Notre avis sur la plateforme CoinSmart 3/5

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La plateforme CoinSmart en bref

Notre avis sur CoinSmart

Nous avons particulièrement apprécié l'interface intuitive de CoinSmart, qui rend la plateforme accessible même pour les débutants souhaitant investir dans les cryptomonnaies. Les options de dépôt en CAD, notamment via Interac e-Transfer, représentent un avantage pour les utilisateurs canadiens.

Cependant, nous aurions aimé une plus grande diversité d’actifs disponibles et des frais plus compétitifs. De plus, l'absence de services comme le staking ou le lending limite les possibilités pour les investisseurs cherchant à maximiser leurs rendements.

A qui s'adresse Coinsmart ?

Les traders débutants et occasionnels pourront trouver CoinSmart adapté à leurs besoins, mais les utilisateurs plus avancés risquent de trouver l'offre trop limitée.

Découvrons maintenant plus en détail les résultats de notre test.

Sécurité et fiabilité 3/5

CoinSmart a été fondé en 2018 et s'adresse principalement aux utilisateurs canadiens. La plateforme est enregistrée auprès du FINTRAC (Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada) et respecte les exigences réglementaires locales. De plus, elle est enregistrée à l'OCRI, ce qui conforte sa légitimité sur le marché canadien. Cependant, CoinSmart n’a pas reçu de prix ou récompenses notables pour ses services.

Le broker compte plusieurs milliers d’utilisateurs, mais le chiffre exact n'est pas précisé. Malgré son enregistrement réglementaire, certaines lacunes dans la communication sur les mesures de protection des fonds et les garanties offertes en cas de litige soulèvent des interrogations sur sa sécurité. Les fonctionnalités permettant de maîtriser les risques, comme l’authentification à deux facteurs (2FA), sont présentes mais restent limitées par rapport à des concurrents proposant des outils de sécurité avancés.

Crypto-actifs disponibles 2.5/5

CoinSmart se positionne modestement sur le marché en termes de diversité d’actifs, avec environ 16 cryptomonnaies disponibles. Ce chiffre est bien en dessous de la moyenne des grands brokers qui en proposent plusieurs centaines. Les cryptos majeures comme Bitcoin et Ethereum sont disponibles, mais le choix d’altcoins est limité et aucun support pour les NFT ou autres actifs émergents n’est proposé.

L'absence d’actifs tels que les NFT ou les jetons DeFi restreint les options pour les utilisateurs cherchant à diversifier leurs portefeuilles. Cela limite également l’attractivité de la plateforme pour les investisseurs plus expérimentés.

Outils et services 2/5

CoinSmart propose une gamme de services relativement limitée par rapport aux autres plateformes.

• Carte crypto : Non disponible, ce qui limite les options pour les utilisateurs souhaitant utiliser leurs cryptos directement dans leurs transactions quotidiennes.
• Staking, lending, farming : Aucune de ces fonctionnalités n’est proposée. Cela empêche les utilisateurs de générer des revenus passifs à partir de leurs actifs numériques, un inconvénient notable pour les investisseurs.
• Services de trading : CoinSmart offre des options de trading basiques telles que l'achat, la vente et les échanges rapides. Cependant, les outils d’analyse avancée et les options de trading complexe, comme les ordres stop-limit ou le margin trading, sont absents.
• Ressources éducatives : La plateforme inclut des ressources éducatives destinées aux débutants, comme des guides et tutoriels. Bien que cela soit utile, le contenu reste peu développé pour les traders expérimentés.

CoinSmart est davantage adapté aux utilisateurs débutants ou occasionnels qu'aux investisseurs cherchant une plateforme avec des outils variés.

Frais et commissions 2.5/5

CoinSmart applique des frais qui, bien que compétitifs pour certaines transactions, restent plus élevés que la moyenne pour d’autres. Les frais de trading standard sont de 0.20 %, ce qui est légèrement au-dessus des brokers les plus compétitifs. Cependant, les frais liés aux dépôts et retraits en monnaie fiduciaire ou en cryptomonnaies augmentent rapidement le coût total.

Autres frais :

• Frais de dépôt/retrait :
• Dépôts Interac e-Transfer : 1.5 %.
• Dépôts bancaires : 1 %.
• Retraits bancaires : 1 %.
• Frais de conversion : Les frais de conversion entre crypto-monnaies sont également de 0.20 %.
• Frais d’inactivité : Non spécifiés sur le site officiel.

Avis sur les frais CoinSmart

CoinSmart offre une transparence relative sur sa structure tarifaire, mais les frais restent supérieurs à la moyenne pour plusieurs opérations clés, rendant la plateforme moins compétitive pour les traders actifs.

Avis clients 3.2/5

CoinSmart obtient une note de 3.2/5 sur Trustpilot, basée sur 368 avis. Les retours des utilisateurs sont mitigés, avec des commentaires positifs sur l’interface simple mais des critiques sur les frais et le support client.

Avis client 1
Date : 15 janvier 2025
"J’ai utilisé CoinSmart pour acheter de l’Ethereum à partir de mon compte bancaire canadien. Le dépôt a pris plus de temps que prévu, environ 3 jours au lieu d’un transfert instantané. Le service client a répondu à ma demande, mais cela a pris 48 heures pour résoudre le problème. Une expérience correcte, mais les délais sont frustrants."
– Lucas D., Calgary

Avis client 2
Date : 30 novembre 2024
"J’apprécie la simplicité de CoinSmart pour les débutants. Cependant, les frais de dépôt en CAD via Interac e-Transfer sont assez élevés, ce qui rend les petites transactions coûteuses. J’aurais préféré plus de clarté sur les frais dès le départ. Le site reste accessible, mais ce n’est pas la plateforme idéale pour trader fréquemment."
– Sarah M., Montréal

Avis client 3
Date : 10 août 2024
"Je voulais vendre une partie de mes bitcoins et transférer les fonds sur mon compte bancaire. La transaction a bien fonctionné, mais les frais de retrait de 1 % sont assez élevés par rapport à d’autres plateformes. CoinSmart est bon pour une utilisation occasionnelle, mais il manque clairement d’options avancées."
– Kevin R., Vancouver

Comment se positionne CoinSmart face à ses concurrents ?

