Que vaut l'assurance santé SPVIE au Canada ? Avis 2025

L'avis de notre expert sur SPVIE

Dernière mise à jour : 5 août 2025

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Antoine Fruchard

Expert en assurance

SPVIE Assurance santé expatriés Canada se distingue par trois formules modulaires, offrant des plafonds annuels de remboursement parmi les plus élevés du marché (250 000 € à 1 500 000 € selon la formule) et une prise en charge réelle des frais d’hospitalisation. Les formules ESSENTIAL et SERENITY couvrent l’optique (jusqu’à 600 €), le dentaire (jusqu’à 800 €), la maternité (jusqu’à 8 000 €) et les médecines douces, ce qui place SPVIE au-dessus de la moyenne locale sur ces postes sensibles, bien que BASIC reste très limitée.

Les tarifs débutent dès 30 €/mois, positionnant SPVIE comme une solution flexible plus accessible que les grands noms de l’assurance internationale, notamment pour les familles ou couples actifs, nouveaux arrivants et étudiants. Les services digitaux (téléconsultation, suivi mobile) sont inclus dès BASIC, et la gestion client reçoit des avis très positifs quant à la disponibilité des conseillers, même si aucune note Trustpilot significative (>100 avis) n’est publiée à ce jour.

Les modalités de remboursement sont claires, avec gestion au 1er euro ou en complément CFE et versement par virement bancaire, bien que les délais moyens de remboursement ne soient pas indiqués. L’assureur cible prioritairement les expatriés et familles recherchant une protection large dès l’arrivée au Canada.

Avantages

• ✅Plafonds hospitalisation très élevés jusqu’à 1 500 000 €/an
• ✅Remboursement optique et dentaire compétitifs dès ESSENTIAL
• ✅Maternité remboursée jusqu’à 8 000 € sur SERENITY
• ✅Téléconsultation 24/7 incluse dès BASIC
• ✅Réductions familles nombreuses jusqu’à 40%
• ✅Prise en charge immédiate dès arrivée au Canada
• ✅Formules accessibles aux étudiants ou jeunes actifs

Inconvénients

• ❌Pas de couverture optique/dentaire en BASIC
• ❌Délais de carence sur optique, dentaire, maternité
• ❌Délai de remboursement non précisé
• ❌Pas d'offre ou tarifs dédiés aux seniors
• ❌Tiers payant non mentionné

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AvantagesInconvénients

• ✅Plafonds hospitalisation très élevés jusqu’à 1 500 000 €/an
• ✅Remboursement optique et dentaire compétitifs dès ESSENTIAL
• ✅Maternité remboursée jusqu’à 8 000 € sur SERENITY
• ✅Téléconsultation 24/7 incluse dès BASIC
• ✅Réductions familles nombreuses jusqu’à 40%
• ✅Prise en charge immédiate dès arrivée au Canada
• ✅Formules accessibles aux étudiants ou jeunes actifs

L'avis de notre expert sur SPVIE

Dernière mise à jour : 5 août 2025

Antoine Fruchard

Expert en assurance

Avantages

• ✅Plafonds hospitalisation très élevés jusqu’à 1 500 000 €/an
• ✅Remboursement optique et dentaire compétitifs dès ESSENTIAL
• ✅Maternité remboursée jusqu’à 8 000 € sur SERENITY
• ✅Téléconsultation 24/7 incluse dès BASIC
• ✅Réductions familles nombreuses jusqu’à 40%
• ✅Prise en charge immédiate dès arrivée au Canada
• ✅Formules accessibles aux étudiants ou jeunes actifs

Inconvénients

• ❌Pas de couverture optique/dentaire en BASIC
• ❌Délais de carence sur optique, dentaire, maternité
• ❌Délai de remboursement non précisé
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AvantagesInconvénients

• ✅Plafonds hospitalisation très élevés jusqu’à 1 500 000 €/an
• ✅Remboursement optique et dentaire compétitifs dès ESSENTIAL
• ✅Maternité remboursée jusqu’à 8 000 € sur SERENITY
• ✅Téléconsultation 24/7 incluse dès BASIC
• ✅Réductions familles nombreuses jusqu’à 40%
• ✅Prise en charge immédiate dès arrivée au Canada
• ✅Formules accessibles aux étudiants ou jeunes actifs

SPVIE Assurance santé expatriés Canada se distingue par trois formules modulaires, offrant des plafonds annuels de remboursement parmi les plus élevés du marché (250 000 € à 1 500 000 € selon la formule) et une prise en charge réelle des frais d’hospitalisation. Les formules ESSENTIAL et SERENITY couvrent l’optique (jusqu’à 600 €), le dentaire (jusqu’à 800 €), la maternité (jusqu’à 8 000 €) et les médecines douces, ce qui place SPVIE au-dessus de la moyenne locale sur ces postes sensibles, bien que BASIC reste très limitée. Les tarifs débutent dès 30 €/mois, positionnant SPVIE comme une solution flexible plus accessible que les grands noms de l’assurance internationale, notamment pour les familles ou couples actifs, nouveaux arrivants et étudiants. Les services digitaux (téléconsultation, suivi mobile) sont inclus dès BASIC, et la gestion client reçoit des avis très positifs quant à la disponibilité des conseillers, même si aucune note Trustpilot significative (>100 avis) n’est publiée à ce jour. Les modalités de remboursement sont claires, avec gestion au 1er euro ou en complément CFE et versement par virement bancaire, bien que les délais moyens de remboursement ne soient pas indiqués. L’assureur cible prioritairement les expatriés et familles recherchant une protection large dès l’arrivée au Canada.

