Que couvre l’assurance de ma carte Visa Aventura Quebec Version CIBC ?

Vous pouvez communiquer avec le service à la clientèle pour toute question ou assistance :

• Pour le Canada ou les États-Unis continentaux, y compris Hawaï : 1 866 363-3338 (sans frais).
• Pour les autres endroits, y compris le Mexique : 905 403-3338 (appel à frais virés).

Pour déclarer une réclamation, suivez ces étapes :

1. Appelez l’administrateur des réclamations :

   • Du Canada ou des États-Unis continentaux, y compris Hawaï : 1 866 363-3338 (sans frais).
   • D’autres endroits, y compris le Mexique : 905 403-3338 (appel à frais virés).

2. Fournissez des documents dans un délai de 90 jours, y compris les reçus, les contrats de location, les rapports de police et les factures de réparation.

Les personnes assurées comprennent :

• Le titulaire principal de la carte dont le nom est gravé sur la carte.
• Les utilisateurs autorisés qui respectent les conditions de la police.
• Tout conducteur additionnel autorisé en vertu du contrat de location, à condition qu’il réponde aux exigences légales et contractuelles.

Pour obtenir un certificat d’assurance, communiquez avec le centre de soutien du fournisseur d’assurance :

• Sans frais (Canada et États-Unis, y compris Hawaï) : 1 866 363-3338.
• Appel à frais virés (autres endroits, y compris le Mexique) : 905 403-3338.

L’assurance ne couvre pas certaines activités sportives considérées comme à haut risque ou exclues en vertu de la police. Cela comprend les activités contraires au contrat de location ou l’utilisation de véhicules à des fins sportives professionnelles ou dangereuses.

La couverture prend effet lorsque vous prenez légalement possession du véhicule de location. Elle prend fin lorsque le véhicule est remis à l’agence de location, avec une période de location maximale de 48 jours consécutifs.

La couverture est mondiale, sauf dans les territoires où les lois ou les accords locaux sont en conflit avec les conditions de la police d’assurance. Vérifiez toujours votre contrat de location et la réglementation locale.

Oui, le coût total du voyage ou de la location, y compris les taxes, doit être porté à la carte pour être admissible à la couverture en vertu de la police d’assurance.