Mon avis sur la plateforme RBC (août 2025)
Mon avis sur RBC
RBC (Banque Royale du Canada), fondée en 1864, s'impose comme une référence incontournable pour les investisseurs canadiens en quête de sécurité et de services bancaires intégrés, grâce à une régulation robuste et une forte notoriété nationale.Notre évaluation globale attribue à RBC la note de 3,5/5, principalement en raison de ses frais de courtage relativement élevés (9,95 $ par transaction) et de son offre d'instruments limitée à des actifs traditionnels et FNB crypto, sans accès direct aux CFD, Forex ou crypto natifs.En comparaison de ses principaux concurrents, RBC se distingue par la puissance de son écosystème, la qualité de ses outils de recherche et la plateforme Active Trader, mais se trouve désavantagé face à des courtiers offrant des frais plus compétitifs ou une exposition plus large aux marchés dérivés.RBC a su fidéliser des millions de Canadiens avec des offres éprouvées et une protection des dépôts via la SADC ; toutefois, sa réputation client est mitigée avec une note Trustpilot de 1,6/5 basée sur plus de 1 200 avis, les critiques ciblant surtout les frais et la disponibilité du service client.Selon mon expérience, RBC s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Débutants et investisseurs traditionnels recherchant la sécurité d’une grande banque, des comptes protégés (SADC) et un accès simple à une large sélection d’actions, FNB, obligations et placements enregistrés.
➡️ Traders actifs et intermédiaires souhaitant profiter d’outils de suivi avancés, de la plateforme Active Trader, et d’un compte démo pour s'entraîner, bien que les frais importants sur chaque ordre limitent la rentabilité des stratégies à forte fréquence.
➡️ Investisseurs patrimoniaux ou institutionnels qui privilégient une approche à long terme avec gestion multi-actifs au sein d’une infrastructure bancaire complète, même au détriment de la compétitivité des tarifs et de la diversité en produits dérivés ou crypto.
- ✅Régulation canadienne stricte (BSIF, SADC, OCRI) et fiabilité d’une grande banque
- ✅Aucun dépôt minimum requis pour l’ouverture de compte
- ✅Large choix d’instruments traditionnels : 3 000+ actions, 1 000+ FNB, nombreuses obligations et fonds
- ✅Plateformes web et mobile conviviales, accès à Active Trader pour trading avancé
- ✅Outils de recherche, analyse, alertes et suivi en temps réel
- ✅Compte de démonstration disponible via RBC Direct Investissements
- ✅Service client en français et en anglais, avec support par téléphone, messagerie, et en agence
- ✅Aucuns frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait (hors virements internationaux)
- ✅Accès indirect aux crypto-actifs via FNB Bitcoin/Ethereum
- ✅Écosystème bancaire intégré pour gestion complète des finances
- ❌Frais de transaction élevés (9,95 $ par achat ou vente sur actions/FNB, plus élevé que la moyenne au Canada)
- ❌Aucune disponibilité directe des CFD, Forex ou crypto actifs (accès uniquement via FNB crypto pour les cryptomonnaies)
- ❌Effet de levier limité (jusqu'à 2:1 sur actions, non disponible sur FNB/obligations/crypto)
- ❌Aucun compte islamique (sans swap) ni fonctionnalités spécifiques de copy trading/social trading
- ❌Frais de conversion sur les opérations en devises étrangères relativement élevés (1,5 % à 2,5 %)
- ❌Frais d’inactivité annuels (25 $) sur les comptes de courtage inactifs
- ❌Processus de service client jugé long et complexe selon de nombreux avis Trustpilot
- ❌Pas de staking, prêt ou portefeuille crypto natif, ni de sécurité blockchain avancée (cold storage, proof-of-reserves, etc.)
