Canada Vie (Canada Life) : notre avis complet sur l’assurance santé en 2025

L'avis de notre expert sur Canada Vie (Canada Life)

Dernière mise à jour : 23 juin 2025
Canada Vie (Canada Life)
Canada Vie (Canada Life)
4.4
hellosafe-logoScore
Canada Vie (Canada Life)
Canada Vie (Canada Life)
4.4
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Elodie Gagnon
Elodie Gagnon
Spécialiste des finances personnelles

Canada Vie (Canada Life) s’impose comme l’un des leaders en assurance santé collective au Canada, proposant un choix étendu de formules modulables adaptées à différents profils (actifs, retraités, familles). Offrant jusqu’à 95 % de remboursement sur les médicaments (avec 100 % une fois le plafond atteint) et des garanties paramédicales allant jusqu’à 100 %, elle affiche des plafonds élevés sur les soins courants et paramédicaux, ainsi que pour l’hospitalisation. Les soins dentaires peuvent atteindre 2 500 $/an et la couverture d’urgence voyage est parmi les meilleures du marché (jusqu’à 1 000 000 $ par événement). Les franchises démarrent à zéro selon l’option choisie, et le RSSFP n’applique généralement aucun frais direct sur de nombreuses garanties. Le positionnement prix, bien que strictement réglementé, reste compétitif pour la richesse des garanties, particulièrement comparé à des acteurs comme Manuvie ou Blue Cross pour la fonction publique. Canada Vie séduit surtout les employés fédéraux, retraités gouvernementaux, familles désirant une couverture complète, et profils exigeant des plafonds élevés. Filiale du géant Great-West Lifeco (plus de 40 milliards $ de primes annuelles), Canada Vie affiche une solidité financière de premier ordre. Aucun score Trustpilot ou retour client massif n’est disponible à ce jour. Les délais de remboursement constatés sont majoritairement compris entre 48 et 72 h via le portail en ligne sécurisé.

  • Remboursement médicaments jusqu’à 95 %, puis 100 % au-delà du plafond
  • Soins dentaires jusqu’à 2 500 $/an selon option
  • Plafonds paramédicaux élevés jusqu’à 100 %
  • Aucune franchise sur certains régimes
  • Assistance voyage 1 000 000 $ par événement
  • Large éventail de garanties modulaires
  • Délais de remboursement rapides (48-72 h)
  • Pas d’avis client public ou Trustpilot
  • Tarification exacte non communicable sans simulation
  • Orthodontie seulement option 4 et enfants
  • Prestation optique plafonnée à 400 $/2 ans impairs
  • Exclusions strictes pour certains équipements ou soins non essentiels
  • Remboursement médicaments jusqu’à 95 %, puis 100 % au-delà du plafond
  • Soins dentaires jusqu’à 2 500 $/an selon option
  • Plafonds paramédicaux élevés jusqu’à 100 %
  • Aucune franchise sur certains régimes
  • Assistance voyage 1 000 000 $ par événement
  • Large éventail de garanties modulaires
  • Délais de remboursement rapides (48-72 h)

L'avis de notre expert sur Canada Vie (Canada Life)

Dernière mise à jour : 23 juin 2025
Elodie Gagnon
Elodie Gagnon
Spécialiste des finances personnelles
Canada Vie (Canada Life)
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Canada Vie (Canada Life) s’impose comme l’un des leaders en assurance santé collective au Canada, proposant un choix étendu de formules modulables adaptées à différents profils (actifs, retraités, familles). Offrant jusqu’à 95 % de remboursement sur les médicaments (avec 100 % une fois le plafond atteint) et des garanties paramédicales allant jusqu’à 100 %, elle affiche des plafonds élevés sur les soins courants et paramédicaux, ainsi que pour l’hospitalisation. Les soins dentaires peuvent atteindre 2 500 $/an et la couverture d’urgence voyage est parmi les meilleures du marché (jusqu’à 1 000 000 $ par événement). Les franchises démarrent à zéro selon l’option choisie, et le RSSFP n’applique généralement aucun frais direct sur de nombreuses garanties. Le positionnement prix, bien que strictement réglementé, reste compétitif pour la richesse des garanties, particulièrement comparé à des acteurs comme Manuvie ou Blue Cross pour la fonction publique. Canada Vie séduit surtout les employés fédéraux, retraités gouvernementaux, familles désirant une couverture complète, et profils exigeant des plafonds élevés. Filiale du géant Great-West Lifeco (plus de 40 milliards $ de primes annuelles), Canada Vie affiche une solidité financière de premier ordre. Aucun score Trustpilot ou retour client massif n’est disponible à ce jour. Les délais de remboursement constatés sont majoritairement compris entre 48 et 72 h via le portail en ligne sécurisé.

