Localcoin Canada : Analyse, critique et avis détaillé (juillet 2025)
Mon avis sur Localcoin
Localcoin, fondé à Toronto en 2016, s'est imposé comme le plus important réseau de guichets automatiques Bitcoin au Canada, avec plus de 1 000 emplacements et plus de 140 000 clients. S'il se démarque par une accessibilité inégalée, un processus simplifié et une conformité réglementaire solide (FINTRAC, AMF Québec), l'offre de Localcoin reste principalement orientée vers les transactions en espèces, ce qui explique son positionnement unique face à ses rivaux canadiens. Les frais relativement élevés (jusqu'à 19,9 % pour l'achat via ATM) limitent sa compétitivité sur le plan tarifaire, mais la plateforme se distingue par sa simplicité, sa rapidité et un support client téléphonique disponible en français et en anglais. En termes de sécurité, Localcoin applique des procédures KYC et une surveillance active des transactions, mais ne propose ni staking, ni produits DeFi, ni fonctionnalités avancées de trading. À ce jour, la plateforme obtient une note Trustpilot mitigée (entre 2,3/5 et 3,7/5 selon les profils et quelques avis seulement), ce qui reflète une expérience utilisateur très variable. Localcoin s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la commodité et l’achat rapide de crypto avec du liquide — une niche qu’elle occupe mieux que toute concurrence directe au Canada grâce à son maillage dense d’ATM. Selon mon expérience, Localcoin s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Débutants ou nouveaux venus en crypto qui souhaitent acheter rapidement du Bitcoin ou d'autres cryptomonnaies en utilisant de l'argent comptant, sans avoir à ouvrir de compte complexe ou à utiliser un échange en ligne classique.
➡️ Utilisateurs occasionnels ou personnes souhaitant accéder ponctuellement à des cryptomonnaies, par exemple pour réaliser un achat unique ou offrir des crypto à un proche, appréciant la facilité d’accès locale et l’absence de processus d'inscription long.
➡️ Résidents ne disposant pas de solution bancaire traditionnelle (non bancarisés) ou préférant éviter les virements bancaires et cartes de crédit, et désirant convertir facilement des fonds physiques en actifs numériques sans friction.
- ✅Réseau de guichets Bitcoin le plus étendu au Canada avec plus de 1 000 emplacements
- ✅Processus d'achat et de vente simple, rapide et accessible
- ✅Support client disponible en direct, en anglais et en français
- ✅Transfert instantané des cryptomonnaies vers le portefeuille de votre choix
- ✅Conformité réglementaire claire (FINTRAC, AMF Québec)
- ✅Vente de crypto possible en ligne avec virement Interac e-Transfer
- ✅Limites de transaction adaptées à différents besoins (utilisateurs vérifiés ou non)
- ❌Frais d'achat très élevés (jusqu'à 19,9 % + frais fixes par transaction)
- ❌Choix limité de cryptomonnaies (moins de 10 actifs principaux pris en charge)
- ❌Fonctionnalités limitées — pas de staking, lending, DeFi, ni d'outils avancés de trading
- ❌Peu de guichets bidirectionnels permettant la vente contre espèces
- ❌Aucune carte de crédit acceptée — espèces uniquement pour l’achat
- ❌Aucune preuve publique de réserves ni couverture d’assurance sur les fonds
- ❌Avis clients mitigés (notes variables et faibles sur Trustpilot, volume réduit d’avis)
Score- ✅Réseau de guichets Bitcoin le plus étendu au Canada avec plus de 1 000 emplacements
- ✅Processus d'achat et de vente simple, rapide et accessible
- ✅Support client disponible en direct, en anglais et en français
- ✅Transfert instantané des cryptomonnaies vers le portefeuille de votre choix
- ✅Conformité réglementaire claire (FINTRAC, AMF Québec)
- ✅Vente de crypto possible en ligne avec virement Interac e-Transfer
- ✅Limites de transaction adaptées à différents besoins (utilisateurs vérifiés ou non)
Mon avis sur Localcoin
- ✅Réseau de guichets Bitcoin le plus étendu au Canada avec plus de 1 000 emplacements
- ✅Processus d'achat et de vente simple, rapide et accessible
- ✅Support client disponible en direct, en anglais et en français
- ✅Transfert instantané des cryptomonnaies vers le portefeuille de votre choix
