Mon avis sur Bull Bitcoin : la plateforme Bitcoin au Canada détaillée (juillet 2025)
Mon avis sur Bull Bitcoin
Bull Bitcoin se démarque au Canada comme plateforme spécialisée, axée exclusivement sur le Bitcoin, qui privilégie la transparence des frais, la sécurité et la souveraineté des utilisateurs.La note de 3,8/5 s'explique par ses spreads affichés (environ 1,5-2%) qui restent compétitifs au niveau local, bien que supérieurs à ceux des grandes plateformes internationales, couplés à des dépôts et retraits gratuits, une absence totale de frais cachés et un modèle non-custodial rassurant.La sélection d'actifs est très restreinte mais le support complet du Lightning Network, du réseau Liquid et les fonctionnalités telles que le DCA, le portefeuille Bitcoin auto-custodial et le paiement de factures sont uniques au marché canadien.Régulée par la FINTRAC (Canada), l’AMF (PSAN, Europe) et le Mexique, la plateforme priorise la sécurité grâce à un modèle non-custodial, le chiffrement avancé et l’absence de collecte de données personnelles.Comparée à ses concurrents, Bull Bitcoin se distingue surtout par sa politique de « Bitcoin-only », ses services francs et son engagement à la transparence, ce qui en fait un choix de confiance pour les utilisateurs privilégiant la possession souveraine de leurs BTC plutôt que la variété d’altcoins ou de produits DeFi.Établie en 2013, Bull Bitcoin revendique plusieurs dizaines de milliers d’utilisateurs au Canada et une excellente fiabilité, validée par une note Trustpilot de 4,7/5 avec plus de 275 avis vérifiés.Selon mon expérience, Bull Bitcoin s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les détenteurs de Bitcoin « long terme » qui valorisent la souveraineté sur leurs fonds : grâce au modèle non-custodial, à la suppression des données personnelles et la disponibilité d’options de DCA automatisé, Bull Bitcoin s’adresse aux investisseurs qui souhaitent accumuler et détenir leur BTC sans intermédiaire.
➡️ Les utilisateurs canadiens à la recherche de solutions Bitcoin du quotidien : le service de paiement de factures Bylls, le support complet du Lightning Network et l'intégration locale font de la plateforme une option pertinente pour ceux qui souhaitent utiliser Bitcoin dans leur vie de tous les jours au Canada.
➡️ Les débutants désirant une expérience simplifiée et transparente : l’interface claire, le support client réactif en français et l’absence de complexité liée à la gestion d’altcoins ou d’outils avancés, font de Bull Bitcoin une porte d’entrée solide pour ceux qui veulent commencer leur parcours Bitcoin sans friction ni risque de confusion.
- ✅Aucuns frais cachés : transparence du spread sur chaque transaction
- ✅Dépôts et retraits en Bitcoin gratuits (on-chain, Lightning, Liquid Network)
- ✅Interface simplifiée et claire, idéale pour débuter ou gérer son BTC
- ✅Modèle non-custodial : contrôle total des clés privées pour les utilisateurs
- ✅Soutien du Lightning Network et du Liquid Network pour transactions rapides
- ✅Service de paiement de factures canadien unique (Bylls)
- ✅Support client réactif, bilingue (français/anglais), équipe basée au Canada
- ✅Option DCA (plan d’achats récurrents automatisés)
- ✅Conformité réglementaire complète au Canada et en Europe
- ✅Aucune collecte ni conservation des données personnelles
- ❌Aucune cryptomonnaie proposée en dehors de Bitcoin : pas d’altcoins, pas de stablecoins
- ❌Spreads légèrement plus élevés que la moyenne des grands exchanges internationaux
- ❌Absence totale de produits DeFi, staking, prêt ou NFT
- ❌Pas d’outils de trading avancés (pas de carnet d’ordres, de margin trading ni d’API publiques)
- ❌Pas d’application mobile finalisée (uniquement en bêta au moment de la rédaction)
- ❌Méthodes de dépôt limitées à la zone géographique (principalement Canada, Europe, Mexique)