  • Remboursement médicaments jusqu’à 95 %, puis 100 % au-delà du plafond
  • Soins dentaires jusqu’à 2 500 $/an selon option
  • Plafonds paramédicaux élevés jusqu’à 100 %
  • Aucune franchise sur certains régimes
  • Assistance voyage 1 000 000 $ par événement
  • Large éventail de garanties modulaires
  • Délais de remboursement rapides (48-72 h)
  • Pas d’avis client public ou Trustpilot
  • Tarification exacte non communicable sans simulation
  • Orthodontie seulement option 4 et enfants
  • Prestation optique plafonnée à 400 $/2 ans impairs
  • Exclusions strictes pour certains équipements ou soins non essentiels
  • Remboursement médicaments jusqu’à 95 %, puis 100 % au-delà du plafond
  • Soins dentaires jusqu’à 2 500 $/an selon option
  • Plafonds paramédicaux élevés jusqu’à 100 %
  • Aucune franchise sur certains régimes
  • Assistance voyage 1 000 000 $ par événement
  • Large éventail de garanties modulaires
  • Délais de remboursement rapides (48-72 h)
Sommaire
  • Que couvre l'assurance santé Canada Vie (Canada Life) ?
  • Quel est le prix de l'assurance santé Canada Vie (Canada Life) en 2025 ?
  • L'assurance santé Canada Vie (Canada Life) est-elle accessible aux nouveaux arrivants ?
  • L'assurance santé Canada Vie (Canada Life) couvre-t-elle les seniors ?
  • Comment fonctionne le remboursement avec Canada Vie (Canada Life) ?
  • Comment contacter l'assurance santé Canada Vie (Canada Life) ?
  • Codes promos Canada Vie (Canada Life)
  • FAQ
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Que couvre l'assurance santé Canada Vie (Canada Life) ?

Canada Vie (Canada Life) propose plusieurs formules modulables de collective santé, avec des options progressives sur le remboursement des médicaments, hospitalisation, soins paramédicaux ou dentaire. Les taux de prise en charge varient entre 70 % et 100 % selon la formule, avec de bons plafonds globalement. Canada Vie se distingue par la couverture voyage (jusqu’à 1 000 000 $/événement) et la souplesse des garanties soins paramédicaux. À noter cependant de nombreuses exclusions, notamment pour certains soins dentaires, l’orthodontie limitée, et une prise en charge partielle des fournitures médicales non essentielles.

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Important

pour vous aider à bien comparer et faire votre choix, nous avons ajouté une colonne avec ce que rembourse le système de santé public.

