Que couvre l’assurance de ma carte Mastercard PC Financial ?

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FAQ - PC Financial Mastercard

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Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute question concernant la couverture d'assurance, vous pouvez communiquer avec l'administrateur des réclamations au 1 866 892 8683 pour obtenir de l'aide.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer une réclamation, communiquez immédiatement avec l'administrateur des réclamations au 1 866 892 8683. Soumettez le formulaire de réclamation dûment rempli et la documentation requise dans les 90 jours suivant l'incident.

Qui est assuré ?

Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte Mastercard President's Choice Financial® et les titulaires supplémentaires de carte, à condition que le compte soit en règle.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir un certificat d'assurance, vous pouvez communiquer avec l'administrateur des réclamations au 1 866 892 8683 pour obtenir de l'aide.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les exclusions comprennent les pertes causées par l'usure normale, la fraude, les hostilités, la contamination radioactive ou les articles achetés à des fins commerciales. Certains véhicules, les denrées périssables et les articles usagés ou reconstruits sont également exclus.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence lorsque vous chargez le coût total des articles admissibles sur votre carte Mastercard President's Choice Financial®. Pour la garantie d'achat, les articles sont protégés pendant 90 jours après l'achat.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

La couverture s'applique dans le monde entier pour les achats admissibles effectués avec votre carte Mastercard President's Choice Financial®, à condition que les modalités de la police soient respectées.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, pour être admissible à la couverture, le coût total de l'achat ou les dépenses admissibles doivent être portés à votre carte Mastercard President's Choice Financial®.

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