Mon avis sur la plateforme Moomoo (juillet 2025)
Mon avis sur Moomoo
Moomoo fait partie des plateformes émergentes pour le trading d’actions et autres instruments financiers, mais sa transparence concernant le marché canadien reste limitée.La plateforme affiche des frais et spreads généralement compétitifs à l’international, une large gamme d’outils analytiques, et se positionne face à ses concurrents comme une solution moderne axée sur la technologie et l’accès à des données de marché avancées à faible coût.Elle a été créée en 2018, attire plusieurs millions de traders mondiaux et bénéficie d’une offre technologique poussée ; cependant, sa fiabilité et conformité pour les clients canadiens manquent de clarté en raison de l’absence d’informations officielles publiées sur la réglementation, les comptes ou l’étendue des actifs disponibles au Canada.Sur Trustpilot, Moomoo obtient une note moyenne de 2,5/5 basée sur 185 avis, mettant en avant une plateforme puissante mais perfectible, notamment sur le retrait et l’expérience utilisateur.Selon mon expérience, Moomoo s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Débutants curieux disposant d'une bonne capacité d'apprentissage, souhaitant accéder à des outils d’analyse avancés pour progresser rapidement et explorer les marchés internationaux.
➡️ Traders intermédiaires à la recherche de frais et spreads compétitifs, appréciant une plateforme riche en données et la diversité des instruments généralement proposée par Moomoo (même si l’offre précise au Canada reste à confirmer).
➡️ Investisseurs technophiles ayant déjà de l'expérience sur plusieurs plateformes, qui souhaitent exploiter des fonctionnalités d’analyse technique approfondies et optimiser leur stratégie sur une plateforme moderne.
- ✅Plateforme internationale orientée analyse technique avancée
- ✅Spreads et frais réputés compétitifs sur de nombreux marchés
- ✅Forte intégration de données de marché en temps réel
- ✅Outils d’analyse performants pour les traders autonomes
- ✅Interface généralement intuitive et adaptée au trading actif
- ❌Informations spécifiques au Canada très limitées et absence de communication claire sur la régulation locale
- ❌Expérience utilisateur inégale selon les avis, notamment sur le service client et les délais de retrait
- ❌Complexité de l’interface pour les vrais débutants et absence de clarté sur le support en français
- ❌Peu de visibilité sur la couverture des actifs, les frais détaillés et les fonctionnalités dédiées pour le marché canadien
Score- ✅Plateforme internationale orientée analyse technique avancée
- ✅Spreads et frais réputés compétitifs sur de nombreux marchés
- ✅Forte intégration de données de marché en temps réel
- ✅Outils d’analyse performants pour les traders autonomes
- ✅Interface généralement intuitive et adaptée au trading actif
Mon avis sur Moomoo
- ✅Plateforme internationale orientée analyse technique avancée
- ✅Spreads et frais réputés compétitifs sur de nombreux marchés
- ✅Forte intégration de données de marché en temps réel
- ✅Outils d’analyse performants pour les traders autonomes
- ✅Interface généralement intuitive et adaptée au trading actif
- ❌Informations spécifiques au Canada très limitées et absence de communication claire sur la régulation locale
- ❌Expérience utilisateur inégale selon les avis, notamment sur le service client et les délais de retrait
- ❌Complexité de l’interface pour les vrais débutants et absence de clarté sur le support en français
- ❌Peu de visibilité sur la couverture des actifs, les frais détaillés et les fonctionnalités dédiées pour le marché canadien
Score- ✅Plateforme internationale orientée analyse technique avancée
- ✅Spreads et frais réputés compétitifs sur de nombreux marchés
- ✅Forte intégration de données de marché en temps réel
- ✅Outils d’analyse performants pour les traders autonomes
- ✅Interface généralement intuitive et adaptée au trading actif
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai pris le temps de tester Moomoo personnellement afin d’évaluer son sérieux et son adaptation aux besoins des traders au Canada. Pour cela, j’ai parcouru chaque étape : l’ouverture de compte, l’exploration des outils, la prise en main de la plateforme, ainsi que le service client. J’ai aussi prêté une attention particulière aux frais, à la qualité de l’interface, à la fluidité des retraits et dépôts, et à la disponibilité du support en français.
