L’assurance animaux de Desjardins : prix, garanties et avis

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Alexandre Desoutter mis à jour le 11 October 2023

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Bien que non-obligatoire au Québec, l’assurance pour animaux n’en reste pas moins indispensable, dans la mesure où il s'agit là de la meilleure protection que l'on puisse offrir à nos amis à 4 pattes.

Ainsi, pour vous prémunir contre les risques inhérents à la santé de votre animal de compagnie, vous souhaitez savoir si l’assurance pour animaux de Desjardins est la plus adaptée à vos besoins ?

Dans le guide qui suit consacré à l’assurance animaux de Desjardins, nous vous disons tout : protections inclues, prix, avis, et bien plus encore !

Notre avis sur l’assurance animaux de Desjardins

L’assurance pour animaux de Desjardins est incontestablement une référence en la matière au Québec. De fait, les trois formules d’assurance pour animaux de Desjardins permettent à chacun de choisir le niveau adapté de protection pour son animal de compagnie. Proposant des plans basique, intermédiaire et complet à bon prix, chacun y trouvera son compte.

Ainsi, l’assurance animaux de Desjardins constitue une très bonne option au Québec.

Bon à savoir

Si vous cherchez à accéder à un comparateur d'assurances pour animaux de compagnie au Québec, alors consultez notre guide dédié.

Vous souhaitez comparer l'assurance animaux de Desjardins avec les autres assureurs du marché ? Utilisez notre outil en ligne et comparez les meilleures polices d'assurance animaux en quelques secondes.

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Quels sont les animaux couverts par l'assurance animaux de Desjardins ?

L'assurance animaux de Desjardins forme une assurance qui s'adresse à différents animaux domestiques qui vivent dans les foyers québécois. Citons notamment :

  • L''assurance pour chien de Desjardins
  • L'assurance pour chat de Desjardins
  • L'assurance pour lapin de Desjardins.

D'autres espèces peuvent normalement être couvertes par l'assurance animaux de compagnie de Desjardins.

Bon à savoir

Si vous cherchez plus d'informations sur l'assurance pour chien au Québec, consultez notre article dédié.

Quelles sont les trois formules d'assurance pour animaux de Desjardins ?

L'assurance pour animaux de Desjardins compte trois formules de protection : une basique, une intermédiaire et une complète. Voici, résumées dans le tableau ci-dessous, les garanties inclues dans chacune de ces formules d'assurance animaux de compagnie de Desjardins :

AssuranceProtections de baseCouvertures optionnellesSoins préventifsNotre avis
Assurance animaux de Desjardins - Patte de bronze
  • Accident : jusqu'à 2000 $
  • Maladie : jusqu'à 2000 $
  • Soins dentaires : jusqu'à 500 $ par an

L'assurance animaux de Desjardins "Patte de bronze" constitue un excellent plan pour de jeunes animaux de compagnie, qui permet de couvrir les risques essentiels pouvant survenir.
Assurance animaux de Desjardins - Patte d'argent
  • Accident : jusqu'à 4000 $
  • Maladie : jusqu'à 4000 $
  • Soins dentaires : jusqu'à 700 $
  • Thérapies alternatives, comportementales et appareils médicaux : jusqu’à 350 $ par an, par catégorie
L'assurance animaux de Desjardins "Patte d'argent" garantit un niveau de couverture intermédiaire pour les propriétaires d'animaux soucieux de la santé de leurs amis à 4 pattes, et voulant un niveau de protection renforcé.
Assurance animaux de Desjardins - Patte d'or
  • Accident : montant illimité
  • Maladie : montant illimité
  • Soins dentaires : jusqu'à 1000 $
  • Thérapies alternatives, comportementales et appareils médicaux : jusqu’à 350 $ par an, par catégorie
L'assurance animaux de Desjardins "Patte d'or" est certainement l'un des plans d'assurance animaux de compagnie les plus complets au Québec. Il peut notamment être intéressant pour ceux qui possèdent un animal qui n'est plus tout jeune, et pour lequel des soins pourraient s'avérer nécessaires.
Les formules d'assurance pour animaux de Desjardins au Québec

Ainsi, entre ces trois formules d'assurance pour animaux de Desjardins, vous trouverez forcément celle qui vous convient.

Bon à savoir

Si vous cherchez plus d'informations sur l'assurance pour chat au Québec, consultez notre article dédié.

Quel est le prix de l'assurance pour animaux de Desjardins ?

