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Notre avis sur Bitvavo : plateforme crypto 4.4/5

Pauline Laurore
Pauline Laurore updated on 13 mars 2025

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La plateforme Bitvavo en un coup d'oeil

  • Interface simple et intuitive : Bitvavo offre une plateforme conviviale, idéale pour les débutants souhaitant investir dans les cryptomonnaies sans une courbe d’apprentissage complexe.
  • Frais compétitifs : Avec des frais de transaction compris entre 0,00 % et 0,05 %, Bitvavo se positionne parmi les plateformes les plus accessibles pour les petites transactions.
  • Diversité des actifs : Bitvavo propose plus de 370 cryptomonnaies, incluant des options populaires comme Bitcoin et Ethereum, ainsi que des altcoins prometteurs, offrant une diversification intéressante.
  • Transparence : Les frais sont clairement affichés, évitant les mauvaises surprises lors des transactions.
  • Disponibilité limitée au Canada : Bien que la plateforme soit accessible à l’échelle mondiale, elle est principalement conçue pour les résidents de l’Union européenne, ce qui peut compliquer l’expérience des utilisateurs canadiens.
  • Manque d’options avancées : Bitvavo ne propose pas de fonctionnalités comme le trading sur marge, les options ou les contrats à terme, limitant ainsi son intérêt pour les traders expérimentés.
  • Absence d’effet de levier : Les investisseurs cherchant à maximiser leurs gains via des outils à effet de levier ne trouveront pas cette option sur Bitvavo.
Sommaire
  • La plateforme Bitvavo en bref
  • Notre avis sur Bitvavo
  • Quels sont les types de comptes disponibles chez Bitvavo au Canada ?
  • Dépôts et retraits chez Bitvavo : comment ça marche ?
  • Bitvavo propose-t-il le staking ou lending crypto ?
  • Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Bitvavo ?
  • Contact : comment joindre le service client Bitvavo ?
  • FAQ Bitvavo
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La plateforme Bitvavo en bref

📋 CaractéristiquesDétails
💵 Dépôt minimum1 EUR
🛡️ RégulationsEnregistré auprès de la DNB (Banque des Pays-Bas)
🗂️ Enregistrement OCRINon
📈 Cryptos disponibles370+
🛠️ ServicesStaking : Oui / Lending : Oui / Farming : Non
💳 Carte cryptoNon disponible
🎨 NFTNon disponible
🎓 FormationNon disponible
💰 CommissionsMax 0,05%
☎️ Support clientEmail, chat
🌟 Avis vérifiés Trustpilot3.9/5 (18 876 avis)
Caractéristiques Bitvavo
💵 Dépôt minimum
Détails
1 EUR
🛡️ Régulations
Détails
Enregistré auprès de la DNB (Banque des Pays-Bas)
🗂️ Enregistrement OCRI
Détails
Non
📈 Cryptos disponibles
Détails
370+
🛠️ Services
Détails
Staking : Oui / Lending : Oui / Farming : Non
💳 Carte crypto
Détails
Non disponible
🎨 NFT
Détails
Non disponible
🎓 Formation
Détails
Non disponible
💰 Commissions
Détails
Max 0,05%
☎️ Support client
Détails
Email, chat
🌟 Avis vérifiés Trustpilot
Détails
3.9/5 (18 876 avis)

Notre avis sur Bitvavo

Nous avons particulièrement apprécié la transparence des frais sur Bitvavo, ainsi que la simplicité d’utilisation de la plateforme. Avec plus de 370 cryptomonnaies disponibles, elle offre une diversification intéressante pour les investisseurs souhaitant explorer différents actifs numériques.

Cependant, nous aurions aimé voir des outils plus avancés pour les traders expérimentés ou une carte crypto. De plus, la limitation de l’accès complet à certains services pour les utilisateurs non européens peut réduire l’intérêt pour les Canadiens.

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A qui s'adresse Bitvavo ?

Bitvavo est une option intéressante pour les débutants ou les investisseurs occasionnels qui recherchent une plateforme simple et accessible.

Découvrons maintenant plus en détail les résultats de notre test.