Les soins médicaux courants

GarantieRAMQOption 1Option 2Option 3Option 4RSSFP (Protection supplémentaire)
Médicaments sur ordonnance68 %
Franchise mensuelle : 22 $
Plafond mensuel : 99,65 $
Non couvert70 % jusqu’à 6 000 $/ind. puis 100 %
Franchise : 50 $ ind.
80 % jusqu’à 4 000 $/ind. puis 100 %
Franchise : 50 $ ind.
95 % jusqu’à 1 000 $/ind. puis 100 %
Franchise : 50 $ ind.
80 % jusqu’à 3 500 $ déboursés puis 100 % (plafond variable selon cas)
Hospitalisation100 %
Chambre standard (3 lits ou +), durée illimitée
Non couvertFrais réels
Chambre semi-privée, sans limite de jours
Frais réels
Chambre semi-privée, sans limite de jours
Frais réels
Chambre privée, sans limite de jours
90 $/j (Niv. I), 170 $/j (Niv. II), 250 $/j (Niv. III), 100 %
Chambre, durée selon niveau
Transport ambulancier0 %
(sauf exception aide sociale/personne âgée)
Inclus selon niveauInclus
Mode : terrestre, limite selon intervention
Inclus
Mode : terrestre, limite selon intervention
Inclus
Mode : terrestre, limite selon intervention
80 % frais raisonnables, toutes urgences
Soins à domicile0 %
(hors médicaments/équipement, RAMQ)
Non couvert10 000 $/an20 000 $/an25 000 $/anJusqu’à 20 000 $/an, 80 %
Analyse de laboratoire100 %
(en établissement public)
Non couvertSelon grille équipements (cf. couverture pharmacie, appareillages)Selon grille équipements (cf. couverture pharmacie, appareillages)Selon grille équipements (cf. couverture pharmacie, appareillages)Selon grille, cf. détails RSSFP (hors établissement public)
Médicaments sur ordonnance
RAMQ
68 %
Franchise mensuelle : 22 $
Plafond mensuel : 99,65 $
Option 1
Non couvert
Option 2
70 % jusqu’à 6 000 $/ind. puis 100 %
Franchise : 50 $ ind.
Option 3
80 % jusqu’à 4 000 $/ind. puis 100 %
Franchise : 50 $ ind.
Option 4
95 % jusqu’à 1 000 $/ind. puis 100 %
Franchise : 50 $ ind.
RSSFP (Protection supplémentaire)
80 % jusqu’à 3 500 $ déboursés puis 100 % (plafond variable selon cas)
Hospitalisation
RAMQ
100 %
Chambre standard (3 lits ou +), durée illimitée
Option 1
Non couvert
Option 2
Frais réels
Chambre semi-privée, sans limite de jours
Option 3
Frais réels
Chambre semi-privée, sans limite de jours
Option 4
Frais réels
Chambre privée, sans limite de jours
RSSFP (Protection supplémentaire)
90 $/j (Niv. I), 170 $/j (Niv. II), 250 $/j (Niv. III), 100 %
Chambre, durée selon niveau
Transport ambulancier
RAMQ
0 %
(sauf exception aide sociale/personne âgée)
Option 1
Inclus selon niveau
Option 2
Inclus
Mode : terrestre, limite selon intervention
Option 3
Inclus
Mode : terrestre, limite selon intervention
Option 4
Inclus
Mode : terrestre, limite selon intervention
RSSFP (Protection supplémentaire)
80 % frais raisonnables, toutes urgences
Soins à domicile
RAMQ
0 %
(hors médicaments/équipement, RAMQ)
Option 1
Non couvert
Option 2
10 000 $/an
Option 3
20 000 $/an
Option 4
25 000 $/an
RSSFP (Protection supplémentaire)
Jusqu’à 20 000 $/an, 80 %
Analyse de laboratoire
RAMQ
100 %
(en établissement public)
Option 1
Non couvert
Option 2
Selon grille équipements (cf. couverture pharmacie, appareillages)
Option 3
Selon grille équipements (cf. couverture pharmacie, appareillages)
Option 4
Selon grille équipements (cf. couverture pharmacie, appareillages)
RSSFP (Protection supplémentaire)
Selon grille, cf. détails RSSFP (hors établissement public)

Les soins dentaires

GarantieRégime d'assurance maladie de l’OntarioOption 1 (soins dentaires Canada Vie)Option 2 (soins dentaires Canada Vie)Option 3 (soins dentaires Canada Vie)Option 4 (soins dentaires Canada Vie)RSSFP (Protection supplémentaire)
Soins dentaires préventifs et courantspar défautnon couvert100 % jusqu’à 1 000 $/an100 % jusqu’à 1 500 $/an100 % jusqu’à 2 500 $/an80 %
Maximum annuel : 1 500 $
Soins dentaires de basepar défautnon couvert60 % endodontie/parodontie, 100 % autres soins de base80 % endodontie/parodontie, 100 % autres soins de base100 % endodontie/parodontie, 100 % autres soins de base80 %
Maximum annuel : 1 500 $
Soins dentaires majeurspar défautnon couvertnon couvert50 %
Maximum annuel inclus : 1 500 $
50 %
Maximum annuel inclus : 2 500 $
restreint : opérations, prothèses accident dentaire
Orthodontiepar défautnon couvertnon couvertnon couvert50 %
Jusqu’à 2 000 $ à vie (enfant 6-18 ans)
non couvert, sauf maintien dent. post-accident
Tableau comparatif des garanties d'assurance dentaire.
Soins dentaires préventifs et courants
Régime d'assurance maladie de l’Ontario
par défaut
Option 1 (soins dentaires Canada Vie)
non couvert
Option 2 (soins dentaires Canada Vie)
100 % jusqu’à 1 000 $/an
Option 3 (soins dentaires Canada Vie)
100 % jusqu’à 1 500 $/an
Option 4 (soins dentaires Canada Vie)
100 % jusqu’à 2 500 $/an
RSSFP (Protection supplémentaire)
80 %
Maximum annuel : 1 500 $
Soins dentaires de base
Régime d'assurance maladie de l’Ontario
par défaut
Option 1 (soins dentaires Canada Vie)
non couvert
Option 2 (soins dentaires Canada Vie)
60 % endodontie/parodontie, 100 % autres soins de base
Option 3 (soins dentaires Canada Vie)
80 % endodontie/parodontie, 100 % autres soins de base
Option 4 (soins dentaires Canada Vie)
100 % endodontie/parodontie, 100 % autres soins de base
RSSFP (Protection supplémentaire)
80 %
Maximum annuel : 1 500 $
Soins dentaires majeurs
Régime d'assurance maladie de l’Ontario
par défaut
Option 1 (soins dentaires Canada Vie)
non couvert
Option 2 (soins dentaires Canada Vie)
non couvert
Option 3 (soins dentaires Canada Vie)
50 %
Maximum annuel inclus : 1 500 $
Option 4 (soins dentaires Canada Vie)
50 %
Maximum annuel inclus : 2 500 $
RSSFP (Protection supplémentaire)
restreint : opérations, prothèses accident dentaire
Orthodontie
Régime d'assurance maladie de l’Ontario
par défaut
Option 1 (soins dentaires Canada Vie)
non couvert
Option 2 (soins dentaires Canada Vie)
non couvert
Option 3 (soins dentaires Canada Vie)
non couvert
Option 4 (soins dentaires Canada Vie)
50 %
Jusqu’à 2 000 $ à vie (enfant 6-18 ans)
RSSFP (Protection supplémentaire)
non couvert, sauf maintien dent. post-accident
Tableau comparatif des garanties d'assurance dentaire.

