Mon avis sur la plateforme Questrade (juillet 2025)
Mon avis sur Questrade
Questrade, fondé en 1999 et entièrement réglementé au Canada (OCRI, FCPE), s’est imposé comme courtier de référence pour les investisseurs canadiens recherchant sécurité et frais réduits.Ses plateformes modernes, ses outils d’analyse avancés et ses frais parmi les plus compétitifs du marché, notamment l’achat de FNB sans commission et des actions dès 4,95 $/ordre, en font une solution adaptée à la majorité des profils.L’offre d’actifs est large (actions, FNB, options, obligations, métaux précieux…), mais limitée pour le Forex, CFD et surtout inexistante sur les cryptomonnaies en direct, ce qui peut décevoir certains traders actifs ou adeptes de la diversification digitale.Comparé à Wealthsimple ou Disnat, Questrade se démarque par ses plateformes plus avancées, la gratuité sur l’achat des FNB et des outils de gestion sophistiqués, tout en restant nettement plus accessible et réglementé qu’un broker international comme Lynx.Sa stratégie tarifaire agressive et sa technologie fiable attirent plus de 200 000 clients actifs au Canada, avec une note Trustpilot de 3,5/5 (plus de 1 000 avis). Selon mon expérience, Questrade s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Investisseurs débutants à intermédiaires qui souhaitent constituer un portefeuille diversifié d’actions et de FNB dans un cadre sécurisé et réglementé, sans commissions sur l’achat de FNB et avec des outils pédagogiques fiables.
➡️ Traders actifs ou semi-actifs qui veulent optimiser leurs coûts sur l’achat/vente d’actions canadiennes ou américaines, profiter de plateformes robustes et d’outils avancés d’analyse technique, tout en disposant d’un accès facilité aux comptes enregistrés (CELI/REER, etc.).
➡️ Investisseurs à la recherche de gestion automatisée (portefeuilles Questwealth), ou souhaitant déléguer une partie de leur allocation sans sacrifier la transparence des frais et la flexibilité des retraits, le tout sur une plateforme éprouvée.
- ✅Achat de FNB sans commission, frais d’actions compétitifs dès 4,95 $/ordre
- ✅Régulation stricte canadienne (OCRI, FCPE), sécurité des fonds renforcée
- ✅Large gamme d’actifs traditionnels : actions, FNB, options, obligations, métaux précieux
- ✅Plateformes propriétaires modernes (Questrade Trading, Edge, Mobile), interface intuitive
- ✅Outils d’analyse et de suivi avancés (alertes personnalisées, gestion de portefeuille en temps réel)
- ✅Comptes enregistrés disponibles (REER, CELI, REEE, FERR, etc.)
- ✅Compte démo gratuit et illimité pour s’entraîner sans risque
- ✅Processus d’ouverture de compte 100 % en ligne avec vérifications KYC simples
- ✅Service client bilingue (français/anglais), assistance de qualité, horaires étendus
- ✅Retraits et dépôts gratuits (jusqu’à 50 000 $/jour)
- ❌Dépôt minimum de 1 000 $ CA, supérieur à certains concurrents directs
- ❌Frais d’inactivité de 24,95 $/trimestre pour les comptes de moins de 5 000 $
- ❌Pas d’accès au trading direct de crypto-monnaies (achat, vente ou staking non disponibles)
- ❌Offre limitée sur le Forex et presque inexistante sur les CFD pour les particuliers canadiens
- ❌Pas de copy trading, trading social ni gestion passive via robots natifs
- ❌Conversion de devises chère (1,5 %)
- ❌Effet de levier restreint (max 3:1 uniquement sur actions via marge, pas de levier sur Forex/CFD pour les particuliers)
- ❌Pas de compte islamique sans swap
- ❌Pas d’accès direct aux stablecoins ou à une diversité de tokens digitaux
- ✅Achat de FNB sans commission, frais d’actions compétitifs dès 4,95 $/ordre
- ✅Régulation stricte canadienne (OCRI, FCPE), sécurité des fonds renforcée
- ✅Large gamme d’actifs traditionnels : actions, FNB, options, obligations, métaux précieux
- ✅Plateformes propriétaires modernes (Questrade Trading, Edge, Mobile), interface intuitive
- ✅Outils d’analyse et de suivi avancés (alertes personnalisées, gestion de portefeuille en temps réel)
- ✅Comptes enregistrés disponibles (REER, CELI, REEE, FERR, etc.)