Sécurité et fiabilité 5/5

Bitvavo, créé en 2018, s’est imposé comme une plateforme crypto populaire en Europe, avec une base d’utilisateurs d'1.9 millions d'utilisateurs. La plateforme est enregistrée auprès de la Banque des Pays-Bas (DNB), ce qui garantit un certain niveau de conformité et de sécurité pour les utilisateurs européens. Cependant, elle n’est pas régulée par des organismes financiers au Canada, ni enregistrée à l’OCRI, ce qui peut limiter la confiance des traders canadiens.

Fonctionnalités de sécurité proposées : 

  • Stockage à froid des fonds : Une partie importante des fonds est conservée hors ligne pour prévenir les risques liés aux cyberattaques.
  • Garantie supplémentaire : Une garantie de 100 000 $ est également présente en cas d'accès non-autorisé au compte.
  • Authentification à deux facteurs (2FA) : Une mesure de protection standard pour sécuriser les comptes utilisateurs.
  • Surveillance réglementaire : En conformité avec les normes européennes en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et la connaissance client (KYC).

Malgré ces mesures, l’absence de régulation canadienne et l’inaccessibilité de certaines protections locales pour les investisseurs réduisent son attrait pour les traders en dehors de l’Europe.

Crypto-actifs disponibles 4.5/5

Bitvavo propose une sélection de 370+ cryptomonnaies, comprenant les actifs majeurs comme Bitcoin et Ethereum, ainsi qu’une variété d’altcoins. Ce chiffre est supérieur à la moyenne de nombreux concurrents, mais l’absence de fonctionnalités liées aux NFT ou d’autres innovations comme le trading d’actifs tokenisés limite son attractivité pour les investisseurs cherchant une gamme encore plus diversifiée.

CryptoNombreMoyenne du marché
Crypto-monnaies370+150-200
Altcoins300+100-150
NFTNon disponiblePartiellement (30+)
Crypto actifs Bitvavo
Crypto-monnaies
Nombre
370+
Moyenne du marché
150-200
Altcoins
Nombre
300+
Moyenne du marché
100-150
NFT
Nombre
Non disponible
Moyenne du marché
Partiellement (30+)

Bitvavo se positionne bien en termes de diversité de cryptomonnaies, dépassant la moyenne du marché pour les altcoins et les crypto-monnaies majeures. Cependant, l’absence d’offres liées aux NFT ou d’autres produits innovants peut limiter son attrait pour des profils d’investisseurs cherchant des opportunités plus variées.

Outils et services 4.5/5

Bitvavo se concentre principalement sur les fonctions de base pour le trading et la conservation de cryptomonnaies, mais manque d’outils avancés et de services supplémentaires comparé à d’autres plateformes.

  • Carte crypto : Non disponible. Bitvavo ne propose pas de carte pour dépenser directement les cryptomonnaies.
  • Staking : Oui, disponible. La plateforme permet de staker certaines cryptomonnaies pour générer des rendements passifs.Exemple de cryptos éligibles au staking :
    • Ethereum (ETH) : Rendement annuel moyen ~4 %.
    • Cardano (ADA) : Rendement annuel moyen ~5 %.
  • Lending : Les utilisateurs peuvent également prêter leurs actifs pour générer des intérêts.
  • Farming : Non disponible. Bitvavo n’intègre pas de solutions de finance décentralisée (DeFi) comme le farming.
  • Formation : Aucune section dédiée à l’éducation ou aux guides approfondis sur l’utilisation de la plateforme.

Frais et commissions 4.5/5

Bitvavo se positionne comme une plateforme accessible grâce à sa grille tarifaire transparente et compétitive. Les frais de transaction sont fixés à 0,05 %, ce qui est attractif pour les petits et moyens volumes.