- ✅Conformité réglementaire claire (FINTRAC, AMF Québec)
- ✅Vente de crypto possible en ligne avec virement Interac e-Transfer
- ✅Limites de transaction adaptées à différents besoins (utilisateurs vérifiés ou non)
- ❌Frais d'achat très élevés (jusqu'à 19,9 % + frais fixes par transaction)
- ❌Choix limité de cryptomonnaies (moins de 10 actifs principaux pris en charge)
- ❌Fonctionnalités limitées — pas de staking, lending, DeFi, ni d'outils avancés de trading
- ❌Peu de guichets bidirectionnels permettant la vente contre espèces
- ❌Aucune carte de crédit acceptée — espèces uniquement pour l’achat
- ❌Aucune preuve publique de réserves ni couverture d’assurance sur les fonds
- ❌Avis clients mitigés (notes variables et faibles sur Trustpilot, volume réduit d’avis)
Score- ✅Réseau de guichets Bitcoin le plus étendu au Canada avec plus de 1 000 emplacements
- ✅Processus d'achat et de vente simple, rapide et accessible
- ✅Support client disponible en direct, en anglais et en français
- ✅Transfert instantané des cryptomonnaies vers le portefeuille de votre choix
- ✅Conformité réglementaire claire (FINTRAC, AMF Québec)
- ✅Vente de crypto possible en ligne avec virement Interac e-Transfer
- ✅Limites de transaction adaptées à différents besoins (utilisateurs vérifiés ou non)
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J'ai pris le temps de tester Localcoin de façon approfondie pour me faire une opinion honnête sur sa fiabilité. J’ai analysé de près ses outils, ses frais, la qualité de sa plateforme, le support client, et surtout les conditions proposées pour acheter et vendre des cryptos.
Mon objectif était de répondre aux questions essentielles : Localcoin est-il un service vraiment fiable ? Quels sont ses avantages et ses limites réelles ? Est-il adapté aux débutants, ou plutôt aux utilisateurs expérimentés ? Comment se positionne-t-il par rapport à d’autres plateformes ou courtiers régulés proposant l’achat de cryptomonnaies ou de CFD ?
Mon avis est issu d’une utilisation concrète, en comparaison directe avec d’autres brokers régulés.
Je privilégie la transparence dans mon analyse : chaque aspect, du service client jusqu’aux frais et à la simplicité d’utilisation, a été testé en conditions réelles, sans compromis.
Cela me permet de donner un retour fiable et utile pour tout investisseur au Canada cherchant à savoir si Localcoin correspond à ses besoins.
Localcoin en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 5 $ CAD (achat), 50 $ CAD (vente) |
| 🛡️ Régulation | Enregistré FINTRAC (Canada), licencié AMF Québec |
| 🏢 Licence crypto | Entreprise de services monétaires (ESM) |
| 🏛️ Enregistrement FSMA | Non applicable |
| 🌐 Cryptos disponibles | BTC, ETH, LTC, ADA, XRP, DOGE, SHIB, USDC, USDT |
| 📊 Plateformes de trading | 1 000+ guichets automatiques au Canada, plateforme web (vente Interac e-Transfer) |
| 🔐 Crypto wallet | Non custodial : compatible avec Trust Wallet, Blue Wallet, Exodus |
| 🧪 Compte démo ou testnet | Non disponible |
| 📈 Staking / Lending | Non disponible |
| 💳 Carte crypto | Non disponible |
| ⚖️ Effet de levier (si applicable) | Non disponible |
| 💸 Frais | Achat : 19,9 % + frais fixes/crypto, vente : 4-6 % |
| 🛡️ Sécurité (cold storage, proof-of-reserves) | Vérification KYC, processus SMS/ID, monitoring, conformité FINTRAC |
| 📞 Support client | Téléphone, email, support en ligne en anglais et français |
| ⭐ Avis Trustpilot | 2,3/5 (localcoin.ca), 3,7/5 (localcoinatm.com), peu d’avis |
Sécurité et Réglementation
Du point de vue sécurité et fiabilité, Localcoin présente des atouts significatifs pour le marché canadien grâce à sa conformité réglementaire : l’enregistrement auprès de FINTRAC et une licence AMF assurent un cadre légal solide, rare pour une solution physique d’achat crypto en espèces. Les procédures KYC sont clairement établies, avec une vérification d’identité obligatoire pour des montants importants, et une surveillance proactive des transactions suspectes. Ce cadre réduit nettement les risques d’utilisation abusive ou de fraude, un point rassurant pour l’utilisateur.
