Que couvre l’assurance de ma carte Visa Infinite Aeroplan TD ?

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FAQ - TD Visa Infinite Aeroplan

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Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute demande de renseignements sur l’assurance ou pour obtenir du soutien à la clientèle, vous pouvez communiquer avec l’administrateur de l’assurance TD au 1 866 374-1129 au Canada ou aux États-Unis, ou composer le 416 977-4425 à frais virés depuis d’autres pays.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer un sinistre, communiquez immédiatement avec l’administrateur de l’assurance TD au 1 866 374-1129 (Canada/É.-U.) ou au 416 977-4425 à frais virés (à l’extérieur de l’Amérique du Nord). Les sinistres doivent être déclarés dès que possible, accompagnés de toute la documentation nécessaire.

Qui est assuré ?

Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte, son conjoint et les enfants à charge de moins de 22 ans (ou de moins de 26 ans s’ils fréquentent à temps plein un établissement d’enseignement), à condition que le compte soit en règle.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir un certificat d’assurance, veuillez communiquer avec l’administrateur de l’assurance TD au 1 866 374-1129 pour obtenir de l’aide.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Vous n’êtes pas assuré pour les sports et activités à haut risque comme l’alpinisme, le parachutisme, la plongée en parachute, le deltaplane, le saut à l’élastique et les sports professionnels ou les événements de course. Consultez le certificat d’assurance pour obtenir la liste complète des exclusions.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence à la date à laquelle vous quittez votre province de résidence et est valide pour des voyages d’une durée maximale de 21 jours consécutifs pour les titulaires de carte de moins de 65 ans et de 4 jours consécutifs pour les titulaires de carte de 65 ans et plus.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, vous êtes couvert partout dans le monde, à condition que le voyage soit payé avec votre carte TD Aéroplan Visa Infinite et que vous répondiez aux critères d’admissibilité de la police.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, pour bénéficier de la couverture, au moins 75 % du coût du voyage doit être payé à l’aide de votre carte TD Aéroplan Visa Infinite avant que l’incident ne survienne.

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