Assurance maladie grave Desjardins : contact et avis 2025

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Pauline mis à jour le 4 June 2024

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Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

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À ce jour, près d'un canadien sur trois est atteint d'une maladie grave au cours de sa vie. Hors, qui dit maladie grave dit dépenses de santé élevées et potentielle perte de revenus en cas d'incapacité prolongée de travailler. Face à une telle probabilité, souscrire une assurance maladie grave est vivement recommandé et nombreuses sont les compagnies à proposer de tels contrats au Québec, dont Dejsardins.

Alors, que vaut l'assurance maladie grave proposée par Desjardins ? Combien de maladies sont couvertes ? Quelles sont les primes mensuelles de la couverture maladie grave Desjardins ? Durées de contrat, délais de carence, plafonds de prise en charge... Nous répondons à toutes vos questions dans cette revue détaillées sur l'offre Desjardins.

Assurance maladie grave Desjardins : à retenir

  1. Desjardins couvre 26 maladies graves chez l'adulte
  2. Ainsi que 6 maladies graves infantiles
  3. Les montant de couverture Desjardins vont de 10 000 $ à 3 000 000 $
  4. Nombreux services d'assistance : téléphonique, autonomie, psychologique...
  5. Réclamations et soumissions en ligne possibles.
  6. Vous pouvez souscrire l'assurance maladie grave à vie.
  7. Sachez que Desjardins impose un délai de carence de 90 jours.

Notre avis sur l'assurance maladie grave Desjardins

L'assurance maladie grave Desjardins offre une couverture généreuse et flexible, avec des montants allant de 10 000 $ à 3 000 000 $, adaptés à une variété de besoins, qu'ils soient temporaires ou à vie. Elle couvre 26 maladies majeures, telles que le cancer, la crise cardiaque et la cécité, ainsi que 6 maladies infantiles, dont l'autisme et le diabète de type 1​​. Comparé à d'autres assureurs sur le marché, il s'agit d'une couverture très complète !

Concernant les remboursements, l'assurance propose divers taux selon la nature de la maladie. En cas de détection précoce d'un cancer, 15 % des coûts sont remboursés, jusqu'à un maximum de 50 000 $. Pour d'autres types de cancer, 1 % des coûts, jusqu'à 5 000 $, est pris en charge. De plus, les ablations chirurgicales sont remboursées à hauteur de 30 %, jusqu'à 100 000 $​​. Il s'agit ici de montants d'indemnisation attractifs. Qui plus est, on apprécie la transparence de Desjardins sur ce point.

L'assurance maladie grave Desjardins se distingue par service de deuxième avis médical, une assistance téléphonique, une aide à l'autonomie, ainsi qu'un soutien psychologique​​. En outre, il existe une option de remboursement des primes en cas de décès, ou d'annulation du contrat, ainsi que des rabais multiprotections​​.

  • 26 maladies graves couvertes et 6 maladies infantiles
  • Couverture pouvant aller jusqu'à 3 000 000 $
  • Service gratuit de 2ème avis médical
  • Soumission en ligne possible
  • Réclamation d'assurence en ligne possible
  • Services d'assistance (téléphonique, psychologique, etc.)
  • Rabais multiprotections
  • Certaines personnes avec un risque de maladie grave avéré préfère souscrire une couverture ciblée et donc moins chère, comme par exemple un programme Cancer. Desjardins ne propose pas cette option.
  • Délai de carence de 90 jours.

Avis d’expert

L'assurance maladie grave Desjardins est donc destinée aux personnes cherchant une couverture complète pour des maladies graves, avec des options flexibles en termes de durée et de montant de la couverture​​. Elle s'adresse particulièrement à ceux qui recherchent une protection étendue, incluant des maladies infantiles, et qui souhaitent bénéficier de divers avantages annexes, tels que des services d'assistance et des rabais sur les primes.

Avant de souscrire l'assurance maladie grave Desjardins, nous vous conseillons de consulter les offres de ses concurrents afin de choisir le meilleur contrat pour vous :

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Que couvre l'assurance maladie grave Desjardins ?

Desjardins assurance maladie grave couvre 26 maladies graves, ainsi que 6 maladies graves enfants (3 incluses et 3 optionnelles). Vous pourrez choisir votre montant de couverture à la souscription, à savoir que celui-ci démarre à 10 000 $, jusqu'à un maximum autorisé de 3 000 000 $.

Pour ce qui est de la durée de votre protection, celle-ci peut être temporaire, le temps de la durée de votre maladie grave, ou à vie. Là encore, à vous de choisir.

Enfin, et avant de vous lister les maladies graves prise en charge par Desjardins, sachez que l'assureur propose aussi plusieurs services d'accompagnement :

  • Assistance téléphonique (nutrition, médicaments, vaccination, etc.).
  • Assistance autonomie (services à domicile)
  • Assistance psychologique (suite à un diagnistoc)
  • Deuxième avis médical

Liste des maladies graves couvertes par Desjardins assurance

Maladies graves couvertes par DesjardinsDétail des maladies graves
Cancers et tumeurs
Cancer (mettant la vie en danger)
Tumeur cérébrale bénigne
Accidentelles et fonctionnelles
Brûlures graves
Cécité
Coma
Lésion cérébrale acquise
Paralysie
Perte de l’usage de parole
Perte de membres
Surdité
Cardiovasculaires
Accident vasculaire cérébral
Chirurgie de l’aorte
Crise cardiaque
Pontage aortocoronarien
Remplacement ou réparation d’une valvule cardiaque
Neurologiques
Démence, y compris la maladie d’Alzheimer
Maladie de Parkinson et syndromes parkinsoniens atypiques
Maladie du motoneurone
Méningite purulente
Sclérose en plaques
Organes vitaux
Défaillance d’un organe vital avec inscription sur une liste d’attente pour greffe
Greffe d’un organe vital
Insuffisance rénale
Autres
Anémie aplasique
Infection à VIH contractée au travail
Perte d’autonomie permanente
Infantiles
  • Incluses dans la protection de l'enfant :

Trouble du spectre de l'autisme
Syndrome de Rett
Fibrose kystique
  • En option dans la protection enfant :

Diabète sucré de type 1
Dystrophie musculaire
Paralysie cérébrale
Liste des maladies graves couvertes par l'asssurance Desjardins en 2025

Attention

Desjardins ne couvre pas les maladies préexistantes. L'assureur ne couvre que les maladies graves dont les premiers symptômes apparaissent au moins 90 jours après la souscription du contrat.