- ✅Compte démo gratuit et illimité pour s’entraîner sans risque
- ✅Processus d’ouverture de compte 100 % en ligne avec vérifications KYC simples
- ✅Service client bilingue (français/anglais), assistance de qualité, horaires étendus
- ✅Retraits et dépôts gratuits (jusqu’à 50 000 $/jour)
Mon avis sur Questrade
- ✅Achat de FNB sans commission, frais d’actions compétitifs dès 4,95 $/ordre
- ✅Régulation stricte canadienne (OCRI, FCPE), sécurité des fonds renforcée
- ✅Large gamme d’actifs traditionnels : actions, FNB, options, obligations, métaux précieux
- ✅Plateformes propriétaires modernes (Questrade Trading, Edge, Mobile), interface intuitive
- ✅Outils d’analyse et de suivi avancés (alertes personnalisées, gestion de portefeuille en temps réel)
- ✅Comptes enregistrés disponibles (REER, CELI, REEE, FERR, etc.)
- ✅Compte démo gratuit et illimité pour s’entraîner sans risque
- ✅Processus d’ouverture de compte 100 % en ligne avec vérifications KYC simples
- ✅Service client bilingue (français/anglais), assistance de qualité, horaires étendus
- ✅Retraits et dépôts gratuits (jusqu’à 50 000 $/jour)
- ❌Dépôt minimum de 1 000 $ CA, supérieur à certains concurrents directs
- ❌Frais d’inactivité de 24,95 $/trimestre pour les comptes de moins de 5 000 $
- ❌Pas d’accès au trading direct de crypto-monnaies (achat, vente ou staking non disponibles)
- ❌Offre limitée sur le Forex et presque inexistante sur les CFD pour les particuliers canadiens
- ❌Pas de copy trading, trading social ni gestion passive via robots natifs
- ❌Conversion de devises chère (1,5 %)
- ❌Effet de levier restreint (max 3:1 uniquement sur actions via marge, pas de levier sur Forex/CFD pour les particuliers)
- ❌Pas de compte islamique sans swap
- ❌Pas d’accès direct aux stablecoins ou à une diversité de tokens digitaux
- ✅Achat de FNB sans commission, frais d’actions compétitifs dès 4,95 $/ordre
- ✅Régulation stricte canadienne (OCRI, FCPE), sécurité des fonds renforcée
- ✅Large gamme d’actifs traditionnels : actions, FNB, options, obligations, métaux précieux
- ✅Plateformes propriétaires modernes (Questrade Trading, Edge, Mobile), interface intuitive
- ✅Outils d’analyse et de suivi avancés (alertes personnalisées, gestion de portefeuille en temps réel)
- ✅Comptes enregistrés disponibles (REER, CELI, REEE, FERR, etc.)
- ✅Compte démo gratuit et illimité pour s’entraîner sans risque
- ✅Processus d’ouverture de compte 100 % en ligne avec vérifications KYC simples
- ✅Service client bilingue (français/anglais), assistance de qualité, horaires étendus
- ✅Retraits et dépôts gratuits (jusqu’à 50 000 $/jour)
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai pris le temps de tester Questrade de façon approfondie, en ouvrant un compte, en réalisant des dépôts, puis en investissant réellement sur différentes plateformes (web, mobile, Edge). J’ai analysé en conditions réelles la structure des frais, la fluidité des interfaces, la disponibilité du compte démo, ainsi que la réactivité et la qualité du support client, en français et en anglais. Mon objectif était d’aller au-delà des fiches comparatives pour juger si Questrade est sécurisé, performant et adapté aussi bien aux débutants qu’aux investisseurs les plus exigeants.
Mon retour est basé sur une expérience concrète, mais également sur la comparaison avec d’autres courtiers en ligne installés au Canada, qu’ils soient ultra-simplifiés comme Wealthsimple ou plus spécialisés comme Disnat. J’ai mesuré la solidité de la réglementation, la facilité d’ouverture de comptes enregistrés (REER, CELI), l’avantage des FNB sans commission à l’achat, mais aussi les limites à connaître (dépôt minimum de 1 000 $, pas d’accès direct aux cryptomonnaies).
Grâce à cette démarche honnête et terrain, je vous propose un avis utile pour juger la fiabilité réelle de Questrade sur le marché canadien. L’objectif : vous aider à choisir de façon éclairée, en fonction de vos besoins d’investisseur, de la simplicité d’utilisation jusqu’aux coûts effectifs sur vos transactions.
