Que couvre l’assurance de ma carte Preferred Fixed Rate Mastercard ATB ?

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FAQ - ATB Preferred Fixed Rate Mastercard

faq

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour obtenir de l'aide concernant votre carte Mastercard à taux fixe privilégiée ATB, composez le 1-800-332-8383. Le soutien est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer une réclamation, composez le 1-800-332-8383 dès que possible et ayez en main les documents pertinents, comme les reçus, en vue de leur soumission.

Qui est assuré ?

Les personnes assurées comprennent le titulaire de la carte, son conjoint et les enfants à charge conformément aux conditions de la police.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir un certificat d'assurance, communiquez avec l'équipe de soutien au 1-800-332-8383 ou visitez atb.com.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les activités exclues comprennent les sports professionnels, les courses et les activités à haut risque telles que l'escalade ou le ski hors des sentiers balisés.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture entre en vigueur dès que les achats admissibles ou les frais de déplacement sont portés au compte de la carte et elle est assujettie aux conditions énoncées dans la police.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, la couverture mondiale s'applique, sauf si elle est expressément exclue en raison des conditions de la police ou des avis de voyage.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, les achats ou les voyages doivent être entièrement portés au compte de la carte pour activer la couverture conformément aux conditions générales.

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