Que vaut l'assurance auto Allstate? Notre avis 2025
L'avis de notre expert sur Allstate
L'assurance auto Allstate se distingue par une offre robuste et entièrement personnalisable, qui s'articule autour de protections de base et de garanties optionnelles. Les plafonds de remboursement pour la responsabilité civile peuvent atteindre de 1 à 2 millions de dollars, les franchises sont ajustables et bénéficient d'une option dégressive de 100 $ par année sans sinistre, tandis que le programme de prévention RoulerfutéMD offre jusqu'à 30 % de rabais.
Face aux principaux assureurs canadiens, Allstate se positionne comme un acteur solide et technologiquement avancé, proposant un bon rapport garanties-prix grâce à de nombreux rabais et à des outils de gestion numérique efficaces.
Le contrat d'assurance auto Allstate est particulièrement intéressant pour les conducteurs prudents utilisant la télématique, les jeunes bénéficiant de rabais spécifiques, ainsi que les assurés cherchant à personnaliser finement leur couverture.
En tant qu'assureur d'envergure, Allstate projette une image de fiabilité, bien qu'aucune note Trustpilot ne soit affichée ; la gestion des sinistres est décrite comme rapide et équitable, avec des délais de remboursement variables selon les dossiers.
- ✅Programme télématique RoulerfutéMD avec rabais jusqu'à 30 %.
- ✅Option de franchise décroissante de 100 $ par an.
- ✅Nombreux rabais (multi-véhicule, habitation, groupe).
- ✅Garanties complètes et personnalisables.
- ✅Déclaration de sinistre par téléphone 24/7.
- ✅Gestion en ligne via l'application monAllstate.
- ✅Rabais spécifiques pour jeunes conducteurs et retraités.
- ❌Délais de remboursement parfois signalés comme longs.
- ❌Augmentation potentielle de la prime après un sinistre.
- ❌Effets personnels non couverts par l'assurance auto.
- ❌Expérience client variable selon l'agence locale.
- ❌Couverture pour usage commercial en option.
Score- ✅Programme télématique RoulerfutéMD avec rabais jusqu'à 30 %.
- ✅Option de franchise décroissante de 100 $ par an.
- ✅Nombreux rabais (multi-véhicule, habitation, groupe).
- ✅Garanties complètes et personnalisables.
- ✅Déclaration de sinistre par téléphone 24/7.
- ✅Gestion en ligne via l'application monAllstate.
- ✅Rabais spécifiques pour jeunes conducteurs et retraités.
L'avis de notre expert sur Allstate
- ✅Programme télématique RoulerfutéMD avec rabais jusqu'à 30 %.
- ✅Option de franchise décroissante de 100 $ par an.
- ✅Nombreux rabais (multi-véhicule, habitation, groupe).
- ✅Garanties complètes et personnalisables.
- ✅Déclaration de sinistre par téléphone 24/7.
- ✅Gestion en ligne via l'application monAllstate.
- ✅Rabais spécifiques pour jeunes conducteurs et retraités.
- ❌Délais de remboursement parfois signalés comme longs.
- ❌Augmentation potentielle de la prime après un sinistre.
- ❌Effets personnels non couverts par l'assurance auto.
- ❌Expérience client variable selon l'agence locale.
- ❌Couverture pour usage commercial en option.
Score- ✅Programme télématique RoulerfutéMD avec rabais jusqu'à 30 %.
- ✅Option de franchise décroissante de 100 $ par an.
- ✅Nombreux rabais (multi-véhicule, habitation, groupe).
- ✅Garanties complètes et personnalisables.
- ✅Déclaration de sinistre par téléphone 24/7.
- ✅Gestion en ligne via l'application monAllstate.
- ✅Rabais spécifiques pour jeunes conducteurs et retraités.
