Que couvre l’assurance de ma carte Aerogold Business Visa CIBC ?

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FAQ - CIBC Aerogold Visa Entreprise

faq

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez contacter le soutien à la clientèle en composant le 1 800 465-4653 si vous êtes au Canada ou aux États-Unis. Pour les appels provenant d’autres régions, composez le 514 861-4653.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer une réclamation, composez le 1 866 363-3338 si vous êtes au Canada ou aux États-Unis. Si vous êtes à l’étranger, composez sans frais au 905 403-3338.

Qui est assuré ?

Le titulaire principal de la carte, son conjoint et ses enfants à charge sont couverts si les billets sont achetés à l’aide de la carte Visa Aerogold pour entreprises de la CIBC.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir un certificat d’assurance, composez le 1 866 363-3338 si vous êtes au Canada ou aux États-Unis. Si vous appelez de l’étranger, composez sans frais au 905 403-3338.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Vous n’êtes pas assuré pour les sports extrêmes comme la chute libre, la plongée sous-marine sans surveillance et les sports motorisés à risque élevé. Consultez votre certificat d’assurance pour obtenir une liste complète des exclusions.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence dès que le voyage est payé en totalité à l’aide de votre carte Visa Aerogold pour entreprises de la CIBC et dure pendant la période précisée dans votre certificat d’assurance.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, vous êtes couvert dans le monde entier tant que les conditions énoncées dans votre certificat d’assurance sont respectées. Certaines exclusions peuvent s’appliquer aux régions à haut risque ou aux zones de guerre.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, pour bénéficier de la couverture, le voyage doit être payé en totalité avec votre carte Visa Aerogold pour entreprises de la CIBC.

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