Même si les informations officielles pour le Canada restent assez limitées, mon approche a été de comparer Moomoo directement avec d’autres courtiers réglementés déjà testés. J’ai pu identifier des points forts – comme l’abondance d’outils d’analyse – mais aussi quelques défauts, notamment sur la complexité de l’interface pour les débutants et la lenteur de certains retraits, ce que confirment plusieurs avis authentiques d’utilisateurs.
Ces conclusions sont donc issues de mon expérience réelle et de comparaisons avec d'autres plateformes, sans parti pris. Cela m’a permis de donner une vision factuelle sur la fiabilité de Moomoo, et de répondre honnêtement à la question : cette plateforme est-elle adaptée à votre profil de trader au Canada ?
Moomoo en un coup d'œil
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | Non communiqué pour le Canada |
| 🛡️ Régulation | Non précisé pour le Canada ; vérifier auprès de l’AMF |
| 🪙 Licence crypto | Non disponible pour le Canada |
| 🏢 Enregistrement FSMA | Non applicable / Non spécifié |
| 📈 Actifs disponibles | Actions, ETF, options, certains marchés US et internationaux (non précisé pour le CA) |
| 📊 Plateformes de trading | Application mobile Moomoo (iOS, Android), plateforme web |
| 🛠️ Outils de trading | Screener, analyse technique, graphiques avancés, liste de surveillance |
| 🎮 Compte démo | Non communiqué pour le Canada |
| ☪️ Compte islamique | Non communiqué pour le Canada |
| 📑 Ordres clés | Market, Limit, Stop, ordres conditionnels (fonctionnalités variables selon la région) |
| 📏 Effet de levier | Non précisé pour le Canada |
| 💸 Frais | Non publiquement disponibles pour le Canada |
| 📞 Support client | Non détaillé pour le Canada ; escellence du support à vérifier localement |
| ⭐ Avis Trustpilot | 2,5/5 (185 avis, source internationale Trustpilot) |
Sécurité et Réglementation
Moomoo affiche certaines qualités en matière de sécurité, notamment une plateforme généralement reconnue pour la richesse de ses outils d’analyse et une expérience technique soignée. Toutefois, j’observe un défaut majeur de transparence sur la régulation et la protection des fonds spécifiquement pour le Canada : il n’existe aucune mention officielle d’une licence locale ou d’une supervision par l’AMF.
L’expérience utilisateur globale semble mitigée d’après la réputation en ligne : la plateforme plaît pour sa technologie, mais le service client et les délais de retrait sont souvent critiqués. En l’absence d’indications claires sur la ségrégation des fonds ou les dispositifs de protection avancée, je juge la fiabilité de Moomoo comme correcte mais en deçà des grands courtiers régulés à l’international. Pour un investisseur soucieux de sécurité, ce manque de visibilité sur les agréments est un point faible à ne pas négliger.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Aucune régulation canadienne mentionnée, pas d’information concrète sur les licences d’autorités tier-1 ou pour la crypto | 2 / 5 |
| Sécurité des fonds | Aucun détail public sur la ségrégation des fonds, assurance ou dispositifs de sauvegarde | 2 / 5 |
| Outils de gestion du risque | Présence d'ordres stop, mais peu d'informations sur la protection contre solde négatif ou la 2FA | 2,5 / 5 |
| Notoriété et couverture | Avis Trustpilot moyen (2,5/5), bonne réputation pour l’analyse, plusieurs reproches sur le support et certains aspects techniques | 2,5 / 5 |
Frais, Spreads et Commissions
Moomoo affiche une politique tarifaire qui se positionne compétitivement pour les actions et ETF, avec une structure de commissions proches de zéro sur les marchés américains, ce qui attire les investisseurs à faible volume comme les profils plus actifs. Je remarque que, malgré l’absence de frais d’ouverture ou de maintenance, certains services annexes comme les conversions de devises ou les retraits peuvent générer des coûts supérieurs à ceux d’autres courtiers internationaux, en particulier pour les investisseurs qui diversifient sur plusieurs zones.