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Les garanties de l'assurance auto Allstate
Allstate propose plusieurs niveaux de couverture modulables, allant de la responsabilité civile obligatoire aux garanties tous risques, avec des plafonds personnalisés et une franchise adaptable selon la province et le profil du conducteur.
Les plans standards couvrent toujours la responsabilité civile, les indemnités d’accident, la collision et le vol, tandis que des options comme l’assistance routière, le remplacement à neuf, les protections télématiques ou la franchise décroissante permettent d’affiner la couverture selon les besoins personnels.
Parmi les avantages, les nombreux rabais (multi-produits, télématique, cours de conduite, pneus d’hiver) positionnent Allstate comme un acteur compétitif face aux principaux assureurs canadiens, offrant une gestion en ligne moderne, une application mobile et une assistance 24/7.
Les limitations principales résident dans l’exclusion d’effets personnels à l’intérieur du véhicule (souvent pris en charge par l’assurance habitation), l’absence d’affichage public de certains plafonds ou franchises, et la nécessité de consulter un agent pour certains modules spécifiques ou sinistres complexes.
La flexibilité de souscription et la gestion personnalisée sont des points forts, mais il reste essentiel de bien valider chaque clause selon la province et selon son usage du véhicule avant de s’engager.
| Garanties et services | Formule de base | Collision/Vol/Multi-risques | Formule tous risques | Option RoulerfutéMD / Telematique |
|---|---|---|---|---|
| Positionnement de la formule | Minimale – Respecte l’obligation légale | Protection moyenne étendue avancée | Couverture maximale, dommages toute cause | Rabais comportement routier |
| Type de garanties | Responsabilité civile uniquement | Ajout collision, vol, bris, incendie | Risques tous accidents, même responsable | Application mobile télématique |
| Taux de remboursement (% des dommages) | 100 % pour RC selon plafond | 100 % selon sinistre après franchise | 100 % selon type et gravité du sinistre | Jusqu’à 30 % de rabais |
| Plafond annuel de remboursement | 1 à 2 M$ sur RC (variable selon province) | Jusqu’à la valeur du véhicule | Jusqu’à la valeur déclarée au contrat | NC |
| Franchise (par sinistre ou annuelle) | 500 $ - 1 000 $ sur la plupart des garanties | 500 $ - 1 000 $ adaptée à l’option | 500 $ - 1 000 $ (réduction possible par rabais) | Réduction annuelle si sans sinistre |
| Délai de carence | Aucun : prise d’effet immédiate | Aucun, sauf conditions particulières | Aucun, sauf (délai pour modules annexes) | Immédiat lors d’installation |
| Âge minimum/maximum d’adhésion | 16 ans minimum (permis requis), pas de maximum | Identique | Identique | Identique |
| Évaluation préalable du risque | Antécédents conduite, bonus/malus, questionnaire | Identique | Identique | Suivi avec télématique obligatoire |
| Facilités de paiement | Mensuel, trimestriel ou annuel | Identique | Identique | Identique |
| Avance frais de sinistre | NC | NC | NC | NC |
| Indemnisation à valeur à neuf/conventionnelle/valeur de remplacement | Possible en ajout (optionnelle) | Possible en ajout (optionnelle) | Option valeur à neuf accessible sous conditions | NC |
| Responsabilité civile (dommages corporels et matériels autrui) | Toujours incluse, min. 1 à 2 M$ | Toujours incluse | Toujours incluse | Toujours incluse |
