 jours ouvrables (selon le type de compte et période)
Modes de dépôt acceptés
Détails
Virement Interac, virement bancaire, dépôt direct, chèque, dépôt en agence
Dépôt minimum requis
Détails
Aucun (sauf conditions spécifiques pour certains comptes d'investissement)
Documents requis
Détails
Pièce d’identité avec photo, preuve d’adresse, NAS (pour comptes enregistrés ou d’investissement)
Astuce pratique
Détails
Préparez tous vos justificatifs à l’avance pour simplifier la procédure et accélérer l’activation

Dépôts et retraits sur RBC

Les dépôts sur un compte RBC s’effectuent principalement par virement bancaire Interac, virement direct, dépôt de chèque (papier ou numérique) ou dépôt en agence. Les fonds sont généralement crédités instantanément ou en 1 jour ouvrable maximum selon la méthode choisie. Pour retirer, vous pouvez opter pour un virement Interac, un virement bancaire externe, un retrait en agence ou en ligne. Les opérations en dollars canadiens n’entraînent pas de frais additionnels, tandis que les transferts internationaux ou en devises étrangères peuvent entraîner des frais ou un taux de change majoré (environ 1,5 % à 2,5 %). À ce jour, RBC ne prend pas en charge les portefeuilles électroniques, stablecoins, cryptomonnaies ou conversions fiat-crypto intégrées : l’écosystème demeure essentiellement axé sur les devises nationales (CAD, USD).

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Bon à savoir

Avant tout virement international, vérifiez les frais avec RBC ainsi qu’avec la banque destinataire.

Pour les retraits importants, privilégiez le virement bancaire pour une sécurité et une rapidité accrues.

Méthode de paiementDevises acceptéesMontant minimumDélai de traitementFrais possibles
Virement InteracCADAucunInstantané à 1 jourAucun
Virement bancaireCAD, USDAucun1 à 3 jours ouvrablesAucun (hors transferts internationaux : variable)
Dépôt direct (paie)CADAucunÀ la paieAucun
Dépôt de chèque (mobile/papier)CADAucun1 à 2 jours ouvrablesAucun
Retrait en agenceCADAucunImmédiatAucun
Portefeuilles électroniquesNon disponible
Stablecoins/cryptoNon disponible
Tableau récapitulatif des méthodes de paiement.
Virement Interac
Devises acceptées
CAD
Montant minimum
Aucun
Délai de traitement
Instantané à 1 jour
Frais possibles
Aucun
Virement bancaire
Devises acceptées
CAD, USD
Montant minimum
Aucun
Délai de traitement
1 à 3 jours ouvrables
Frais possibles
Aucun (hors transferts internationaux : variable)
Dépôt direct (paie)
Devises acceptées
CAD
Montant minimum
Aucun
Délai de traitement
À la paie
Frais possibles
Aucun
Dépôt de chèque (mobile/papier)
Devises acceptées
CAD
Montant minimum
Aucun
Délai de traitement
1 à 2 jours ouvrables
Frais possibles
Aucun
Retrait en agence
Devises acceptées
CAD
Montant minimum
Aucun
Délai de traitement
Immédiat
Frais possibles
Aucun
Portefeuilles électroniques
Devises acceptées
Non disponible
Montant minimum
Délai de traitement
Frais possibles
Stablecoins/crypto
Devises acceptées
Non disponible
Montant minimum
Délai de traitement
Frais possibles
Tableau récapitulatif des méthodes de paiement.

Types de comptes

RBC est avant tout une grande banque canadienne et non un courtier CFD/Forex ni une plateforme crypto. Grâce à ses services RBC Direct Investissements, elle offre une gamme complète de comptes pour les placements traditionnels (compte au comptant, sur marge, enregistrés) et pour la gestion quotidienne (compte-chèque, compte d’épargne). Les comptes professionnels, CFD/Forex, islamique ou les fonctionnalités de type staking crypto ne sont pas proposés. RBC se distingue particulièrement par ses comptes fiscalement avantageux comme le REER, le CELI ou le REEE. Les investisseurs, qu’ils soient débutants ou expérimentés, y trouveront des solutions sécurisées pour la gestion de titres classiques ; les comptes démo sont accessibles uniquement sur les plateformes de courtage.