Cependant, la sécurité des fonds dépend beaucoup de l’expertise individuelle : les cryptos sont transférées directement vers le portefeuille personnel du client, et Localcoin ne garde pas les actifs. Cela élimine le risque d’un hack sur la plateforme, mais cela implique que la protection dépend de la gestion par l’utilisateur de ses clés privées. Côté outils de gestion de risque, le dispositif se limite à des OTP via SMS et à la vérification d’identité, sans authentification 2FA avancée, ni systèmes anti-phishing ou whitelists de retrait, ce qui reste basique pour des standards du secteur.
En termes de notoriété, Localcoin bénéficie d’un statut de pionnier et du plus large réseau physique au Canada, ce qui lui donne une vraie légitimité. La base utilisateur est vaste, mais la couverture médiatique et la réputation en ligne sont mitigées : avis Trustpilot peu nombreux, avec une note oscillant de correcte à faible, évoquant surtout des critiques sur le niveau de frais ou des expériences ponctuelles décevantes.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Enregistré FINTRAC, licence AMF Québec, conformité municipale, respect du KYC | 5/5 |
| Sécurité des fonds | Pas de garde : les fonds vont directement au portefeuille client, pas d’assurance spécifique | 3/5 |
| Outils de gestion de risque | KYC robuste, OTP SMS, absence de 2FA ou protections anti-phishing avancées | 2/5 |
| Notoriété et couverture | Statut reconnu au Canada, grande base utilisateur, réputation Trustpilot mitigée | 3/5 |
Frais, Spreads et Commissions
Les frais appliqués par Localcoin représentent clairement l’un des points les plus sensibles de leur offre. Les transactions via guichets automatiques entraînent des frais de service très élevés : 19,9 % pour l’achat, auxquels s’ajoute un coût fixe pour chaque crypto, une structure nettement supérieure à la moyenne des plateformes en ligne. Dans le cas de la vente, même en passant par le service en ligne, on reste au-delà de 4 à 6 % par transaction. Ce positionnement tarifaire s’explique par la simplicité d’accès, mais pénalise fortement les investisseurs qui opèrent sur des montants récurrents ou significatifs.
Je note également une absence quasi complète de frais invisibles : tout est affiché clairement avant la transaction, ce qui est rassurant pour l’utilisateur lambda. Cependant, le spread pratiqué sur le taux de change crypto/CAD n’est pas public, et il faut s’attendre à une prime supplémentaire cachée dans le prix final, typique des services ATM. Les transactions étant traitées immédiatement, il n’existe pas de frais overnight ni de coûts de garde, contrairement à certains brokers CFD.
Aucun service de staking ou de lending n’est proposé par Localcoin. Ce choix rend la plateforme moins attractive pour les investisseurs soucieux de valoriser leur capital sur le long terme, ou pour ceux qui cherchent à percevoir un revenu passif avec leurs actifs numériques. La simplicité opérationnelle de Localcoin s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’accessibilité, mais à un prix nettement supérieur aux standards du marché crypto.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Localcoin | Moyenne marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | $0 | $0 – $10 |
| Frais de tenue de compte | $0 | $0 – $5/mois |
| Frais de retrait | Aucuns frais de compte ; frais intégrés à chaque transaction ($1–$4) | $0 – $10 (hors ATM) |
| Frais d’inactivité | $0 | $0 – $10/mois |
| Frais de conversion | Inclus dans spread, non affiché | 0,3 % – 2,5 % en ligne |
Astuce
Avant chaque opération, comparez le prix effectif d’achat ou de vente proposé par Localcoin avec celui des principales plateformes en ligne : sur des montants importants, l’écart peut rapidement dépasser plusieurs centaines de dollars. Pour minimiser les coûts, évitez de multiplier les petites transactions sur différents guichets et privilégiez un point unique si vous devez effectuer plusieurs opérations.
