L'assurance santé Desjardins est-elle la meilleure en 2024 ?

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Informations vérifiées par  Adeline Harmant

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Alexandre Desoutter mis à jour le 31 août 2023

Au Québec, la Régie de l'Assurance Maladie du Québec, la RAMQ, ne couvre que les soins de santé de base - dispensés dans les hôpitaux publics. Il peut alors être judicieux de souscrire une assurance santé privée pour de meilleurs remboursements de santé. Desjardins propose justement un contrat d'assurance soins de santé.

Mais, que vaut l'assurance santé personnelle Desjardins ? Quelle couverture et quels prix ? Comment la souscrire ? Comment faire une réclamation avec l'assurance soins de santé Desjardins ? Comment contacter l'assureur ?

Toutes les réponses à vos questions sur cette page !

Assurance santé Desjardins : à retenir

  1. L'assurance santé personnelle de Desjardins peut s'avérer utile pour compléter les remboursements de la RAMQ.
  2. L'assurance santé privée, de Desjardins ou tout autre assureur, n'est pas obligatoire.
  3. Desjardins santé ne couvre pas passé l'âge de 70 ans.
  4. Le service d'assistance téléphonique Desjardins Soins de santé est disponible 24/7.
  5. Avec une formule standard pour un homme de 35 célibataire, l'assurance santé Desjardins coûte environ $75/mois.

Notre avis 2024 sur l'assurance santé Desjardins

Desjardins est l'un des assureurs les plus importants et les plus renommés du Canada. C'est le premier groupe financier coopératif du pays proposant ses services financiers et d'assurances depuis plus d'un siècle. Desjardins propose des rabais multi protections avantageux ainsi que des services d'assistance 24/7 permettant aux assurés d'être sans cesse conseillés et rassurés. Les protections de soins de santé de Desjardins Assurances sont distribuées, au Québec, par Desjardins Sécurité financière. Desjardins Sécurité Financière est un cabinet de services financiers.

Bon à savoir

Votre régime d'assurance collective prend fin ou vous êtes à la recherche d'un complément d'assurance abordable ? Découvrez le Parcours assurance santé Desjardins, une assurance Desjardins dédiée aux travailleurs autonomes, travailleurs à temps partiels, employés sans régime collectif, aux plus de 65 ans toujours actifs, aux saisonniers, aux petites entreprises (ne répondant pas aux critères d'admissibilité des assurances collectives - souvent nombre minimum de salariés), etc.

Vous avez le choix entre deux formules avec l'assurance maladie privée Desjardins :

  • La formule "de base".
  • La formule "étendue"

Avantages assurance santé Desjardins :

  • Rabais disponibles pour multi-protection
  • Choix entre deux formules (de base et étendue)
  • Protection modifiable au cours de votre vie (i.e. : grossesse)
  • Assistance téléphonique 24h/7
  • Gestion des contrats en ligne
  • Couverture dentaire, médicaments, optique et voyage dès la formule de base

Inconvénients assurance santé Desjardins :

  • Pas de souscription en ligne pour l'assurance soins de santé
  • Protection qui prend fin à 70 ans, les retraités ne peuvent donc être couvert par Desjardins que jusqu'à cette limite d'âge.
  • Screening médical avant souscription

Bon à savoir

L'assurance voyage est automatiquement inclue dans vos garanties ce qui est très utile pour bénéficier de soins médicaux d'urgence par exemple, lors d'un voyage à l'étranger.

Avant de souscrire une assurance santé individuelle avec Desjardins, magasinez les meilleures assurances santé et soins dentaires du marché avec notre comparateur. Obtenez des prix en quelques secondes, de manière anonyme :

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Quel est le prix de l'assurance santé Desjardins ?

Le prix de votre assurance soins de santé Desjardins dépend de plusieurs facteurs, notamment :

  • votre âge ;
  • votre sexe ;
  • le type de protection que vous choisissez pour votre assurance soins de santé.

À titre d'exemple, le prix moyen d'une assurance santé Desjardins oscille entre 25$ et plus de 100$ par mois selon votre profil et vos besoins.

Attention

Certaines tranches d'âge fonctionnent par paliers et vous verrez votre prime augmenter si vous atteignez 45, 55, 60 et 65 ans.

Comment payer son assurance santé Desjardins moins cher

Pour minimiser votre prime, il faut que vous identifiez au préalable au mieux les services dont vous pouvez avoir besoin pour ne souscrire qu'aux options qui vous apportent le plus de couverture en fonction de vos besoins.

Vous pouvez également bénéficier d'un rabais de 5 % si vous souscrivez une assurance SOLO soins de santé et une autre protection admissible dont la prime annuelle est égale ou supérieur à 400 $.

Bon à savoir

Vos primes d'assurance santé (qu'elles soient payées au régime public ou privé) donnent droit à un crédit d'impôt pour frais médicaux.

Le coût d'une assurance santé varie bien sûr d'un assureur à l'autre, et dépend du nombre de garanties que vous souhaitez avoir en plus de la couverture RAMQ. Pour connaître les garanties offertes par les différents assureurs et comparer les prix, utilisez notre comparateur d'assurances santé privées en ligne.