CatégorieCryptoFrais BitvavoMoyenne du marché
Cryptos majeuresBitcoin0,05 %0,10 % - 0,20 %
AltcoinsEthereum0,05 %0,10 % - 0,25 %
StablecoinsUSDC0,05 %0,10 % - 0,15 %
Frais et commissions Bitvavo
Cryptos majeures
Crypto
Bitcoin
Frais Bitvavo
0,05 %
Moyenne du marché
0,10 % - 0,20 %
Altcoins
Crypto
Ethereum
Frais Bitvavo
0,05 %
Moyenne du marché
0,10 % - 0,25 %
Stablecoins
Crypto
USDC
Frais Bitvavo
0,05 %
Moyenne du marché
0,10 % - 0,15 %

Autres frais : 

  • Frais de dépôt/retrait :
    • Dépôt en crypto : gratuit.
    • Retrait en crypto : frais dépendants du réseau.
    • Dépôt par virement bancaire SEPA : gratuit pour les résidents de l’UE.
  • Frais d’inactivité : aucun frais d’inactivité n’est mentionné.
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Avis sur les frais Bitvavo

Bitvavo est compétitif sur les frais de trading, surtout pour les petits volumes. Cependant, les frais de retrait en crypto, dépendant du réseau, peuvent être élevés comparé à d’autres plateformes offrant des solutions plus économiques.

Avis clients 3.9/5

Bitvavo affiche une note moyenne de 3.9/5 sur Trustpilot, basée sur 18 876 avis. Les utilisateurs apprécient la simplicité de la plateforme, mais certains expriment des frustrations liées au support client et aux options limitées pour les investisseurs expérimentés.

PlateformeNote TrustpilotNombre d'avis
Nexo4.615 614
Yuzu4.1952
Kriptomat41 213
CEX.io423 272
Bitvavo3.918 876
Coinbase3.814 168
Swissborg3.81 759
OKX3.71 396
VirgoCX3.71
Coingate3.61 349
CoinSmart3.2368
Uphold2.79 457
Bybit2.72 737
BitFuFu2.331
Bitbuy1.6406
Binance1.44 888
Kraken1.42 652
Note Trustpilot
4.6
Nombre d'avis
15 614
Note Trustpilot
4.1
Nombre d'avis
952
Note Trustpilot
4
Nombre d'avis
1 213
Note Trustpilot
4
Nombre d'avis
23 272
Bitvavo
Note Trustpilot
3.9
Nombre d'avis
18 876
Note Trustpilot
3.8
Nombre d'avis
14 168
Note Trustpilot
3.8
Nombre d'avis
1 759
Note Trustpilot
3.7
Nombre d'avis
1 396
Note Trustpilot
3.7
Nombre d'avis
1
Note Trustpilot
3.6
Nombre d'avis
1 349
Note Trustpilot
3.2
Nombre d'avis
368
Note Trustpilot
2.7
Nombre d'avis
9 457
Note Trustpilot
2.7
Nombre d'avis
2 737
Note Trustpilot
2.3
Nombre d'avis
31
Note Trustpilot
1.6
Nombre d'avis
406
Note Trustpilot
1.4
Nombre d'avis
4 888
Note Trustpilot
1.4
Nombre d'avis
2 652

Avis clients :

  • Julie R., Montréal (Date : 15 janvier 2025) : "J'ai apprécié la simplicité de Bitvavo pour acheter mes premières cryptomonnaies. Le support client a répondu à mes questions de manière rapide et efficace. Je recommande."
  • Marc T., Toronto (Date : 3 octobre 2024) : "En tant que débutant, j’ai trouvé que l’interface était facile à comprendre. Le processus de dépôt par virement bancaire est fluide, et les services supplémentaires proposés comme le Staking sont un vrai plus pour générer des revenus."
  • Kevin L., Vancouver (Date : 20 avril 2024) : "J'ai choisi Bitvavo pour sa transparence sur les frais et son large choix de cryptomonnaies. Mais en tant qu’utilisateur avancé, l’absence d’un effet de levier ou de fonctionnalités DeFi limite vraiment mes possibilités."

Comment se positionne Bitvavo face à ses concurrents ?

