Que couvre l’assurance de ma carte Visa Infinite Cash Back Alterna Savings ?
Assurance voyage Carte Visa Infinite Remises Alterna Savings
Assurance location de voiture Carte Visa Infinite Remises Alterna Savings
Assurance vie quotidienne Carte Visa Infinite Remises Alterna Savings
FAQ - Alterna Savings Visa Infinite Remises
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour le soutien à la clientèle, veuillez appeler l'assureur au 1 800 463-1623 (sans frais au Canada et aux États-Unis) ou au 418 647-5299 (appel collect) de partout dans le monde.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer une réclamation, veuillez communiquer avec l'assureur au 1 800 463-1623 ou au 418 647-5299. Préparez les documents nécessaires, comme la preuve d'achat et les détails de la réclamation, en vue de leur soumission.
Qui est assuré ?
L'assuré comprend le titulaire principal de la carte, son conjoint et les enfants à charge, à condition qu'ils répondent aux critères d'admissibilité et qu'ils accompagnent le titulaire de la carte pendant le voyage.
Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
Pour obtenir un certificat d'assurance, veuillez communiquer avec l'assureur aux numéros fournis ou visiter son site Web. Il vous guidera dans le processus et les exigences.
Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?
La couverture ne comprend pas les activités à haut risque telles que les sports de compétition, la plongée sous-marine professionnelle sans certification et les activités extrêmes comme le saut à l'élastique.
À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?
La couverture prend effet à la date de départ et dure le nombre de jours spécifié dans la police. Une couverture prolongée peut être achetée si le voyage dépasse la durée couverte.
Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?
Oui, la couverture est généralement mondiale, sauf si elle est restreinte par la réglementation locale ou par des exclusions spécifiques indiquées dans la police.
Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?
Oui, le voyage ou l'achat applicable doit être entièrement ou partiellement débité sur la carte pour bénéficier de la couverture. Consultez les conditions de la police pour connaître les conditions spécifiques.
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