Questrade en un coup d'œil :
Fonctionnalité | Détail |
---|---|
💰 Dépôt minimum | 1 000 $ CA |
🛡️ Régulation | OCRI/CIRO (Canada), membre FCPE/CIPF |
💱 Licence crypto | Non (crypto non disponible directement) |
🇧🇪 Enregistrement FSMA | Non |
📈 Actifs disponibles | Actions (CA/US/internationales), FNB, options, obligations, fonds, métaux précieux, Forex/CFD (pro, limité) |
📊 Plateformes de trading | Questrade Trading (Web), Questrade Edge (Web/Desktop), Questrade Mobile (iOS, Android) |
🛠️ Outils de trading | Analyse avancée, suivi en temps réel, alertes, recherche de données, outils portefeuilles |
🧑💻 Compte démo | Oui (accès illimité, standard) |
☪️ Compte islamique | Non |
🔑 Ordres clés | Marché, limite, stop loss, take profit, conditionnel |
📈 Effet de levier | Jusqu’à 3:1 (margin actions), Forex/CFD limité (pro seulement) |
💸 Frais | Actions : 4,95 $ à 9,95 $/ordre ; FNB achat gratuit ; inactivité : 24,95 $/trimestre si < 5 000 $ |
📞 Support client | Téléphone (1.888.783.7866), chat en ligne, email ; lun.-ven. 8h30-20h (EST), service bilingue |
🌟 Avis Trustpilot | 3,5/5 (1 000+ avis) |
Sécurité et Réglementation
Questrade offre un cadre de sécurité que j’estime très solide pour les investisseurs au Canada. La plateforme est régulée par l’OCRI/CIRO et membre du FCPE, ce qui assure une conformité stricte et la protection des dépôts jusqu’à 1 million $. Les fonds clients sont bien ségrégués et la séparation des actifs est conforme aux exigences canadiennes. Même si le courtier ne propose pas la détention ni les portefeuilles crypto, la sécurité des fonds et les mesures anti-fraude sont à la hauteur des standards du marché.
Côté gestion du risque, Questrade intègre l’authentification à deux facteurs, des types d’ordres avancés (stop loss, limite, conditionnel) et offre un historique long sans incident majeur. Sa notoriété est bien établie au Canada et, malgré quelques critiques sur le service client ou l’innovation, la réputation globale demeure positive, avec une note Trustpilot correcte pour le secteur.
Indicateur | Description | Évaluation |
---|---|---|
Conformité réglementaire | OCRI/CIRO, membre FCPE, supervision stricte et audit régulier | 5/5 |
Sécurité des fonds | Fonds ségrégués, garantie FCPE (1M $), absence d’exposition crypto non réglementée | 4,5/5 |
Outils de gestion du risque | 2FA, ordres avancés (stop, limite…), suivi proactif, pas de crypto ni couverture solde négatif | 4/5 |
Notoriété & couverture | Présence historique, expérience utilisateur majoritairement positive, note Trustpilot 3,5/5 | 4/5 |
Frais, Spreads et Commissions
Questrade propose une structure de frais tout à fait compétitive pour le marché canadien, particulièrement pour les investisseurs actifs et ceux qui privilégient la gestion autonome. Les actions et FNB sont à la fois accessibles et économiques : il n’y a aucun frais sur l’achat de FNB, tandis que la vente (ou l’achat d’actions) entraîne des commissions fixes débutant à 4,95 $ par ordre, plafonnées à 9,95 $. Cette politique est avantageuse pour les investisseurs long-terme ou passifs, mais les traders à haute fréquence trouveront parfois moins de flexibilité face aux brokers à 0$.
Sur les comptes enregistrés (REER, CELI, REEE, FERR), Questrade s’aligne sur les normes du secteur, offrant une gestion sans frais mensuels mais imposant parfois des frais d’inactivité (24,95 $/trimestre si le solde est inférieur à 5 000 $). Ces frais peuvent être évités grâce à la régularité des transactions ou au maintien d’un capital suffisant, un point crucial à surveiller. Les conversions de devise coûtent 1,5 %, une valeur standard mais significative pour ceux qui investissent fréquemment en titres US : il devient alors essentiel de planifier ses changements de devise pour limiter la multiplication des opérations de change.
Il est important de noter que Questrade n’offre pas directement de trading sur les cryptomonnaies ou les CFD aux particuliers ; la plateforme mise avant tout sur la diversité des actions, ETF, fonds communs, obligations et options. Il n’existe pas de spread caché sur actions ou FNB, l’investisseur ne paie donc que la commission d’exécution et les éventuels frais imposés par la bourse de cotation. À l’inverse, l’absence de produits complexes limite la possibilité d’arbitrage de spreads, mais sécurise la transparence des coûts.