Pour le trading de cryptomonnaies, les frais sont relativement dans la fourchette du marché, mais la tarification manque de transparence sur la ventilation “spread vs commission”. J’observe aussi que pour les CFD (si proposés), Moomoo opte souvent pour des spreads variables pouvant évoluer significativement selon la volatilité des sous-jacents : cela peut représenter un coût important pour les traders de court terme, notamment sur les principales paires Forex ou indices.
Aucune commission d’inactivité ou de garde n’est systématiquement appliquée, ce qui constitue un avantage pour les investisseurs longue durée, mais il demeure essentiel de rester vigilant : certains frais ne sont visibles qu’à l’étape du passage d’ordre ou lors des opérations en devises, un point commun à beaucoup de brokers disruptifs. Comparé aux standards du marché, Moomoo reste attractif sur les actions US, mais pourrait être moins compétitif sur la gestion multi-devises et sur le segment crypto-CFD si votre stratégie implique de fréquentes conversions ou l’utilisation d’effet de levier.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Moomoo | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | $0 | $0 à $50 |
| Frais de tenue | $0 | $0 à $25/an |
| Frais de retrait | $0 (virement ACH), $20 (virement bancaire) | $0 à $25/transfert |
| Frais d’inactivité | $0 | $0 à $15/mois |
| Frais de conversion | 0,30 % à 1,00 % selon devise | 0,20 % à 1,50 % |
Conseil de trader
Pour limiter les frais cachés chez Moomoo, privilégiez les opérations en USD et évitez la multiplication des conversions de devise. Les retraits par virement bancaire entraînent un coût supplémentaire, mieux vaut utiliser les alternatives gratuites si possible.
Quels sont les frais sur actions et ETF ?
Pour la négociation d’actions et d’ETF US, je trouve l’offre de Moomoo compétitive, notamment grâce à l’absence de commission pure sur le NYSE/Nasdaq. Les spreads restent contenus sur les blue chips, mais les frais annexes (overnight, conversion) doivent être anticipés par l’investisseur actif ou internationalisé.
| Type de frais | Conditions chez Moomoo | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | $0 sur actions US / ETF ; autres marchés : ≤$5 | $0 à $9,95 |
| Spread | 0,01 $ à 0,03 $ par action (US) | 0,01 $ à 0,05 $ |
| Frais overnight | 0,03 %/jour sur positions à effet de levier | 0,02 % à 0,08 %/jour |
| Frais de garde | $0 | $0 à $5/mois |
| Stamp Duty (UK) | 0,5 % sur achats actions UK | 0,5 % (standard UK) |
Quels sont les frais sur cryptomonnaies ?
Concernant le trading de cryptos chez Moomoo (si proposé au Canada), je souligne une tarification majoritairement basée sur le spread, sans commission fixe additionnelle. Les frais de garde sont généralement inclus, mais il n’y a pas de possibilité de retrait direct vers un wallet externe.
| Type de frais | Conditions chez Moomoo | Moyenne du marché (crypto/CFD) |
|---|---|---|
| Frais d’achat/vente | Spread équivalent 0,30 % à 1,00 % | 0,10 % à 1,50 % |
| Spread cryptos | Inclus dans le prix affiché | 0,15 % à 1,50 % |
| Frais overnight | 0,05 %/jour (pour CFD) | 0,03 % à 0,08 %/jour |
| Frais de garde | $0 | $0 à $5/mois |
| Frais de transfert | Retrait non disponible / $0 | Jusqu’à $10/transaction |
Quels sont les frais sur CFD ?
