Que couvre l’assurance de ma carte Rewards Platinum Plus Mastercard MBNA ?

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FAQ - MBNA Platine Plus Mastercard Recompenses

faq

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute question concernant la carte Mastercard Platine Plus MBNA, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1-866-520-8827 ou composez le numéro collect international au +1-519-742-9356.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer une réclamation, composez le numéro du centre des opérations au 1-866-520-8827. Assurez-vous de fournir les reçus, la preuve de perte et tous autres documents requis dans les 90 jours suivant l’incident.

Qui est assuré ?

Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte, son conjoint et les enfants à charge, tels que définis dans les conditions de la police.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour demander un certificat d’assurance, composez le numéro du centre des opérations au 1-866-520-8827. Vous devrez peut-être fournir des documents supplémentaires, comme une preuve d’achat ou des détails de compte.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les exclusions comprennent les pertes dues à la négligence, à la fraude, à l’usure normale et aux articles tels que l’argent liquide, les véhicules et les animaux. Consultez la police pour obtenir une liste complète.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence dès l’activation de la carte et reste valide tant que le compte est en règle.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

La carte Mastercard Platine Plus MBNA est acceptée dans le monde entier et offre l’accès à plus de 2,5 millions de guichets automatiques et de commerçants dans plus de 200 pays.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, les achats doivent être payés en totalité avec la carte pour être admissibles à l’assurance achat et à la garantie prolongée.

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