Quels sont les frais liés au compte ?
Type de frais | Conditions chez Questrade | Moyenne marché |
---|---|---|
Frais d’ouverture | 0 $ | 0 $–50 $ |
Frais de tenue | 0 $ | 0 $–25 $/mois |
Frais de retrait | 0 $ jusqu’à 50 000 $/jour | 0 $–10 $ |
Frais d’inactivité | 24,95 $/trimestre si < 5 000 $ dans le compte | 10 $–25 $/mois |
Conversion de devise | 1,5 % | 1 %–1,5 % |
Conseil d’expert — Astuce
Pour minimiser vos coûts de conversion, ouvrez un compte de courtage en USD si vous investissez régulièrement dans des titres américains. Consolidez également vos opérations pour limiter la fréquence des achats/ventes en devise, car chaque opération de change est facturée à 1,5 %.
Quels sont les frais sur les actions et FNB ?
Chez Questrade, l’achat de FNB est totalement gratuit, ce qui en fait un choix de référence pour les investisseurs passifs. Pour les actions ou la vente de FNB, les commissions débutent à 4,95 $ et sont plafonnées à 9,95 $ par ordre. Il n’y a ni spread additionnel caché ni frais de garde sur la majorité des comptes, et aucune taxe UK n’est appliquée sauf achat de titres à la Bourse de Londres.
Type de frais | Conditions chez Questrade | Moyenne marché |
---|---|---|
Commission | 0 $ (achat FNB), 4,95–9,95 $ (actions/vente FNB) | 4,95–9,95 $ |
Frais de spread | 0 $ sur actions/FNB | 0 $–0,5 $ par action |
Frais overnight | non applicable | 0–2 $ sur CFD |
Frais de garde | 0 $ | 0–50 $/an |
UK stamp duty tax | 0 $ sauf pour actions UK | 0,5 % (si applicable) |
Actifs et Marchés
Questrade positionne son offre autour d'un accès très large aux marchés d’actions nord-américains et internationaux, ainsi qu’à tous les grands FNB du marché. L’un des points forts de la plateforme reste l’approche “zéro commission” sur l’achat de FNB, un avantage non négligeable pour les investisseurs passifs ou ceux souhaitant bâtir un portefeuille diversifié à faibles coûts de transaction. La pluralité des comptes enregistrés (CELI, REER, REEE, FERR) et la gestion multi-devises (CAD/USD) permettent de personnaliser efficacement sa fiscalité et sa stratégie d’investissement au Canada.
L’offre Questrade se distingue aussi par une gamme solide de produits : actions, ETF, fonds communs, options, obligations, et même les métaux précieux accessibles via FNB ou parfois en physique. L’accès aux marchés américains et internationaux élargit significativement le champ d’investissement, ce qui répond aux besoins de diversification géographique que recherchent de nombreux investisseurs canadiens. Pour les investisseurs plus actifs, l’intégration d’une plateforme avancée (Questrade Edge) permet d'accéder à des outils analytiques avancés, des alertes temps réel et un trading conditionnel.
La grande limitation de Questrade reste l’absence totale d’actifs crypto en direct et une offre CFD quasiment inaccessible aux particuliers, ce qui ne conviendra pas aux profils très spéculatifs ou technophiles en recherche de nouveaux thèmes d’investissement (crypto, NFT, DeFi). L’accès direct au Forex, aux matières premières physiques, et aux indices mondiaux sous forme de CFD reste aussi limité, même si un investisseur peut s’exposer indirectement via FNB thématiques. Aucune possibilité de copy trading, ni d’actifs alternatifs ou dérivés exotiques, ce qui met l’accent sur le “core holding” classique plutôt que le trading spéculatif.