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Chaque opération d’achat via ATM Localcoin implique un frais de service élevé (19,9 %) ajouté à un forfait par crypto, tandis que la vente comporte 4 à 6 % de frais. Le spread reste opaque et est intégré à la cotation en temps réel. Aucun frais de garde ou d’overnight n’est facturé : le transfert de vos actifs est instantané.
| Type de frais | Conditions chez Localcoin | Moyenne marché |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | 19,9 % (achat ATM), 4–6 % (vente), + $1–$4 frais fixes | 0,5 % – 4 % |
| Frais de spread | Inclus dans la cotation, non communiqué | 0,2 % – 1,5 % |
| Frais overnight | $0 | $2 – $15/jour (brokers CFD) |
| Frais de garde | $0 | $0 – $10/mois |
| Frais de transfert | Inclus, transfert immédiat au portefeuille | $0 – $5 (hors frais réseau) |
Quels sont les frais sur le staking et le lending ?
Aucun service de staking ni de lending n’est disponible chez Localcoin. L’absence totale de frais liés à ces produits empêche toutefois tout rendement passif depuis la plateforme.
| Type de frais | Conditions chez Localcoin | Moyenne marché |
|---|---|---|
| Frais de service staking | Non offert | 5 % – 20 % |
| Frais de service lending | Non offert | 0,5 % – 5 % |
| Frais de retrait anticipé | Non offert | $0 – $25 |
| Frais validateurs réseau | Non offert | $1 – $10 |
Cryptomonnaies disponibles
Localcoin cible principalement les utilisateurs qui souhaitent accéder rapidement au Bitcoin et à quelques cryptomonnaies majeures en utilisant de l’argent liquide. L’approche par guichet automatique permet de convertir facilement des dollars canadiens en actifs numériques sans compte bancaire ou carte de crédit, ce qui rend la plateforme attrayante pour un public recherchant la simplicité et l’anonymat relatif de la transaction en espèces.
La sélection d’actifs reste toutefois très limitée : seules quelques cryptos majeures comme le Bitcoin, l’Ethereum et le Litecoin sont proposées en achat ou vente, avec une ouverture récente à certains altcoins populaires (ADA, DOGE, SHIB, XRP) mais uniquement à l’achat. Ce choix réduit permet une expérience fluide et rapide, mais ne satisfera pas les investisseurs ou traders désirant explorer une grande diversité de tokens ou les écosystèmes de nouvelle génération.
Pour les stablecoins, Localcoin propose l’achat d’USDT et d’USDC, ce qui répond aux besoins des utilisateurs souhaitant se protéger contre la volatilité. Cependant, aucune fonction de staking, de lending ou d’accès DeFi n’est intégrée : il n’est pas possible de générer un rendement passif, ni d’exploiter les produits dérivés ou d’opérer sur des marchés de CFD via la plateforme.
L’écosystème Localcoin n’offre ni marketplace NFT intégrée, ni support pour d’autres actifs dérivés. On sent que la logique est résolument orientée vers la facilité d’entrée et la sécurité d’usage, plutôt que vers l’innovation crypto ou la diversité fonctionnelle : aucun accès direct aux outils avancés du Web3 ou des marchés émergents.
| Classe d’actif | Type | Nombre chez Localcoin | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Cryptomonnaies (spot) | BTC, ETH, LTC et altcoins majeurs | 8+ | 50–5000+ | BTC, ETH, LTC, ADA, DOGE, SHIB, XRP, USDC |
| Cryptomonnaies (CFD) | — | 0 | 10–200 | — |
| Stablecoins | ERC-20 | 2 | 20–40 | USDT, USDC |
| NFTs | — | 0 | 50 000–1 M+ | — |
| Autres dérivés | — | 0 | 30–200+ | — |
Staking, Staking DeFi et Lending
Les services de staking, staking DeFi et lending sont des leviers importants pour diversifier les sources de rendement d’un portefeuille crypto tout en découvrant de nouveaux usages autour des actifs numériques.
Staking
Localcoin ne propose actuellement aucun service de staking classique sur sa plateforme, ni via ses guichets automatiques ni via ses services en ligne. Cela signifie que, contrairement à la plupart des grandes plateformes d’échange, il n’est pas possible de bloquer ses ETH, ADA, ou autres cryptomonnaies pour générer des intérêts directement depuis Localcoin. Pour les investisseurs à la recherche de rendement passif, cette absence limite fortement le potentiel de valorisation à long terme des coins détenus via Localcoin.