En vertu de la loi québécoise, Hellosafe.ca n'est pas autorisé à divulguer directement les prix pratiqués par les compagnies d'assurance pour animaux au Québec. Ainsi, à défaut de pouvoir vous fournir le prix de l'assurance animaux de Desjardins, voici un tableau récapitulant les prix moyens de l'assurance pour animaux de compagnie au Québec :

ChienChat
Couverture de base
Entre 35 et 50 $ par moisEntre 25 et 35 $ par mois
Couverture tous risques
Entre 120 et 180 $ par moisEntre 85 et 115 $ par mois
Prix indicatifs d'assurance pour animaux au Québec (2024)

De manière générale, les prix de l'assurance pour animaux de Desjardins se situent dans la moyenne des prix pratiqués au Québec - autant pour les chiens que pour les chats.

Comparez Desjardins avec les autres acteurs du marché et choisissez la police d'assurance offrant le meilleur rapport garanties / prix pour votre animal de compagnie.

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Comment accéder à une soumission d'assurance pour animaux de Desjardins ?

Il existe trois manières d'obtenir une soumission d'assurance pour animaux de Desjardins en ligne :

  • Vous pouvez obtenir une soumission d'assurance pour animaux de Desjardins en ligne sur leur site internet
  • En contactant Desjardins au numéro de téléphone suivant : 1 888 277-8726
  • En vous rendant dans une succursale du mouvement Desjardins proche de chez vous.

Bon à savoir

Si vous souhaitez en savoir plus sur comment obtenir une soumission d'assurance pour animaux en ligne, visitez notre page consacrée à ce sujet.

Comment faire une réclamation sur votre assurance animaux de Desjardins ?

Si vous devez acquitter une somme d'argent pour les soins de votre animal, il se peut que vous ayez besoin de faire une réclamation auprès de votre assurance pour animaux Desjardins. Pour cela, le centre de réclamation de l'assurance pour animaux de Desjardins propose un parcours en 4 étapes :

  1. Prendre rendez-vous chez votre vétérinaire
  2. Payer votre vétérinaire
  3. Télécharger et remplir le formulaire de demande d'indemnité de l'assurance animaux Desjardins (voir section suivante)
  4. Envoyer ce formulaire (à retrouver dans la section suivante).

À l'issue de ce parcours, vous devriez bénéficier du remboursement de vos soins par l'assurance pour animaux de Desjardins.

Le formulaire de demande d'indemnité de l'assurance animaux de Desjardins

Vous trouverez ci-dessous le formulaire de demande d'indemnité de l'assurance animaux de Desjardins en version PDF, à remplir dans le cadre d'une réclamation que vous voudriez faire suite à un soin reçu par votre animal de compagnie chez un vétérinaire.

Une fois rempli, le formulaire de demande de remboursement de l'assurance pour animaux de Desjardins est à renvoyer :

Compagnie d’assurance Petline
301-600, rue Empress
Winnipeg (Manitoba) R3G 0R5

Bon à savoir

Attention ! Veillez à bien joindre avec ce formulaire vos factures et reçus pour justifier des soins vétérinaires perçus par votre animal.

Trouver ma caisse d'assurance pour animaux de Desjardins

Il existe de nombreuses caisses Desjardins disséminées à travers tout le territoire québécois. Les caisses Desjardins peuvent être votre interlocuteur pour vous aider sur des questions d'assurance pour animaux de compagnie. Voici une liste de quelques caisses Desjardins qui pourront vous aider pour votre assurance pour animaux et leurs contacts :

AdresseHoraires d'ouverture
Caisse Desjardins Drummondville
460, boul. Saint-Joseph
Drummondville (Québec)
J2C 2A8
  • Lundi, mardi, vendredi 9h30-17h
  • Samedi 9h30 - 15h
  • Dimanche : Fermé
Caisse Desjardins victoriaville
300, boulevard des Bois-Francs Sud
C. P. 800
Victoriaville (Québec)
G6P 7W7
  • Lundi au jeudi 9h-20h
  • Vendredi 9h-17h
  • Fin de semaine : fermé
Caisse Desjardins Chicoutimi
245, rue Racine Est
Case postale 8180
Chicoutimi (Québec)
G7H 5B7
  • Lundi, jeudi 9h-16h30
  • Mardi, mercredi, 9h-20h
  • Vendredi 9h-16h
  • Fin de semaine : fermé
Caisse Desjardins St-Hyacinthe
1697, rue Girouard Ouest
Saint-Hyacinthe (Québec)
J2S 2Z9
  • Lundi, mardi, mercredi, vendredi 10h-15h
  • Jeudi 10h-20h
  • Fin de semaine : fermé
Caisse Desjardins du Vieux-Longueuil
1, rue Saint-Charles Ouest
Longueuil (Québec)
J4H 1C4
  • Lundi au vendredi 9h-17h
  • Fin de semaine : fermé
Caisse Desjardins Jonquiere
2358, rue St-Dominique
C. P. 991
Jonquière (Québec)
G7X 7W8
  • Lundi, jeudi 9h-17 h
  • Mardi, mercredi, 9h-20h
    ** Vendredi 9h-16h
  • Fin de semaine : fermé
Quelques caisses d'assurance animaux Desjardins

Qu'est ce que le principe de coassurance de l'assurance animaux Desjardins ?