- ❌Offre limitée pour les traders orientés produits dérivés et marchés internationaux de niche
Score- ✅Régulation canadienne stricte (BSIF, SADC, OCRI) et fiabilité d’une grande banque
- ✅Aucun dépôt minimum requis pour l’ouverture de compte
- ✅Large choix d’instruments traditionnels : 3 000+ actions, 1 000+ FNB, nombreuses obligations et fonds
- ✅Plateformes web et mobile conviviales, accès à Active Trader pour trading avancé
- ✅Outils de recherche, analyse, alertes et suivi en temps réel
- ✅Compte de démonstration disponible via RBC Direct Investissements
- ✅Service client en français et en anglais, avec support par téléphone, messagerie, et en agence
- ✅Aucuns frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait (hors virements internationaux)
- ✅Accès indirect aux crypto-actifs via FNB Bitcoin/Ethereum
- ✅Écosystème bancaire intégré pour gestion complète des finances
Mon avis sur RBC
- ✅Régulation canadienne stricte (BSIF, SADC, OCRI) et fiabilité d’une grande banque
- ✅Aucun dépôt minimum requis pour l’ouverture de compte
- ✅Large choix d’instruments traditionnels : 3 000+ actions, 1 000+ FNB, nombreuses obligations et fonds
- ✅Plateformes web et mobile conviviales, accès à Active Trader pour trading avancé
- ✅Outils de recherche, analyse, alertes et suivi en temps réel
- ✅Compte de démonstration disponible via RBC Direct Investissements
- ✅Service client en français et en anglais, avec support par téléphone, messagerie, et en agence
- ✅Aucuns frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait (hors virements internationaux)
- ✅Accès indirect aux crypto-actifs via FNB Bitcoin/Ethereum
- ✅Écosystème bancaire intégré pour gestion complète des finances
- ❌Frais de transaction élevés (9,95 $ par achat ou vente sur actions/FNB, plus élevé que la moyenne au Canada)
- ❌Aucune disponibilité directe des CFD, Forex ou crypto actifs (accès uniquement via FNB crypto pour les cryptomonnaies)
- ❌Effet de levier limité (jusqu'à 2:1 sur actions, non disponible sur FNB/obligations/crypto)
- ❌Aucun compte islamique (sans swap) ni fonctionnalités spécifiques de copy trading/social trading
- ❌Frais de conversion sur les opérations en devises étrangères relativement élevés (1,5 % à 2,5 %)
- ❌Frais d’inactivité annuels (25 $) sur les comptes de courtage inactifs
- ❌Processus de service client jugé long et complexe selon de nombreux avis Trustpilot
- ❌Pas de staking, prêt ou portefeuille crypto natif, ni de sécurité blockchain avancée (cold storage, proof-of-reserves, etc.)
- ❌Offre limitée pour les traders orientés produits dérivés et marchés internationaux de niche
Score- ✅Régulation canadienne stricte (BSIF, SADC, OCRI) et fiabilité d’une grande banque
- ✅Aucun dépôt minimum requis pour l’ouverture de compte
- ✅Large choix d’instruments traditionnels : 3 000+ actions, 1 000+ FNB, nombreuses obligations et fonds
- ✅Plateformes web et mobile conviviales, accès à Active Trader pour trading avancé
- ✅Outils de recherche, analyse, alertes et suivi en temps réel
- ✅Compte de démonstration disponible via RBC Direct Investissements
- ✅Service client en français et en anglais, avec support par téléphone, messagerie, et en agence
- ✅Aucuns frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait (hors virements internationaux)
- ✅Accès indirect aux crypto-actifs via FNB Bitcoin/Ethereum
- ✅Écosystème bancaire intégré pour gestion complète des finances
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai eu l’occasion de tester concrètement la plateforme d’investissement de RBC, en ouvrant un compte et en effectuant plusieurs opérations. J’ai examiné la simplicité de l’inscription, la fluidité de l’interface web et mobile, les outils d’analyse disponibles, ainsi que la clarté du processus de dépôt, de retrait et de suivi du portefeuille. Mon approche était de comparer les frais, la qualité de l’assistance client et l’expérience générale avec celles d’autres courtiers régulés comme BNC, CIBC ou même certains acteurs internationaux.
Mon expérience conforte l’image de sérieux et de sécurité associée à RBC : tout est sous contrôle réglementaire canadien, les opérations sont transparentes, et l’accès à une grande variété d’actifs traditionnels est appréciable, autant pour les débutants que pour les investisseurs expérimentés. Toutefois, certains aspects sont un frein pour un trader actif : les tarifs de courtage restent élevés pour chaque transaction, l’accès direct à la crypto, au Forex ou aux CFD est absent, et l’innovation sur la plateforme n’est pas toujours au rendez-vous.
Mon retour est fondé sur une utilisation réelle et sur des comparaisons honnêtes. En résumé, RBC est fiable et adapté à qui veut la sécurité, un service en français et l’écosystème d’une grande banque, mais il ne séduira pas ceux qui recherchent les frais les plus bas ou des instruments de trading avancés.
Aperçu de RBC :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | Aucun minimum requis pour l’ouverture d’un compte |
| 🛡️ Régulation | BSIF (Canada), SADC, OCRI (courtier), membre FCPE |
| 🪙 Licence crypto | Non (crypto uniquement via FNB cotés, pas d’achat direct) |
| 🏛️ Enregistrement FSMA | Non |
| 📈 Actifs disponibles | 4 700+ (actions, FNB, obligations, fonds, options ; crypto indirecte via FNB, pas de CFD/Forex direct) |
| 📊 Plateformes de trading | RBC Banque en direct (web, mobile), RBC Direct Investissements, Active Trader (plateforme avancée) |
| 🛠️ Outils de trading | Suivi portefeuille, alertes, recherche, analyses, rapports exclusifs |
| 🧪 Compte démo | Oui, pour la plateforme RBC Direct Investissements |
| ☪️ Compte islamique | Non |
| 🔑 Ordres clés | Marché, limite, stop, take profit, conditionnel, déclenchement |
| ⚡ Effet de levier | Sur marge pour actions (jusqu’à 2:1), pas de levier pour FNB/crypto/obligations/courtage particulier |
| 💸 Frais | 9,95 $ par transaction (actions/FNB/ETF), options : 9,95 $ + 1,25 $/contrat, conversion 1,5–2,5 % |
| 📞 Support client | Téléphone, courriel, clavardage, en agence ; 24h service bancaire, 8h-20h courtage, français/anglais |
| ⭐ Avis Trustpilot | 1,6/5 (1 200+ avis, tendance négative sur la disponibilité et les frais) |
Sécurité et Réglementation
RBC incarne un très haut niveau de fiabilité sur le plan canadien : il s’agit d’une banque à charte, sous supervision constante du BSIF, membre du FCPE pour la protection des dépôts, et couverte par la SADC jusqu’aux montant réglementaires. Sa filiale courtage RBC Direct Investissements répond en plus à la réglementation stricte de l’OCRI, un standard de premier rang pour l’intégrité et la protection des investisseurs au Canada. Cette structure réglementaire rigoureuse garantit l’absence de pratiques douteuses et un suivi permanent de la solidité financière de l’établissement.
