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FAQ - Scotia Bank Carte Visa Infinite Passeport

faq

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute question concernant la carte Visa Infinite Scotia Passeport, communiquez avec le service à la clientèle de la Banque Scotia au 1-888-999-2718. L'assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer une réclamation, communiquez avec le fournisseur d'assurance au 1-800-263-0997. Les réclamations doivent être déclarées dans les 90 jours suivant l'incident.

Qui est assuré ?

La couverture comprend le titulaire principal de la carte, son conjoint et les enfants à charge admissibles, tels que définis dans la police.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour demander un certificat d'assurance, communiquez avec le service à la clientèle de la Banque Scotia au 1-888-999-2718.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les activités exclues comprennent les sports à haut risque tels que les courses automobiles, l'alpinisme et la parachutisme.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence à la date de départ et prend fin au retour dans votre province ou territoire de résidence.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, la couverture est valable dans le monde entier, sous réserve des exclusions régionales et des conditions de la police.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, pour être admissible à la couverture, le voyage ou l'achat doit être entièrement payé avec la carte Visa Infinite Scotia Passeport.

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