Que couvre l’assurance de ma carte Business Visa Desjardins ?
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FAQ - Desjardins Visa Entreprise
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour joindre le service à la clientèle, veuillez composer le 1 800 465-7822 si vous êtes au Canada ou aux États-Unis.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer une réclamation, composez le 1 800 465-7822 si vous êtes au Canada ou aux États-Unis. Vous recevrez les documents nécessaires pour compléter votre réclamation.
Qui est assuré ?
Les assurés comprennent le titulaire de la carte, son conjoint et ses enfants à charge lorsque des billets sont achetés à l’aide de la carte Visa Affaires Desjardins.
Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
Pour obtenir un certificat d’assurance, communiquez avec Desjardins au 1 800 465-7822.
Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?
Vous n’êtes pas assuré pour les blessures résultant de la participation à des activités liées à la guerre, à des émeutes, à des infractions criminelles ou à des dommages auto-infligés.
À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?
La couverture commence à l’achat des billets à l’aide de la carte Visa Affaires Desjardins et dure toute la durée du voyage, pourvu que les conditions d’admissibilité soient respectées.
Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?
Oui, vous êtes couvert à l’échelle mondiale tant que les billets sont achetés avec la carte Visa Affaires Desjardins. Des exclusions s’appliquent aux régions à haut risque, comme les zones de guerre ou les zones visées par des avis de voyage du gouvernement.
Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?
Oui, pour profiter de la couverture, les billets doivent être payés en totalité avec votre carte Visa Affaires Desjardins.
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