Type de compteDisponibleCaractéristiques principales
Compte démoCompte démo proposé pour tester la plateforme RBC Direct Investissements, sans risque réel
Compte standardCompte personnel de courtage ou bancaire : accès aux actions, FNB, obligations, fonds, opérations de base
Compte Raw ECNNon disponible : pas d’accès au Forex/direct market ECN, pas de spreads variables
Compte islamiqueNon proposé : aucun produit conforme à la finance islamique
Compte professionnelNon proposé (pas de statut « pro » différencié, accès privé et entreprise standard)
Compte CFDNon disponible : pas de trading de produits dérivés ou de CFD chez RBC
Compte-titres classiqueComptes au comptant, sur marge, conjoints, accès titres (actions, FNB, obligations, options)
Compte staking/earn cryptoNon disponible : aucun staking, rendement sur actifs numériques ni lending
Compte de conservation à froid cryptoNon disponible (pas de crypto ni de wallet possible chez RBC)
Compte fiscalement avantageux (REER, CELI, REEE)Réduction ou absence d’impôt selon le compte sélectionné pour optimiser l’épargne ou l’investissement à long terme
Devises de base acceptéesCAD, USDComptes disponibles en dollars canadiens (CAD) ou américains (USD) selon le produit choisi
Tableau récapitulatif des types de comptes et de leurs caractéristiques.
Compte démo
Disponible
Caractéristiques principales
Compte démo proposé pour tester la plateforme RBC Direct Investissements, sans risque réel
Compte standard
Disponible
Caractéristiques principales
Compte personnel de courtage ou bancaire : accès aux actions, FNB, obligations, fonds, opérations de base
Compte Raw ECN
Disponible
Caractéristiques principales
Non disponible : pas d’accès au Forex/direct market ECN, pas de spreads variables
Compte islamique
Disponible
Caractéristiques principales
Non proposé : aucun produit conforme à la finance islamique
Compte professionnel
Disponible
Caractéristiques principales
Non proposé (pas de statut « pro » différencié, accès privé et entreprise standard)
Compte CFD
Disponible
Caractéristiques principales
Non disponible : pas de trading de produits dérivés ou de CFD chez RBC
Compte-titres classique
Disponible
Caractéristiques principales
Comptes au comptant, sur marge, conjoints, accès titres (actions, FNB, obligations, options)
Compte staking/earn crypto
Disponible
Caractéristiques principales
Non disponible : aucun staking, rendement sur actifs numériques ni lending
Compte de conservation à froid crypto
Disponible
Caractéristiques principales
Non disponible (pas de crypto ni de wallet possible chez RBC)
Compte fiscalement avantageux (REER, CELI, REEE)
Disponible
Caractéristiques principales
Réduction ou absence d’impôt selon le compte sélectionné pour optimiser l’épargne ou l’investissement à long terme
Devises de base acceptées
Disponible
CAD, USD
Caractéristiques principales
Comptes disponibles en dollars canadiens (CAD) ou américains (USD) selon le produit choisi
Tableau récapitulatif des types de comptes et de leurs caractéristiques.
icon

Conseil d’expert — Astuces

Avant de choisir un compte RBC, comparez toujours les frais de courtage, la nature du compte (enregistré ou non), et vérifiez la plateforme associée à chaque type de compte. Si votre objectif principal est l’optimisation fiscale, privilégiez le CELI ou le REER ; pour commencer à investir, le compte démo peut vous aider à découvrir la plateforme sans risque financier.

Comment RBC se compare-t-elle à ses concurrents ?