Bilan de l'analyse CoinSmart

CoinSmart est une plateforme adaptée aux utilisateurs canadiens débutants grâce à une interface intuitive et des options de dépôt en CAD. Cependant, la sélection limitée de cryptomonnaies, l’absence de services comme le staking ou les NFT, et des frais supérieurs à la moyenne la rendent moins compétitive. Les traders avancés ou ceux cherchant des fonctionnalités diversifiées pourraient se tourner vers des plateformes plus complètes.

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Quels sont les types de comptes disponibles chez CoinSmart au Canada ?

CoinSmart propose un modèle simplifié avec deux types de comptes principaux : Compte Individuel et Compte Affaires. Ces comptes visent à répondre aux besoins spécifiques des particuliers et des entreprises, bien que les options restent limitées par rapport à d'autres brokers.

Compte Individuel

Le compte individuel est conçu pour les particuliers souhaitant acheter, vendre et échanger des cryptomonnaies. Il inclut des outils simples pour effectuer des transactions de base, mais n’offre pas de services avancés comme le staking ou le trading complexe.

Les ressources éducatives disponibles permettent aux débutants de mieux comprendre le fonctionnement de la plateforme.

Compte Affaires

Le compte affaires s’adresse aux entreprises cherchant à intégrer les cryptomonnaies dans leur gestion financière.

Il offre des documents fiscaux plus détaillés et des options de paiement adaptées aux transactions professionnelles, bien qu’il ne propose pas d’outils spécifiques pour l’analyse ou le trading.

Dépôts et retraits chez CoinSmart : comment ça marche ?

CoinSmart se distingue par son support des dépôts en CAD via Interac e-Transfer, ce qui est un atout pour les utilisateurs canadiens. Cependant, les frais élevés pour les dépôts par carte bancaire et les limites sur les devises fiduciaires disponibles (principalement CAD, USD et EUR) réduisent son attrait. Par rapport à la concurrence, CoinSmart reste en retrait en termes de diversité des options et de compétitivité des frais.

La plateforme est plus adaptée aux utilisateurs débutants ou occasionnels recherchant une solution simple pour déposer ou retirer des fonds, mais elle pourrait ne pas convenir aux traders actifs ou aux investisseurs réguliers à cause de ses frais relativement élevés.

CoinSmart propose-t-il le staking ou le lending crypto ?

CoinSmart ne propose ni fonctionnalités de staking ni de lending. Ces absences limitent considérablement les possibilités pour les utilisateurs cherchant à générer des revenus passifs à partir de leurs crypto-monnaies. Voici les détails pour chaque fonctionnalité.

Staking

CoinSmart n’offre aucune option de staking, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent pas verrouiller leurs actifs numériques pour participer à des mécanismes de validation de blockchain et recevoir des récompenses en retour.

L'absence de cette fonctionnalité constitue un inconvénient pour les investisseurs cherchant à tirer parti des blockchains basées sur le Proof of Stake, comme Ethereum 2.0 ou Cardano.

Lending

La plateforme n’inclut pas non plus de services de lending, empêchant les utilisateurs de prêter leurs actifs en échange de taux d'intérêt. Cela représente un autre manque par rapport aux plateformes concurrentes qui permettent d'obtenir des rendements supplémentaires via des prêts de cryptos.

Quelle fiscalité sur les revenus générés avec CoinSmart ?

Au Canada, les revenus générés par le trading ou l’utilisation de CoinSmart sont soumis à une fiscalité spécifique. Le traitement fiscal dépend de la nature des activités et des gains réalisés.

Fiscalité applicable

• Revenus de capital : Les profits réalisés lors de la vente de crypto-monnaies, lorsqu'elles sont détenues à titre d’investissement, sont considérés comme des gains en capital. Seule la moitié de ces gains est imposable.
• Revenus d’entreprise : Si le trading est effectué de manière régulière ou professionnelle, les profits sont considérés comme des revenus d’entreprise et sont entièrement imposables.

Déclaration des revenus

• Suivi des transactions : CoinSmart ne fournit pas de documents fiscaux détaillés adaptés au marché canadien. Les utilisateurs doivent tenir des registres précis de leurs transactions, y compris les dates, montants, et valeurs au moment des opérations.
• Déclaration : Les gains en capital doivent être déclarés dans l'annexe 3 de la déclaration de revenus. Les revenus d’entreprise, quant à eux, sont inclus dans le formulaire T2125.
• Taxes sur les conversions : Toute conversion crypto-fiat ou crypto-crypto peut être soumise à une imposition si un gain a été réalisé lors de la transaction.

Contact : comment joindre le service client CoinSmart ?

FAQ CoinSmart

Nishadh Mohammed

Nishadh Mohammed is a seasoned news editor and financial writer, working with HelloSafe since May 2023. Nishadh has developed expertise in financial markets, insurance, and investment products, with a deep understanding of the Canadian financial landscape. He has honed his SEO skills and content marketing strategies while writing for Canadian publishing houses. Armed with a master's in Business Analytics and extensive journalistic experience, Nishadh uniquely combines data proficiency and thorough research to deliver comprehensive and accessible information.