CaractéristiqueBitvavoCoinbaseBinanceKraken
📈 Cryptos disponibles370+150+350+200+
💵 Dépôt minimum1 EUR10 CADAucunAucun
🛠️ ServicesStaking, lendingStaking, DeFiStaking, DeFiStaking, DeFi
💰 Frais0.05 %1.49 %0.10 % - 0.20 %0.16 % - 0.26 %
🎨 NFTNon disponibleNon disponibleDisponibleDisponible
💳 Carte cryptoNon disponibleDisponibleDisponibleNon disponible
🛡️ RégulationRégulé (DNB)RéguléPartiellement réguléRégulé
Comparatif Bitvavo
📈 Cryptos disponibles
Bitvavo
370+
Coinbase
150+
Binance
350+
Kraken
200+
💵 Dépôt minimum
Bitvavo
1 EUR
Coinbase
10 CAD
Binance
Aucun
Kraken
Aucun
🛠️ Services
Bitvavo
Staking, lending
Coinbase
Staking, DeFi
Binance
Staking, DeFi
Kraken
Staking, DeFi
💰 Frais
Bitvavo
0.05 %
Coinbase
1.49 %
Binance
0.10 % - 0.20 %
Kraken
0.16 % - 0.26 %
🎨 NFT
Bitvavo
Non disponible
Coinbase
Non disponible
Binance
Disponible
Kraken
Disponible
💳 Carte crypto
Bitvavo
Non disponible
Coinbase
Disponible
Binance
Disponible
Kraken
Non disponible
🛡️ Régulation
Bitvavo
Régulé (DNB)
Coinbase
Régulé
Binance
Partiellement régulé
Kraken
Régulé
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Bilan de l'analyse Bitvavo

Bitvavo se distingue par son interface conviviale et sa tarification transparente, adaptée aux débutants et aux investisseurs à la recherche d’un large choix de cryptomonnaies. Cependant, l’absence d’une carte crypto en fait une option moins compétitive pour certains investisseurs.  Les services de Lending et de staking offrent cependant un véritable avantage à Bitvavo.

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Quels sont les types de comptes disponibles chez Bitvavo au Canada ?

Bitvavo ne propose pas de niveaux de compte différenciés. Tous les utilisateurs bénéficient des mêmes services de base, qu’ils soient débutants ou expérimentés. Cela simplifie l’expérience utilisateur, mais limite les options personnalisées pour les investisseurs avancés.

CaractéristiqueCompte Standard
🔑 Accès aux cryptos370+
💰 Frais de transaction0.05%
🛠️ Services disponiblesStaking, lending
📊 Outils avancésNon disponibles
💳 Options de dépôt/retraitCrypto, virement SEPA, carte bancaire
🎓 FormationNon disponible
Comptes Bitvavo
🔑 Accès aux cryptos
Compte Standard
370+
💰 Frais de transaction
Compte Standard
0.05%
🛠️ Services disponibles
Compte Standard
Staking, lending
📊 Outils avancés
Compte Standard
Non disponibles
💳 Options de dépôt/retrait
Compte Standard
Crypto, virement SEPA, carte bancaire
🎓 Formation
Compte Standard
Non disponible

Le Compte Standard est destiné à tous les utilisateurs, sans distinction de volume ou d’expérience. Ce compte offre un accès à plus de 370 cryptomonnaies et à une fonction de staking pour générer des rendements passifs. Les frais compétitifs et la simplicité d’utilisation sont ses principaux atouts, mais l’absence d’outils avancés ou d’options personnalisées limite son attrait pour les investisseurs expérimentés.

Dépôts et retraits chez Bitvavo : comment ça marche ?

Mode de dépôt/retraitDevises disponiblesDélaisFrais associés
🏦 Virement bancaire SEPAEURInstantanéGratuit (dépôt)
📉 Crypto-monnaiesBitcoin, Ethereum, etc.Variable (réseau)Frais réseau
Dépôts et retraits Bitvavo
🏦 Virement bancaire SEPA
Devises disponibles
EUR
Délais
Instantané
Frais associés
Gratuit (dépôt)
📉 Crypto-monnaies
Devises disponibles
Bitcoin, Ethereum, etc.
Délais
Variable (réseau)
Frais associés
Frais réseau

Bitvavo propose des options simples pour déposer et retirer des fonds. Les dépôts par virement bancaire sont gratuits mais limités à l’euro, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs canadiens habitués à des solutions locales comme Interac e-Transfer. Les retraits en cryptomonnaies sont possibles, mais les frais dépendent du réseau blockchain utilisé, ce qui peut entraîner des coûts élevés pour des actifs très demandés.