Les soins de la vue

GarantieRégime d'assurance maladie publicOption 1 (Canada Vie)Option 2 (Canada Vie)Option 3 (Canada Vie)Option 4 (Canada Vie)RSSFP (protection supplémentaire)
Lunettes, lentilles, chirurgieNon couvert sauf post-op ou accidentNon couvert200 $ aux 24 mois (lentilles/verres/monture)200 $ aux 24 mois (lentilles/verres/monture)250 $ aux 24 mois (lentilles/verres/monture)Lunettes/lentilles 400 $ aux 24 mois. Chirurgie laser : 2 000 $ à vie. Remb. 80 %
Consultation d’un optométriste1 examen aux 2 ans pour <18 ans/RAMQNon couvert200 $ aux 24 mois (remb. examen optométriste)75 $ aux 24 mois (remb. examen optométriste)75 $ aux 24 mois (remb. examen optométriste)1 examen optométriste aux 2 ans impaires. Remb. 80 %, voir conditions RSSFP
Lunettes, lentilles, chirurgie
Régime d'assurance maladie public
Non couvert sauf post-op ou accident
Option 1 (Canada Vie)
Non couvert
Option 2 (Canada Vie)
200 $ aux 24 mois (lentilles/verres/monture)
Option 3 (Canada Vie)
200 $ aux 24 mois (lentilles/verres/monture)
Option 4 (Canada Vie)
250 $ aux 24 mois (lentilles/verres/monture)
RSSFP (protection supplémentaire)
Lunettes/lentilles 400 $ aux 24 mois. Chirurgie laser : 2 000 $ à vie. Remb. 80 %
Consultation d’un optométriste
Régime d'assurance maladie public
1 examen aux 2 ans pour <18 ans/RAMQ
Option 1 (Canada Vie)
Non couvert
Option 2 (Canada Vie)
200 $ aux 24 mois (remb. examen optométriste)
Option 3 (Canada Vie)
75 $ aux 24 mois (remb. examen optométriste)
Option 4 (Canada Vie)
75 $ aux 24 mois (remb. examen optométriste)
RSSFP (protection supplémentaire)
1 examen optométriste aux 2 ans impaires. Remb. 80 %, voir conditions RSSFP

