Que couvre l’assurance de ma carte Visa Rewards+ RBC ?
Assurance voyage Carte Visa Recompenses Plus RBC
Assurance location de voiture Carte Visa Recompenses Plus RBC
Assurance vie quotidienne Carte Visa Recompenses Plus RBC
FAQ - RBC Visa Recompenses Plus
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour contacter le service à la clientèle, composez le 1 800 511-4607 sans frais depuis le Canada et les États-Unis, ou le 905 816-2583 à frais virés d’ailleurs dans le monde. L’assistance est offerte 24 h/24, 7 j/7.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer une réclamation, communiquez avec Allianz Global Assistance au 1 800 511-4607 sans frais ou au 905 816-2583 à frais virés. Les réclamations doivent être déclarées dans les 30 jours et les documents requis doivent être soumis dans les 90 jours.
Qui est assuré ?
Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte et les utilisateurs autorisés de la carte RBC Récompenses+ Visa. Les achats admissibles effectués avec la carte sont couverts par l’assurance Protection des achats et Garantie prolongée.
Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
Pour demander un certificat d’assurance, communiquez avec Allianz Global Assistance et fournissez les renseignements relatifs à votre carte RBC Récompenses+ Visa ainsi que toute information nécessaire.
Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?
Les articles exclus comprennent les plantes vivantes, les animaux, les biens consommables et les biens liés à l’entreprise. Seuls les articles personnels sont admissibles à la couverture.
À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?
La couverture entre en vigueur à la date d’achat et se poursuit pendant 90 jours pour les dommages ou les pertes accidentels. La garantie prolongée offre une année supplémentaire après la fin de la garantie du fabricant.
Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?
Oui, la couverture est offerte partout dans le monde pour les achats admissibles effectués avec la carte RBC Récompenses+ Visa, à condition que toutes les modalités de la police soient respectées.
Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?
Oui, le coût total de l’achat doit être porté à la carte RBC Récompenses+ Visa pour être admissible à la protection des achats et à la garantie prolongée.
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