Que couvre l’assurance de ma carte Cash Back Mastercard RBC ?

Pour joindre le service à la clientèle, composez le 1 800 511-4607 sans frais depuis le Canada et les États-Unis, ou le 905 816-2583 à frais virés depuis les autres pays. L’assistance est offerte 24 h sur 24, 7 jours sur 7.

Pour déclarer une réclamation, communiquez avec Allianz Global Assistance au 1 800 511-4607 sans frais ou au 905 816-2583 à frais virés. Assurez-vous que les réclamations sont présentées dans les 30 jours suivant l’événement et que tous les documents sont soumis dans les 90 jours.

Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte et les titulaires supplémentaires. La couverture s’applique aux biens personnels achetés avec la carte Mastercard Remises en argent RBC.

Pour obtenir un certificat d’assurance, communiquez avec Allianz Global Assistance et fournissez des renseignements sur votre carte Mastercard Remises en argent RBC et l’achat en question.

Les articles exclus comprennent les plantes vivantes, les animaux, l’argent comptant, les articles négociables et les articles qui ne sont pas achetés pour un usage personnel ou qui ne sont pas assortis d’une garantie du fabricant valide au Canada.

La couverture commence à la date de l’achat et se poursuit pendant 90 jours pour la perte ou les dommages accidentels. La couverture de la garantie prolongée commence à l’expiration de la garantie du fabricant.

Oui, la couverture est mondiale tant que l’achat est effectué avec la carte Mastercard Remises en argent RBC et respecte toutes les conditions de la police.

Oui, le coût total de l’article doit être payé au moyen de la carte Mastercard Remises en argent RBC pour être admissible à la protection des achats et à l’assurance de garantie prolongée.