Les soins spécialisés et paramédicaux

GarantieRégime d'assurance maladie publicOption 1 Canada Vie (Canada Life)Option 2 Canada Vie (Canada Life)Option 3 Canada Vie (Canada Life)Option 4 Canada Vie (Canada Life)RSSFP (Canada Vie - Protection supplémentaire)
Médecines doucesNon couvert70 % max 300 $/an spécialités regroupées85 % max 400 $/an spécialités regroupées100 % max 600 $/an spécialités regroupées100 % max 750 $/an spécialités regroupées80 % max 500 $/an pour physio, chiro, etc.
PsychologueNon couvert70 % max 300 $/an85 % max 400 $/an100 % max 600 $/an100 % max 750 $/an80 % max 2 000 $/an psychologue clinicien, prescription exigée
OrthophonieNon couvertNon inclus85 % max 400 $/an100 % max 600 $/an100 % max 750 $/an80 % max 1 500 $/an orthophoniste, sur recommandation
Assurance voyageUrgence hospitalisation, public seulement1 000 000 $/événement, 40 jours consécutifs1 000 000 $/événement, 40 jours consécutifs1 000 000 $/événement, 40 jours consécutifs1 000 000 $/événement, 40 jours consécutifsUrgences médicales, assistance, rapatriement, max 1 000 000 $/événement, 40 jours
Tableau comparatif des différentes garanties d'assurance.
Médecines douces
Régime d'assurance maladie public
Non couvert
Option 1 Canada Vie (Canada Life)
70 % max 300 $/an spécialités regroupées
Option 2 Canada Vie (Canada Life)
85 % max 400 $/an spécialités regroupées
Option 3 Canada Vie (Canada Life)
100 % max 600 $/an spécialités regroupées
Option 4 Canada Vie (Canada Life)
100 % max 750 $/an spécialités regroupées
RSSFP (Canada Vie - Protection supplémentaire)
80 % max 500 $/an pour physio, chiro, etc.
Psychologue
Régime d'assurance maladie public
Non couvert
Option 1 Canada Vie (Canada Life)
70 % max 300 $/an
Option 2 Canada Vie (Canada Life)
85 % max 400 $/an
Option 3 Canada Vie (Canada Life)
100 % max 600 $/an
Option 4 Canada Vie (Canada Life)
100 % max 750 $/an
RSSFP (Canada Vie - Protection supplémentaire)
80 % max 2 000 $/an psychologue clinicien, prescription exigée
Orthophonie
Régime d'assurance maladie public
Non couvert
Option 1 Canada Vie (Canada Life)
Non inclus
Option 2 Canada Vie (Canada Life)
85 % max 400 $/an
Option 3 Canada Vie (Canada Life)
100 % max 600 $/an
Option 4 Canada Vie (Canada Life)
100 % max 750 $/an
RSSFP (Canada Vie - Protection supplémentaire)
80 % max 1 500 $/an orthophoniste, sur recommandation
Assurance voyage
Régime d'assurance maladie public
Urgence hospitalisation, public seulement
Option 1 Canada Vie (Canada Life)
1 000 000 $/événement, 40 jours consécutifs
Option 2 Canada Vie (Canada Life)
1 000 000 $/événement, 40 jours consécutifs
Option 3 Canada Vie (Canada Life)
1 000 000 $/événement, 40 jours consécutifs
Option 4 Canada Vie (Canada Life)
1 000 000 $/événement, 40 jours consécutifs
RSSFP (Canada Vie - Protection supplémentaire)
Urgences médicales, assistance, rapatriement, max 1 000 000 $/événement, 40 jours
Tableau comparatif des différentes garanties d'assurance.
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À savoir

Peuvent souscrire à une assurance santé Canada Vie (Canada Life) : - Toute personne résidant au Canada - Être couvert par le régime d’assurance maladie de sa province ou de son territoire - Avoir au moins 18 ans au moment de la demande - Possibilité d'assurer les enfants à charge jusqu'à 21 ans (ou 25 ans s'ils sont étudiants à temps plein). Il est possible d’ajouter ou de retirer des membres de votre famille (conjoint, enfants) en cours de contrat. Choisissez le type de protection qui correspond à votre situation familiale : - Individuelle – Pour une seule personne. - Couple – Pour vous et votre conjoint(e). - Monoparentale – Pour un parent seul et ses enfants à charge. - Familiale – Pour vous, votre conjoint(e) et vos enfants à charge.

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Quel est le prix de l'assurance santé Canada Vie (Canada Life) en 2025 ?

Type de protection (composition du foyer)Formule 1Formule 2Formule 3Formule 4
Individuelle (1 assuré)Environ 39 $/moisEnviron 61 $/moisEnviron 86 $/moisEnviron 124 $/mois
Couple (2 assurés)Environ 73 $/moisEnviron 117 $/moisEnviron 164 $/moisEnviron 239 $/mois
Famille monoparentale (1 adulte + 2 enfants)Environ 82 $/moisEnviron 128 $/moisEnviron 178 $/moisEnviron 253 $/mois
Familiale (2 adultes + 2 enfants)Environ 121 $/moisEnviron 185 $/moisEnviron 245 $/moisEnviron 343 $/mois
Individuelle (1 assuré)
Formule 1
Environ 39 $/mois
Formule 2
Environ 61 $/mois
Formule 3
Environ 86 $/mois
Formule 4
Environ 124 $/mois
Couple (2 assurés)
Formule 1
Environ 73 $/mois
Formule 2
Environ 117 $/mois
Formule 3
Environ 164 $/mois
Formule 4
Environ 239 $/mois
Famille monoparentale (1 adulte + 2 enfants)
Formule 1
Environ 82 $/mois
Formule 2
Environ 128 $/mois
Formule 3
Environ 178 $/mois
Formule 4
Environ 253 $/mois
Familiale (2 adultes + 2 enfants)
Formule 1
Environ 121 $/mois
Formule 2
Environ 185 $/mois
Formule 3
Environ 245 $/mois
Formule 4
Environ 343 $/mois

Ces tarifs sont donnés à titre indicatifs. Les primes réelles peuvent différer en fonction de votre situation personnelle et des options choisies.