Moomoo ne propose généralement pas l’accès direct au trading CFD pour les clients canadiens, mais si cette fonctionnalité est disponible, l’offre se situe dans la moyenne grâce à l’absence de commission fixe et des spreads variables. Cependant, certaines classes d’actifs (Forex, indices) peuvent afficher des spreads plus larges lors de forte volatilité, ce qui modifie sensiblement le rapport coût/opportunité pour un day trader.
| Actif sous-jacent | Effet de levier max | Spread chez Moomoo | Frais overnight | Moyenne du marché (brokers CFD) |
|---|---|---|---|---|
| CFD actions | x5 | 0,01 $ à 0,05 $ | 0,03 %/jour | 0,01 $ à 0,05 $ |
| Or (XAU/USD) | x20 | 0,3 $ | 0,05 %/jour | 0,2 $ à 0,5 $ |
| Argent (XAG/USD) | x20 | 0,03 $ | 0,05 %/jour | 0,02 $ à 0,08 $ |
| Pétrole (WTI) | x10 | 0,05 $ | 0,04 %/jour | 0,03 $ à 0,08 $ |
| EUR/USD | x30 | 1,3 pips | 0,03 %/jour | 1,0 à 1,5 pips |
| EUR/GBP | x30 | 1,6 pips | 0,03 %/jour | 1,2 à 1,8 pips |
| USD/JPY | x30 | 1,2 pips | 0,03 %/jour | 1,0 à 1,5 pips |
| GBP/USD | x30 | 1,5 pips | 0,03 %/jour | 1,2 à 1,8 pips |
| BEL 20 (BEL20) | x10 | 2,0 $ | 0,04 %/jour | 1,0 $ à 2,0 $ |
| BTC/USD (CFD) | x2 | 0,4 % | 0,06 %/jour | 0,2 % à 0,5 % |
Actifs et Marchés
L’offre de Moomoo se démarque surtout par l’accès à un large univers d’actions en spot sur les principales places américaines et asiatiques. Je trouve la sélection de titres cotés particulièrement complète pour la zone États-Unis et Hong Kong, ce qui permet de diversifier son portefeuille entre grosses capitalisations, mid caps et titres de croissance. Néanmoins, l’absence d’accès au marché canadien ainsi qu’aux places européennes limite la couverture pour ceux qui veulent investir globalement ou en devises CAD/EUR.
Du côté des ETF, le choix reste cohérent pour la gestion diversifiée, surtout via les fonds US. J’apprécie l’absence de frais de commission sur de nombreux titres populaires, ce qui crée une réelle opportunité pour les stratégies d’investissement progressif ou d’allocation automatisée. En revanche, l’offre de fonds sectoriels ou d’ETF thématiques peut paraître moins large comparé à certains grands courtiers internationaux.
Concernant les cryptomonnaies, Moomoo ne propose pas actuellement de trading crypto, que ce soit en spot ou via des CFD. On notera également l’absence de produits dérivés comme options, warrants ou futures, de marché du Forex, de matières premières ou d’obligations pour les clients canadiens : la plateforme reste donc centrée sur l’investissement actions et ETF, sans extension vers les actifs alternatifs ou les marchés dérivés.
Ce positionnement fait de Moomoo un acteur particulièrement adapté pour les investisseurs qui privilégient avant tout les marchés actions et ETF américains, mais il laisse de côté ceux qui cherchent une diversification sur les actifs numériques, devises, matières premières ou solutions innovantes comme le staking, les stablecoins ou les NFT.
| Classe d’actif | Type | Nombre chez Moomoo | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions | Spot | 5 000+ | 4 000–8 000 | AAPL, TSLA, AMZN, BABA, NIO |
| ETF | Spot | 1 000+ | 2 000–3 000 | QQQ, SPY, VOO, ARKK |
| Cryptomonnaies | Aucun | 0 | 50–100 | – |
| Devises (Forex) | Aucun | 0 | 20+ | – |
| Matières premières | Aucun | 0 | 10+ | – |
| Indices | Aucun (ETF indirect) | 0 | 10+ (CFD/spot) | – |
| Obligations | Aucun | 0 | 100–500 | – |
| Stablecoins | Aucun | 0 | 5–20 | – |
| NFTs | Aucun | 0 | 10+ | – |
| Autres dérivés | Aucun | 0 | 20+ | – |
Outils et applications de trading
L’application mobile Moomoo se distingue par une interface ergonomique et une grande richesse d’outils, particulièrement adaptés aux investisseurs souhaitant effectuer une analyse rapide depuis leur smartphone. Les graphiques sont soignés et personnalisables ; la navigation entre les différentes fonctionnalités, comme les listes de surveillance, l’exécution des ordres et le suivi du portefeuille, se révèle intuitive pour un utilisateur ayant déjà une première expérience en bourse.
