Que couvre l’assurance de ma carte Visa Classic RBC ?

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FAQ - RBC Visa Classique

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Comment puis-je contacter le service client ?

Pour joindre le soutien, composez le 1 800 511-4607 sans frais depuis les États-Unis et le Canada ou le 905 816-2583 à frais virés d’ailleurs.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déposer une réclamation, communiquez avec Allianz Global Assistance au 1 800 511-4607 sans frais ou au 905 816-2583 à frais virés dans les 30 jours suivant l’incident. Assurez-vous que toute la documentation requise est soumise dans les 90 jours.

Qui est assuré ?

La couverture s’applique au titulaire principal de la carte et aux titulaires de carte supplémentaires, qui doivent tous deux être résidents permanents du Canada.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Vous pouvez obtenir un certificat d’assurance en communiquant avec Allianz Global Assistance au 1 800 511-4607 sans frais depuis les États-Unis et le Canada ou au 905 816-2583 à frais virés d’ailleurs.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les activités exclues comprennent les sports professionnels, la plongée sous-marine non certifiée, les courses motorisées, le parachutisme et l’alpinisme spécialisé.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture entre en vigueur dès le paiement intégral avec votre carte de crédit RBC ou vos points Avion et prend fin à la date d’annulation, de délinquance ou de résiliation du compte ou de la police.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, une couverture mondiale est disponible sous réserve du respect de toutes les modalités et conditions.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, le voyage doit être entièrement payé à l’aide de la carte de crédit RBC ou des points Avion pour être admissible à la couverture.

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