Que couvre l’assurance de ma carte Visa Classic Low Rate Option RBC ?

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FAQ - RBC Visa Taux Reduit

faq

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour contacter le service à la clientèle, composez le 1 800 511-4607 sans frais des États-Unis et du Canada, ou le 905 816-2583 à frais virés de partout dans le monde.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer une réclamation, contactez Allianz Global Assistance au 1 800 511-4607 sans frais ou au 905 816-2583 à frais virés dans les 30 jours suivant l’incident. Fournissez les documents requis, notamment le formulaire de réclamation, le reçu d’achat et le relevé de carte de crédit RBC.

Qui est assuré ?

L’assurance couvre le demandeur (titulaire principal de la carte) et les titulaires de carte supplémentaires. Chaque titulaire doit être résident permanent du Canada.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Vous pouvez demander un certificat d’assurance en communiquant avec Allianz Global Assistance au 1 800 511-4607 sans frais des États-Unis et du Canada, ou au 905 816-2583 à frais virés.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les activités exclues comprennent les sports professionnels, la plongée sous-marine sans certification, les courses motorisées, le parachutisme et l’alpinisme nécessitant un équipement spécialisé.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture prend effet lorsque l’article assuré ou le voyage est entièrement payé avec votre carte de crédit RBC ou vos points Avion. La couverture prend fin à la date d’annulation, de delinquency ou de résiliation du compte.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, la couverture s’applique partout dans le monde, sous réserve des conditions et des exclusions de la police.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, le paiement intégral du voyage doit être effectué à l’aide de votre carte de crédit RBC et/ou de vos points Avion pour être admissible à la couverture.

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