La plateforme web de Moomoo met à disposition des outils avancés d’analyse technique, avec de nombreux indicateurs intégrés, des alertes de prix configurables et une visualisation multi-graphique. Je note que la profondeur du carnet d’ordres et la granularité des données de marché sont d’un niveau supérieur à la moyenne des plateformes de courtage grand public, ce qui apporte une véritable valeur ajoutée aux traders actifs ou aux adeptes du “market scanning”.
Pour les ordres, Moomoo propose l’essentiel : exécution au marché, ordres à cours limité, stop-loss et take-profit. Cependant, des ordres avancés comme OCO, trailing stop ou automatisation directe via scripts restent absents. L’absence de compatibilité avec MetaTrader, TradingView, ou toute API pour bots et stratégies algorithmique limite les possibilités pour les traders quantitatifs et les développeurs, mais garantit un environnement plus sécurisé pour l’utilisateur standard.
Concernant le trading de cryptomonnaies ou d’options innovantes comme le staking, l’offre de Moomoo reste limitée voire absente pour les clients canadiens : la plateforme s’oriente avant tout vers les marchés actions et ETF. Cette orientation renforce sa pertinence pour l’investissement traditionnel, mais réduit l’attrait pour les passionnés de crypto ou de stratégies alternatives.
| Fonctionnalité | Détails vérifiés |
|---|---|
| Application mobile | Application propriétaire Moomoo (iOS & Android), pas de MetaTrader, ni TradingView intégrés |
| Facilité d’utilisation | Interface fluide, UX intuitive mais riche en fonctionnalités, courbe d’apprentissage pour débutant |
| Logiciels compatibles | Plateforme propriétaire (mobile & web), aucune compatibilité MetaTrader/TradingView/API |
| Types d’ordres | Marché, Limite, Stop, Stop-loss, Take-profit (pas de trailing-stop, OCO, ni stop garanti) |
| Analyse graphique & technique | Nombreux indicateurs intégrés, graphiques avancés, absence d’outils TradingView professionnels |
| Trading automatisé | Non disponible : pas de robots, copy trading ou interface pour codage automatique |
| Stratégies algorithmiques | Impossible, absence d’API ou d’EAs (Expert Advisors) |
| Protection contre solde négatif | Oui, pour la partie CFD/Forex si activée localement ; à confirmer selon la réglementation locale |
| Signaux de trading | Alertes de prix paramétrables, aucune intégration de signaux tiers (TradingView, etc.) |
| Recherche d’actifs & filtres | Outils puissants pour filtrer et scanner actions et ETF, pas de screening crypto |
| Achat spot d’actions | Oui, trading spot actions et ETF disponible, pas de CFD sur dérivés |
| Staking / Earn crypto | Non proposé |
Conseil de trader :
Pour exploiter au mieux la plateforme Moomoo, comparez l’expérience mobile et web : la version bureau offre plus d’outils d’analyse détaillée, tandis que l’application mobile est idéale pour surveiller et gérer vos ordres à distance. Activez systématiquement les alertes de prix personnalisées afin de ne manquer aucune opportunité sans rester connecté en permanence.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
La création d’un compte chez Moomoo s’effectue complètement en ligne, via le site ou l’application mobile. L’utilisateur commence par remplir un formulaire d’inscription : informations personnelles, coordonnées et création des identifiants d’accès. Vient ensuite la phase de vérification d’identité ; il est nécessaire de téléverser une pièce d’identité valide et un justificatif d’adresse (facture ou document bancaire récent). Un questionnaire réglementaire peut être ajouté, notamment pour déterminer votre profil investisseur et respecter les obligations KYC/AML.
Les documents sont ensuite examinés par l’équipe de conformité ; ce processus dure généralement entre quelques heures et deux jours ouvrables, selon l’affluence et la clarté des pièces fournies. Dès l’approbation, une confirmation par courriel informe de l’activation du compte et des prochaines étapes pour commencer à déposer des fonds.
