Que couvre l’assurance de ma carte Avion Business Visa Infinite RBC ?
Assurance voyage Carte Avion Visa Infinite Affaires RBC
Assurance location de voiture Carte Avion Visa Infinite Affaires RBC
Assurance vie quotidienne Carte Avion Visa Infinite Affaires RBC
FAQ - RBC Avion Visa Infinite Affaires
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour joindre le service à la clientèle, vous pouvez composer le 1 800 533-2778 sans frais depuis le Canada et les États-Unis, ou le 905 816-2581 (frais de collectes) depuis n'importe où ailleurs dans le monde. L'assistance est disponible 24 h/24, 7 j/7.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer une réclamation, communiquez avec Allianz Global Assistance au 1 800 533-2778 ou au 905 816-2581 (frais de collectes). Assurez-vous de déclarer toutes les réclamations dans les 30 jours et de soumettre les documents requis dans les 90 jours.
Qui est assuré ?
Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte, son conjoint et les enfants à charge qui voyagent avec le titulaire de la carte ou qui le rejoignent pour le même voyage. Toutes les personnes assurées doivent être des résidents permanents du Canada.
Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
Pour obtenir un certificat d'assurance, communiquez avec Allianz Global Assistance ou RBC Assurance Compagnie du Canada. Vous devrez peut-être fournir des renseignements pertinents sur votre police lorsque vous ferez la demande.
Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?
La couverture exclut les activités à haut risque telles que les sports professionnels, les courses motorisées, la plongée sous-marine sans certification, le parachutisme et l'alpinisme utilisant de l'équipement spécialisé. Consultez la police pour la liste complète des exclusions.
À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?
La couverture commence à la date de départ de votre province ou territoire et se termine après 15 jours consécutifs si vous avez moins de 65 ans ou 3 jours si vous avez 65 ans ou plus. Des prolongations sont possibles en cas d'hospitalisation ou de retards de voyage.
Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?
La couverture est mondiale, sauf si elle est restreinte par la loi ou les conditions du contrat de location. Assurez-vous de respecter toutes les exigences de la police lorsque vous voyagez à l'étranger.
Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?
Oui, le voyage ou les frais admissibles doivent être payés en totalité avec la carte pour être admissibles à la couverture. Les paiements effectués en partie avec des points Avion doivent avoir le solde porté à la carte.
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