La sécurité des fonds est maximale : tous les actifs clients sont détenus dans des comptes ségrégués au sein du groupe bancaire RBC. Je note toutefois qu’il n’y a aucun service sur CFD, Forex spéculatif ou crypto “réelle”, ce qui évite l’exposition à des risques opérationnels spécifiques à ces marchés. Pour les produits traditionnels (actions, FNB, obligations), la sécurité est assurée dès la souscription jusqu’au retrait, avec une traçabilité sans faille.
Côté gestion du risque, RBC propose les outils classiques : ordres limites, stop loss, suivi en temps réel du portefeuille, connexion sécurisée et authentification forte sur ses plateformes bancaires et de courtage. L’innovation reste discrète : pas de copy trading, d’automatisation avancée ou de protection contre solde négatif hors marge, mais la structure est adaptée à la clientèle grand public et patrimoniale. La notoriété de RBC est indiscutable, portée à la fois par plus d’un siècle d’activité, une image institutionnelle solide, et la confiance de millions de clients, même si les avis sur la qualité du service client sont partagés.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Regulatory compliance | Banque et courtier régulés : BSIF, SADC, OCRI, FCPE – réglementation tier-1, aucune licence crypto spécifique | 5/5 |
| Fund security | Comptes 100 % ségrégués, protection FCPE/SADC, aucun service CFD/crypto – sécurité maximale pour les placements réels | 5/5 |
| Risk management tools | Ordres limites, stop loss, suivi sécurisé, accès protégé, 2FA disponible, pas d’automatisation avancée ou margin call | 4/5 |
| Notoriety and coverage | Banque la plus renommée au Canada, réputation institutionnelle, Trustpilot faible, base client massive | 4,5/5 |
Frais, Écarts et Commissions
La grille tarifaire de RBC s’adresse avant tout à une clientèle qui privilégie la sécurité, la transparence et l’accès à un écosystème bancaire : les comptes d’investissement (RBC Direct Investissements) n’imposent pas de dépôt minimum, ce qui rend la plateforme accessible à tous les profils. Les frais de compte sont en général transparents et peu nombreux pour les opérations courantes, mais les coûts se manifestent principalement lors de l’exécution des transactions d’achat ou de vente d’actions et de FNB.
Le principal poste de coûts chez RBC concerne la commission de 9,95 $ par transaction sur actions et FNB, ce qui positionne le courtier parmi les plus chers comparativement aux plateformes alternatives à 0 $ ou 5–7 $ existantes. Ce tarif standard est appliqué sans distinction de volumétrie : il est donc plus adapté à une logique d’investissement long terme ou peu actif, et nettement moins pour le trading à haute fréquence. Les transactions sur options ajoutent des frais variables de 1,25 $ par contrat, à majorer du tarif de base.
L’avantage structurel est l’absence quasi totale de frais cachés : pas de spreads majorés, pas de commissions additionnelles ni de frais de garde sur la plupart des comptes, sauf pour quelques produits spécifiques. Le principal point de vigilance concerne les frais de conversion de devises, compris entre 1,5 % et 2,5 %, et les frais d’inactivité à 25 $/an sur les comptes de courtage dormants, là où certains courtiers new-gen annulent complètement ce poste de coût.
RBC n’offre pas de produits dérivés tels que CFD ou de spéculation sur le Forex, et l’accès aux cryptomonnaies se fait uniquement via FNB spécialisés, assujettis aux frais standards de gestion et de transaction. La tarification globale doit donc être appréciée au regard du niveau de régulation, du service client trié sur le volet et de la robustesse du groupe RBC, au détriment de l’ultra-compétitivité tarifaire pour l’actif court terme.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez RBC | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 $ | 0–50 $ |
| Frais d’administration | 0 $ (comptes bancaires) | 0–10 $/mois |
| Frais de retrait | 0 $ (hors virements internationaux) | 0–10 $ |
| Frais d’inactivité | 25 $/an sur comptes inactifs | 0–25 $/an |
| Frais de conversion | 1,5–2,5 % | 1,0–2,5 % |
Conseil du trader – Astuce
Pour limiter l’impact des commissions chez RBC, regroupez vos achats/ventes d’actions ou FNB de façon périodique au lieu de multiplier les petits ordres. Attention aussi aux conversions de devises récurrentes : si vous tradez régulièrement des titres US, envisagez d’ouvrir un sous-compte en USD pour éviter de subir le taux de change à chaque transaction.