| Dommages propres véhicule (collision responsable) | ❌ | ✅ si option collision | ✅ | NC |
| Vol (total ou partiel du véhicule) | ❌ | ✅ | ✅ | NC |
| Incendie (accidentel ou criminel) | ❌ | ✅ | ✅ | NC |
| Bris de glace (pare-brise, vitres) | ❌ | ✅ | ✅ | NC |
| Catastrophes naturelles (grêle, inondation, tempête...) | ❌ | ✅ | ✅ | NC |
| Actes de vandalisme | ❌ | ✅ | ✅ | NC |
| Dommages tous risques (toute cause, dont responsable) | ❌ | ❌ | ✅ | NC |
| Couverture blessures conducteur | ✅ minimum obligatoire (hors QC voir agent) | ✅ minimum | ✅ minimum | NC |
| Couverture blessures passager | ✅ minimum obligatoire (hors QC voir agent) | ✅ minimum | ✅ minimum | NC |
| Défense/reconnaissance juridique (aide de base après accident) | ✅ assistance de base incluse | ✅ assistance de base incluse | ✅ assistance de base incluse | NC |
| Protection juridique étendue (litige autre qu’accident) | Optionnelle | Optionnelle | Optionnelle | NC |
| Accessoires/modifications véhicule (hors équipement d’origine) | ❌ | Optionnelle | Optionnelle | NC |
| Effets personnels à l’intérieur du véhicule | ❌ (voir assurance habitation) | ❌ (voir assurance habitation) | ❌ (voir assurance habitation) | NC |
| Équipements pour enfants (siège/autres) | NC | NC | NC | NC |
| Véhicule de remplacement (pendant réparation/perte totale) | Optionnelle (frais déplacement/privation jouiss.) | Optionnelle | Optionnelle | NC |
| Dépannage/remorquage/assistance routière 24/7 | Optionnelle | Optionnelle | Optionnelle | NC |
| Utilisation à l’étranger | Couverture légale minimale incluse | Identique | Identique | NC |
| Véhicule pour usage professionnel/business | Option chauffeur professionnel | Option chauffeur professionnel | Option chauffeur professionnel | NC |
| Conduite d’autres véhicules (tiers ou tous risques selon module) | NC | NC | NC | NC |
| Remorquage remorque/caravane | Optionnelle | Optionnelle | Optionnelle | NC |
Services et conditions spécifiques d'Allstate
Allstate dispose d’une application mobile monAllstate pour la gestion des contrats, la déclaration et le suivi des sinistres. Le programme télématique RoulerfutéMD permet de bénéficier rapidement de rabais selon le comportement de conduite. La gestion des sinistres et des devis se fait aussi à distance, sans déplacement obligatoire en agence. Une assistance téléphonique 24/7 est disponible pour les urgences et sinistres. Les options, rabais et garanties varient fortement selon la province — il est essentiel de valider chaque point auprès d’un représentant Allstate local.
Les exclusions de l'assurance auto Allstate
Les exclusions du contrat d’assurance auto Allstate suivent les pratiques standard du marché canadien, notamment le refus d’indemniser les dommages intentionnels, ceux résultant d’activités illégales ou de la participation à des courses automobiles. Un point distinctif est l’exclusion explicite de l’usage commercial non déclaré, à l’exception des clients ayant souscrit le module dédié (voiturage Uber/Lyft).
Les pannes mécaniques et l’usure normale, tout comme les objets personnels présents dans le véhicule, ne sont pas couverts sauf mention expresse dans une garantie annexe. La couverture cesse également si le conducteur n’a pas de permis valide ou conduit sous l’effet d’alcool ou de stupéfiants.
Enfin, certaines exclusions peuvent varier selon les exigences provinciales, rendant important l’examen détaillé du libellé du contrat selon sa région.
