Que couvre l’assurance de ma carte World Elite Mastercard National Bank ?

Pour toute question concernant la carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale, veuillez contacter le service à la clientèle au 1 888 969-2273. Pour toute demande de réclamation, composez le 1 888 235-2645 au Canada et aux États-Unis, ou composez le 514 286-8345 à l’international.

Pour déclarer une réclamation, composez le 1 888 235-2645 au Canada et aux États-Unis, ou composez le 514 286-8345 à l’international. Assurez-vous de soumettre tous les documents requis, comme la preuve d’achat, les reçus et les rapports de police (si applicable), dans un délai de 90 jours.

Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte et les utilisateurs autorisés inscrits au compte.

Pour demander un certificat d’assurance, composez le 1 888 235-2645. Assurez-vous d’avoir en main la preuve d’achat et les renseignements sur le compte.

Les exclusions comprennent les activités dangereuses telles que le deltaplane, le parachutisme, la plongée en parachute, le parachute ascensionnel, le saut à l’élastique, les sports de neige hors piste, les sports de combat, la plongée sous-marine à plus de 30 mètres, et l’escalade ou l’alpinisme sur des voies de niveau 4 ou 5.

La couverture commence à l’activation de la carte et demeure valide tant que le compte est en règle. Les durées de couverture précises peuvent varier, comme 60 jours pour les voyages de soins médicaux d’urgence pour les personnes de moins de 54 ans.

La carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale offre une couverture mondiale, permettant l’accès à plus de 2,5 millions de guichets automatiques et de commerçants dans plus de 200 pays.

Oui, les voyages et les achats doivent être payés en totalité avec la carte pour être admissibles à des avantages tels que la protection des achats, la garantie prolongée et l’assurance voyage.