Que couvre l’assurance de ma carte Venture X Rewards Capital One ?
Assurance voyage Carte Récompenses Venture X Capital One
Assurance location de voiture Carte Récompenses Venture X Capital One
Assurance vie quotidienne Carte Récompenses Venture X Capital One
FAQ - Capital One Récompenses Venture X
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour obtenir de l’aide à la clientèle concernant votre carte Mastercard Récompenses Capital One Venture X, composez le 1 888 324-2363 (sans frais au Canada et aux États-Unis) ou le 416 205-4357 à l’international.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer une réclamation, composez le 1 888 324-2363 (sans frais au Canada et aux États-Unis) ou le 416 205-4357. Veuillez fournir la documentation requise, comme la preuve d’achat, les reçus originaux et un rapport de perte ou de dommages.
Qui est assuré ?
Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte, son conjoint et ses enfants à charge, selon la définition des conditions de la police.
Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
Pour obtenir un certificat d’assurance, communiquez avec l’administrateur au 1 888 324-2363.
Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?
Les activités exclues comprennent la fraude, la négligence, l’utilisation non autorisée et les actes illégaux. Veuillez vous reporter à la police pour tous les détails.
À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?
La couverture entre en vigueur lors de l’activation de la carte et demeure valide tant que le compte est en règle.
Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?
Oui, la couverture mondiale est disponible, sauf si elle est restreinte par les lois locales ou par des exclusions précises de la police.
Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?
Oui, les achats doivent être portés au compte de la carte pour être admissibles à la couverture. Des conditions supplémentaires s’appliquent.
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