| Exclusions | Détails |
|---|---|
| Exclusions liées à l’usage du véhicule | • Utilisation à des fins commerciales non déclarées (hors option voiturage) • Participation à des courses ou compétitions • Usage lors d’activités illégales |
| Exclusions liées au conducteur | • Conduite sans permis valide • Conduite sous l’influence d’alcool ou de drogues • Dommages intentionnels causés par l’assuré |
| Exclusions techniques | • Usure normale du véhicule • Pannes mécaniques non issues d’un sinistre garanti • Défauts d’entretien préexistants |
| Exclusions liées aux biens personnels | • Effets personnels volés ou endommagés dans le véhicule (généralement couverts par l’habitation) • Argent liquide, titres, documents officiels |
| Exclusions contractuelles | • Non-respect des conditions générales du contrat • Omission volontaire ou fraude lors de la déclaration ou du sinistre |
| Exclusions géographiques | • Utilisation ou sinistre survenu hors des zones géographiques couvertes par la police • Limitations spécifiques selon la province ou le pays |
| Exclusions spécifiques selon la province/contrat | • Exclusions pouvant varier selon la législation provinciale • Liste exhaustive disponible dans le libellé du contrat ou auprès de l’agent Allstate |
• Participation à des courses ou compétitions
• Usage lors d’activités illégales
• Conduite sous l’influence d’alcool ou de drogues
• Dommages intentionnels causés par l’assuré
• Pannes mécaniques non issues d’un sinistre garanti
• Défauts d’entretien préexistants
• Argent liquide, titres, documents officiels
• Omission volontaire ou fraude lors de la déclaration ou du sinistre
• Limitations spécifiques selon la province ou le pays
• Liste exhaustive disponible dans le libellé du contrat ou auprès de l’agent Allstate
Le coût de l'assurance auto Allstate
Allstate occupe une position intermédiaire sur le marché canadien, avec des tarifs qui se situent dans la moyenne ou légèrement au-dessus pour des profils standards.
Ses plans incluent des couvertures solides, plusieurs rabais (multi-polices, bon dossier, télématique RoulerfutéMD), et une personnalisation avancée qui permet d’obtenir un rapport couverture-prix attractif, notamment pour les familles, les propriétaires de véhicules récents ou les conducteurs prudents.
Les franchises sont modulables et parfois inférieures à celles de certains concurrents, mais certains modules optionnels ou garanties larges peuvent faire grimper rapidement la facture pour les profils à risque ou les nouveaux conducteurs. La présence d’agences physiques partout au Canada et d’une gestion en ligne facilitée expliquent son positionnement, moins économique qu’un pur joueur numérique, mais plus complet que les offres d’entrée de gamme.
Allstate se distingue donc par une offre polyvalente, bien adaptée à la majorité des besoins, mais qui reste moins abordable pour les petits budgets ou profils jeunes sans accès aux principaux rabais.
| Formule responsabilité civile | Formule intermédiaire collision/vol | Formule tous risques | |
|---|---|---|---|
| Jeune conducteur (18-24 ans, voiture compacte) | 82 $/mois | 108 $/mois | 135 $/mois |
| Conducteur standard (35-45 ans, voiture intermédiaire) | 56 $/mois | 78 $/mois | 98 $/mois |
| Conducteur senior (60-70 ans, citadine) | 41 $/mois | 61 $/mois | 77 $/mois |
| Conducteur avec sinistre responsable < 3 ans | 102 $/mois | 142 $/mois | 175 $/mois |
| Nouveau conducteur SUV | 76 $/mois | 100 $/mois | 124 $/mois |
| Conducteur >25 000 km/an | 90 $/mois | 118 $/mois | 148 $/mois |
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Note : les codes promotionnels sont susceptibles d’évoluer. Pour les codes actualisés, consultez notre comparatif des meilleures assurances auto.
Quel sera le montant de mon remboursement avec Allstate ?