Quels sont les frais sur actions et FNB ?
En matière d’actions et FNB, la commission standard de 9,95 $ reste bien supérieure à celle des fintechs ou courtiers à zéro commission. Aucun frais de garde n’est appliqué chez RBC sur les comptes de base, ce qui allège le coût pour les investisseurs passifs. Les spreads correspondent exactement aux cotations de marché, sans majoration. Les seules charges annexes sont l’overnight fee sur les titres détenus sur marge (intérêts débiteurs), généralement comparables au marché. Une taxe de 0,5 % s’applique à l’achat d’actions UK conformément à la réglementation britannique.
| Type de frais | Conditions chez RBC | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | 9,95 $ par transaction | 0–10 $ (selon broker) |
| Frais sur spread | 0 $ (cours du marché) | 0 $ (pas de spread caché) |
| Frais overnight | Oui (seulement sur marge) | Oui (taux variable) |
| Frais de garde | 0 $ | 0–1 $/mois |
| UK stamp duty tax | 0,5 % | 0,5 % (règlement UK) |
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Chez RBC, il n’est pas possible d’investir directement dans des cryptomonnaies ni de détenir un portefeuille crypto : l’exposition passe uniquement par l’achat de FNB spécialisés, ce qui introduit donc les frais propres aux FNB (gestion annuelle et commissions) mais aucune commission additionnelle propre à RBC.
| Type de frais | Conditions chez RBC | Moyenne du marché (crypto/ETF brokers) |
|---|---|---|
| Frais d’achat/vente | 9,95 $ par transaction (FNB) | 0,2–1,0 % (crypto exchanges) |
| Frais sur spread | 0 $ (cours du FNB) | Inclus dans le NAV ou 0,1–1,0 % |
| Frais overnight | 0 $ (pas de levier crypto) | 0–0,2 %/jour |
| Frais de garde | 0 $ (inclus dans frais FNB) | 0–10 $/mois ou 0,1–0,5 %/an |
| Frais de transfert | 0 $ (pas de wallet crypto) | 0–10 $ par transaction |
Actifs et Marchés
La force majeure de l’offre de RBC réside dans la profondeur de son catalogue en actions et FNB : je peux accéder sans contrainte à plusieurs milliers de titres nord-américains et internationaux via une plateforme robuste, régulée, et intégrée à un écosystème bancaire de confiance. Le choix est particulièrement pertinent pour les investisseurs à long terme ou ceux désirant un guichet unique combinant produits bancaires, placements enregistrés et courtage en ligne sur des produits classiques (actions, obligations, FNB, fonds communs, options). La plateforme « Active Trader » répond aux besoins des traders actifs grâce à des outils d’analyse avancée, mais en restant centrée sur l’investissement traditionnel, sans spéculation complexe.
Toutefois, je constate des limites notables : aucun accès direct au marché Forex, ni aux produits CFD, ni à des cryptoactifs natifs. La diversité des actifs numériques se limite aux FNB adossés à des cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum…), ce qui exclut toute exposition directe ou fonctionnalités associées comme le staking, les stablecoins ou un portefeuille crypto. Sur les matières premières, l’offre se résume à des FNB spécialisés ou à l’achat d’actions de sociétés minières ou énergétiques : il n’y a pas de spéculation sur le sous-jacent en direct.
La présence d’options sur actions et indices majeurs permet d’apporter un peu de flexibilité pour les stratégies de couverture ou de rendement, mais ce volet reste moins compétitif qu’une plateforme dédiée aux dérivés. Pour les obligations et titres à revenu fixe, le choix est quantitatif avec plusieurs centaines de références, incluant titres gouvernementaux et corporatifs, ce qui complète la gestion patrimoniale dans un cadre sécurisé.
| Classe d’actifs | Type | Nombre chez RBC | Moyenne marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions | Spot | 3 000+ | 2 000–5 000 | Banque Royale, Shopify, Apple |
| ETF (FNB) | Spot | 1 000+ | 500–1 500 | iShares S&P/TSX 60, Vanguard S&P 500 |
| Cryptomonnaies | FNB, indirect | 5+ | 20–300 (plateformes crypto) | Purpose Bitcoin ETF, CI Galaxy Ethereum ETF |
| Devises (Forex) | Conversion seulement | 0 | 30–70 | — |
| Matières premières | Indirect via FNB | 10+ | 10–40 | Horizons Or, FNB Energies, BMO Oil ETF |
| Indices | Indirect via FNB | 10+ | 10–30 | FNB Nasdaq 100, S&P 500, TSX Composite |
| Obligations | Spot | 500+ | 100–500 | Obligations Canada, obligations RY, provinciales |
| Stablecoins | Non disponible | 0 | 2–10 | — |
| NFT | Non disponible | 0 | 0–3 | — |
| Autres dérivés | Options actions/indices | 100+ | 10–200 | Options RBC sur Shopify, S&P 500, Goldcorp |
Outils et applications de trading
L’environnement de trading offert par RBC se distingue d’abord par sa robustesse institutionnelle et son intégration directe à l’écosystème bancaire canadien. La plateforme web “RBC Direct Investissements” est clairement conçue pour l’investisseur autonome ou l’épargnant actif : interface sobre, menus logiques, accès facile aux rapports de recherche, et exécution des transactions en quelques clics. L’application mobile RBC permet un suivi de portefeuille fluide, l’ajout ou le retrait de fonds instantanés, et la gestion de toutes les opérations d’investissement depuis un même tableau de bord.