CritèreRBCCIBC Pro-InvestisseursBanque Nationale Courtage DirectTangerine
Dépôt minimum0 $0 $0 $0 $
Nombre d’instruments4 700+ (actions, FNB, fonds, obligations, options)4 000+ (actions, FNB, fonds, obligations)6 000+ (actions, FNB, fonds, obligations, options)Aucun (portefeuilles de fonds indiciels uniquement)
Spreads (exemples)Non applicable (commission fixe : actions & FNB 9,95 $)Non applicable (commission 6,95 $ actions & FNB)Pas de spreads, 0 $ commission actions/FNB CA/USNon applicable
Plateformes de tradingWeb, mobile, Active TraderWeb, mobileWeb, mobile, Market-Q (plateforme avancée)Web, mobile (gestion de fonds)
RéglementationOCRI, FCPE, BSIF, SADCOCRI, FCPE, BSIFOCRI, FCPE, BSIFBSIF, SADC
Compte démo
Copy trading
Lire l’avisRead the review CIBC Pro-InvestisseursRead the review Banque Nationale Courtage DirectRead the review Tangerine
Tableau comparatif des plateformes de courtage en ligne.
Dépôt minimum
RBC
0 $
CIBC Pro-Investisseurs
0 $
Banque Nationale Courtage Direct
0 $
Tangerine
0 $
Nombre d’instruments
RBC
4 700+ (actions, FNB, fonds, obligations, options)
CIBC Pro-Investisseurs
4 000+ (actions, FNB, fonds, obligations)
Banque Nationale Courtage Direct
6 000+ (actions, FNB, fonds, obligations, options)
Tangerine
Aucun (portefeuilles de fonds indiciels uniquement)
Spreads (exemples)
RBC
Non applicable (commission fixe : actions & FNB 9,95 $)
CIBC Pro-Investisseurs
Non applicable (commission 6,95 $ actions & FNB)
Banque Nationale Courtage Direct
Pas de spreads, 0 $ commission actions/FNB CA/US
Tangerine
Non applicable
Plateformes de trading
RBC
Web, mobile, Active Trader
CIBC Pro-Investisseurs
Web, mobile
Banque Nationale Courtage Direct
Web, mobile, Market-Q (plateforme avancée)
Tangerine
Web, mobile (gestion de fonds)
Réglementation
RBC
OCRI, FCPE, BSIF, SADC
CIBC Pro-Investisseurs
OCRI, FCPE, BSIF
Banque Nationale Courtage Direct
OCRI, FCPE, BSIF
Tangerine
BSIF, SADC
Compte démo
RBC
CIBC Pro-Investisseurs
Banque Nationale Courtage Direct
Tangerine
Copy trading
RBC
CIBC Pro-Investisseurs
Banque Nationale Courtage Direct
Tangerine
Lire l’avis
RBC
Banque Nationale Courtage Direct
Tableau comparatif des plateformes de courtage en ligne.

Avis clients

RBC affiche une note globale de 1,6 / 5 sur Trustpilot, basée sur plus de 1 200 avis.

Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :

  • Large gamme de produits bancaires et d’investissement disponibles
  • Outils d’analyse avancés et rapports de marché inclus avec la plateforme
  • Facilité d’intégration pour les clients déjà titulaires d’un compte bancaire RBC
  • Plateforme accessible en français et en anglais
  • Solution sécurisée, reconnue et bien réglementée

En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :

  • Délais importants pour obtenir des réponses du service client, parfois difficile à joindre
  • Frais de transactions et de gestion jugés élevés comparés à certains concurrents
  • Interface de la plateforme perçue comme datée ou peu intuitive
  • Innovation jugée insuffisante sur la gamme de produits et fonctionnalités offertes
  • Problèmes techniques ponctuels, notamment lors de l’accès à la plateforme ou lors d’opérations

Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :

A.D. – 03/06/2025 : « Le choix de produits est bon et j’apprécie la sécurité, mais chaque interaction avec le service client demande énormément de patience. »

M.P. – 14/05/2025 : « J’utilise RBC depuis des années : les outils sont efficaces, mais les frais bancaires sont vraiment trop élevés pour les investisseurs réguliers. »

T.B. – 21/04/2025 : « La plateforme Direct Investissements est fonctionnelle, mais l’interface mériterait une mise à jour. J’attends plus d’innovation pour le prix payé. »

FAQ

RBC est-elle réglementée au Canada ?