| Sinistre ou service | Prix moyen (CA$) | Responsabilité civile | Collision/vol | Tous risques |
|---|---|---|---|---|
| Bris de glace (pare-brise) | 600 $ | ❌ | Jusqu’à 600 $ (hors franchise) | Jusqu’à 600 $ (hors franchise) |
| Remplacement après vol | 24 000 $ | ❌ | Jusqu’à 24 000 $ (hors franchise) | Jusqu’à 24 000 $ (hors franchise) |
| Réparation après accident responsable | 7 000 $ | ❌ | Jusqu’à 7 000 $ (hors franchise) | Jusqu’à 7 000 $ (hors franchise) |
| Remorquage/dépannage après panne ou accident | 180 $ | ❌ | Optionnelle, jusqu’à 180 $ | Optionnelle, jusqu’à 180 $ |
| Dommages causés par vandalisme | 1 200 $ | ❌ | Jusqu’à 1 200 $ (hors franchise) | Jusqu’à 1 200 $ (hors franchise) |
L'assistance de l'assurance auto Allstate
L’assistance Allstate est structurée autour d’une offre optionnelle qui inclut le dépannage/ remorquage 24/7, élément rassurant pour les conducteurs souvent sur la route. La possibilité d’obtenir un véhicule de remplacement est prévue, mais limitée aux cas où l’option « Frais de déplacement/Privation de jouissance » a été souscrite, ce qui peut restreindre la réponse en cas de simple panne immobilisante.
Aucun service d’hébergement d’urgence ou de transport alternatif n’est explicitement mentionné, représentant une vraie limite notamment lors de déplacements sur de longues distances. L’assistance à domicile (0 km) est conforme au marché et disponible via l’option, mais il n’y a pas d’assistance spécifique pour les véhicules électriques (hors dépannage classique), ni de prestations pour animaux ou remplacement de clés.
L’absence d’une couverture systématique à l’étranger et le fait que la plupart des services soient optionnels ou conditionnés à des modules restreignent nettement l’étendue de la protection d’assistance.
| Assistance Allstate | Disponibilité | Détails |
|---|---|---|
| Assistance panne 24/7 | ✅ | Dépannage (batterie, remorquage, pneu crevé) accessible 24h/24, 7j/7. Option à souscrire, sinon non incluse. |
| Remorquage vers garage/prolongé | ✅ | Remorquage jusqu’au garage ou emplacement désigné, selon les limites du contrat et sur option. |
| Assistance à domicile (0 km) | ✅ | Intervention même si le véhicule est immobilisé au domicile, dans la limite des options choisies. |
| Véhicule de remplacement | ✅ | Inclus uniquement si l’option Frais de déplacement/Privation de jouissance est souscrite. |
| Transport/hébergement alternatif | ❌ | Aucun service d’avance frais de transport ou logement en cas de panne loin du domicile. |
| Assistance à l’étranger | ❌ | Pas de garantie d’assistance en cas de panne ou accident hors Canada. |
| Assistance véhicules électriques | ❌ | Non précisé : pas de prestation dédiée hors dépannage/remorquage classique. |
| Assistance batterie/erreur de carburant | ✅ | Prise en charge des pannes de batterie standard et erreur carburant dans le cadre du dépannage, selon l’option. |
| Assistance juridique après accident | ✅ | Soutien juridique de base inclus après un accident, conseils sur réclamations et défense légale. |
Avis des clients sur l'assurance auto Allstate
- ✅ Le large choix de rabais disponibles, notamment pour les bons conducteurs, les étudiants et les propriétaires de plusieurs véhicules, est salué par les assurés.
- ✅ La gestion en ligne via l’espace client et la possibilité de déclarer des sinistres 24/7 sont très appréciées.
- ✅ L’accessibilité et la compétence des conseillers sont souvent mentionnées comme un point fort du réseau d’agences local.
- ❌ De nombreux clients signalent des augmentations de primes après un sinistre ou à la suite d’un renouvellement, parfois jugées injustifiées.
- ❌ Les délais de traitement des réclamations et des remboursements sont fréquemment jugés longs ou opaques, surtout en période de forte demande.
- ❌ Certains assurés indiquent un manque de communication ou d’accompagnement lors des modifications contractuelles ou en cas de désaccord sur la prise en charge.