Sur le plan de l’ergonomie, je trouve l’expérience parfaitement adaptée à un usage quotidien, même pour les débutants. Les outils d’analyse et les rapports intégrés sont plus tournés vers la réflexion patrimoniale et l’accès à l’information qu’à la micro-gestion technique : pas d’indicateurs poussés ni de fonctions avancées de chartisme comme sur MetaTrader ou TradingView, mais le nécessaire pour valider des décisions d’investissement rationnelles.
La plateforme avancée “Active Trader” rehausse l’expérience pour les utilisateurs expérimentés : ordres conditionnels multiples, carnet d’ordres en profondeur, listes de surveillance dynamiques et alertes personnalisées sont au rendez-vous. Cependant, il n’existe aucune possibilité de personnalisation via des plug-ins tiers ou de trading algorithmique — incompatibilité totale avec les API, robots, ou stratégies automatisées disponibles ailleurs. Il n’y a aucun accès au copy trading, ni d’intégration native à l’écosystème crypto, que ce soit sous forme de portefeuille, wallet mobile ou staking : l’exposition indirecte via FNB crypto reste le seul relais pour les actifs numériques.
La palette d’ordres est complète pour le placement traditionnel : marché, limite, stop-loss, take profit, et ordres conditionnels classiques. La section recherche est efficace, notamment pour le filtrage d’actions et de FNB selon critères fondamentaux. L’achat en spot réel de titres (actions, FNB, obligations) constitue la norme : ici, pas de CFD, pas d’effet de levier spéculatif. Pour la sécurité, l’absence de Forex direct ou de dérivés limite le besoin de protection contre le solde négatif, et toutes les positions bénéficient de la réglementation stricte et de l’assurance de la SADC.
| Fonctionnalité | Détails vérifiés |
|---|---|
| Appli mobile (MT4/5, TradingView, app crypto, wallet) | Application mobile RBC et RBC Direct Investissements pour iOS/Android ; pas de MT4/5, TradingView ou wallet |
| Ergonomie | Interface fluide, navigation facile sur web et mobile, accès compte bancaire et courtage depuis le même espace |
| Logiciels compatibles | Plateforme propriétaire RBC (web, mobile, Active Trader) ; aucune compatibilité MetaTrader, TradingView, API |
| Types d’ordres | Marché, limite, stop-loss, take profit, ordre conditionnel ; pas de trailing stop ni OCO sur plateforme standard |
| Analyse graphique et technique | Indicateurs de base, graphiques simples ; pas de chartisme avancé, pas de TradingView intégré |
| Auto trading / stratégies auto | Non disponible ; absence de bots, copy trading ou API |
| Trading algorithmique | Non disponible ; impossible de coder ou connecter des scripts automatiques |
| Protection solde négatif | Non applicable (pas de CFD/Forex ; comptes régulés, positions réelles uniquement) |
| Signaux de trading | Fournis via rapports de recherche internes et alertes personnalisées uniquement |
| Recherche et filtres d’actifs | Moteur puissant sur actions et FNB : filtrage par secteur, score ESG, volume, dividendes… |
| Achat action spot | Oui : achat/vente au comptant d’actions, FNB, obligations ; aucun accès au CFD |
| Staking ou earn (crypto) | Non disponible ; seul accès indirect aux cryptos via FNB cotés |
Conseil de trader – Astuce
Optimisez votre sécurité sur la plateforme RBC : activez systématiquement l’authentification à deux facteurs (2FA) dans l’espace client et sur l’appli mobile. Cela réduit grandement les risques de fraude tout en restant compatible avec le mode d’accès multi-appareils. Testez également gratuitement la version “Active Trader” si vous tradez fréquemment pour profiter des outils pro sans surcoût.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture d’un compte chez RBC se fait soit en ligne via le site officiel, soit directement en agence pour ceux qui préfèrent un accompagnement personnalisé. Le processus prévoit la saisie d’un formulaire d’inscription : informations personnelles, choix du type de compte (compte-chèques, épargne, investissement, courtage Direct Investissements, etc.), et, pour les comptes d’investissement, un court questionnaire réglementaire sur votre expérience et votre profil financier. Il est nécessaire de fournir une pièce d’identité avec photo, un justificatif de domicile récent, et – s’il s’agit d’un compte d’investissement – votre numéro d’assurance sociale (NAS). Une fois les documents envoyés, la banque procède à la vérification ; le délai de validation va généralement de quelques heures à 1 jour ouvré (plus long pendant les périodes de forte affluence). La confirmation d’ouverture de compte et les accès à l’espace en ligne sont transmis par courriel.