Classe d’actif | Type | Nombre chez Questrade | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
---|---|---|---|---|
Actions | Spot | 7 000+ | 2 000–10 000 | Apple, Shopify, Enbridge, Air Canada |
ETF | Spot | 1 000+ | 400–2 000 | Vanguard S&P500, iShares XIC, QQQ |
Options | US/CA | Plusieurs milliers | 1 000–10 000 | Options sur RBC, Netflix, TD |
Métaux précieux | ETF/physique | Or, argent, platine | 5–30 | FNB Or, lingot via ViaMat et Kitco |
Fonds communs | Spot | 100+ | 100–2 000 | FNB BMO, Fonds Mawer |
Obligations | Spot | 100+ | 10–200 | Obligations du Canada, Bond Apple |
Cryptomonnaies | – | 0 | 10–200 | – |
Devises (Forex) | Limité* | ~30 (clients pros) | 20–80 | USD/CAD, EUR/USD, JPY/CAD (pro uniquement) |
Matières premières | ETF/spot | ~20 (via ETF ou titre) | 10–50 | FNB énergie, Barrick Gold, Suncor |
Indices | ETF/spot | 30+ (via ETF) | 10–30 | FNB S&P 500, FNB Nasdaq |
Stablecoins | – | 0 | 2–8 | – |
NFTs | – | 0 | 2–20 | – |
Autres dérivés | – | 0 | 2–10 | – |
Outils et applications de trading
La plateforme Questrade offre une expérience structurée et modulaire, parfaitement adaptée aux investisseurs canadiens qui recherchent à la fois simplicité, robustesse et outils professionnels. Questrade Trading (Web) et Questrade Edge (Web et Desktop) présentent une ergonomie claire, des menus bien organisés, et une fluidité de navigation qui permet de passer des ordres ou de suivre son portefeuille avec réactivité. L’application mobile Questrade complète harmonieusement l’écosystème, même si elle reste en retrait sur certains outils avancés par rapport aux versions desktop.
L’offre d’outils d’analyse et de trading se distingue par la profondeur : graphiques interactifs, filtres d’actions, écran de veille, recherche par secteur, mais aussi intégration d’alertes personnalisées et de reporting en temps réel. La diversité des types d’ordres (marché, limite, stop-loss, take-profit, OCO) permet de gérer différents scénarios stratégiques, ce qui profite aussi bien aux investisseurs débutants qu’aux utilisateurs avertis. Cependant, l’absence d’intégration native avec MetaTrader, TradingView ou d’API ouverte, ainsi que le manque de modules d’automatisation ou de copy trading, confine la plateforme à une utilisation essentiellement manuelle.
L’accès au marché est large pour les classes d’actifs traditionnelles : actions canadiennes, américaines et internationales, FNB, options, fonds communs, obligations et métaux précieux, le tout piloté par un moteur d’exécution reconnu pour sa fiabilité sur le marché local. La possibilité de gérer des comptes enregistrés (REER, CELI, REEE) à partir d’une seule plateforme, tout en surveillant la performance, est un vrai plus. En revanche, le trading de crypto-actifs, les CFD et le Forex restent marginaux, voire inaccessibles pour la plupart des particuliers, ce qui limite les stratégies d’investissement alternatives.
Fonctionnalité | Détails vérifiés |
---|---|
Application mobile | Application Questrade (iOS, Android), interface adaptative |
Ergonomie | Navigation fluide, menus clairs, configuration personnalisable (Edge) |
Logiciels compatibles | Questrade Trading (Web), Questrade Edge (Web & Desktop), pas de MetaTrader, TradingView ni API externe |
Types d’ordres | Marché, limite, stop-loss, take-profit, OCO ; pas de trailing stop pour particuliers |
Graphiques & analyse technique | Graphiques avancés natifs, filtres, scanners d’actions et d’ETF, indicateurs standards intégrés |
Auto-trading / stratégies auto | Non disponible (pas de copy trading, bot, Expert Advisor, API publique) |
Trading algorithmique | Non disponible, aucuns scripts personnalisés ni IA intégrée |
Protection contre solde négatif | Non applicable (pas de CFD/Forex pour particuliers) |
Signaux de trading | Alertes personnalisées intégrées, pas de signaux externes ou TradingView |
Recherche d’actifs et filtres | Scan d’actions, FNB, options, obligations par secteur, tarif, volume, dividendes, etc. |
Achat au comptant d’actions | Oui, sur actions, FNB, obligations, options, métaux précieux |
Staking/earn crypto | Non offert (pas d’option crypto sur Questrade) |
Prise en main de Questrade Edge : Watchlist et Alertes
Pour prendre en main Questrade Edge, je recommande de configurer un panneau de surveillance personnalisé (watchlist) et d’utiliser les alertes de variation de prix. Ce paramétrage vous permet de gagner en réactivité et de repérer rapidement les opportunités ou risques sur vos titres favoris, que vous soyez sur desktop ou mobile.
Ouverture de compte et dépôts
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte chez Questrade, il suffit de commencer par remplir le formulaire d’inscription en ligne directement sur le site ou via l’application mobile. Cette étape comprend le choix du type de compte (autogéré, enregistré, marge), le renseignement de vos coordonnées personnelles et la création d’un identifiant sécurisé. Un questionnaire réglementaire est inclus pour déterminer votre tolérance au risque et vous affecter le bon profil d’investisseur. Il est ensuite demandé de télécharger une pièce d’identité valide (permis de conduire, passeport) ainsi qu’un justificatif de domicile récent. La validation KYC est généralement effectuée sous 1 à 2 jours ouvrables après envoi complet du dossier. Vous recevrez un courriel confirmant l’activation du compte dès que celui-ci est approuvé.