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L'assurance santé Canada Vie (Canada Life) est-elle accessible aux nouveaux arrivants ?

Cette assurance est conçue pour les nouveaux arrivants, travailleurs temporaires, étudiants et visiteurs internationaux au Canada, en particulier durant la période où ils ne sont pas encore couverts par un régime public d’assurance maladie provincial. Elle permet ainsi d’accéder à des soins essentiels en cas de maladie, d’accident ou de besoin urgent, tout en protégeant des frais médicaux importants non pris en charge autrement.

Principales garanties offertes :

  • Soins médicaux : remboursement des consultations médicales, des visites à l’hôpital ou en clinique, dans la limite des plafonds de la formule choisie (par exemple, 70 à 95 % des frais jusqu’à plusieurs milliers de dollars par an selon l’option).
  • Soins prescrits : prise en charge partielle des médicaments sur ordonnance selon la couverture choisie, avec des plafonds annuels (jusqu’à 6 000 $ ou 12 000 $ pour une famille, puis 100 % au-delà pour certaines options).
  • Soins spécialisés : accès à des soins infirmiers à domicile, des services de physiothérapie, podiatrie ou psychologie, remboursés à hauteur de 80 %, avec maximum annuel selon la spécialité ou la formule.
  • Soins dentaires (urgence) : remboursement des frais engendrés par un accident dentaire ou des soins de base, plafonné (exemple : jusqu’à 2 500 $ par an en fonction du niveau de garanties, 100 % sur blessure dentaire selon contexte).
  • Transport médical : couverture des frais d’ambulance, de rapatriement ou d’évacuation médicale, y compris service à l’étranger en cas d’urgence (jusqu’à 1 000 000 $/événement pour les secours à l’étranger, 40 jours maximum par voyage).
  • Frais annexes (hospitalisation ou décès) : indemnisation pour chambre d’hôpital semi-privée ou privée, prise en charge en cas d’hospitalisation prolongée, prestations spécifiques en cas de décès (rapatriement du corps par exemple).

La durée de souscription est généralement annuelle, mais il convient de vérifier la possibilité de renouvellement et la limitation de séjour hors Canada (certains services à l’étranger couverts uniquement en urgence, pour un séjour jusqu’à 40 jours consécutifs). L’adhésion nécessite d’être résident temporaire au Canada, sans obligation d’âge minimum (sauf pour certaines prestations), mais un âge maximum et des plafonds par situation peuvent s’appliquer.

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Garanties Canada Vie pour nouveaux arrivants

Certaines garanties Canada Vie (Canada Life) pour nouveaux arrivants nécessitent une autorisation préalable ou des justificatifs médicaux pour bénéficier de remboursements. Pensez à conserver tous vos documents médicaux et à déclarer rapidement tout sinistre auprès de l’assureur.

L'assurance santé Canada Vie (Canada Life) couvre-t-elle les seniors ?

L’assurance santé Canada Vie (Canada Life) est accessible aux personnes retraitées ou en situation de fin de couverture collective à la suite d’un emploi, permettant de bénéficier d’une continuité d’assurance sans interruption. La transformation du régime collectif en contrat individuel se fait, en principe, sans avoir à fournir de preuve d’assurabilité, à condition d’en faire la demande dans le délai généralement fixé à 60 jours suivant la fin de l’assurance collective. Ce dispositif vise à faciliter le passage à la retraite ou toute autre transition, en maintenant une protection santé adaptée et pérenne.

Les principaux choix de couverture proposés dans ce contexte sont les suivants :

  • Formule de base : remboursement des soins médicaux essentiels, honoraires de professionnels de la santé, examens et interventions courantes, selon des plafonds définis par le contrat.
  • Formule intermédiaire : prise en charge élargie pour les médicaments sur ordonnance, soins paramédicaux (physiothérapie, ergothérapie, etc.), équipements médicaux (prothèses, fauteuils roulants), frais d’ambulance et d’hospitalisation (chambre semi-privée ou privée), avec des niveaux de remboursement progressifs.
  • Formule complète : couverture maximale incluant, en plus des précédentes, des remboursements majorés pour soins dentaires (soins de base, traitements majeurs voire orthodontie selon l’option), vision (examens, lunettes, lentilles, chirurgie oculaire), aides auditives, soins à domicile, et services de santé virtuelle.
  • Assurance voyage : garantie d’urgence en cas de maladie ou d’accident à l’étranger ou hors province, incluant évacuation, rapatriement et assistance médicale dédiée, dans la limite des montants fixés par la police (souvent jusqu’à 1 000 000 $ par événement et 40 jours par voyage).
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Transformation du régime collectif Canada Vie en protection individuelle

La transformation du régime collectif Canada Vie (Canada Life) en protection individuelle doit impérativement être demandée durant le délai indiqué dans les conditions (souvent 60 jours), afin de préserver le droit à une transition sans démarche médicale supplémentaire. La documentation fournie au moment du départ informe sur les paliers de garanties, les options et les démarches à suivre.