Bon à savoir
Privilégiez l’ouverture de compte en ligne avec vos documents déjà scannés/prets à l’envoi pour accélérer le processus. Le choix du type de compte dès le départ (avec ou sans courtage, marge, domaine enregistré) simplifie la procédure et évite les démarches supplémentaires.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Procédure d'ouverture | En ligne ou en agence ; formulaire, choix du compte, envoi documents KYC |
| Délai de validation | En général quelques heures à 1 jour ouvré (variable selon l’affluence) |
| Méthodes de dépôt acceptées | Virement Interac, dépôt direct, chèque, transfert électronique, dépôt en agence |
| Dépôt minimum requis | Aucun montant requis pour la plupart des comptes courants |
| Documents nécessaires | Pièce d’identité (photo), justificatif de domicile, NAS pour les comptes d’investissement |
| Astuce pratique | Préparez vos documents à l’avance et identifiez le compte adapté à vos objectifs |
Dépôts et retraits sur RBC
La gestion des dépôts et retraits sur RBC se fait via l’espace client en ligne, en agence ou à partir des guichets interactifs. Les méthodes acceptées comprennent le virement Interac, le dépôt direct de salaire, le chèque papier ou virtuel, le transfert électronique et les opérations en succursale. Les transactions s’effectuent en dollars canadiens (CAD) par défaut, avec l’option d’utiliser d’autres devises sur certains comptes d’investissement ou au moment de l’achat d’actifs internationaux. Les dépôts sont en général instantanés ou crédités sous 24h ; les retraits (transferts externes, virements bancaires) prennent 1 à 3 jours ouvrés. Aucun frais n’est facturé pour les opérations classiques, mais des frais peuvent s’appliquer sur les virements internationaux ou les conversions de devises. RBC ne propose pas de portefeuille crypto intégré, ni de conversion directe fiat-to-crypto : l’exposition éventuelle aux cryptos passe par des FNB cotés et non par l’achat direct.
Bon à savoir
Vérifiez toujours la devise d’opération avant un dépôt ou un retrait important, surtout pour les comptes internationaux ou d’investissement : cela permet d’éviter un taux de change majoré. Pour d’importants virements sortants, informez-vous aussi sur les plafonds et frais éventuels auprès de votre conseiller RBC.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délais de traitement | Frais éventuels |
|---|---|---|---|---|
| Carte de crédit | Non disponible (hors paiement de carte) | Non applicable | Non applicable | Non applicable |
| Virement bancaire | CAD, multi-devises (certains comptes) | Aucun | 1 à 3 jours ouvrés | Gratuit domestique, frais pour international |
| Virement Interac | CAD | Aucun | Instantané à 24h | Gratuit (peut varier selon banque émettrice) |
| Chèque | CAD | Aucun | 1 à 2 jours ouvrés | Gratuit |
| E-wallets | Non disponible | — | — | — |
| Stablecoins/Cryptos | Non disponible | — | — | — |
| Dépôt direct (salaire) | CAD | Aucun | Instantané | Gratuit |
| Autres options locales | Dépôt en agence, paiement de factures | Aucun | Instantané ou 1 jour ouvré | Gratuit |
Types de comptes
La Banque Royale du Canada (RBC) est l’une des institutions financières les plus solides et réglementées du pays. Contrairement à un courtier CFD/Forex ou à une plateforme crypto, RBC propose une gamme complète de comptes bancaires, d’investissement et fiscaux conçus pour la gestion de patrimoine, le placement boursier et l’épargne à long terme. Son offre s’adresse aux particuliers, étudiants, familles et entreprises souhaitant investir en actions, fonds, FNB et obligations, le tout via des plateformes intégrées et sécurisées. RBC ne propose pas le trading direct sur CFD, le trading crypto natif ou des comptes avec levier puissant : elle privilégie la détention d’actifs réels et l’investissement réglementé selon les normes canadiennes.
| Type de compte | Disponible | Caractéristiques principales |
|---|---|---|
| Compte démo | ✅ | Compte de démonstration via la plateforme RBC Direct Investissements pour s’initier sans risque |
| Compte standard | ✅ | Compte au comptant pour investir et gérer actions, FNB, obligations et fonds communs |
| Compte Raw ECN | ❌ | Non proposé : RBC n’offre pas de trading ECN ou accès direct aux marchés interbancaires |
| Compte islamique (sans swap) | ❌ | Non proposé pour le marché canadien |
| Compte professionnel | ✅ | Comptes dédiés aux entreprises, sociétés et professionnels fortunés, gestion avancée sur mesure |
| Compte CFD | ❌ | Non disponible : RBC ne propose pas de trading de CFD |
| Compte titres classiques | ✅ | Achat/vente d’actions, FNB, obligations, fonds ; accessible à tous les profils |
| Compte staking/earn (crypto) | ❌ | Non offert : RBC ne propose ni staking ni produits d’épargne crypto |
| Compte cold storage (crypto) | ❌ | Non offert : pas de storage crypto ni de wallet numérique chez RBC |
| Compte à vocation fiscale | ✅ | CELI, REER, REEE, FERR, CRI : comptes d’épargne fiscalement avantageux situés chez RBC |
| Devises de base acceptées | ✅ | Comptes en CAD (par défaut), aussi USD selon le compte choisi, conversion possible lors des opérations internationales |
Conseil de pro
Comparez toujours les frais de courtage et les fonctionnalités associées à chaque type de compte. Pour le trading actif, la plateforme Advance Trader de RBC Direct Investissements offre des outils avancés, mais pour l’optimisation fiscale et la préparation à l’épargne-retraite, privilégiez les comptes CELI ou REER.