Bon à savoir
Choisir la devise de base de votre compte dès l’inscription permet d’éviter des frais de conversion inutiles par la suite lors de vos dépôts ou rachats.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Inscription en ligne, vérification identité, questionnaire réglementaire, téléversement de pièces |
| Délai de validation | De quelques heures à 2 jours ouvrables |
| Méthodes de dépôt acceptées | Virement bancaire (carte parfois, pas de stablecoins/crypto selon le marché) |
| Dépôt minimum requis | Non précisé pour le Canada (à confirmer directement sur la plateforme) |
| Documents requis | Pièce d’identité, justificatif d’adresse, formulaire réglementaire |
| Astuce pratique | Préparer des photos lisibles ou PDF de vos documents pour accélérer le processus |
Dépôts et retraits sur Moomoo
Les dépôts et retraits sur Moomoo se font principalement par virement bancaire, parfois accompagnés d’autres méthodes comme carte de crédit ou e-wallets selon la région. Les comptes sont souvent disponibles en CAD ou USD ; la devise exacte, ainsi que les frais éventuels de conversion, dépendent de votre choix à l’ouverture. Le dépôt minimal et les frais sont à vérifier selon la nature de votre support (banque canadienne ou internationale) car Moomoo ne facture généralement pas, mais la banque émettrice / réceptrice pourrait appliquer des frais.
La plupart des dépôts par virement bancaire sont crédités sous 1 à 2 jours ouvrés, tandis que les retraits suivent le même délai une fois la demande approuvée sur la plateforme. Moomoo ne propose pas de wallet crypto ni de conversion directe fiat-crypto : il s’agit d’une solution orientée actions et ETFs. Les e-wallets ou autres options locales peuvent être disponibles selon l’évolution de l’offre, mais il faut les confirmer pour la version canadienne.
Bon à savoir
Avant toute transaction importante, vérifier les délais bancaires hors week-end ou jours fériés, et assurez-vous que votre nom figure bien sur le compte bancaire utilisé pour éviter tout blocage réglementaire.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte de crédit/débit | CAD/USD | À confirmer | Instantané à 1 jour ouvré | Selon banque émettrice, Moomoo = 0 $ |
| Virement bancaire | CAD/USD | À confirmer | 1 à 2 jours ouvrés | Généralement 0 $ Moomoo, frais banque |
| E-wallets | Selon option | À confirmer | Variable | Selon e-wallet / non standardisé |
| Stablecoins ou cryptos | Non disponible | — | — | — |
| Autres options locales | Selon promotion | Selon promo/avantage | Selon service | Selon offre ou partenaire |
Types de compte
Moomoo se positionne comme une plateforme moderne axée principalement sur le trading d’actions et d’ETF, avec des outils d’analyse avancés. Sa proposition s’adresse autant aux particuliers qu’aux investisseurs expérimentés, mais il ne s’agit pas d’un courtier CFD/Forex traditionnel ni d’une plateforme crypto “pure”. Les comptes spécialisés pour le trading dérivés (Raw ECN, Islamic, CFD, staking, cold storage) ne sont pas proposés. La plateforme mise davantage sur un compte de courtage classique, l’accès à des comptes démo et la gestion centralisée des portefeuilles titres. Les produits fiscalement avantageux comme le CELI ou le REER ne sont généralement pas intégrés par Moomoo hors solutions partenaires.
| Type de compte | Disponible | Principales caractéristiques |
|---|---|---|
| Compte démo | ✅ | Entraînement sans risque, accès aux fonctionnalités graphiques de la plateforme |
| Compte standard | ✅ | Compte-titres classique pour actions et ETF, gestion via application dédiée |
| Compte Raw ECN | ❌ | Non applicable : pas de trading direct sur Forex/CFD avec spread interbancaire |
| Compte islamique | ❌ | Non proposé |
| Compte professionnel | ❌ | Non mentionné, offre focalisée sur les particuliers |
| Compte CFD | ❌ | Pas de CFD proposés |
| Compte-titres classique | ✅ | Accès aux actions, ETF et éventuels outils d’analyse |
| Compte staking/earn (crypto) | ❌ | Pas de fonctionnalité d’intérêts sur crypto |
| Compte de cold storage (crypto) | ❌ | Conservation crypto non prise en charge |
| Compte à avantage fiscal | ❌ | Pas de REER/CELI natifs : se renseigner auprès de la plateforme ou partenaires |
| Devises de base acceptées | USD (principal) | La plupart des comptes sont en dollars américains (USD) |
Conseil de trader
Avant d’ouvrir un compte chez Moomoo, comparez les outils d’analyse disponibles sur la version démo avec vos attentes (notamment si vous tradez activement ou investissez à long terme). Notez que les comptes en USD impliquent souvent des frais de conversion lors de dépôts ou retraits en CAD : cet aspect peut influencer votre rentabilité.
