Que couvre l’assurance de ma carte Platinum American Express Scotia Bank ?

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FAQ - Scotia Bank Platinum American Express

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Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute question concernant votre carte Scotiabank Platinum American Express, vous pouvez contacter le service clientèle au 1-877-391-7507. L'assistance est disponible 24h/24, 7j/7.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer une réclamation, veuillez contacter l'administrateur de l'assurance au 1-877-391-7507. Assurez-vous de fournir la documentation nécessaire et de déclarer l'incident dans les 90 jours suivant son occurrence.

Qui est assuré ?

Le titulaire principal de la carte, son conjoint et les enfants à charge admissibles tels que définis dans la police d'assurance sont assurés.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir un certificat d'assurance, veuillez contacter le service clientèle au 1-877-391-7507.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les activités exclues comprennent les sports à haut risque tels que les courses automobiles, l'alpinisme et la plongée en parachute.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence à la date de départ de votre province ou territoire de résidence et dure jusqu'à 31 jours consécutifs si vous avez moins de 65 ans, et 10 jours si vous avez 65 ans ou plus.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, vous êtes couvert dans le monde entier, sous réserve des exclusions et conditions énoncées dans la police d'assurance.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, le voyage doit être entièrement payé avec la carte Scotiabank Platinum American Express pour bénéficier de la couverture.

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