Que couvre l’assurance de ma carte Mastercard Rogers Bank ?

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FAQ - Rogers Bank Carte Mastercard

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Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez communiquer avec le soutien à la clientèle au 1-855-775-2265 pour obtenir de l’aide concernant votre compte Mastercard Rogers.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour signaler une réclamation, composez le 1-855-775-2265 pour obtenir des conseils sur les étapes nécessaires et la documentation requise.

Qui est assuré ?

Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte et les utilisateurs supplémentaires autorisés sur le compte Mastercard Rogers.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Vous pouvez obtenir un certificat d’assurance en communiquant avec le service à la clientèle de la Banque Rogers au 1-855-775-2265.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les sports exclus comprennent la chute libre, le saut à l’élastique et autres activités à haut risque. Consultez votre police pour obtenir la liste complète.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence à partir du moment où vous quittez votre province ou territoire de résidence et se termine à votre retour, avec des limites précises en fonction de l’âge.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, la couverture est offerte partout dans le monde, mais certaines conditions et exclusions peuvent s’appliquer. Consultez la police pour obtenir des renseignements précis.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, pour être admissible à la couverture, le voyage ou l’achat doit être payé en totalité à l’aide de la Mastercard Rogers.

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