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FAQ - Meridian Visa USD Cash Back

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Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute question concernant la carte Visa USD Cash Back de Meridian, veuillez contacter le service à la clientèle au 1-800-316-7645. Pour les réclamations, communiquez avec Assurant au même numéro.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour signaler une réclamation, communiquez avec Assurant au 1-800-316-7645. Fournissez tous les documents nécessaires, y compris les reçus et la preuve d'achat, dans les 90 jours.

Qui est assuré ?

Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte et les utilisateurs autorisés figurant sur le compte.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour demander un certificat d'assurance, communiquez avec Assurant au 1-800-316-7645. Des documents justificatifs, comme une preuve d'achat, peuvent être exigés.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les exclusions comprennent les pertes causées par la négligence, la mauvaise utilisation ou l'usure normale, ainsi que les articles tels que l'argent liquide, les véhicules ou les animaux.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence à la date d'activation de la carte et demeure valide tant que le compte est en règle.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

La carte Visa USD Cash Back de Meridian est acceptée dans le monde entier, offrant l'accès à plus de 2,5 millions de guichets automatiques et de commerçants dans plus de 200 pays.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, les achats doivent être payés en totalité avec la carte pour être admissibles à des avantages tels que la protection des achats ou la couverture de garantie prolongée.

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