Staking DeFi
Je constate également que Localcoin ne fournit aucune intégration à des protocoles DeFi externes ou internes permettant du staking décentralisé, ni de passerelle vers des solutions yield farming ou liquidity mining. Cela distingue Localcoin des plateformes où les utilisateurs peuvent exploiter tout l’écosystème DeFi sans transfert d’actifs. Pour le public canadien intéressé par les opportunités de la finance décentralisée, il faudra obligatoirement utiliser des wallets ou interfaces spécialisés ailleurs.
Prêt crypto (Lending)
Localcoin ne propose aucun service de prêt crypto : il n’existe actuellement aucune option pour prêter ou emprunter des actifs via la plateforme, ni entre particuliers ni via des partenaires tiers. Ce manque exclut la possibilité de générer des revenus d’intérêts ou d’utiliser ses coins comme levier d’emprunt sur Localcoin, un service désormais courant chez de nombreux concurrents. Les utilisateurs recherchant des fonctionnalités de lending devront se tourner vers des exchanges centralisés canadiens ou des solutions DeFi externes pour couvrir ce besoin stratégique.
Autres services
Les services additionnels jouent un rôle important pour enrichir l’expérience utilisateur sur une plateforme crypto et répondre à des besoins variés au-delà du simple trading.
| Service | Disponible chez Localcoin |
|---|---|
| Carte crypto | No |
| Crypto wallet | No |
| ETFs crypto | No |
| CFD crypto | No |
| Copy trading | No |
| API trading | No |
| NFT marketplace | No |
| Fiat on-ramp | Yes |
| Insurance on funds | No |
Conversion fiat en crypto (Fiat on-ramp)
Chez Localcoin, la fonction on-ramp figure au cœur de l’offre, puisqu’elle permet aux utilisateurs d’acquérir des cryptomonnaies directement avec des dollars canadiens, essentiellement via espèces aux guichets automatiques. Pour moi, c’est un avantage concret pour tous ceux qui souhaitent une transition rapide et sans friction entre le cash et les actifs numériques, sans besoin de passage par une banque ou un échange en ligne traditionnel. Comparativement aux exchanges classiques qui gèrent souvent les on-ramps par carte ou virement, Localcoin cible spécifiquement le cash, ce qui répond à une clientèle souvent non bancarisée ou prudente quant à la confidentialité. Cependant, il est essentiel de noter que les frais restent très élevés, ce qui limite l’intérêt à un usage occasionnel ou à de petits montants. Pour une gestion optimisée, je recommande d’utiliser Localcoin pour des achats ponctuels et d’analyser régulièrement l’évolution de la structure tarifaire par rapport à la concurrence.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture d’un compte chez Localcoin est conçue pour être rapide et accessible, particulièrement adaptée aux besoins des utilisateurs canadiens. Pour les achats et ventes via les guichets automatiques, il suffit d’entrer son numéro de téléphone pour recevoir un code SMS : ce niveau permet d’effectuer des transactions de faible montant, mais limite le plafond quotidien et annuel. Pour des montants plus élevés ou certaines opérations (vente, virements Interac e-Transfer…), la vérification d’identité (KYC) devient obligatoire. Elle comprend la soumission d’une pièce d’identité (passeport ou permis de conduire), d’un justificatif de domicile, éventuellement un questionnaire réglementaire, et le téléchargement des documents via l’interface en ligne ou au guichet. La validation s’effectue généralement sous 24 h, et un courriel de confirmation est envoyé une fois le profil validé. Il est également conseillé de configurer un portefeuille pour recevoir les cryptos : Localcoin recommande Trust Wallet, Blue Wallet ou Exodus, mais il n’impose pas de solution interne.
Conseils avant de commencer
Pensez à choisir dès le départ avec quel portefeuille recevoir vos cryptomonnaies, car aucun portefeuille intégré n’est fourni.
