Que couvre l’assurance de ma carte Visa Classic Rewards Vancity ?

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FAQ - Vancity Visa Classic Récompenses

faq

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour joindre le service à la clientèle pour votre carte Vancity enviro Visa Classique Récompenses, composez le 1 855 255-5205 au Canada ou aux États-Unis ou le 613 634-4991 (collectes) de l’extérieur de l’Amérique du Nord.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer un sinistre, composez le 1 855 255-5205 au Canada ou aux États-Unis, ou le 613 634-4991 (collectes) si vous appelez de l’extérieur de l’Amérique du Nord.

Qui est assuré ?

La personne assurée comprend le titulaire principal de la carte, son conjoint et ses enfants à charge lorsque au moins 75 % du coût du voyage est porté à la carte Vancity enviro Visa Classique Récompenses.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir un certificat d’assurance, composez le 1 855 255-5205 au Canada ou aux États-Unis, ou le 613 634-4991 (collectes) si vous appelez de l’extérieur de l’Amérique du Nord.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Vous n’êtes pas couvert pour les activités à haut risque, comme la parachutisme, le saut à l’élastique, la plongée sous-marine au-delà des profondeurs certifiées ou la participation à des sports professionnels.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence à la date d’achat pour les articles admissibles ou à la date de départ pour les voyages lorsque au moins 75 % du coût est porté à votre carte Vancity enviro Visa Classique Récompenses.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, la couverture s’applique dans le monde entier pour les achats admissibles et les frais de voyage, à condition que les modalités énoncées dans la police d’assurance soient respectées.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, pour profiter de la couverture, le coût d’achat ou de voyage doit être payé en totalité au moyen de votre carte Vancity enviro Visa Classique Récompenses.

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