Comment contacter Allstate?
| Service client Allstate | Coordonnées |
|---|---|
| Pour obtenir une soumission ou souscrire en ligne | Vous pouvez utiliser l’outil de comparaison d’assurance auto HelloSafe, choisir l’option qui vous convient et cliquer pour obtenir une soumission. Téléphone : 1-800-255-7828. |
| Pour déclarer un sinistre | Téléphone : 1-800-255-7828 (option 4), 24h/24 et 7j/7. Espace client en ligne : https://www.allstate.ca. Courriel : allstate@ca. Possibilité d’appeler depuis l’étranger au 905-475-4963. |
| Pour demander et suivre un remboursement | Téléphone : 1-800-255-7828. Courriel ou formulaire en ligne : https://www.allstate.ca/customercare/contact-form. Démarche : déclarer le sinistre, transmettre les pièces justificatives, suivre le dossier par téléphone ou espace client. Paiement : virement bancaire ou chèque. Délais : variables. |
| Pour obtenir une attestation d’assurance | Téléphone : 1-800-255-7828. Par demande à votre agent local. Courriel : allstate@ca. Vous pouvez aussi en faire la demande via votre espace client https://www.allstate.ca. |
| Pour contacter l’assistance | Téléphone : 1-800-255-7828, 24h/24 et 7j/7 (option assistance). |
| Pour résilier mon contrat | Contactez votre agent ou le service client par téléphone au 1-800-255-7828. Adresse postale : Allstate Canada, 27 Allstate Parkway, Suite 100, Markham, ON, L3R 5P8. Préavis minimum à vérifier selon la province. Fournir : numéro de contrat, motif, signature et parfois preuve de souscription ailleurs. |
FAQ
Dois-je avancer des frais pour les réparations ou l’assistance avec Allstate ?
Avec Allstate, si le garage partenaire ou le service d’assistance est agréé, la prise en charge peut être directe et vous n’avez pas à avancer les frais la plupart du temps. Toutefois, cela dépend du choix de l’établissement agréé pour la réparation ou le remorquage. Si le garage n’est pas partenaire, vous devrez avancer les frais puis demander un remboursement. Il est conseillé de contacter Allstate avant tout engagement de réparation pour connaître la marche à suivre. Le détail de la procédure dépend de la province et de votre contrat.
Comment résilier mon contrat d’assurance auto Allstate ?
Pour annuler un contrat Allstate, contactez votre agent ou le service client par téléphone avec un préavis (généralement 30 jours) et transmettez votre numéro de police, la raison de l’annulation et votre signature.
Selon la province, on peut aussi vous demander une preuve de souscription à un nouveau contrat chez un autre assureur.
La résiliation peut également se faire par courrier recommandé à l’adresse Allstate indiquée sur votre police d’assurance.
Après confirmation, Allstate mettra fin à votre police à la date souhaitée et remboursera le trop-perçu s’il y a lieu.
Assurez-vous d’obtenir un accusé de réception ou un document par écrit attestant la résiliation.
Quelles sont les principales garanties incluses dans l’assurance auto Allstate ?
Allstate inclut toujours la responsabilité civile, l’indemnisation directe des dommages matériels (sauf au Québec), et souvent des indemnités d’accident.
Selon les options choisies, vous pouvez aussi bénéficier de la garantie collision, de la protection tous risques ou de services d’assistance routière.
Certaines garanties, comme la protection pour services de voiturage ou la franchise décroissante, sont optionnelles et personnalisables.
Il est important de bien vérifier votre police pour connaître les protections exactes auxquelles vous avez droit.
La disponibilité varie selon la province de résidence.
Existe-t-il un programme de récompense pour les bons conducteurs chez Allstate ?
Oui, Allstate propose le programme RoulerfutéMD, qui offre jusqu’à 30 % de rabais sur votre prime en fonction de votre comportement de conduite mesuré via télématique.
Cette option est facultative et s’adresse à ceux qui souhaitent économiser en adoptant une conduite prudente.
L’application mobile Allstate permet de suivre vos progrès et vos économies potentielles.
L’inscription au programme n’impacte pas la protection en cas d’accident.