Avis clients
La note globale de Moomoo sur Trustpilot est de 2,5 sur 5, basée sur 185 avis.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Ouverture de compte rapide et fluide
- Plateforme mobile intuitive avec de nombreux outils d’analyse
- Accès à de riches données de marché pour le suivi technique
- Bon choix pour les traders expérimentés
- Présence d’outils de personnalisation et notifications avancées
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Problèmes de réactivité ou de disponibilité du service client
- Bugs ou ralentissements techniques occasionnels sur la plateforme
- Délais de retrait parfois jugés longs
- Complexité de l’interface pour les utilisateurs débutants
- Manque de support local ou d’assistance en français pour le Canada
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- a.L. – 14/03/2024 : « Plateforme intuitive, mais le service client laisse à désirer. Les outils sont puissants, mais il y a parfois des bugs gênants. »
- f.P. – 22/02/2024 : « Application riche en données, idéale pour l’analyse technique, mais les retraits peuvent être lents. »
- c.E. – 08/01/2024 : « Bon pour les traders expérimentés, mais l’interface peut être complexe pour les débutants. »
FAQ
Moomoo est-il réglementé au Canada?
À ce jour, il n’existe pas d’informations officielles confirmant une régulation de Moomoo par les autorités canadiennes. Avant d’ouvrir un compte, il est conseillé de vérifier si la plateforme est bien reconnue ou enregistrée auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF) ou d’autres organismes de régulation au Canada.
Quel est le dépôt minimum sur Moomoo?
Le montant minimum requis pour effectuer un dépôt sur Moomoo peut varier en fonction du pays et du type de compte choisi. Pour les clients canadiens, cette information n’est pas clairement divulguée. Il est recommandé de consulter directement la plateforme ou le support client pour connaître le montant précis applicable à votre situation.
Moomoo propose-t-il un bonus de bienvenue?
Selon les politiques internationales de Moomoo, des offres promotionnelles ou bonus de bienvenue sont parfois proposées, principalement dans certains marchés. Cependant, aucune garantie n’existe pour le Canada; il faut donc vérifier lors de l’inscription si un bonus est disponible et consulter les conditions associées.
Comment fonctionne l’effet de levier chez Moomoo?
L’effet de levier permet de négocier des positions supérieures au capital investi. Le niveau disponible et les actifs éligibles dépendent de la régulation locale et du profil de l’utilisateur. Les détails pour les clients canadiens ne sont pas publiquement précisés : il est essentiel de bien comprendre les risques liés avant d’utiliser le levier.
Comment Moomoo se rémunère-t-il?
Moomoo se rémunère principalement via les commissions de trading, les frais sur certains types d’ordres, et éventuellement via l’écart (spread) entre prix d’achat et de vente. Les conditions exactes ainsi que les frais annexes peuvent varier selon la région et le type de produit négocié.
Qui est derrière Moomoo?
Moomoo est une plateforme de trading développée par Futu Holdings Ltd, une entreprise technologique spécialisée dans les services financiers numériques, cotée au NASDAQ. Futu est présente dans de nombreux pays, mais il est toujours conseillé de vérifier la structure locale et la régulation propre au marché canadien.
Quand Moomoo a-t-il été lancé?
Moomoo a été lancé en 2018 et s’est depuis développé à l’international, notamment en Asie et aux États-Unis. Son expansion au Canada est relativement récente, ce qui explique le manque d’information localisée claire.