- ❌Pas de carte crypto ni d’assurance sur les fonds
Score- ✅Aucuns frais cachés : transparence du spread sur chaque transaction
- ✅Dépôts et retraits en Bitcoin gratuits (on-chain, Lightning, Liquid Network)
- ✅Interface simplifiée et claire, idéale pour débuter ou gérer son BTC
- ✅Modèle non-custodial : contrôle total des clés privées pour les utilisateurs
- ✅Soutien du Lightning Network et du Liquid Network pour transactions rapides
- ✅Service de paiement de factures canadien unique (Bylls)
- ✅Support client réactif, bilingue (français/anglais), équipe basée au Canada
- ✅Option DCA (plan d’achats récurrents automatisés)
- ✅Conformité réglementaire complète au Canada et en Europe
- ✅Aucune collecte ni conservation des données personnelles
Mon avis sur Bull Bitcoin
- ✅Aucuns frais cachés : transparence du spread sur chaque transaction
- ✅Dépôts et retraits en Bitcoin gratuits (on-chain, Lightning, Liquid Network)
- ✅Interface simplifiée et claire, idéale pour débuter ou gérer son BTC
- ✅Modèle non-custodial : contrôle total des clés privées pour les utilisateurs
- ✅Soutien du Lightning Network et du Liquid Network pour transactions rapides
- ✅Service de paiement de factures canadien unique (Bylls)
- ✅Support client réactif, bilingue (français/anglais), équipe basée au Canada
- ✅Option DCA (plan d’achats récurrents automatisés)
- ✅Conformité réglementaire complète au Canada et en Europe
- ✅Aucune collecte ni conservation des données personnelles
- ❌Aucune cryptomonnaie proposée en dehors de Bitcoin : pas d’altcoins, pas de stablecoins
- ❌Spreads légèrement plus élevés que la moyenne des grands exchanges internationaux
- ❌Absence totale de produits DeFi, staking, prêt ou NFT
- ❌Pas d’outils de trading avancés (pas de carnet d’ordres, de margin trading ni d’API publiques)
- ❌Pas d’application mobile finalisée (uniquement en bêta au moment de la rédaction)
- ❌Méthodes de dépôt limitées à la zone géographique (principalement Canada, Europe, Mexique)
- ❌Pas de carte crypto ni d’assurance sur les fonds
Score- ✅Aucuns frais cachés : transparence du spread sur chaque transaction
- ✅Dépôts et retraits en Bitcoin gratuits (on-chain, Lightning, Liquid Network)
- ✅Interface simplifiée et claire, idéale pour débuter ou gérer son BTC
- ✅Modèle non-custodial : contrôle total des clés privées pour les utilisateurs
- ✅Soutien du Lightning Network et du Liquid Network pour transactions rapides
- ✅Service de paiement de factures canadien unique (Bylls)
- ✅Support client réactif, bilingue (français/anglais), équipe basée au Canada
- ✅Option DCA (plan d’achats récurrents automatisés)
- ✅Conformité réglementaire complète au Canada et en Europe
- ✅Aucune collecte ni conservation des données personnelles
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai pris le temps de tester Bull Bitcoin en profondeur, sans me limiter à la prise en main rapide. J’ai analysé la qualité de ses outils, le niveau de ses frais, la simplicité de sa plateforme, mais aussi la réactivité du support client et la réalité de ses conditions de trading, afin de répondre aux questions essentielles : Bull Bitcoin est-elle fiable ? Quels sont ses vrais points forts et limites, et à quel profil de trader s’adresse-t-elle ?
Mon avis s’appuie sur une utilisation réelle, avec des comparaisons concrètes avec d’autres courtiers crypto ou CFD réglementés. J’ai confronté Bull Bitcoin aux standards canadiens : sécurité non-custodial, rapidité des dépôts, structure tarifaire sans frais cachés, et valeur ajoutée pour les débutants comme pour les utilisateurs expérimentés. Cela me permet de donner une opinion honnête et nuancée, fondée sur l’expérience utilisateur – et non sur le discours commercial – pour aider chacun à choisir la plateforme la plus adaptée à ses besoins au Canada.
