Que couvre l’assurance de ma carte Select Visa CIBC ?

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FAQ - CIBC Carte Selecte Visa

faq

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour joindre le service à la clientèle :

  • Sans frais (Canada et États-Unis) : 1 866 363-3338.
  • Frais virés (autres endroits) : 905 403-3338.

Visitez cibccentre.rsagroup.ca pour plus de détails.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer un sinistre :

  • Sans frais (Canada et États-Unis) : 1 866 363-3338.
  • Frais virés (autres endroits) : 905 403-3338.

Soumettez une preuve de perte, des reçus et tout autre document pertinent dans un délai de 90 jours.

Qui est assuré ?

La couverture s’applique à :

  • Le titulaire principal de la carte.
  • Son conjoint.
  • Les enfants à charge de moins de 25 ans (si étudiants à temps plein) lorsque les dépenses sont portées à la carte.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir un certificat d’assurance, communiquez avec nous :

  • Sans frais (Canada et États-Unis) : 1 866 363-3338.
  • Frais virés (autres endroits) : 905 403-3338.

Visitez cibccentre.rsagroup.ca pour obtenir de l’aide.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les exclusions comprennent :

  • Les pertes résultant d’une utilisation abusive ou de la négligence.
  • Les sports à haut risque et les activités illégales.
  • Les conditions préexistantes et les articles liés aux entreprises.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture prend effet à la date d’achat et s’applique pendant :

  • 90 jours pour la Protection des achats.
  • Jusqu’à un an supplémentaire pour la Garantie prolongée.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, la couverture s’applique dans le monde entier, sauf dans les zones restreintes par les lois locales ou les exclusions de police spécifiques.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, le coût total ou partiel du voyage ou de l’article doit être porté à la carte pour activer la couverture.

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