Que couvre l’assurance santé privée Desjardins ?

L'assurance soins de santé Desjardins couvre :

  • les soins optique, les tests de vue
  • les soins dentaires Desjardins
  • les médicaments sur ordonnance et les services en pharmacie
  • l'hospitalisation en chambre privée ou semi-privée
  • les soins médicaux et paramédicaux
  • la médecine douce et alternative
  • les services médicaux plus poussés
  • les soins infirmiers
  • le transport ambulancier
  • l’équipement thérapeutique et médical (orthèses, prothèses, etc.)
  • les services diagnostiques non offerts dans les hôpitaux
  • l’assurance voyage.
DesjardinsDétail de la couverture santé privée Desjardins
Coût de la protection
Mensuel ou annuel
Types de couverture
Individuelle, couple, familiale, monoparentale
Durée de protection
- Pour l'assuré : la protection prend fin au moment à 70 ans ou si l'assuré demande.
- Pour le conjoint de l'assuré : la protection de votre conjoint se termine lorsque l'un des conjoints à 70 ans.
- Pour l'enfant de l'assuré : la protection se termine quand l'assuré atteint 70 ans, ou quand l'enfant a 26 ans.
Critères d’admissibilité
- Être âgé de 18 à 64 ans
- Enfants de moins de 20 ans.
- Répondre aux critères de sélection médicale.
- Être couvert par l’assurance maladie provinciale (la RAMQ au Québec).
Protections complémentaires
Remboursements supplémentaires pour les médicaments sous ordonnance, les soins dentaires, les soins de la vue, la médecine douce, le matériel médical etc.
Services additionnels
- une plateforme santé
- une assistance téléphonique 24 h/24, 7 j/7
- une équipe spécialisée en soin d’urgence et en assistance voyage
- un accès direct à un médecin (par Advance Medical) pour répondre aux questions et faire le lien avec des spécialistes réputés pour confirmer un diagnostic et déterminer un plan de traitement optimal
Couverte santé Desjardins

Voici ci dessous le détail des couvertures santé proposées par Desjardins :

plafonds assurance santé Desjardins
plafonds assurance santé Desjardins
plafonds assurance santé Desjardins
plafonds assurance santé Desjardins

Pour en savoir plus, consultez la brochure de l'assurance santé Desjardins :

Brochure d'assurance santé Desjardins

Comment faire une réclamation d’assurance maladie privée Desjardins ?

Vous pouvez joindre le service de réclamation Desjardins en composant le 1 877 647-5381.

Pour ne pas avoir à remplir un formulaire de réclamation, utilisez chez le dentiste, le pharmacien ou autre praticienn la carte de paiement qui vous a été fournie lors de votre souscription à l'assurance soins de santé Desjardins.

Si vous ne l'avez pas fait, vous devez remplir l'un des formulaires d'assurance santé Desjardins suivants :

Comment se connecter à l’espace client Desjardins assurance santé ?

Desjardins offre la possibilité de gérer vos contrats directement en ligne par le biais de son espace client. Vous avez deux possibilités pour vous connecter :

  • Vous êtes d'ores et déjà inscrit à AccèsD, le portail bancaire de Desjardins. Vous pouvez alors utiliser vos login et mots de passe pour vous connecter à Accès D puis gérer votre contrat d'assurance dans votre espace Accès D dans la section "Assurance vie et santé"
  • Vous n'effectuez pas vos transactions financières via Accès D et n'êtes donc pas inscrit. Vous pouvez alors vous connecter à l'Espace Client Desjardins Assurances. Vous aurez accès à l'historique de vos transactions, à vos contrats et pourrez naviguez de manière simple et sécurisée.

Comment contacter Desjardins assurance santé?

Pour obtenir une information sur votre contrat, déclarer un changement d'adresse, téléphonez au numéro suivant : 1 888 558-5525. Le service téléphonique Desjardins est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Autrement, vous pouvez vous rendre en succursale ou vous connecter sur votre espace client en ligne afin d'utiliser les méthodes de communications internes Desjardins (Chat, messagerie privée, etc.).

Bon à savoir

Les espaces Desjardins 360d sont destinés aux conseils financiers conçus exclusivement pour les étudiants et jeunes professionnels de 18-30 ans, et non pas aux conseils relatif à l'assurance santé.

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Alexandre Desoutter Redactor in chief
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Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications. En ce sens, son rôle le conduit à exercer un travail de pilotage et d’accompagnement auprès de l’ensemble des rédacteurs et contributeurs de HelloSafe afin que la ligne éditoriale définie par l’entreprise soit pleinement respectée et déclinée à travers les textes publiés au quotidien sur nos plateformes. A ce titre, Alexandre a pour responsabilité la mise en oeuvre et le maintien des standards journalistiques les plus stricts au sein des rédactions de HelloSafe, afin de garantir sur nos plateformes l’information la plus précise, actualisée et experte possible. Alexandre a notamment entrepris depuis maintenant deux ans la mise en place d’un système de double-vérification systématique de tous les articles publiés au sein de l’écosystème HelloSafe, à même de garantir la plus haute qualité d’information.

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