Ce programme est apprécié des conducteurs attentifs voulant réduire leur prime d’assurance.
Quels sont les moyens de contacter Allstate en cas de sinistre ou d’urgence ?
Vous pouvez joindre Allstate 24h/24 et 7j/7 au 1-800-255-7828, que ce soit au Canada ou aux États-Unis, ou encore par le site internet via l’espace client.
Pour une assistance immédiate (dépannage, remorquage), utilisez le même numéro, option « assistance ».
Le formulaire de déclaration de sinistre en ligne est accessible sur www.allstate.ca.
Depuis l’étranger, un numéro spécifique est à disposition (905-475-4963).
Munissez-vous toujours de votre numéro de police et d’une description des faits lors de la prise de contact.
Dois-je avancer des frais pour les réparations ou l’assistance avec Allstate ?
Avec Allstate, si le garage partenaire ou le service d’assistance est agréé, la prise en charge peut être directe et vous n’avez pas à avancer les frais la plupart du temps. Toutefois, cela dépend du choix de l’établissement agréé pour la réparation ou le remorquage. Si le garage n’est pas partenaire, vous devrez avancer les frais puis demander un remboursement. Il est conseillé de contacter Allstate avant tout engagement de réparation pour connaître la marche à suivre. Le détail de la procédure dépend de la province et de votre contrat.
Comment résilier mon contrat d’assurance auto Allstate ?
Pour annuler un contrat Allstate, contactez votre agent ou le service client par téléphone avec un préavis (généralement 30 jours) et transmettez votre numéro de police, la raison de l’annulation et votre signature.
Selon la province, on peut aussi vous demander une preuve de souscription à un nouveau contrat chez un autre assureur.
La résiliation peut également se faire par courrier recommandé à l’adresse Allstate indiquée sur votre police d’assurance.
Après confirmation, Allstate mettra fin à votre police à la date souhaitée et remboursera le trop-perçu s’il y a lieu.
Assurez-vous d’obtenir un accusé de réception ou un document par écrit attestant la résiliation.
Quelles sont les principales garanties incluses dans l’assurance auto Allstate ?
Allstate inclut toujours la responsabilité civile, l’indemnisation directe des dommages matériels (sauf au Québec), et souvent des indemnités d’accident.
Selon les options choisies, vous pouvez aussi bénéficier de la garantie collision, de la protection tous risques ou de services d’assistance routière.
Certaines garanties, comme la protection pour services de voiturage ou la franchise décroissante, sont optionnelles et personnalisables.
Il est important de bien vérifier votre police pour connaître les protections exactes auxquelles vous avez droit.
La disponibilité varie selon la province de résidence.
Existe-t-il un programme de récompense pour les bons conducteurs chez Allstate ?
Oui, Allstate propose le programme RoulerfutéMD, qui offre jusqu’à 30 % de rabais sur votre prime en fonction de votre comportement de conduite mesuré via télématique.
Cette option est facultative et s’adresse à ceux qui souhaitent économiser en adoptant une conduite prudente.
L’application mobile Allstate permet de suivre vos progrès et vos économies potentielles.
L’inscription au programme n’impacte pas la protection en cas d’accident.
Ce programme est apprécié des conducteurs attentifs voulant réduire leur prime d’assurance.
Quels sont les moyens de contacter Allstate en cas de sinistre ou d’urgence ?
Vous pouvez joindre Allstate 24h/24 et 7j/7 au 1-800-255-7828, que ce soit au Canada ou aux États-Unis, ou encore par le site internet via l’espace client.
Pour une assistance immédiate (dépannage, remorquage), utilisez le même numéro, option « assistance ».
Le formulaire de déclaration de sinistre en ligne est accessible sur www.allstate.ca.
Depuis l’étranger, un numéro spécifique est à disposition (905-475-4963).
Munissez-vous toujours de votre numéro de police et d’une description des faits lors de la prise de contact.