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Pourquoi faire confiance à HelloSafe ?

HelloSafe est un expert international en assurance santé, accompagnant plus d’un million d’utilisateurs chaque mois dans leurs choix de couverture. Nos spécialistes ont évalué les offres de 48 assureurs au Canada, en analysant en profondeur les garanties, les tarifs et la qualité de service. --- Voici l’analyse exhaustive de l’offre d’assurance santé SPVIE pour expatriés au Canada, basée sur les documents contractuels et informatifs officiels de SPVIE Assurances.

Que couvre l'assurance santé SPVIE ?

SPVIE propose trois formules évolutives, du BASIC (prix d’appel, plafond 250 000 €) à la SERENITY (plafond 1,5 M€, hospitalisation et maternité généreusement couvertes).

Soins courants et téléconsultation inclus dans toutes les formules.

Optique, dentaire, médecines douces et maternité accessibles selon la gamme, avec délais de carence classiques.

Pas de ticket modérateur ; remboursement au 1er euro ou complément CFE.

SPVIE se distingue par ses plafonds élevés et l’accès rapide à la téléconsultation, mais la formule BASIC manque d’optique et dentaire, et les franchises ne sont pas précisées.

Formules adaptées, mais peu d’options seniors ou assistance renforcée.

Les soins médicaux courants

Les soins dentaires

Les soins de la vue

Soins spécialisés et paramédicaux

Prix de l'assurance santé SPVIE en 2025

Le coût de l'assurance santé varie en fonction de nombreux facteurs. À titre illustratif, voici les prix obtenus en effectuant une soumission SPVIE :

*Il s’agit de prix indicatifs : ils sont susceptibles de changer en fonction de la situation personnelle de chacun et du plan choisi.*

Codes promos SPVIE

Note : les codes promos sont susceptibles de changer. Pour obtenir les derniers codes promos, rendez-vous sur notre comparatif des meilleures assurances santé.

L'assurance santé SPVIE est-elle accessible aux nouveaux arrivants ?

Cette assurance s’adresse aux nouveaux arrivants, expatriés, travailleurs étrangers, étudiants et visiteurs internationaux souhaitant séjourner au Canada, notamment durant la période d’attente avant d’avoir accès au régime public d’assurance maladie. Elle permet d’être protégé dès l’arrivée sur le territoire, avec des garanties adaptées à ceux qui n’ont pas encore de couverture provinciale.

Principales garanties du contrat :

• Soins médicaux : prise en charge des frais de consultation médicale (jusqu’à 100 €/consultation, 10 visites par an en formule BASIC ; 200 €/consultation, 20 visites par an en SERENITY). L’hospitalisation est couverte à hauteur des frais réels avec, selon la formule, chambre double ou privée.
• Soins prescrits : remboursement des médicaments sur ordonnance selon la formule, en complément du remboursement des soins administrés par des professionnels de santé reconnus. Médicaments délivrés à l’hôpital inclus dans la couverture d’hospitalisation.
• Soins spécialisés : accès à la médecine douce à partir de la formule ESSENTIAL (70 €/acte, jusqu’à 1 000 €/an) et SERENITY (100 €/acte). Optique prise en charge jusqu’à 600 € tous les deux ans dans la formule la plus large. Téléconsultation médicale disponible 24h/24.
• Soins dentaires (urgence) : soins dentaires d’urgence couverts à partir de la formule ESSENTIAL (300 €/an) ou étendus à 800 €/an en SERENITY. Non inclus dans BASIC.
• Transport médical : frais d’ambulance, évacuation médicale et rapatriement assurés, assistance incluse dès la première formule.
• Frais annexes (hospitalisation ou décès) : prise en charge des frais d’hospitalisation sans plafond spécifique (dans la limite du plafond annuel global par formule). Capital décès accidentel et assistance rapatriement sont aussi inclus.

La durée maximale de souscription dépend du statut : assurance possible le temps du séjour au Canada et renouvelable selon le besoin. Limite d’âge non explicitement mentionnée dans les documents accessibles, mais l’offre est conçue pour tous les profils d’expatriés et membres de la famille.

Certaines garanties (dentaire, optique, maternité, médecine douce) comportent un délai de carence (6 mois pour dentaire/optique et 10 mois pour maternité, sauf urgence). Pour adhérer, il faut fournir un justificatif d’identité (passeport), une preuve de séjour ou de projet d’installation au Canada (visa, permis, ou attestation d’affiliation CFE pour le Québec).