Garanties complémentaires à l'assurance maladie grave Desjardins

L'assurance maladie grave Desjardins vous permet par ailleurs de compléter votre contart avec plusieurs garanties optionnelles :

  • Accident
  • Assurance vie – enfants
  • Exonération en cas d’invalidité
  • Fracture accidentelle
  • Fracture accidentelle – enfants
  • Mort, mutilation ou perte d’usage accidentelles

Quel est le prix de l'assurance maladie grave Desjardins en 2025 ?

Le prix de l'assurance maladie grave varie en fonction de nombreux facteurs :

  • les garanties complémentaires choisies (maladies infantiles optionnelles par exemple),
  • le montant de couverture choisi,
  • la durée de protection choisie,
  • votre situation personnelle (âge, antécédents, profession, enfants à charge ou non...).

Difficile donc de vous donner une estimation claire du prix de votre assurance maladie grave. Toutefois, sachez que Desjardins vous propose un calculateur en ligne d'assurance maladie grave, à retrouver sur son site internet.

L'assureur propose aussi d'économisez sur vos primes en souscrivant en même temps au moins 2 protections d'assurance admissibles sur le même contrat.

Avis d’expert

Sachez qu'en moyenne, l'assurance maladie grave coûte 30 $ par mois pour un montant forfaitaire de 100 000 $ à vie.

Pour une assurance maladie grave au meilleur prix, nous vous recommandons de demander plusieurs soumissions en ligne afin d'identifier un contrat à la fois couvrant et plus économique que la concurrence :

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Comment faire une réclamation d'assurance maladie grave Desjardins ?

Faire une réclamation d'assurance maladie grave Desjardins se déroule en 4 étapes :

  1. Appelez au 1 888 558-5525 pour vous assurer que votre maladie grave est bien couverte au contrat et connaître les pièces justificatives à fournir.
  2. Téléchargez et remplissez le formulaire de réclamation Desjardins (disponible sur desjardins.com) et demandez à votre médecin de remplir le Rapport médical (possible frais à votre charge). Envoyez le tout à l'adresse indiquée sur le formulaire ou en ligne, via l'espace client sécurisé Desjardins.
  3. Analyse de votre demande
  4. Paiement

Desjardins propose aussi 2 options de remboursement en complément de l'indemnisation d'assurance maladie grave :

  • Remboursement des primes au décès : en cas de décès, vos bénéficiaires reçoivent le plus élevé de ces montants :
    • 100 % des primes payées
    • 25 % du montant d’assurance
  • Remboursement des primes à l'annulation

À noter que vous pouvez aussi recevoir un pourcentage du montant d'assurance pour certains diagnostics non inclus dans l'assurance maladie grave :

Maladies ou troublesRemboursements Desjardins admissibles
Cancers détectés à un stade précoce (prostate, sein, peau, thyroïde, etc.)
15 % pour un maximum de 50 000 $
Autres cancers
1 % pour un maximum de 5 000 $
Ablations chirurgicales
30 % pour un maximum de 100 000 $
Troubles et interventions cardiovasculaires mineurs
15 % pour un maximum de 50 000 $
Perte d'autonomie temporaire
15 % pour un maximum de 25 000 $
Remboursements Desjardins admissibles

Comment obtenir une soumission d'assurance maladie grave Desjardins ?

Pour obtenir une soumission d'assurance maladie Desjardins, plusieurs options :

  • Demandez une soumission en ligne depuis le site internet de l'assureur (desjardins.com)
  • Rendez-vous dans votre succursale Desjardins locale
  • Appelez au 1 866 838-7661 (du lundi au vendredi de 9h à 17h)

Autrement, vous pouvez magasiner les offres en ligne et demander plusieurs soumissions tarifées :

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Contact : comment joindre Desjardins assurance maladie grave ?

Vous pouvez joindre Desjardins aux coordonnées de contact suivantes :

Moyens de communicationCoordonnées de contact Desjardins
Téléphone
  • Pour obtenir une soumission : 1 866 838-7661
  • Pour modifier un contart ou réclamer : 1 877 747-5005

Du lundi au vendredi de 9h à 17h
L'assureur vous propose même de planifier votre appel
En ligne
Sur desjardins.com
En personne
Dans votre succursale Desjardins locale
Coordonnées de contact Desjardins
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Pauline Experte Finance
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Co-fondatrice d’HelloSafe et diplômée d’un Master en finance, Pauline possède une expertise reconnue en finances personnelles, qu’elle met au service des utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et optimiser leurs choix financiers. Chez HelloSafe, Pauline joue un rôle essentiel dans la conception de contenus clairs et pédagogiques sur l’épargne, les placements et la finance personnelle. Passionnée par l’éducation financière, Pauline s'efforce, avec chaque contenu qu’elle supervise, de fournir des informations fiables, transparentes et impartiales pour une gestion financière autonome et éclairée. À cet effet, elle a testé plus de 100 plateformes de trading afin d’aider au mieux les internautes à faire les bons choix.

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