Bull Bitcoin en un coup d'œil
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 0 $ (pas de minimum pour Interac/Virement bancaire) |
| 🛡️ Régulation | Enregistré FINTRAC (Canada), PSAN AMF (France), réglementation locale (Mexique) |
| 🗃️ Licence crypto | Entreprise de services monétaires (M16730720), PSAN E21-014 |
| 📑 Enregistrement FSMA | Non applicable (pas de licence FSMA, hors Europe continentale) |
| 🌐 Cryptos disponibles | Bitcoin uniquement (BTC on-chain, Lightning, Liquid) |
| 📊 Plateformes de trading | Web (app.bullbitcoin.com), Application mobile (bêta) |
| 🔐 Crypto wallet | Wallet mobile auto-custodial (Bitcoin + Liquid), swaps atomiques |
| 🧪 Compte démo ou testnet | Non disponible |
| 💸 Staking / Lending | Aucun service de staking ou de lending |
| 💳 Carte crypto | Non disponible |
| 📈 Effet de levier | Non disponible |
| 💵 Frais | 1,5-2% spread transparent par transaction, pas de frais cachés, dépôts/retraits gratuits |
| 🛡️ Sécurité | Modèle non-custodial : clés privées détenues par l’utilisateur, 2FA, chiffrement TLS 256-bit, aucune garde de fonds par la plateforme |
| 📞 Support client | Email, chat en ligne, support téléphone (VIP), support en français et anglais |
| ⭐ Avis Trustpilot | 4,7/5 (275 avis vérifiés) |
Sécurité et Réglementation
Bull Bitcoin se distingue par son modèle non-custodial, ce qui signifie que je garde toujours le contrôle de mes fonds et de mes clés privées, réduisant ainsi le risque de piratage centralisé ou de saisie. La plateforme s’appuie sur un enregistrement réglementaire solide, tant au Canada (FINTRAC) qu’en Europe (AMF PSAN), ce qui assure une conformité claire et une transparence rare parmi les courtiers Bitcoin canadiens.
Aucune conservation de fonds par Bull Bitcoin : l’utilisateur assume la pleine responsabilité de l’auto-custody. L’intégration du 2FA, du chiffrement fort et l’absence totale de collecte de données sensibles renforcent la sécurité globale. En revanche, pour les utilisateurs novices, l’absence de système de récupération ou de protection contre les erreurs transactionnelles exige une grande rigueur personnelle.
La réputation de Bull Bitcoin est particulièrement positive auprès de la communauté canadienne, notamment grâce à un service client humain, un support francophone compétent et une interface claire. La note élevée sur Trustpilot confirme une confiance généralisée, malgré une gamme de services assez ciblée.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Agrément FINTRAC au Canada, PSAN en Europe, modèle full Bitcoin, transparence exemplaire | 5/5 |
| Sécurité des fonds | Modèle 100 % non-custodial, wallet auto-gérés, 2FA, aucun fonds centralisé, pas d’assurance spécifique | 4/5 |
| Outils gestion du risque | 2FA, chiffrement, pas de whitelist, protection totale à la charge de l’utilisateur (auto-custody) | 3/5 |
| Notoriété et couverture | Forte crédibilité, excellente note Trustpilot (4,7/5), communauté fidèle, forte présence locale | 5/5 |
Frais, Spreads et Commissions
Bull Bitcoin applique une approche de frais radicalement transparente, avec un spread affiché clairement entre le prix d’achat et de vente (environ 1,5 à 2 %). Ce spread inclut l’intégralité de la rémunération de la plateforme, sans ajout de commission variable, et se situe au-dessus de la moyenne des géants internationaux, mais bien inférieur à certaines néobanques ou brokers canadiens. L’utilisateur voit instantanément le coût réel de sa transaction, ce qui permet d’éviter les mauvaises surprises liées à des frais cachés ou à des commissions additionnelles, chose encore fréquente chez certains concurrents.
Sur les dépôts et retraits, l’absence totale de frais (hors paiement chez Canada Post ou frais de réseau pour la livraison express) est un avantage réel, notamment pour les virements bancaires, Interac et les opérations Bitcoin classiques. Tant pour l’envoi on-chain, que pour les réseaux Lightning ou Liquid, les retraits sont gratuits tant qu’ils se situent dans les limites du service (Lightning : jusqu’à 0,15 BTC). Cela se démarque nettement de la plupart des exchanges qui facturent des frais fixes ou variables pour chaque retrait.