Activez les notifications SMS pour un suivi rapide du statut de vos achats ou ventes.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Enregistrement via SMS, puis KYC (ID, justificatif de domicile) pour limites avancées |
| Délai de validation | Généralement moins de 24 heures |
| Méthodes de dépôt acceptées | Espèces (aux guichets), crypto (pour la vente), virement Interac pour retraits |
| Dépôt minimum requis | 5 $ CAD (achat) – 50 $ CAD (vente) |
| Documents requis | KYC : pièce d’identité, justificatif de domicile, parfois questionnaire réglementaire |
| Astuce pratique | Préparez à l’avance vos documents et choisissez un portefeuille externe sécurisé |
Dépôts et retraits sur Localcoin
Sur Localcoin, les dépôts s’effectuent exclusivement en espèces via plus de 1 000 guichets à travers le Canada : il suffit d’introduire les billets canadiens lors de l’achat. Les retraits peuvent se faire en espèces dans certains guichets bidirectionnels ou par virement Interac e-Transfer (après vente en ligne ou pré-vente). Les délais de traitement sont presque instantanés pour l’argent liquide et généralement de quelques minutes pour les virements Interac, selon la disponibilité bancaire. Les frais sont transparents mais élevés, avec un service à 19,9 % pour l’achat et de 4 à 6 % pour la vente suivant la méthode. Localcoin ne fournit pas de portefeuille interne, il est donc indispensable de préparer une adresse de portefeuille externe avant toute opération. La conversion CAD-crypto se fait directement à l’ATM ou via la plateforme web pour la vente.
Vérification des transactions crypto
Lors de l’achat ou de la vente de crypto, vérifiez minutieusement l’adresse de réception ou d’envoi : toute erreur de saisie est irréversible. Pour les transactions via ATM, ayez de préférence l’application de votre portefeuille prête à scanner le QR code généré.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Temps de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte de crédit | Non accepté | — | — | — |
| Virement bancaire | Non accepté | — | — | — |
| E-wallets | Non accepté | — | — | — |
| Espèces (guichet ATM) | CAD | 5 $ (achat) | Instantané | Frais service (jusqu’à 19,9 % + fixe) |
| Cryptos ou stablecoins | BTC, ETH, LTC, etc. | 50 $ (vente) | Instantané | 4–6 % (vente) |
| Interac e-Transfer (en ligne) | CAD | 50 $ (vente) | Quelques minutes | 4 % (vente via Interac) |
Avis clients
La plateforme Localcoin affiche une note globale de 2,3/5 sur Trustpilot, basée sur 8 avis publiés. Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Ouverture de compte rapide et facile
- Service client accessible et réactif
- Processus d’achat simple via les guichets automatiques
- Possibilité d’achat instantané de crypto en espèces
- Intégration fluide avec les portefeuilles mobiles
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Frais de service jugés très élevés
- Délais de traitement ou de retrait parfois longs
- Peu de guichets automatiques compatibles pour la vente
- Calcul du prix d’achat/perte d’effet immédiat en cas de volatilité
- Support limité pour les achats de plusieurs cryptos ou pour le staking
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- M.J. – 12/04/2024 : « Ouverture de compte et achat sur ATM ultra simples, mais j’aurais aimé plus de choix en altcoins. Le transfert vers mon portefeuille s’est fait sans problème. »
- K.L. – 02/06/2024 : « Les frais sont effectivement élevés, surtout sur de petits montants, mais c’était la solution la plus rapide pour vendre mes bitcoins en liquide près de chez moi. »
- A.R. – 18/07/2024 : « Bon service sur la hotline, mais j’ai été surpris par le taux appliqué, très différent du taux de marché du bitcoin le jour même. À vérifier avant de valider l’achat. »
FAQ
Localcoin est-il réglementé ou certifié au Canada ?
Localcoin est enregistré comme entreprise de services monétaires auprès du FINTRAC au niveau fédéral et licencié par l'AMF pour le Québec. Ce statut atteste du respect des exigences KYC/AML mais n’équivaut pas à l’agrément d’un courtier d’investissement traditionnel.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à utiliser Localcoin ?
Le dépôt minimum lors d’un achat via ATM est de 5 $ CAD en espèces. Pour la vente de cryptomonnaies, le minimum est de 50 $ CAD par transaction, ce qui rend la plateforme accessible même pour de petits montants.
Localcoin propose-t-il des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Localcoin ne propose pas actuellement de bonus de bienvenue, de promotions ou de programme de récompenses spécifique pour les nouveaux clients ou les utilisateurs fréquents de ses guichets automatiques.
Comment fonctionne le staking ou l’earn chez Localcoin ?
Localcoin ne propose pas de services de staking, interest earning ou lending. La plateforme se concentre sur l’achat, la vente et la conversion de cryptomonnaies en espèces, sans fonctionnalités d’investissement ou d’épargne crypto.
Comment Localcoin se rémunère-t-il (frais de trading, spreads, commissions) ?