Moomoo propose-t-il du copy trading ou du trading social?
Jusqu’à présent, Moomoo ne semble pas proposer de service structuré de copy trading ou de trading social comme on peut le voir chez d’autres courtiers spécialisés. Il est possible que certaines fonctionnalités communautaires soient disponibles, mais elles restent limitées.
Comment contacter le service client de Moomoo?
Le service client de Moomoo est accessible en général via support en ligne, formulaire de contact, ou chat intégré sur la plateforme. Pour les résidents au Canada, il est important de vérifier la disponibilité du service en français et les horaires d’assistance.
Moomoo offre-t-il des promotions ou programmes de parrainage?
De temps à autre, Moomoo peut proposer des promotions ou programmes de parrainage, selon les marchés et périodes. Il est recommandé de consulter la section promotions sur le site officiel ou depuis l’application pour connaître les offres en cours accessibles au Canada.
Moomoo est-il réglementé au Canada?
À ce jour, il n’existe pas d’informations officielles confirmant une régulation de Moomoo par les autorités canadiennes. Avant d’ouvrir un compte, il est conseillé de vérifier si la plateforme est bien reconnue ou enregistrée auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF) ou d’autres organismes de régulation au Canada.
Quel est le dépôt minimum sur Moomoo?
Le montant minimum requis pour effectuer un dépôt sur Moomoo peut varier en fonction du pays et du type de compte choisi. Pour les clients canadiens, cette information n’est pas clairement divulguée. Il est recommandé de consulter directement la plateforme ou le support client pour connaître le montant précis applicable à votre situation.
Moomoo propose-t-il un bonus de bienvenue?
Selon les politiques internationales de Moomoo, des offres promotionnelles ou bonus de bienvenue sont parfois proposées, principalement dans certains marchés. Cependant, aucune garantie n’existe pour le Canada; il faut donc vérifier lors de l’inscription si un bonus est disponible et consulter les conditions associées.
Comment fonctionne l’effet de levier chez Moomoo?
L’effet de levier permet de négocier des positions supérieures au capital investi. Le niveau disponible et les actifs éligibles dépendent de la régulation locale et du profil de l’utilisateur. Les détails pour les clients canadiens ne sont pas publiquement précisés : il est essentiel de bien comprendre les risques liés avant d’utiliser le levier.
Comment Moomoo se rémunère-t-il?
Moomoo se rémunère principalement via les commissions de trading, les frais sur certains types d’ordres, et éventuellement via l’écart (spread) entre prix d’achat et de vente. Les conditions exactes ainsi que les frais annexes peuvent varier selon la région et le type de produit négocié.
Qui est derrière Moomoo?
Moomoo est une plateforme de trading développée par Futu Holdings Ltd, une entreprise technologique spécialisée dans les services financiers numériques, cotée au NASDAQ. Futu est présente dans de nombreux pays, mais il est toujours conseillé de vérifier la structure locale et la régulation propre au marché canadien.
Quand Moomoo a-t-il été lancé?
Moomoo a été lancé en 2018 et s’est depuis développé à l’international, notamment en Asie et aux États-Unis. Son expansion au Canada est relativement récente, ce qui explique le manque d’information localisée claire.
Moomoo propose-t-il du copy trading ou du trading social?
Jusqu’à présent, Moomoo ne semble pas proposer de service structuré de copy trading ou de trading social comme on peut le voir chez d’autres courtiers spécialisés. Il est possible que certaines fonctionnalités communautaires soient disponibles, mais elles restent limitées.
Comment contacter le service client de Moomoo?
Le service client de Moomoo est accessible en général via support en ligne, formulaire de contact, ou chat intégré sur la plateforme. Pour les résidents au Canada, il est important de vérifier la disponibilité du service en français et les horaires d’assistance.
Moomoo offre-t-il des promotions ou programmes de parrainage?
De temps à autre, Moomoo peut proposer des promotions ou programmes de parrainage, selon les marchés et périodes. Il est recommandé de consulter la section promotions sur le site officiel ou depuis l’application pour connaître les offres en cours accessibles au Canada.