Comparé à d’autres plateformes offrant une plus grande variété de moyens de dépôt, Bitvavo se limite à des options adaptées aux résidents de l’UE. L’absence de solutions spécifiques au marché canadien, comme les paiements en CAD, peut freiner son adoption au Canada.

Bitvavo propose-t-il le staking ou lending crypto ?

Staking

Bitvavo offre une fonctionnalité de staking, permettant aux utilisateurs de générer des rendements passifs sur leurs actifs en cryptomonnaies. Cette option est simple à utiliser et intégrée directement à la plateforme.

Crypto-monnaieRendement annuel moyenDurée de blocage
Ethereum (ETH)Jusqu’à 2.5 %Aucun blocage
Cardano (ADA)Jusqu’à 1,5 %Aucun blocage
Solana (SOL)Jusqu’à 4 %Aucun blocage
Axie Infinity (AXS)Jusqu’à 15 %Aucun blocage
Ethereum (ETH)
Rendement annuel moyen
Jusqu’à 2.5 %
Durée de blocage
Aucun blocage
Cardano (ADA)
Rendement annuel moyen
Jusqu’à 1,5 %
Durée de blocage
Aucun blocage
Solana (SOL)
Rendement annuel moyen
Jusqu’à 4 %
Durée de blocage
Aucun blocage
Axie Infinity (AXS)
Rendement annuel moyen
Jusqu’à 15 %
Durée de blocage
Aucun blocage

Le staking sur Bitvavo convient principalement aux utilisateurs souhaitant une source de revenus passifs sans les complexités techniques associées à d’autres solutions DeFi.

Lending

Bitvavo propose également le lending crypto. Il est donc possible d’emprunter des fonds en utilisant des cryptos comme garantie et d’obtenir des revenus en prêtant ses actifs numériques à d’autres utilisateurs.

Actif NumériqueSymboleRendement Approximatif
AltlayerALT≈ 5,00 %
Curve DAO TokenCRV≈ 2,50 %
Alchemy PayACH≈ 1,25 %
TensorTNSR≈ 1,25 %
BinaryXBNX≈ 1,25 %
LayerZeroZRO≈ 1,25 %
BitcoinBTC≈ 0,05 %
Lending Bitvavo
Altlayer
Symbole
ALT
Rendement Approximatif
≈ 5,00 %
Curve DAO Token
Symbole
CRV
Rendement Approximatif
≈ 2,50 %
Alchemy Pay
Symbole
ACH
Rendement Approximatif
≈ 1,25 %
Tensor
Symbole
TNSR
Rendement Approximatif
≈ 1,25 %
BinaryX
Symbole
BNX
Rendement Approximatif
≈ 1,25 %
LayerZero
Symbole
ZRO
Rendement Approximatif
≈ 1,25 %
Bitcoin
Symbole
BTC
Rendement Approximatif
≈ 0,05 %

Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Bitvavo ?

Les revenus générés via Bitvavo, qu’ils proviennent du trading ou du staking, sont soumis aux lois fiscales canadiennes. Voici comment ces revenus sont généralement traités.

Fiscalité applicable

  • Revenus de trading : Les gains réalisés lors de la vente de cryptomonnaies sont considérés comme des gains en capital. Au Canada, 50 % de ces gains sont imposables.
  • Revenus de staking : Les récompenses obtenues par le staking sont traitées comme des revenus ordinaires et imposées au taux marginal d’imposition applicable à l’utilisateur.
  • Revenus d’entreprise : Si le trading ou le staking est effectué de manière professionnelle ou régulière, les revenus peuvent être considérés comme des revenus d’entreprise et imposés intégralement.

Déclaration des revenus

  • Suivi des transactions : Bitvavo fournit un historique des transactions, mais ne propose pas d’outils fiscaux spécifiques au Canada.
  • Conversion en CAD : Toutes les transactions doivent être converties en dollars canadiens (CAD) en utilisant le taux de change applicable à la date de l’opération.
  • Déclaration fiscale : Les gains en capital sont déclarés dans l’annexe 3 de la déclaration de revenus, et les revenus ordinaires s’ajoutent au revenu total.