Comment RBC se compare à ses concurrents ?
| Critère | RBC | CIBC Pro-Investisseurs | Tangerine Investissements | StarTrader |
|---|---|---|---|---|
| Dépôt minimum | 0 $ | 0 $ | 0 $ | 50 $US |
| Nombre d’instruments | 4 700+ (actions, FNB, fonds, options) | ~4 000+ (actions, FNB, options, fonds, obligations) | Portefeuilles indiciels gérés (pas de trading individuel) | +200 (CFD sur Forex, indices, actions, crypto) |
| Spreads (exemples) | 9,95 $/transaction (actions/FNB), options 9,95 $ +1,25 $/contrat | 6,95 $/transaction (actions/FNB), options 6,95 $ +1,25 $/contrat | Frais de gestion ~1,07 %/an sur encours (fonds indiciels) | CFD Forex dès 0.0 pip + commission ECN sur certains actifs |
| Plateformes de trading | Web, Mobile, Active Trader (avancée) | Web, Mobile | Web, Mobile (gestion de fonds, pas de trading direct) | MT4, MT5, App Mobile |
| Réglementation | OCRI, FCPE, SADC (Canada) | OCRI, FCPE, SADC (Canada) | BSIF, SADC (banque, pas courtier) | FSA (Seychelles), non régulé au Canada |
| Compte démo | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Copy trading | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Lire l’avis | Lire l’avis CIBC Pro-Investisseurs | Lire l’avis Tangerine Investissements | Lire l’avis StarTrader |
Avis clients
La note globale de RBC sur Trustpilot est de 1,6/5, basée sur plus de 1 200 avis au 24 juillet 2025.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Large choix de comptes bancaires et d’investissement adaptés à différents profils,
- Disponibilité d’une plateforme bancaire et d’investissement web et mobile,
- Outils de recherche et d’analyse pour la gestion de portefeuille,
- Sécurité d’une grande banque canadienne, membre de la SADC,
- Accès à un écosystème bancaire intégré avec des services complémentaires.
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Délais d’attente importants pour joindre le service à la clientèle,
- Frais de transactions jugés élevés sur les actions et FNB,
- Expérience mobile ou web parfois jugée en retard sur l’innovation technologique,
- Peu de produits innovants ou modernes (crypto, trading avancé, copy trading, etc.),
- Retards ou lenteurs lors du traitement de certaines opérations, comme les retraits ou transferts.
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
K.R. – 13/07/2024 : “Service à la clientèle difficile à joindre, et beaucoup d’attente pour des réponses même pour de simples questions.”
J.P. – 22/03/2024 : “L’application mobile est pratique pour mes besoins quotidiens ; toutefois, les frais bancaires sont élevés par rapport à d’autres options.”
M.T. – 08/12/2023 : “Bonne expérience pour les opérations courantes, mais difficile d’accéder à des produits d’investissement plus modernes sur RBC.”
FAQ
RBC est-elle réglementée au Canada?
Oui, RBC (Banque Royale du Canada) est une institution pleinement réglementée au Canada. Elle est supervisée par le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) et membre de la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC). Sa filiale de courtage, RBC Direct Investissements, est également réglementée par l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI).
Quel est le dépôt minimum chez RBC?
Il n’y a pas de dépôt minimum exigé pour ouvrir un compte bancaire standard ou un compte d’investissement de base chez RBC. Cependant, certaines opérations comme l’ouverture d’un compte sur marge ou d’un compte enregistré peuvent nécessiter un montant de départ pour activer pleinement des options d’investissement.
RBC offre-t-elle un bonus de bienvenue?
RBC propose parfois des promotions ou des offres de bienvenue, principalement pour l’ouverture de comptes chèques bancaires ou l’utilisation de nouveaux services, comme une carte de crédit. Du côté du courtage, les primes sont plus rares et limitées à certaines campagnes spéciales.
Comment fonctionne l’effet de levier chez RBC?
RBC offre l’accès à l’effet de levier uniquement pour le trading sur marge d’actions, typiquement jusqu’à 2:1 (50 % de marge requise). Il n’existe pas d’effet de levier spéculatif sur les FNB, les obligations ou les actifs de type CFD ou crypto, car ces produits ne sont pas proposés en trading direct.
Comment RBC se rémunère-t-elle?
RBC se rémunère via les commissions sur transactions (par exemple 9,95 $ par achat ou vente d’action ou de FNB), des frais spécifiques sur les options et des marges sur le change de devises. D’autres sources de revenus incluent les intérêts sur soldes débiteurs, les frais de tenue de compte, et la gestion de patrimoine pour certains produits.