Comment fonctionne le remboursement avec Canada Vie (Canada Life) ?

FonctionnalitéDisponibilitéAvis d’expert
Soumission des factures en ligneTransmettre ses factures en ligne depuis le portail permet un traitement plus rapide, sans envoi postal requis.
ApplicationL’application mobile Canada Vie simplifie le suivi des remboursements et la gestion de vos garanties au quotidien.
Espace client pour le suivi des remboursementsL’espace sécurisé permet de vérifier en temps réel le statut de chaque remboursement ou demande en cours.
Simulateur de remboursementsAucun simulateur intégré : l’estimation des remboursements nécessite de consulter le livret de garanties.
Délai de remboursement48hAprès soumission complète, un remboursement intervient en général sous 48 h ouvrées, hors délais bancaires.
Ajout ou retrait de membres sans fraisL’ajout ou le retrait d’un membre peut exiger justification et parfois générer des frais selon le niveau choisi.
Assistance téléphonique avec un soignantUn service téléphonique permet d’obtenir un conseil santé ou une orientation professionnelle 24 h/24, 7j/7.
Deuxième avis médicalCanada Vie propose un service de second avis médical pour prendre une décision éclairée sur un diagnostic difficile.
Assistance voyage 24/24En cas d’urgence à l’étranger, l’assistance internationale garantit un soutien immédiat pour soins ou rapatriement.
Tableau récapitulatif des fonctionnalités et avis sur Canada Vie.
Soumission des factures en ligne
Disponibilité
Avis d’expert
Transmettre ses factures en ligne depuis le portail permet un traitement plus rapide, sans envoi postal requis.
Application
Disponibilité
Avis d’expert
L’application mobile Canada Vie simplifie le suivi des remboursements et la gestion de vos garanties au quotidien.
Espace client pour le suivi des remboursements
Disponibilité
Avis d’expert
L’espace sécurisé permet de vérifier en temps réel le statut de chaque remboursement ou demande en cours.
Simulateur de remboursements
Disponibilité
Avis d’expert
Aucun simulateur intégré : l’estimation des remboursements nécessite de consulter le livret de garanties.
Délai de remboursement
Disponibilité
48h
Avis d’expert
Après soumission complète, un remboursement intervient en général sous 48 h ouvrées, hors délais bancaires.
Ajout ou retrait de membres sans frais
Disponibilité
Avis d’expert
L’ajout ou le retrait d’un membre peut exiger justification et parfois générer des frais selon le niveau choisi.
Assistance téléphonique avec un soignant
Disponibilité
Avis d’expert
Un service téléphonique permet d’obtenir un conseil santé ou une orientation professionnelle 24 h/24, 7j/7.
Deuxième avis médical
Disponibilité
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Assistance voyage 24/24
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Comment contacter l'assurance santé Canada Vie (Canada Life) ?

Motif de contactContacter Canada Vie (Canada Life)
Je veux obtenir un devis d’assurance santé 🧾Remplissez le formulaire “Devis en ligne” sur canadavie.com. Pour un appui, appelez le 1 855 415-4414 (lun-ven 8h-17h), choisir “assurance santé” au menu vocal.
J’ai besoin d’une attestation d’assurance 🧾Connectez-vous à votre compte en ligne, rubrique “Documents” ou “Attestation”. En cas de difficulté, contactez le service client au 1 855 415-4414 (heures de bureau).
J’ai besoin d’une assistance médicale 🩺Appelez l’assistance 24/7 MSH International au 1 833 774-2700 (depuis le Canada/USA) ou 1 365 337-7427 (international). Précisez “urgence médicale” ou “évacuation/rapatriement” au menu vocal.
Je veux déclarer un incident ou suivre un remboursement 🔍Accédez à votre compte en ligne pour déclarer ou suivre un dossier. Pour une aide, téléphonez au 1 855 415-4414, sélectionnez “suivi réclamation” lors de l’appel.
Coordonnées de contact de Canada Vie (Canada Life) en fonction de votre besoin.
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Codes promos Canada Vie (Canada Life)

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Note : Les codes promos sont susceptibles de changer. Pour obtenir les derniers codes promos, rendez-vous sur notre comparatif des meilleures assurances santé.

