Que couvre l’assurance de ma carte Business Reward Mastercard Servus ?

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FAQ - Servus Mastercard Récompenses Entreprise

faq

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour communiquer avec le soutien à la clientèle, composez le 1 877 699-1354 pour obtenir de l’aide concernant votre carte Mastercard Récompenses Affaires Servus.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer une réclamation, composez le 1 877 699-1354 dès que possible. Vous devez présenter votre réclamation dans les 90 jours suivant l’incident.

Qui est assuré ?

La couverture comprend le titulaire principal de la carte, les utilisateurs autorisés et les employés autorisés à utiliser la carte Mastercard Récompenses Affaires Servus.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir un certificat d’assurance, communiquez avec l’administrateur des réclamations au 1 877 699-1354.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les activités à risque élevé, comme la plongée en parachute, le saut à l’élastique, la plongée sous-marine à plus de 30 mètres et les compétitions sportives professionnelles, ne sont pas couvertes.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence à la date d’achat de l’article admissible et dure jusqu’à 90 jours pour l’assurance-achat et jusqu’à 2 ans pour les avantages de la garantie prolongée.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, la couverture est valable partout dans le monde, à condition que l’achat ou la dépense soit effectué au moyen de la carte Mastercard Récompenses Affaires Servus.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, pour profiter de la couverture, le montant total de l’achat ou de la dépense doit être porté à votre carte Mastercard Récompenses Affaires Servus.

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