Que couvre l’assurance de ma carte Gold Mastercard Capital One ?
Assurance voyage Carte Mastercard Or Capital One
Assurance location de voiture Carte Mastercard Or Capital One
Assurance vie quotidienne Carte Mastercard Or Capital One
FAQ - Capital One Mastercard Or
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour le service à la clientèle, composez le 1 888 324-2363 sans frais depuis le Canada et les États-Unis. Pour obtenir de l'aide en dehors de ces régions, composez le 416 205-4357 (frais collectés).
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer une réclamation, composez le 1 888 324-2363 (sans frais au Canada et aux États-Unis) ou le 416 205-4357 (frais collectés). Fournissez toute la documentation requise, y compris la preuve d'achat et les reçus.
Qui est assuré ?
Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte, son conjoint et les enfants à charge, sous réserve des conditions d'admissibilité précisées dans la police d'assurance.
Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
Pour obtenir un certificat d'assurance, communiquez avec la ligne de service au 1 888 324-2363.
Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?
Les activités exclues comprennent la fraude, la négligence, l'utilisation non autorisée et les dommages causés lors d'activités illégales. Consultez la police d'assurance pour obtenir une liste complète des exclusions.
À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?
La couverture prend effet à l'activation de la carte et demeure valide tant que le compte est en règle.
Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?
Oui, une couverture mondiale est disponible, sauf dans les territoires où elle est interdite par la loi.
Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?
Oui, les achats doivent être facturés en totalité ou en partie à la carte pour être admissibles à la couverture. Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer.
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