FAQ

Qui peut souscrire à l’assurance santé Canada Vie (Canada Life) ?

Il est possible de souscrire à l’assurance santé Canada Vie (Canada Life) directement via le comparateur HelloSafe. Cela permet de comparer rapidement les offres disponibles selon votre profil et vos besoins.

Existe-t-il des conditions d’âge avec Canada Vie (Canada Life) ?

Canada Vie (Canada Life) impose un âge minimum de 18 ans pour le souscripteur principal et il peut y avoir un âge limite pour certaines garanties, selon la formule choisie ou la situation professionnelle (actif, retraité, etc.).

Peut-on faire un ajout ou un retrait de membres assurés chez Canada Vie (Canada Life) ?

Oui, il est possible d’ajouter ou de retirer des membres assurés (conjoint, enfants) lors de la souscription ou en cours de contrat, via votre espace client ou en contactant le service client.

Quelles prestations complémentaires sont incluses dans l’assurance santé Canada Vie (Canada Life) ?

L’assurance santé offre généralement l’accès à la télémédecine, un accompagnement pour le rapatriement en cas d’urgence, la possibilité d’assistance administrative, et des services étendus en cas de voyage ou déplacement à l’étranger selon la formule.

Quels types de soins dentaires sont couverts par Canada Vie (Canada Life) ?

Selon la formule choisie, les soins de base, soins majeurs ou orthodontie peuvent être pris en charge en partie, principalement pour les enfants avec des plafonds annuels spécifiques et des conditions d’âge pour certaines garanties.

Comment contacter le service client Canada Vie (Canada Life) en cas d’urgence médicale ou pour une demande courante ?

Le service client est joignable au 1 855 415‑4414 (du lundi au vendredi, 8h‑17h). En cas d’urgence médicale à l’étranger, il faut contacter le numéro d’assistance dédié figurant sur votre carte d’assuré ou sur le portail client.

Qui peut souscrire à l’assurance santé Canada Vie (Canada Life) ?

Il est possible de souscrire à l’assurance santé Canada Vie (Canada Life) directement via le comparateur HelloSafe. Cela permet de comparer rapidement les offres disponibles selon votre profil et vos besoins.

Existe-t-il des conditions d’âge avec Canada Vie (Canada Life) ?

Canada Vie (Canada Life) impose un âge minimum de 18 ans pour le souscripteur principal et il peut y avoir un âge limite pour certaines garanties, selon la formule choisie ou la situation professionnelle (actif, retraité, etc.).

Peut-on faire un ajout ou un retrait de membres assurés chez Canada Vie (Canada Life) ?

Oui, il est possible d’ajouter ou de retirer des membres assurés (conjoint, enfants) lors de la souscription ou en cours de contrat, via votre espace client ou en contactant le service client.

Quelles prestations complémentaires sont incluses dans l’assurance santé Canada Vie (Canada Life) ?

L’assurance santé offre généralement l’accès à la télémédecine, un accompagnement pour le rapatriement en cas d’urgence, la possibilité d’assistance administrative, et des services étendus en cas de voyage ou déplacement à l’étranger selon la formule.

Quels types de soins dentaires sont couverts par Canada Vie (Canada Life) ?

Selon la formule choisie, les soins de base, soins majeurs ou orthodontie peuvent être pris en charge en partie, principalement pour les enfants avec des plafonds annuels spécifiques et des conditions d’âge pour certaines garanties.

Comment contacter le service client Canada Vie (Canada Life) en cas d’urgence médicale ou pour une demande courante ?

Le service client est joignable au 1 855 415‑4414 (du lundi au vendredi, 8h‑17h). En cas d’urgence médicale à l’étranger, il faut contacter le numéro d’assistance dédié figurant sur votre carte d’assuré ou sur le portail client.

Elodie Gagnon
Elodie Gagnon
Spécialiste des finances personnelles
HelloSafe
Élodie est une spécialiste des finances personnelles et de l’éducation financière, dédiée à aider les Canadiens à mieux gérer leur argent. Elle est diplômée en économie de l’Université de Montréal et détient une maîtrise en finance comportementale de HEC Montréal. Avant de rejoindre HelloSafe, elle a travaillé dans le secteur bancaire et dans l’élaboration de contenus pédagogiques destinés au grand public. Chez HelloSafe, Élodie se consacre à la création de guides pratiques et comparatifs sur les assurances, les crédits, l’épargne et la gestion budgétaire, pour permettre à chacun de faire des choix éclairés et adaptés à sa réalité financière.

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