Que couvre l’assurance de ma carte Aeroplan Reserve Card American Express ?

Vous pouvez joindre le service à la clientèle en composant le 1-800-243-0198 (sans frais aux États-Unis et au Canada) ou le +905-475-4822 (frais de collectes partout dans le monde) pour joindre Global Excel Management 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Pour déclarer un sinistre, contactez le service des réclamations dans les 30 jours suivant l'incident en composant le 1-800-243-0198 (sans frais au Canada ou aux États-Unis) ou le +905-475-4822 (frais de collectes partout dans le monde). Assurez-vous d'avoir vos reçus, billets et documents pertinents prêts à être soumis.

Les personnes assurées comprennent le titulaire de la carte de base, son conjoint et ses enfants à charge, tel que défini dans la police d'assurance. Le compte de carte doit être en règle pour être admissible.

Pour obtenir un certificat d'assurance, contactez l'assureur au numéro fourni dans votre police d'assurance ou par le biais des canaux de soutien à la clientèle disponibles. Ils vous guideront pour obtenir la documentation nécessaire.

Les activités sportives non couvertes comprennent les sports professionnels, les courses, les sports extrêmes comme la chute libre, le saut à l'élastique ou le ski hors des pistes désignées, sauf indication contraire dans la police d'assurance.

La couverture commence à la date de départ de votre province ou territoire de résidence et est valide pour un maximum de 15 jours consécutifs par voyage. Une couverture prolongée peut être disponible par le biais d'options de surprime.

Oui, la couverture s'applique dans le monde entier, à moins que des exclusions spécifiques ne soient énoncées dans la police d'assurance pour certaines régions faisant l'objet d'avis aux voyageurs.

Oui, pour bénéficier de la couverture, le voyage doit généralement être payé en totalité à l'aide de la carte admissible. Consultez votre police d'assurance pour connaître les conditions détaillées.