Bon à savoir
Le choix initial de la devise du compte (CAD ou USD) influence tous les futurs dépôts, retraits et conversions : la modifier après ouverture entraîne des frais non négligeables. Prévoyez un petit délai supplémentaire à certaines périodes de forte demande (début d’année fiscale, promo, etc.).
Élément | Détails |
---|---|
Procédure d’ouverture | Formulaire en ligne, questionnaire profil investisseur, téléchargement de documents |
Délai de validation | 1 à 2 jours ouvrables |
Méthodes de dépôt acceptées | Virement bancaire, chèque, transfert de courtier à courtier, transfert électronique de fonds |
Dépôt minimum requis | 1 000 $ CA pour tout nouveau compte |
Documents requis | Pièce d’identité valide, justificatif de domicile |
Conseil pratique | Téléversez des photos nettes des documents pour réduire le risque de demande de complément |
Dépôts et retraits sur Questrade
Questrade accepte les dépôts par virement bancaire, chèque, transfert électronique de fonds (EFT) et transfert direct depuis un autre courtier canadien. Les devises acceptées sont le dollar canadien (CAD) et le dollar américain (USD), selon la configuration de votre compte. Les fonds sont généralement crédités en 1 à 2 jours ouvrables sans frais, et sont disponibles immédiatement pour investissement dès réception. Pour les retraits, vous pouvez demander un virement bancaire ou un chèque, également sans aucun frais jusqu’à 50 000 $ par jour et avec une exécution sous 1 à 2 jours ouvrables. Questrade ne propose aucune intégration de portefeuille crypto, et n’autorise aucun dépôt ou retrait en stablecoins, e-wallets ou cryptomonnaies. Des frais de conversion de 1,5 % peuvent s’appliquer lors d’opérations impliquant un passage d’une devise à l’autre. Vérifiez que le compte bancaire externalisé correspond bien à votre nom, sous peine de rejet du virement.
Bon à savoir
Pour accélérer les premiers dépôts et éviter tout délai, utilisez un compte bancaire libellé au nom exact du titulaire Questrade. Attention aux éventuels frais de change de votre banque si vous transférez en USD d’un compte CAD, et inversement.
Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
---|---|---|---|---|
Carte de crédit | Non disponible | — | — | — |
Virement bancaire | CAD, USD | 1 000 $ CA | 1–2 jours ouvrables | Aucun (hors frais conversion de devise) |
Portefeuilles électroniques | Non disponible | — | — | — |
Stablecoins / cryptos | Non disponible | — | — | — |
Autres options locales | Chèque, transfert courtier | 1 000 $ CA | 1–2 jours ouvrables | Aucun (éventuels frais externes) |
Types de comptes
Questrade est un courtier en ligne canadien reconnu, spécialisé dans l’investissement autogéré sur actions, FNB, options et produits classiques, avec la particularité d’offrir une très large gamme de comptes : autogérés, sur marge, entreprises, et surtout des comptes fiscalement avantageux (REER, CELI, REEE, FERR et plus). Les CFD et Forex sont réservés principalement aux comptes professionnels, et Questrade ne propose ni accès direct aux cryptomonnaies, ni fonctionnalités avancées de type staking ou cold storage. Avec ses plateformes modernes, un service client bilingue, un dépôt minimum de 1 000 $ CA, Questrade s’adresse aux investisseurs canadiens cherchant à construire et gérer leur patrimoine de façon efficace et sécurisée.
