Que couvre l’assurance de ma carte World Elite Mastercard Servus ?
Assurance voyage Carte World Elite Mastercard Servus
Assurance location de voiture Carte World Elite Mastercard Servus
Assurance vie quotidienne Carte World Elite Mastercard Servus
FAQ - Servus World Elite Mastercard
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour contacter le service à la clientèle pour votre carte Mastercard Servus World Elite, composez le 1 877 699-1354 pour obtenir de l’aide.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer une réclamation, composez le 1 877 699-1354 dès que possible. Les réclamations doivent être déposées dans les 90 jours suivant l’incident.
Qui est assuré ?
L’assuré comprend le titulaire principal de la carte, son conjoint et les enfants à charge.
Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
Pour obtenir un certificat d’assurance, communiquez avec l’administrateur des réclamations au 1 877 699-1354.
Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?
Les activités à haut risque, comme la chute libre, le saut à l’élastique, la plongée sous-marine au-delà de 30 mètres et les compétitions sportives professionnelles, ne sont pas couvertes.
À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?
La couverture commence à la date d’achat pour les articles admissibles ou à la date de départ pour les avantages de voyage, à condition que l’achat ou le voyage soit payé en totalité avec la carte Mastercard Servus World Elite.
Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?
Oui, la couverture s’applique dans le monde entier, pourvu que les conditions énoncées dans le certificat d’assurance soient remplies.
Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?
Oui, pour profiter de la couverture, l’achat ou le voyage doit être payé en totalité à l’aide de votre carte Mastercard Servus World Elite.
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