Aucun service de staking ou de lending n’est proposé sur Bull Bitcoin. La plateforme étant dédiée exclusivement à Bitcoin (proof-of-work sans staking natif), elle ne prélève donc aucuns frais spécifiques sur ces produits. Il n’y a également aucuns frais d’inactivité, aucuns frais de tenue de compte ni de conversion de devise, ce qui la rend particulièrement lisible pour l’utilisateur souhaitant garder le contrôle de ses coûts et de ses actifs.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Bull Bitcoin | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 $ | 0–10 $ |
| Frais de tenue de compte | 0 $ | 0–10 $/mois |
| Frais de retrait | 0 $ (hors frais réseau/prioritaire et Canada Post 2,50–3,50 $) | 1–10 $ + frais réseau |
| Frais d’inactivité | 0 $ | 0–10 $/mois |
| Frais de conversion | 0 $ (Bitcoin uniquement, prix gelé au moment de l’achat) | 0,2–2 % |
Astuce
Pour réduire au maximum vos coûts sur Bull Bitcoin, évitez les paiements en personne chez Canada Post et privilégiez le réseau Lightning pour les retraits rapides et gratuits. Privilégiez aussi les opérations groupées plutôt que de multiples petites transactions, surtout lors des périodes où les frais de réseau Bitcoin sont élevés.
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Chez Bull Bitcoin, il n’y a pas de frais d’achat/vente en pourcentage rajouté : le coût principal correspond au spread fixe de 1,5 à 2 % entre le prix affiché à l’achat et à la vente. Aucun frais overnight ni de garde, car l’utilisateur garde toujours la possession de ses clés. Les seuls frais additionnels concernent le réseau (gas fee) pour les retraits on-chain prioritaires, qui dépendent de la congestion du réseau Bitcoin au moment de l’opération.
| Type de frais | Conditions chez Bull Bitcoin | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | 1,5–2 % (spread tout inclus) | 0,5–1,5 % (CEX/CFD typique) |
| Frais de spread | Inclus dans le prix affiché (1,5–2 %) | 0,2–0,7 % supplémentaire |
| Frais overnight | 0 $ | 0 $ (spot), 0,01–0,1 % (CFD) |
| Frais de garde | 0 $ (non-custodial) | 0,10–0,30 %/an (certaines CEX) |
| Frais de transfert | 0 $ (Lightning/Liquid), frais réseau selon charge on-chain | 2–10 $ + frais blockchain |
Quels sont les frais sur le staking et le lending ?
Bull Bitcoin ne propose ni service de staking ni de lending – ces fonctions étant inexistantes dans l’écosystème Bitcoin et dans la philosophie de la plateforme (gestion souveraine, pas de yield). Aucun frais n’est donc à prévoir sur ces aspects, ce qui exclut toute surprise éventuelle pour les investisseurs.
| Type de frais | Conditions chez Bull Bitcoin | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais de service staking | N/A (non proposé) | 8–20 % des rewards |
| Frais de service lending | N/A (non proposé) | 1–5 % |
| Frais de retrait anticipé | N/A | 0–3 % |
| Frais de validateur réseau | N/A | 2–5 % |
Cryptomonnaies disponibles
L’offre d’actifs chez Bull Bitcoin est d’une simplicité remarquable : je ne retrouve sur la plateforme que le bitcoin (BTC), disponible en achat et vente directe. Ce choix radical "Bitcoin only" permet de se concentrer sur un actif phare, tout en profitant d’un environnement très transparent, tant au niveau des frais que de la gestion technique. Bull Bitcoin prend ici le parti de la pureté crypto, ce qui s’adresse surtout aux investisseurs convaincus par le modèle monétaire et technologique de Bitcoin.
Aucune altcoin, stablecoin ni autre jeton ERC-20 n’est pris en charge. L’absence de diversité limite certes les stratégies de diversification, mais l’avantage est une clarté absolue, sans risque de confusion ou d’investissement involontaire sur des actifs spéculatifs. Je trouve ce positionnement pertinent si l’on cherche un point d’entrée fiable, souverain et pédagogique sur Bitcoin, mais moins adapté aux utilisateurs qui souhaitent explorer l’ensemble de l’écosystème blockchain ou accéder à des effets d’opportunité sur des tokens émergents.
Bull Bitcoin ne propose aucun instrument dérivé, CFD, ni produit de staking ou lending. Je regrette l’absence de ces marchés secondaires : il n’est pas possible de profiter de l’effet de levier, de parier à la baisse, ni de générer du rendement passif. Les investisseurs avancés devront ainsi compléter leur arsenal sur d’autres plateformes pour ces fonctionnalités.
