Que couvre l’assurance de ma carte Visa Infinite Avion RBC ?

Pour contacter le service à la clientèle, composez le 1-800-533-2778 sans frais depuis le Canada et les États-Unis, ou le 905-816-2581 à frais virés depuis les autres pays. L'assistance est disponible 24 h/24, 7 j/7.

Pour déclarer une réclamation, communiquez avec Allianz Global Assistance au 1 800 533-2778 sans frais ou au 905 816 2581 à frais virés. Assurez-vous que les réclamations sont signalées rapidement et que les documents requis sont soumis dans les 30 jours.

Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte, son conjoint et les enfants à charge qui voyagent avec lui, ainsi que les titulaires de cartes supplémentaires. Toutes les personnes assurées doivent être des résidents permanents du Canada.

Pour demander un certificat d'assurance, communiquez avec Allianz Global Assistance. Vous devrez peut-être fournir des renseignements pertinents sur la police pour le traitement de votre demande.

La couverture exclut les activités à haut risque telles que les sports professionnels, les courses motorisées et la plongée sous-marine sans certification. Consultez la police pour la liste complète des exclusions.

La couverture commence à la date de départ de votre province ou territoire de résidence et s'applique pendant un maximum de 15 jours consécutifs pour les personnes de moins de 65 ans et de 3 jours pour les personnes de 65 ans ou plus. Des prolongations peuvent s'appliquer en cas d'urgence ou de retard.

Oui, la couverture est valable dans le monde entier, sauf si elle est restreinte par la loi ou les conditions du contrat de location. Assurez-vous de respecter toutes les conditions énoncées dans la police avant de voyager.

Oui, le voyage doit être payé en totalité avec la carte pour être admissible aux prestations d'assurance. Les paiements partiels effectués à l'aide de points Avion exigent que le solde soit porté à la carte.