Oui, la Banque Royale du Canada (RBC) est réglementée par le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) pour ses activités bancaires et est membre de la SADC pour la protection des dépôts. RBC Direct Investissements est également supervisée par l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI), garantissant ainsi un cadre légal strict et une sécurité accrue pour les clients.

Quel est le dépôt minimum sur RBC ?

Il n’y a aucun dépôt minimum exigé pour ouvrir un compte bancaire de base ou un compte de courtage RBC Direct Investissements. Cela permet aux nouveaux investisseurs canadiens de commencer sans devoir bloquer un montant important dès l’ouverture du compte. Cependant, certains frais ponctuels comme l’inactivité peuvent s’appliquer selon le type de compte.

RBC offre-t-elle un bonus de bienvenue ?

Actuellement, RBC ne propose pas de bonus de bienvenue ou d’offres promotionnelles à l’ouverture pour ses comptes de courtage ou ses comptes bancaires. Les promotions sont rares et concernent plutôt les nouveaux clients pour certains produits bancaires, mais elles ne touchent pas les services de courtage.

Comment fonctionne l’effet de levier chez RBC ?

L’effet de levier est disponible uniquement sur les comptes sur marge pour l’achat d’actions admissibles, généralement jusqu’à 2:1, soit 50 % de la valeur des titres. Ce levier n’est pas offert pour les FNB, les obligations ou les actifs crypto. Il n’est pas possible non plus de spéculer sur le Forex ou via des CFD avec des leviers importants chez RBC.

Comment RBC se rémunère-t-elle ?

RBC se rémunère principalement par le biais de commissions sur les transactions (par exemple 9,95 $ pour une opération sur actions ou FNB), des frais de change lors des conversions de devises, des frais annuels pour les comptes inactifs, ainsi que par la différence entre les taux d’intérêt pour certaines opérations bancaires. Il n’y a pas de spreads variables comme chez un courtier Forex.

Qui est derrière RBC ?

La Banque Royale du Canada, fondée en 1864, est l'une des cinq plus grandes banques du pays. Elle est cotée à la Bourse de Toronto et dispose d'une réputation mondiale, offrant des services bancaires, de gestion de patrimoine et d'investissement à plusieurs millions de clients à travers le monde.

Quand RBC a-t-elle été lancée ?

RBC existe depuis 1864, ce qui en fait la plus ancienne grande banque canadienne en activité continue. Son service de courtage en ligne, RBC Direct Investissements, propose des solutions numériques depuis la fin des années 1990 et n’a cessé d’élargir ses offres à la clientèle canadienne.

RBC propose-t-elle le copy trading ou le trading social ?

Non, RBC Direct Investissements ne propose pas de copy trading, de social trading ni de comptes de gestion déléguée type PAMM. La plateforme est conçue pour l’investissement autonome, avec accès aux outils d’analyse et à l’assistance mais sans possibilité de suivre ou copier les stratégies d’autres investisseurs.

Comment contacter le service client RBC ?

Le service client de RBC est disponible par téléphone, courriel, clavardage en ligne et en agence. Pour les questions d’investissement, des conseillers spécialisés sont accessibles en semaine de 8h à 20h, tandis que le service bancaire téléphonique est joignable 24h/24. L’assistance est offerte en français et en anglais partout au Canada.

RBC propose-t-elle des promotions ou un programme de parrainage ?

En général, il n’y a pas de programme de parrainage ou de cashback disponible pour les comptes de courtage RBC. Certaines offres ponctuelles peuvent exister sur les produits bancaires, mais elles ne concernent pas l’investissement direct en bourse. Il est recommandé de consulter régulièrement le site officiel pour les dernières offres et événements spéciaux.

RBC est-elle réglementée au Canada ?

Oui, la Banque Royale du Canada (RBC) est réglementée par le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) pour ses activités bancaires et est membre de la SADC pour la protection des dépôts. RBC Direct Investissements est également supervisée par l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI), garantissant ainsi un cadre légal strict et une sécurité accrue pour les clients.

Quel est le dépôt minimum sur RBC ?

