Que couvre l’assurance de ma carte Cathay Pacific Visa Platinum RBC ?
Assurance voyage Carte Cathay Pacific Visa Platinum RBC
Assurance location de voiture Carte Cathay Pacific Visa Platinum RBC
Assurance vie quotidienne Carte Cathay Pacific Visa Platinum RBC
FAQ - RBC Cathay Pacific Visa Platinum
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour joindre le service à la clientèle, composez le 1-800-533-2778. Pour les appels internationaux, composez le 905-816-2581 en frais virés.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer une réclamation, composez le 1-800-533-2778 ou, pour les réclamations internationales, composez le 905-816-2581 en frais virés. Les réclamations doivent être déposées dans les 30 jours suivant l’incident.
Qui est assuré ?
Les assurés comprennent le titulaire principal de la carte, son conjoint, les enfants à charge et tout titulaire de carte supplémentaire voyageant ensemble lors du même voyage.
Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
Pour obtenir un certificat d’assurance, composez le 1-800-533-2778 ou composez le 905-816-2581 en frais virés pour obtenir de l’aide.
Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?
Les exclusions comprennent les activités à haut risque telles que la plongée en parachute, le saut à l’élastique, la plongée sous-marine en dessous de 30 mètres et la participation à des événements sportifs professionnels.
À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?
La couverture commence à la date de départ de votre voyage. Elle dure jusqu’à 31 jours consécutifs si vous avez moins de 65 ans, ou 7 jours si vous avez 65 ans ou plus.
Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?
Oui, vous êtes couvert dans le monde entier, à condition que votre voyage respecte les modalités et conditions de l’assurance. Des exclusions s’appliquent aux régions faisant l’objet d’avis gouvernementaux ou de zones de guerre.
Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?
Oui, pour bénéficier de la couverture, le voyage doit être payé en totalité au moyen de votre carte RBC Cathay Pacific Visa Platine.
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