Type de compte | Disponible ? | Principales caractéristiques |
---|---|---|
Compte démo | ✅ | Plateforme de simulation illimitée, idéale pour s’entraîner sans risquer de fonds |
Compte standard | ✅ | Compte autogéré, accès complet aux marchés canadiens, US et internationaux |
Compte Raw ECN | ❌ | Non disponible pour les particuliers |
Compte islamique | ❌ | Non proposé |
Compte professionnel | ✅ | Compte sur marge dédié aux traders actifs et entreprises, accès à plus de produits |
Compte CFD | ❌ | Offre très limitée, non accessible aux particuliers |
Compte titres classique | ✅ | Compte au comptant, achat/vente d’actions, FNB, obligations, fonds, métaux |
Staking / earn crypto | ❌ | Non offert, aucune fonction de staking ou lending crypto |
Cold storage crypto | ❌ | Non, aucun accès direct, ni custody de crypto-monnaies |
Compte fiscalement avantageux | ✅ | REER, CELI, REEE, FERR, etc., pour optimiser la fiscalité et préparer la retraite |
Devises de base acceptées | ✅ | CAD, USD : possibilité d’ouvrir des comptes multidevises |
Optimiser vos investissements sur Questrade
Pour optimiser vos investissements à long terme et réduire la facture fiscale, privilégiez l’ouverture d’un compte REER ou CELI sur Questrade. Pour débuter sans pression, testez la plateforme avec le compte démo avant de déposer. Pensez à bien surveiller le solde pour éviter les frais d’inactivité sur les petits comptes (< 5 000 $).
Questrade par rapport à la concurrence
Critère | Questrade | Wealthsimple | Disnat | Lynx |
---|---|---|---|---|
Dépôt minimum | 0 $ | 0 $ | ~3 000 $ CA | |
Nombre d'instruments | ~10 000 Actions & FNB, 50+ cryptos | Actions, FNB, options, fonds communs | 60 000+ (actions, CFD, forex, options, etc.) | |
Spreads (exemples) | Actions : 0 $ Crypto : 1.5-2 % FNB : 0 $ | Actions : 6,95 $/transaction FNB : idem | Actions CA : 0,02 $/action (min 6 $) Forex : dès 0,3 pip | |
Plateformes | Web, Mobile | Web (Classique/Direct), Mobile | Web (Lynx Basic), Desktop (TWS), Mobile | |
Régulation | OCRI/CIRO, FCPE | OCRI/CIRO, FCPE | Régulé en Europe (AFM, BaFin). Non régulé au CA | |
Compte démo | ✅ | ❌ | ❌ | Non spécifié |
Copy trading | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Lire l’avis | Lire l’avis Wealthsimple | Lire l’avis Disnat | Lire l’avis Lynx |
Crypto : 1.5-2 %
FNB : 0 $
FNB : idem
Forex : dès 0,3 pip
Avis clients
Questrade affiche une note Trustpilot de 3,5/5 fondée sur un peu plus de 1 000 avis.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- La simplicité d’utilisation de l’interface web et mobile pour suivre et gérer ses placements
- Le fait que l’achat de FNB soit gratuit, ce qui favorise l’investissement passif à moindre coût
- Des frais de courtage compétitifs comparés aux banques traditionnelles pour les actions canadiennes et américaines
- La diversité des comptes proposés (REER, CELI, autogéré, investissement automatisé)
- La sécurité du courtier, bien régulé au Canada, et la clarté de l’information sur les tarifs
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Un dépôt minimum élevé de 1 000 $ qui peut décourager certains nouveaux investisseurs
- La réactivité variable du service client, principalement lors de périodes de forte demande ou pour des questions techniques
- Quelques problèmes techniques ou lenteurs rencontrées sur l’application mobile
- Des frais d’inactivité imposés si le solde du compte est inférieur à 5 000 $
- L’absence d’accès direct aux cryptomonnaies ou aux CFD pour les particuliers
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- N.S. – 23/02/2024 : “Plateforme intuitive, le suivi du portefeuille est très facile, mais j’aurais souhaité plus d’options d’investissement en crypto.”
- M.K. – 15/01/2024 : “Frais corrects et achat de FNB sans commission, c’est parfait pour débuter, même si le dépôt minimum est assez élevé.”
- J.L. – 29/03/2024 : “Bon choix pour les comptes enregistrés, mais j’ai déjà eu des délais avec le service client lors de transferts de fonds.”
FAQ
Questrade est-il réglementé au Canada?
Oui, Questrade est un courtier réglementé au Canada. Il est supervisé par l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI) et membre du Fonds canadien de protection des épargnants (FCPE), ce qui protège les dépôts des clients admissibles.
Quel est le dépôt minimum chez Questrade?
Le dépôt minimum requis pour ouvrir un compte Questrade est de 1 000 $ CA. Ce montant s’applique autant aux comptes autogérés, enregistrés (REER, CELI, etc.) qu’aux portefeuilles gérés Questwealth.
Questrade propose-t-il un bonus de bienvenue?
Questrade ne propose généralement pas de bonus de bienvenue en argent, mais il arrive qu’il offre des promotions comme des transactions gratuites ou un bonus sur transfert d’actifs pour les nouveaux clients lors de certaines campagnes spéciales.
Comment fonctionne l’effet de levier chez Questrade?
