Que couvre l’assurance de ma carte Us Business Visa Desjardins ?
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FAQ - Desjardins Visa Entreprise US
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour joindre le service à la clientèle, veuillez composer le 1 800 465-7822 si vous êtes au Canada ou aux États-Unis.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer un sinistre, veuillez composer le 1 800 465-7822. Vous recevrez les formulaires et les instructions nécessaires pour soumettre votre demande.
Qui est assuré ?
Le titulaire de la carte, son conjoint et les enfants à charge sont assurés si leurs billets ont été achetés avec la carte Visa Affaires Desjardins.
Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
Pour obtenir un certificat d’assurance, veuillez contacter Desjardins au 1 800 465-7822.
Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?
L’assurance ne couvre pas les blessures résultant de la guerre, des émeutes, de dommages auto-infligés, d’activités criminelles ou de participation à des activités à haut risque.
À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?
La couverture commence dès l’achat des billets avec la carte Visa Affaires Desjardins et se poursuit pendant toute la durée du voyage.
Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?
Oui, vous êtes couvert dans le monde entier tant que les billets sont achetés avec la carte Visa Affaires Desjardins. La couverture exclut les pays faisant l’objet d’avis de voyage ou les zones de guerre.
Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?
Oui, pour bénéficier de la couverture, les billets doivent être payés en totalité avec votre carte Visa Affaires Desjardins.
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