Que couvre l’assurance de ma carte Visa Rate Advantage RBC ?

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FAQ - RBC Visa Taux Avantage

faq

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour communiquer avec le service à la clientèle, composez le 1 800 511-4607 sans frais depuis le Canada et les États-Unis, ou le 905 816-2583 en frais virés de partout ailleurs dans le monde. L’assistance est disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer une réclamation, communiquez avec Allianz Global Assistance au 1 800 511-4607 sans frais ou au 905 816-2583 en frais virés. Assurez-vous de déclarer les réclamations dans les 30 jours et de soumettre les documents exigés dans les 90 jours.

Qui est assuré ?

Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte et les utilisateurs autorisés de la carte Visa Avantage Taux RBC. La couverture s’applique aux achats admissibles effectués avec la carte.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour demander un certificat d’assurance, communiquez avec Allianz Global Assistance et fournissez les renseignements sur votre carte Visa Avantage Taux RBC et les renseignements pertinents sur l’achat.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

La couverture exclut les articles comme les plantes vivantes, les animaux, les biens périssables et les biens liés à l’entreprise. Seuls les effets personnels sont couverts par la police d’assurance.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence à la date d’achat et dure 90 jours pour les dommages ou pertes accidentels. L’assurance de garantie prolongée fournit jusqu’à un an de plus que la garantie du fabricant.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, la couverture s’applique dans le monde entier pour les achats admissibles effectués avec la carte Visa Avantage Taux RBC, à condition que toutes les modalités et conditions de la police soient respectées.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, le coût total de l’article doit être porté à la carte Visa Avantage Taux RBC pour être admissible à l’assurance de protection des achats et à la garantie prolongée.

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