Remboursements et services d'assistance

Les remboursements se font au 1er euro ou en complément avec la Caisse des Français de l’Étranger. L’assurance s’active très rapidement à l’arrivée et permet d’accéder à la téléconsultation et à une assistance rapatriement 24/7, ce qui est particulièrement adapté pendant l’attente d’accès au régime public local.

L'assurance santé SPVIE couvre-t-elle les seniors ?

L’assurance santé SPVIE s’adresse aux retraités et personnes arrivant en fin d’assurance collective qui souhaitent continuer à bénéficier d’une couverture santé à titre individuel, sans devoir remplir de nouveau questionnaire médical. La transformation vers l’assurance individuelle s’effectue sans preuve d’assurabilité et il est généralement nécessaire d’en faire la demande dans les 60 jours suivant la perte du régime collectif pour conserver ses droits sans interruption de service.

Voici les principales formules accessibles dans le cadre du programme SPVIE :

• BASIC : une couverture essentielle axée sur l’hospitalisation en frais réels, l’accès à la téléconsultation médicale 24h/24 et l’assistance de base, mais sans garanties optique, dentaire ni maternité.
• ESSENTIAL : en complément de l’hospitalisation, ce niveau ajoute le remboursement des soins courants, la prise en charge de l’optique et du dentaire (dans les limites prévues), la maternité, ainsi que l’accès à des séances de médecines douces et une assistance renforcée.
• SERENITY : la formule la plus complète, avec des plafonds élevés pour l’hospitalisation, des remboursements plus importants pour l’optique, le dentaire, la maternité et la médecine douce, ainsi que le double de consultations annuelles couvertes. L’assistance et la téléconsultation sont incluses en tout temps.

Chaque formule inclut le remboursement au 1er euro (ou en complément CFE), l’accès à une téléconsultation médicale et la possibilité de couvrir l’ensemble de la famille.

Continuité de la couverture santé après un régime collectif

Pour assurer une continuité optimale de votre couverture santé après la fin d’un régime collectif, il est conseillé d’initier rapidement les démarches auprès de SPVIE, idéalement dans les 60 jours après la cessation. La souscription est accessible aux expatriés, nouveaux arrivants, retraités et personnes âgées, sans condition d’exclusion basée sur l’âge dans la documentation publique, et offre un accompagnement francophone.

Comment fonctionne le remboursement avec SPVIE ?

Les avis clients sur l'assurance santé SPVIE

Les avis des assurés mettent en avant les forces et faiblesses rencontrées au sein des contrats santé SPVIE : 

✅ Un service client est souvent salué pour sa disponibilité, son efficacité et la clarté des informations transmises lors de la souscription ou d’une question. 
✅ Une simplicité d’accès aux garanties, notamment grâce à l’application mobile, est appréciée pour son côté pratique et la rapidité du suivi des demandes. 
✅ Les contrats sont jugés clairs, bien expliqués, et la gestion des devis comme des réclamations est considérée comme fluide.

❌ Une attente sur certains remboursements a été signalée par quelques clients, même si cela reste minoritaire dans les retours. 
❌ Certains assurés mentionnent un manque de précision sur les documents nécessaires pour une prise en charge optimale, ce qui peut entraîner des retards. 
❌ L’absence de réponse immédiate lors de demandes très spécifiques ou complexes est parfois relevée, créant un sentiment d’attente.

Voici le type d'avis laissés en ligne :

• "J’ai pu rapidement obtenir toutes les explications dont j’avais besoin et le service client a pris le temps de m’accompagner jusqu’à la signature, bravo !", L. Duguay, le 17 janvier 2024, Trustpilot.
• "Le service client est aimable mais mes remboursements ont pris plus longtemps que prévu et il a fallu relancer plusieurs fois pour obtenir les bons documents.", C. Rousseau, le 30 octobre 2023, Trustpilot.

Comment contacter l'assurance santé SPVIE

FAQ

Antoine Fruchard

Expert en assurance

Co-fondateur d'HelloSafe et entrepreneur expérimenté dans le secteur de l'assurance et des finances personnelles, Antoine met à profit son expérience et sa connaissance approfondie du marché pour accompagner les internautes dans leurs choix. Diplômé d'un MBA en économie, c'est un expert engagé dont la mission est de rendre simples et compréhensibles les questions de finances personnelles et d’assurance. Avec un parcours riche marqué par la création d’entreprises innovantes, Antoine a toujours eu pour ambition d’apporter de la transparence sur les sujets complexes et de redonner le pouvoir aux consommateurs. Avec HelloSafe, il continue de traduire cette vision en fournissant des conseils précis, des comparatifs impartiaux et des explications détaillées sur l’assurance voyage. Il a analysé des centaines de contrats afin de vous dévoiler les meilleures options disponibles sur le marché.