Localcoin gagne de l’argent principalement via des frais fixes et des commissions relativement élevés sur chaque transaction aux guichets automatiques ou en ligne. Les frais varient selon la cryptomonnaie mais sont clairement affichés avant validation.
Qui est l’équipe ou la société derrière Localcoin ?
Localcoin a été fondé à Toronto en 2016 par un groupe d’entrepreneurs canadiens et est géré par Localcoin ATM Inc. L’équipe se spécialise dans les solutions de distribution de cryptomonnaies pour particuliers.
Quand Localcoin a-t-il été lancé ?
Localcoin a été lancé en 2016 et s’est imposé depuis comme le plus grand réseau de guichets automatiques de cryptomonnaies au Canada avec plus de 1 000 machines.
Localcoin offre-t-il une assurance ou un proof-of-reserve pour les fonds clients ?
Localcoin n’offre pas d’assurance sur les fonds des clients ni de mécanisme public de preuve des réserves. L’utilisateur doit transférer ses cryptos vers son propre portefeuille pour en assurer la sécurité.
Comment contacter le service client de Localcoin ?
Le support client de Localcoin est accessible par téléphone au 1 (877) 412-2646, par email à help@localcoinatm.com ou via leur centre d’aide en ligne. Un service multilingue (français et anglais) est disponible pour les clients canadiens.
Localcoin propose-t-il un programme de parrainage ou cashback ?
Aucun programme de parrainage ni offre de cashback n’est actuellement proposé par Localcoin. Les transactions se font sans avantages ou retours sous forme de récompenses promotionnelles.
Localcoin est-il réglementé ou certifié au Canada ?
Localcoin est enregistré comme entreprise de services monétaires auprès du FINTRAC au niveau fédéral et licencié par l'AMF pour le Québec. Ce statut atteste du respect des exigences KYC/AML mais n’équivaut pas à l’agrément d’un courtier d’investissement traditionnel.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à utiliser Localcoin ?
Le dépôt minimum lors d’un achat via ATM est de 5 $ CAD en espèces. Pour la vente de cryptomonnaies, le minimum est de 50 $ CAD par transaction, ce qui rend la plateforme accessible même pour de petits montants.
Localcoin propose-t-il des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Localcoin ne propose pas actuellement de bonus de bienvenue, de promotions ou de programme de récompenses spécifique pour les nouveaux clients ou les utilisateurs fréquents de ses guichets automatiques.
Comment fonctionne le staking ou l’earn chez Localcoin ?
Localcoin ne propose pas de services de staking, interest earning ou lending. La plateforme se concentre sur l’achat, la vente et la conversion de cryptomonnaies en espèces, sans fonctionnalités d’investissement ou d’épargne crypto.
Comment Localcoin se rémunère-t-il (frais de trading, spreads, commissions) ?
Localcoin gagne de l’argent principalement via des frais fixes et des commissions relativement élevés sur chaque transaction aux guichets automatiques ou en ligne. Les frais varient selon la cryptomonnaie mais sont clairement affichés avant validation.
Qui est l’équipe ou la société derrière Localcoin ?
Localcoin a été fondé à Toronto en 2016 par un groupe d’entrepreneurs canadiens et est géré par Localcoin ATM Inc. L’équipe se spécialise dans les solutions de distribution de cryptomonnaies pour particuliers.
Quand Localcoin a-t-il été lancé ?
Localcoin a été lancé en 2016 et s’est imposé depuis comme le plus grand réseau de guichets automatiques de cryptomonnaies au Canada avec plus de 1 000 machines.
Localcoin offre-t-il une assurance ou un proof-of-reserve pour les fonds clients ?
Localcoin n’offre pas d’assurance sur les fonds des clients ni de mécanisme public de preuve des réserves. L’utilisateur doit transférer ses cryptos vers son propre portefeuille pour en assurer la sécurité.
Comment contacter le service client de Localcoin ?
Le support client de Localcoin est accessible par téléphone au 1 (877) 412-2646, par email à help@localcoinatm.com ou via leur centre d’aide en ligne. Un service multilingue (français et anglais) est disponible pour les clients canadiens.
Localcoin propose-t-il un programme de parrainage ou cashback ?
Aucun programme de parrainage ni offre de cashback n’est actuellement proposé par Localcoin. Les transactions se font sans avantages ou retours sous forme de récompenses promotionnelles.