Aucun support NFT ou marketplace n’existe, ce qui colle à l’éthique Bitcoin Only et à la prudence réglementaire. En revanche, la plateforme compense par des services uniques : paiement de factures en BTC, swaps Lightning/Liquid, wallet auto-custodial. J’apprécie aussi la présence d’un DCA automatisé et d’un service client local et multilingue.
| Asset Class | Type | Number at Bull Bitcoin | Market Average | Example Assets |
|---|---|---|---|---|
| Cryptocurrencies (spot) | Spot | 1 | 30–200 | Bitcoin (BTC) |
| Cryptocurrencies (CFD) | CFD | 0 | 10–50 | - |
| Stablecoins | Spot | 0 | 2–10 | - |
| NFTs | NFT | 0 | 100–5000 | - |
| Other derivatives | Derivative | 0 | 5–30 | - |
Staking, Staking DeFi et Lending
Les solutions de staking, staking DeFi et lending sont des leviers majeurs qui permettent aux investisseurs crypto de générer des revenus passifs ou d’optimiser l’utilisation de leurs actifs, tout en diversifiant leur approche selon leur tolérance au risque et leur horizon de placement.
Staking
Bull Bitcoin ne propose pas de service de staking. La plateforme étant strictement centrée sur Bitcoin et fidèle au modèle Proof-of-Work, il est logique qu’aucune offre de staking native ou déléguée ne soit intégrée. Cela réduit les possibilités de rendement passif pour les utilisateurs qui recherchent ce type d’opportunité, contrairement aux plateformes multi-actifs qui intègrent le staking sur des tokens de type Proof-of-Stake.
Staking DeFi
Aucune fonction de staking DeFi n’est disponible chez Bull Bitcoin. Il n’est pas possible d’accéder aux protocoles décentralisés pour obtenir des rendements via la fourniture de liquidité ou l’agriculture de rendement, puisque la plateforme reste totalement focalisée sur l’achat, la gestion et l’envoi de Bitcoin. Cela confirme l’orientation souverainiste et auto-custodiale de la plateforme, mais limite les stratégies alternatives pour les utilisateurs avancés intéressés par l’écosystème DeFi.
Lending
Il n’existe aucun service de lending ou d’emprunt sur Bull Bitcoin. Je ne peux donc ni prêter mes bitcoins contre intérêts, ni emprunter des fonds en utilisant mes avoirs comme garantie. Cette absence impose aux utilisateurs de rester focalisés sur la détention directe de leur BTC, et les contraint à chercher des solutions de lending auprès de plateformes externes s’ils souhaitent diversifier les usages de leurs bitcoins.
Autres services
Les services complémentaires sont essentiels pour enrichir l’expérience d’un utilisateur sur une plateforme crypto, offrant des outils adaptés à la gestion, la sécurité ou l’intégration de Bitcoin dans la vie quotidienne.
| Service | Disponible chez Bull Bitcoin |
|---|---|
| Carte crypto | No |
| Crypto wallet | Yes |
| ETFs crypto | No |
| CFD crypto | No |
| Copy trading | No |
| API trading | No |
| NFT marketplace | No |
| Fiat on-ramp | Yes |
| Insurance on funds | No |
Crypto wallet
Bull Bitcoin met à disposition un portefeuille auto-custodial dédié Bitcoin (et Liquid), compatible mobile et web. J’utilise ce wallet pour gérer mes BTC tout en restant souverain : je garde mes clés privées, aucun risque de garde par un tiers, et Bull Bitcoin applique une suppression immédiate des données éphémères, ce qui apporte une sécurité supplémentaire. Le wallet supporte le Lightning Network, ce qui me permet d’effectuer des transactions rapides à faibles coûts, et propose même des swaps atomiques entre Bitcoin, Lightning et Liquid, une fonctionnalité rare que l’on ne retrouve pas sur la plupart des plateformes centralisées.