L'assurance pour animaux de Desjardins est régie selon un principe dit de "coassurance". En vertu de ce principe, vous êtes conjointement responsable des soins vétérinaires prodigués à votre animal. Ainsi, lorsque vous faites une réclamation sur votre assurance pour animaux de Desjardins, la logique de remboursement sera ainsi :

  • L'assurance animaux de Desjardins prendra en charge 80% des montants de soin éligibles
  • Vous aurez à vous acquitter vous-même des 20% restants.

Ainsi, le principe de coassurance est une spécificité de l'assurance pour animaux chez Desjardins, qui ne se retrouve pas pour d'autres produits d'assurance.

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Alexandre Desoutter Redactor in chief
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Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications. En ce sens, son rôle le conduit à exercer un travail de pilotage et d’accompagnement auprès de l’ensemble des rédacteurs et contributeurs de HelloSafe afin que la ligne éditoriale définie par l’entreprise soit pleinement respectée et déclinée à travers les textes publiés au quotidien sur nos plateformes. A ce titre, Alexandre a pour responsabilité la mise en oeuvre et le maintien des standards journalistiques les plus stricts au sein des rédactions de HelloSafe, afin de garantir sur nos plateformes l’information la plus précise, actualisée et experte possible. Alexandre a notamment entrepris depuis maintenant deux ans la mise en place d’un système de double-vérification systématique de tous les articles publiés au sein de l’écosystème HelloSafe, à même de garantir la plus haute qualité d’information.

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6 commentaires
Hélène T.
le

J’ai une chatte et j’aimerais connaître les exclusions de votre police d’assurance merci

L'assurance animaux de Desjardins comporte certaines exclusions, notamment :

Conditions préexistantes : Les maladies ou blessures survenues avant la souscription ou pendant la période d'attente ne sont pas couvertes.

Périodes d'attente :

Accidents : 48 heures
Maladies : 14 jours
Soins dentaires : 6 mois
Les maladies chroniques développées durant la période d'attente pourraient être ajoutées aux exclusions de votre contrat.

Josée G.
le

Est-ce que vous défrayés pour une stérilisation pour un chiot avec votre police d’assurance.
Merci

Bonjour Josée,
Non, les polices d'assurance Desjardins ne couvrent pas les stérilisations.

Bonne journée,
L'équipe HelloSafe

Syndia E.
le

Dois-je faire faire une soumission pour faire subir une opération à mon chien suite à un accident? Mon chien a été examiné par mon vétérinaire et celui-ci recommande une opération suite à cet accident.

Bonjour,

Vous pouvez en effet effectuer une soumissions. Notre article détaille les informations à connaître : https://hellosafe.ca/assurance-animaux/desjardins

Bonne journée,
Notre équipe

Pauline E.
le

Bonsoir, j'aurais besoin d'un formulaire à faire remplir par le vétérinaire pour accéder à l'assurance pour mon chien, s'il vous plait me le faire parvenir le pus tôt possible à mon email. Merci

Bonjour,

Nous ne fournissons pas ce genre de document.

Bonne journée,
L'équipe Safe

Christiane S.
le

je VOUDRAIS AVOIR UNE SOUMISSION EN LIGNE CHEZ dESJARDIN POUR MES DEUX CHATS de Bengal

Bonjour,

Nous vous invitons à vous rendre sur le site internet de Desjardins afin de demander une soumission pour vos deux chats.

Bonne journée,
L'équipe Safe

Jean C.
le

Je cherche une assurance pour notre chien valide au Canada et Éttas-Unis car nous passons 5-6 mois / année aux USA.

Bonjour,

Pour trouver l'assurance animaux qui correspond le mieux à vos besoins, vous pouvez utiliser notre comparateur des meilleures assurance animaux du Québec ici : https://hellosafe.ca/assurance-animaux#Quelles_sont_les_meilleures_assurances_pour_animaux_de_compagnie_au_Quebec

Bonne journée,
L'équipe Safe