Que couvre l’assurance de ma carte Visa Infinite Laurentian Bank ?

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FAQ - Laurentian Bank Carte Visa Infinite

faq

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute demande de renseignements ou d'assistance concernant la carte Visa Infinite de la Banque Laurentienne, composez le 1-800-252-1846. Pour les réclamations, composez le 1-877-287-8334.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour signaler une réclamation, composez le 1-877-287-8334 et assurez-vous de soumettre toute la documentation nécessaire, comme les reçus et les formulaires de réclamation, dans les 90 jours suivant l'incident.

Qui est assuré ?

Les personnes assurées sont le titulaire principal de la carte, son conjoint et les enfants à charge qui l'accompagnent et qui répondent aux critères d'admissibilité à la couverture.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir un certificat d'assurance ou plus de détails sur la couverture, composez le 1-877-287-8334 et fournissez toute la documentation requise, comme les reçus ou les preuves de voyage.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

La couverture exclut les pertes résultant de négligence, d'utilisation non autorisée et d'activités à haut risque telles que les sports extrêmes ou les activités exigeant des renonciations. Les exclusions spécifiques incluent les animaux, les véhicules et l'argent liquide.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence à la date d'activation de la carte et lorsque son compte est en règle. Les conditions de couverture spécifiques peuvent varier en fonction du type de prestation.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

La carte Visa Infinite de la Banque Laurentienne est acceptée dans le monde entier, offrant l'accès à plus de 2,5 millions de guichets automatiques et de commerçants dans plus de 200 pays.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, pour bénéficier de l'assurance, les achats ou les frais de voyage admissibles doivent être entièrement payés avec la carte.

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