Fiat on-ramp
Avec Bull Bitcoin, je peux acheter du Bitcoin directement en dollars canadiens par virement Interac, bancaire ou paiement de facture, et même déposer du cash en personne à Canada Post : l’expérience d’achat de BTC est entièrement intégrée à l’écosystème local canadien. Les dépôts sont gratuits, traités rapidement, ce qui me permet de convertir mes dollars en Bitcoin sans détour complexe par un exchange international. Par rapport à la majorité des plateformes spécialisées, l’absence de frais cachés sur les dépôts ou retraits et la facilité de l’on-ramp fiat sont de réels avantages au Canada, surtout en comparaison des plateformes qui imposent souvent des limites élevées, des délais ou des frais non transparents.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte chez Bull Bitcoin, le processus commence par un formulaire d’inscription sur la plateforme web ou mobile : vous y renseignez votre courriel, un mot de passe sécurisé et, si nécessaire, quelques informations personnelles complémentaires. Pour la grande majorité des utilisateurs, la vérification d’identité (KYC) est obligatoire dès le premier dépôt : il faut téléverser une pièce d’identité (passeport, permis de conduire ou carte provinciale) et un justificatif de domicile récent. Selon le montant ou le mode de dépôt, Bull Bitcoin peut exiger un court questionnaire sur la provenance des fonds ou des détails additionnels (AML/antiblanchiment). En général, la validation est rapide (moins de 2 h pendant les heures ouvrables), surtout pour les dépôts par Interac et virement bancaire. Une fois votre identité vérifiée, un courriel vous confirme l’accès complet à la plateforme. Notez que l’utilisation de Bull Bitcoin requiert également de posséder un portefeuille Bitcoin externe ou mobile — c’est le principe non-custodial : vous gérez vous-même vos clés privées.
Bon à savoir
Dès la création du compte, activez l’authentification à deux facteurs (2FA) et préparez votre adresse de portefeuille Bitcoin : cela accélère le premier dépôt et la livraison instantanée de vos fonds.
| Item | Details |
|---|---|
| Procédure d'ouverture | Inscription en ligne/mobile, soumission de documents KYC, validation rapide, confirmation par email |
| Délai de validation | Généralement 30 min–2 h (heures ouvrables), jusqu’à 24 h lors de pics |
| Méthodes de dépôt acceptées | Interac e-Transfer, virement bancaire, SEPA, paiement Canada Post |
| Dépôt minimum requis | 20 $ (Interac/Canada Post), 100 $ (virement), 1 € (SEPA Europe), 0,001 BTC (crypto) |
| Documents requis | Pièce d’identité, preuve d’adresse, parfois questions sur la provenance des fonds |
| Astuce pratique | Installez un portefeuille Bitcoin compatible (on-chain, Lightning ou Liquid) avant inscription |
Dépôts et retraits sur Bull Bitcoin
Bull Bitcoin permet de déposer des fonds en dollars canadiens (CAD) via Interac e-Transfer, virement bancaire, paiement de facture, ou en personne à un comptoir Canada Post. Les utilisateurs européens peuvent aussi utiliser les virements SEPA (EUR). Il n’y a aucun stablecoin, aucune altcoin : toutes les conversions aboutissent à du Bitcoin. Dès réception du paiement, le Bitcoin est livré directement dans votre portefeuille personnel via le réseau Bitcoin on-chain, Lightning ou Liquid, selon votre choix. Les dépôts par Interac sont traités en moins d’une heure durant les jours ouvrables ; les virements bancaires peuvent prendre 1–2 jours ouvrables. Aucun frais n’est prélevé sur les dépôts ou retraits standards ; seules les transactions « immédiates » ou prioritaires appliquent un supplément de frais de réseau. Bull Bitcoin propose un portefeuille mobile auto-custodial, mais chacun peut utiliser tout portefeuille de son choix. Aucune conversion fiat-crypto n’est effectuée sur d’autres monnaies que Bitcoin et CAD/EUR (selon la région).