Les utilisateurs doivent utiliser un logiciel de gestion fiscale ou consulter un expert en fiscalité pour garantir une déclaration conforme. Bitvavo pourrait améliorer son service en fournissant des rapports fiscaux adaptés aux lois canadiennes.

Contact : comment joindre le service client Bitvavo ?

Type de demandeMoyens de contactHoraires
📋 Ouvrir un compteFormulaire en ligne via le site web24h/7
💵 Effectuer un retrait[email protected]24h/7
🛠️ Joindre le support techniqueEmail, Livechat (via le site web)24h/7
⚠️ Faire une réclamation[email protected]24h/7
🌐 Demandes généralesRéseaux sociaux (Twitter, Facebook)24h/7
Contact Bitvavo
📋 Ouvrir un compte
Moyens de contact
Formulaire en ligne via le site web
Horaires
24h/7
💵 Effectuer un retrait
Moyens de contact
Horaires
24h/7
🛠️ Joindre le support technique
Moyens de contact
Email, Livechat (via le site web)
Horaires
24h/7
⚠️ Faire une réclamation
Moyens de contact
Horaires
24h/7
🌐 Demandes générales
Moyens de contact
Réseaux sociaux (Twitter, Facebook)
Horaires
24h/7

FAQ Bitvavo

La plateforme Bitvavo est-elle fiable ou une arnaque ?

Bitvavo est une plateforme fiable, enregistrée auprès de la Banque des Pays-Bas (DNB). Cependant, elle n’est pas régulée au Canada, ce qui peut limiter les protections disponibles pour les utilisateurs canadiens.

Quel est le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Bitvavo ?

Le dépôt minimum est de 1 EUR, ce qui le rend accessible à tous les investisseurs, même débutants.

Bitvavo propose-t-il des NFT ?

Non, Bitvavo ne propose pas de services liés aux NFT. Elle se concentre uniquement sur le trading et le staking de cryptomonnaies.

Bitvavo est-il enregistré à l’OCRI ?

Non, Bitvavo n’est pas enregistré auprès de l’OCRI ou d’autres régulateurs canadiens.

Quel niveau de levier est proposé par Bitvavo ?

Bitvavo ne propose pas de levier, se limitant aux transactions simples et au staking.

La plateforme Bitvavo est-elle fiable ou une arnaque ?

Bitvavo est une plateforme fiable, enregistrée auprès de la Banque des Pays-Bas (DNB). Cependant, elle n’est pas régulée au Canada, ce qui peut limiter les protections disponibles pour les utilisateurs canadiens.

Quel est le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Bitvavo ?

Le dépôt minimum est de 1 EUR, ce qui le rend accessible à tous les investisseurs, même débutants.

Bitvavo propose-t-il des NFT ?

Non, Bitvavo ne propose pas de services liés aux NFT. Elle se concentre uniquement sur le trading et le staking de cryptomonnaies.

Bitvavo est-il enregistré à l’OCRI ?

Non, Bitvavo n’est pas enregistré auprès de l’OCRI ou d’autres régulateurs canadiens.

Quel niveau de levier est proposé par Bitvavo ?

Bitvavo ne propose pas de levier, se limitant aux transactions simples et au staking.

Pauline Laurore
Pauline Laurore
Experte Finance
HelloSafe
Co-fondatrice d’HelloSafe et diplômée d’un Master en finance, Pauline possède une expertise reconnue en finances personnelles, qu’elle met au service des utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et optimiser leurs choix financiers. Chez HelloSafe, Pauline joue un rôle essentiel dans la conception de contenus clairs et pédagogiques sur l’épargne, les placements et la finance personnelle. Passionnée par l’éducation financière, Pauline s'efforce, avec chaque contenu qu’elle supervise, de fournir des informations fiables, transparentes et impartiales pour une gestion financière autonome et éclairée. À cet effet, elle a testé plus de 100 plateformes de trading afin d’aider au mieux les internautes à faire les bons choix.

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