L’effet de levier est accessible via les comptes sur marge et permet de financer jusqu’à 3:1 sur certaines actions. Pour le forex et les CFD, l’accès est restreint aux comptes professionnels et n’est pas offert aux particuliers canadiens en raison de la réglementation.
Comment Questrade se rémunère-t-il?
Questrade gagne de l’argent principalement à travers les commissions sur transactions (actions, options, fonds communs), les frais liés à la conversion de devises ainsi que les frais d’inactivité pour les comptes peu actifs. L’achat de FNB est cependant gratuit.
Qui est derrière Questrade?
Questrade Financial Group est une société indépendante fondée à Toronto en 1999. Elle n’est affiliée à aucune des grandes banques canadiennes et est dirigée par son équipe de direction interne, spécialisée en technologies et services financiers.
Quand Questrade a-t-il été lancé?
Questrade a été fondé en 1999 et exerce depuis au Canada en tant que courtier en ligne indépendant, ayant bâti une solide réputation auprès des investisseurs individuels et actifs.
Questrade propose-t-il du copy trading ou du social trading?
Non, Questrade ne propose pas actuellement de copy trading ni de fonctionnalités de social trading. Les clients gèrent leurs opérations de manière autonome via les plateformes propriétaires Questrade.
Comment puis-je contacter le service client de Questrade?
Le service client de Questrade est accessible par téléphone, chat en ligne ou courriel du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 (heure de l’Est). L’assistance est bilingue, en français et en anglais, pour tous les résidents canadiens.
Questrade propose-t-il des promotions ou des programmes de parrainage?
Oui, Questrade propose régulièrement des programmes de parrainage permettant de recevoir des récompenses (transactions gratuites, primes) lorsqu’un nouveau client ouvre un compte grâce à votre recommandation. Les offres peuvent varier selon les périodes de l’année.
Questrade est-il réglementé au Canada?
Oui, Questrade est un courtier réglementé au Canada. Il est supervisé par l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI) et membre du Fonds canadien de protection des épargnants (FCPE), ce qui protège les dépôts des clients admissibles.
Quel est le dépôt minimum chez Questrade?
Le dépôt minimum requis pour ouvrir un compte Questrade est de 1 000 $ CA. Ce montant s’applique autant aux comptes autogérés, enregistrés (REER, CELI, etc.) qu’aux portefeuilles gérés Questwealth.
Questrade propose-t-il un bonus de bienvenue?
Questrade ne propose généralement pas de bonus de bienvenue en argent, mais il arrive qu’il offre des promotions comme des transactions gratuites ou un bonus sur transfert d’actifs pour les nouveaux clients lors de certaines campagnes spéciales.
Comment fonctionne l’effet de levier chez Questrade?
L’effet de levier est accessible via les comptes sur marge et permet de financer jusqu’à 3:1 sur certaines actions. Pour le forex et les CFD, l’accès est restreint aux comptes professionnels et n’est pas offert aux particuliers canadiens en raison de la réglementation.
Comment Questrade se rémunère-t-il?
Questrade gagne de l’argent principalement à travers les commissions sur transactions (actions, options, fonds communs), les frais liés à la conversion de devises ainsi que les frais d’inactivité pour les comptes peu actifs. L’achat de FNB est cependant gratuit.
Qui est derrière Questrade?
Questrade Financial Group est une société indépendante fondée à Toronto en 1999. Elle n’est affiliée à aucune des grandes banques canadiennes et est dirigée par son équipe de direction interne, spécialisée en technologies et services financiers.
Quand Questrade a-t-il été lancé?
Questrade a été fondé en 1999 et exerce depuis au Canada en tant que courtier en ligne indépendant, ayant bâti une solide réputation auprès des investisseurs individuels et actifs.
Questrade propose-t-il du copy trading ou du social trading?
Non, Questrade ne propose pas actuellement de copy trading ni de fonctionnalités de social trading. Les clients gèrent leurs opérations de manière autonome via les plateformes propriétaires Questrade.
Comment puis-je contacter le service client de Questrade?
Le service client de Questrade est accessible par téléphone, chat en ligne ou courriel du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 (heure de l’Est). L’assistance est bilingue, en français et en anglais, pour tous les résidents canadiens.
Questrade propose-t-il des promotions ou des programmes de parrainage?
Oui, Questrade propose régulièrement des programmes de parrainage permettant de recevoir des récompenses (transactions gratuites, primes) lorsqu’un nouveau client ouvre un compte grâce à votre recommandation. Les offres peuvent varier selon les périodes de l’année.