Bon à savoir
Avant tout retrait vers votre portefeuille, vérifiez attentivement l’adresse de destination et choisissez bien le réseau (on-chain, Lightning ou Liquid) compatible avec votre logiciel. Une erreur d’adresse ou de réseau est irréversible et conduit à la perte définitive des fonds.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte de crédit | Non prise en charge | – | – | – |
| Virement bancaire | CAD, EUR | 100 $ CAD/1 € EUR | 1–2 jours ouvrables | Aucuns |
| Interac e-Transfer | CAD | 20 $ CAD | Moins d’1 h (jours ouvrés) | Aucuns |
| Cryptos (BTC uniquement) | BTC (on-chain, Lightning, Liquid) | 0,001 BTC | ~10 minutes à 1 h | Gratuit (hors priorité) |
| Canada Post (en personne) | CAD | 20 $ CAD | 1 à 2 h | 3,50 $ CAD |
| E-wallets | Non pris en charge | – | – | – |
| Autres options | Paiement facture (CAD) | 20 $ CAD | Moins d’1 h | Aucuns |
Avis clients
La note Trustpilot de Bull Bitcoin est de 4,7/5 pour un total de 275 avis vérifiés, ce qui reflète une satisfaction générale élevée de la part des utilisateurs.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Service client réactif et compétent, en français comme en anglais
- Modèle non-custodial garantissant la sécurité et la souveraineté des fonds
- Paiement de factures directement en Bitcoin, unique au Canada
- Transparence totale sur les frais, sans frais cachés au dépôt ou au retrait
- Intégration fluide du Lightning Network et du réseau Liquid
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Spreads d’achat parfois supérieurs à ceux des grandes plateformes mondiales
- Plateforme limitée exclusivement à Bitcoin, sans prise en charge d’altcoins ou stablecoins
- Absence d’application mobile complète, bien que le wallet mobile soit encore en phase bêta
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- M.P. – 03/05/2024 : “Service à la clientèle remarquable et livraison rapide vers mon propre portefeuille. Simple et sécuritaire, parfait pour la souveraineté Bitcoin.”
- L.B. – 19/03/2024 : “L’option de payer toutes mes factures avec du Bitcoin est une révolution. Plateforme très intuitive et équipe réactive en français.”
- E.G. – 22/12/2023 : “Bon service, mais je trouve que le prix d’achat sur Bull Bitcoin est toujours un peu plus élevé que sur d’autres exchanges. Sinon, tout fonctionne bien.”
FAQ
Bull Bitcoin est-elle régulée ou certifiée au Canada ?
Oui, Bull Bitcoin est enregistrée auprès de FINTRAC comme entreprise de services monétaires au Canada. La plateforme fonctionne donc légalement, applique les règles KYC/AML et respecte les standards requis pour opérer sur le territoire canadien.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Bull Bitcoin ?
Le montant minimum requis dépend généralement du mode de paiement retenu, mais il est possible d’acheter des petites fractions de Bitcoin, souvent dès 20 CAD avec Interac. L’achat minimum pour une transaction Lightning ou on-chain peut également varier en fonction du réseau, avec un minimum de 0,001 BTC recommandé pour les retraits on-chain.
Bull Bitcoin propose-t-elle des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Bull Bitcoin ne propose pas de bonus de bienvenue, de cashbacks ni d’offres promotionnelles. Fidèle à sa philosophie axée sur la sobriété, la plateforme préfère miser sur la transparence, des frais clairs et l’absence de marketing agressif.
Comment fonctionne le staking ou l’earn sur Bull Bitcoin ?
Bull Bitcoin ne propose aucun service de staking ou de produits Earn. La plateforme est dédiée exclusivement à l’achat, la vente et l’utilisation de Bitcoin, qui fonctionne sur un modèle Proof-of-Work et ne permet pas le staking natif.
Comment Bull Bitcoin se rémunère-t-elle (frais de trading, spreads, commissions) ?
Bull Bitcoin se rémunère via un spread fixe de 1,5 à 2 % inclus dans le prix d’achat/vente. Il n’y a pas de frais cachés, ni de commission supplémentaire sur les dépôts ou les retraits. Tous les coûts sont affichés de façon transparente au moment de la transaction.
Qui compose l’équipe ou quelle est l’entreprise derrière Bull Bitcoin ?
Bull Bitcoin a été fondée par Francis Pouliot et est exploitée par une équipe basée principalement au Canada. L’entreprise est indépendante, avec une expertise solide en Bitcoin et une orientation marquée vers la souveraineté des utilisateurs.
Quand Bull Bitcoin a-t-elle été lancée ?
Bull Bitcoin a été lancée en 2013 sous le nom “Bylls” avant d’adopter son nom actuel. Elle compte parmi les plateformes Bitcoin les plus anciennes et réputées sur le marché canadien, adoptant très tôt un modèle non-custodial.
Bull Bitcoin offre-t-elle une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds clients ?