Qui est derrière RBC?
RBC (Banque Royale du Canada) est l’une des plus anciennes et la plus grande banque du pays en termes d’actifs. Elle dispose d’une solide gouvernance et de ressources à l’échelle internationale, tout en étant cotée en bourse sous le symbole RY à Toronto et à New York.
Quand RBC a-t-elle été lancée?
RBC a été fondée en 1864 à Halifax avant de déménager son siège social à Toronto. Elle possède plus de 150 ans d’histoire et s’est développée au Canada et à l’international, offrant aujourd’hui une gamme complète de services financiers et d’investissement réputés pour leur sécurité.
RBC propose-t-elle le copy trading ou le social trading?
Non, RBC Direct Investissements ne propose pas de services de copy trading ou de social trading. Sa plateforme est axée sur la gestion directe par le client, avec des outils d’analyse, mais sans automatisation des stratégies ou possibilité de suivre ou copier d’autres investisseurs.
Comment contacter le service clientèle de RBC?
Le service clientèle de RBC est accessible par téléphone, courriel, clavardage en ligne ou rendez-vous en agence un peu partout au Canada. Les services bancaires sont disponibles 24h/24, alors que l’assistance au courtage est généralement disponible du lundi au vendredi, de 8h à 20h.
RBC a-t-elle des promotions ou programmes de parrainage?
RBC met en place des promotions de temps en temps, comme des primes de bienvenue pour l’ouverture de nouveaux comptes bancaires ou des offres reliées à certaines cartes ou services. Il n’existe pas de programme de parrainage permanent dans l’offre d’investissement, mais certaines offres ponctuelles peuvent exister durant l’année.
RBC est-elle réglementée au Canada?
Oui, RBC (Banque Royale du Canada) est une institution pleinement réglementée au Canada. Elle est supervisée par le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) et membre de la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC). Sa filiale de courtage, RBC Direct Investissements, est également réglementée par l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI).
Quel est le dépôt minimum chez RBC?
Il n’y a pas de dépôt minimum exigé pour ouvrir un compte bancaire standard ou un compte d’investissement de base chez RBC. Cependant, certaines opérations comme l’ouverture d’un compte sur marge ou d’un compte enregistré peuvent nécessiter un montant de départ pour activer pleinement des options d’investissement.
RBC offre-t-elle un bonus de bienvenue?
RBC propose parfois des promotions ou des offres de bienvenue, principalement pour l’ouverture de comptes chèques bancaires ou l’utilisation de nouveaux services, comme une carte de crédit. Du côté du courtage, les primes sont plus rares et limitées à certaines campagnes spéciales.
Comment fonctionne l’effet de levier chez RBC?
RBC offre l’accès à l’effet de levier uniquement pour le trading sur marge d’actions, typiquement jusqu’à 2:1 (50 % de marge requise). Il n’existe pas d’effet de levier spéculatif sur les FNB, les obligations ou les actifs de type CFD ou crypto, car ces produits ne sont pas proposés en trading direct.
Comment RBC se rémunère-t-elle?
RBC se rémunère via les commissions sur transactions (par exemple 9,95 $ par achat ou vente d’action ou de FNB), des frais spécifiques sur les options et des marges sur le change de devises. D’autres sources de revenus incluent les intérêts sur soldes débiteurs, les frais de tenue de compte, et la gestion de patrimoine pour certains produits.
Qui est derrière RBC?
RBC (Banque Royale du Canada) est l’une des plus anciennes et la plus grande banque du pays en termes d’actifs. Elle dispose d’une solide gouvernance et de ressources à l’échelle internationale, tout en étant cotée en bourse sous le symbole RY à Toronto et à New York.
Quand RBC a-t-elle été lancée?
RBC a été fondée en 1864 à Halifax avant de déménager son siège social à Toronto. Elle possède plus de 150 ans d’histoire et s’est développée au Canada et à l’international, offrant aujourd’hui une gamme complète de services financiers et d’investissement réputés pour leur sécurité.
RBC propose-t-elle le copy trading ou le social trading?
Non, RBC Direct Investissements ne propose pas de services de copy trading ou de social trading. Sa plateforme est axée sur la gestion directe par le client, avec des outils d’analyse, mais sans automatisation des stratégies ou possibilité de suivre ou copier d’autres investisseurs.
Comment contacter le service clientèle de RBC?
Le service clientèle de RBC est accessible par téléphone, courriel, clavardage en ligne ou rendez-vous en agence un peu partout au Canada. Les services bancaires sont disponibles 24h/24, alors que l’assistance au courtage est généralement disponible du lundi au vendredi, de 8h à 20h.
RBC a-t-elle des promotions ou programmes de parrainage?
RBC met en place des promotions de temps en temps, comme des primes de bienvenue pour l’ouverture de nouveaux comptes bancaires ou des offres reliées à certaines cartes ou services. Il n’existe pas de programme de parrainage permanent dans l’offre d’investissement, mais certaines offres ponctuelles peuvent exister durant l’année.
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