Il n’y a aucun dépôt minimum exigé pour ouvrir un compte bancaire de base ou un compte de courtage RBC Direct Investissements. Cela permet aux nouveaux investisseurs canadiens de commencer sans devoir bloquer un montant important dès l’ouverture du compte. Cependant, certains frais ponctuels comme l’inactivité peuvent s’appliquer selon le type de compte.

RBC offre-t-elle un bonus de bienvenue ?

Actuellement, RBC ne propose pas de bonus de bienvenue ou d’offres promotionnelles à l’ouverture pour ses comptes de courtage ou ses comptes bancaires. Les promotions sont rares et concernent plutôt les nouveaux clients pour certains produits bancaires, mais elles ne touchent pas les services de courtage.

Comment fonctionne l’effet de levier chez RBC ?

L’effet de levier est disponible uniquement sur les comptes sur marge pour l’achat d’actions admissibles, généralement jusqu’à 2:1, soit 50 % de la valeur des titres. Ce levier n’est pas offert pour les FNB, les obligations ou les actifs crypto. Il n’est pas possible non plus de spéculer sur le Forex ou via des CFD avec des leviers importants chez RBC.

Comment RBC se rémunère-t-elle ?

RBC se rémunère principalement par le biais de commissions sur les transactions (par exemple 9,95 $ pour une opération sur actions ou FNB), des frais de change lors des conversions de devises, des frais annuels pour les comptes inactifs, ainsi que par la différence entre les taux d’intérêt pour certaines opérations bancaires. Il n’y a pas de spreads variables comme chez un courtier Forex.

Qui est derrière RBC ?

La Banque Royale du Canada, fondée en 1864, est l'une des cinq plus grandes banques du pays. Elle est cotée à la Bourse de Toronto et dispose d'une réputation mondiale, offrant des services bancaires, de gestion de patrimoine et d'investissement à plusieurs millions de clients à travers le monde.

Quand RBC a-t-elle été lancée ?

RBC existe depuis 1864, ce qui en fait la plus ancienne grande banque canadienne en activité continue. Son service de courtage en ligne, RBC Direct Investissements, propose des solutions numériques depuis la fin des années 1990 et n’a cessé d’élargir ses offres à la clientèle canadienne.

RBC propose-t-elle le copy trading ou le trading social ?

Non, RBC Direct Investissements ne propose pas de copy trading, de social trading ni de comptes de gestion déléguée type PAMM. La plateforme est conçue pour l’investissement autonome, avec accès aux outils d’analyse et à l’assistance mais sans possibilité de suivre ou copier les stratégies d’autres investisseurs.

Comment contacter le service client RBC ?

Le service client de RBC est disponible par téléphone, courriel, clavardage en ligne et en agence. Pour les questions d’investissement, des conseillers spécialisés sont accessibles en semaine de 8h à 20h, tandis que le service bancaire téléphonique est joignable 24h/24. L’assistance est offerte en français et en anglais partout au Canada.

RBC propose-t-elle des promotions ou un programme de parrainage ?

En général, il n’y a pas de programme de parrainage ou de cashback disponible pour les comptes de courtage RBC. Certaines offres ponctuelles peuvent exister sur les produits bancaires, mais elles ne concernent pas l’investissement direct en bourse. Il est recommandé de consulter régulièrement le site officiel pour les dernières offres et événements spéciaux.

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P. Laurore
Pauline Laurore
Experte Finance
HelloSafe
Co-fondatrice d’HelloSafe et diplômée d’un Master en finance, Pauline possède une expertise reconnue en finances personnelles, qu’elle met au service des utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et optimiser leurs choix financiers. Chez HelloSafe, Pauline joue un rôle essentiel dans la conception de contenus clairs et pédagogiques sur l’épargne, les placements et la finance personnelle. Passionnée par l’éducation financière, Pauline s'efforce, avec chaque contenu qu’elle supervise, de fournir des informations fiables, transparentes et impartiales pour une gestion financière autonome et éclairée. À cet effet, elle a testé plus de 100 plateformes de trading afin d’aider au mieux les internautes à faire les bons choix.

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