Bull Bitcoin n’offre pas d’assurance ni de preuve de réserve car la plateforme ne conserve jamais les fonds des utilisateurs : les bitcoins sont envoyés directement dans le portefeuille contrôlé par l’utilisateur à chaque transaction, ce qui limite fortement le risque de perte.
Comment contacter le service client de Bull Bitcoin ?
Le service client est joignable par courriel à support@bullbitcoin.com, via le chat intégré sur la plateforme et sur les réseaux sociaux. Un support téléphonique est disponible pour les clients VIP Prime. Les délais de réponse sont généralement rapides, en français ou en anglais.
Bull Bitcoin propose-t-elle un programme de parrainage ou de cashback ?
Bull Bitcoin ne propose pas de programme de parrainage ni de cashback récurrent. Les utilisateurs bénéficient avant tout de la simplicité, d’une expérience sans promotions et de l’accent mis sur la souveraineté des fonds.
Bull Bitcoin est-elle régulée ou certifiée au Canada ?
Oui, Bull Bitcoin est enregistrée auprès de FINTRAC comme entreprise de services monétaires au Canada. La plateforme fonctionne donc légalement, applique les règles KYC/AML et respecte les standards requis pour opérer sur le territoire canadien.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Bull Bitcoin ?
Le montant minimum requis dépend généralement du mode de paiement retenu, mais il est possible d’acheter des petites fractions de Bitcoin, souvent dès 20 CAD avec Interac. L’achat minimum pour une transaction Lightning ou on-chain peut également varier en fonction du réseau, avec un minimum de 0,001 BTC recommandé pour les retraits on-chain.
Bull Bitcoin propose-t-elle des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Bull Bitcoin ne propose pas de bonus de bienvenue, de cashbacks ni d’offres promotionnelles. Fidèle à sa philosophie axée sur la sobriété, la plateforme préfère miser sur la transparence, des frais clairs et l’absence de marketing agressif.
Comment fonctionne le staking ou l’earn sur Bull Bitcoin ?
Bull Bitcoin ne propose aucun service de staking ou de produits Earn. La plateforme est dédiée exclusivement à l’achat, la vente et l’utilisation de Bitcoin, qui fonctionne sur un modèle Proof-of-Work et ne permet pas le staking natif.
Comment Bull Bitcoin se rémunère-t-elle (frais de trading, spreads, commissions) ?
Bull Bitcoin se rémunère via un spread fixe de 1,5 à 2 % inclus dans le prix d’achat/vente. Il n’y a pas de frais cachés, ni de commission supplémentaire sur les dépôts ou les retraits. Tous les coûts sont affichés de façon transparente au moment de la transaction.
Qui compose l’équipe ou quelle est l’entreprise derrière Bull Bitcoin ?
Bull Bitcoin a été fondée par Francis Pouliot et est exploitée par une équipe basée principalement au Canada. L’entreprise est indépendante, avec une expertise solide en Bitcoin et une orientation marquée vers la souveraineté des utilisateurs.
Quand Bull Bitcoin a-t-elle été lancée ?
Bull Bitcoin a été lancée en 2013 sous le nom “Bylls” avant d’adopter son nom actuel. Elle compte parmi les plateformes Bitcoin les plus anciennes et réputées sur le marché canadien, adoptant très tôt un modèle non-custodial.
Bull Bitcoin offre-t-elle une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds clients ?
Bull Bitcoin n’offre pas d’assurance ni de preuve de réserve car la plateforme ne conserve jamais les fonds des utilisateurs : les bitcoins sont envoyés directement dans le portefeuille contrôlé par l’utilisateur à chaque transaction, ce qui limite fortement le risque de perte.
Comment contacter le service client de Bull Bitcoin ?
Le service client est joignable par courriel à support@bullbitcoin.com, via le chat intégré sur la plateforme et sur les réseaux sociaux. Un support téléphonique est disponible pour les clients VIP Prime. Les délais de réponse sont généralement rapides, en français ou en anglais.
Bull Bitcoin propose-t-elle un programme de parrainage ou de cashback ?
Bull Bitcoin ne propose pas de programme de parrainage ni de cashback récurrent. Les utilisateurs bénéficient avant tout de la simplicité, d’une expérience sans promotions et de l’accent mis sur la souveraineté des fonds.
