Que couvre l’assurance de ma carte World Elite Mastercard Brim Financial ?

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FAQ - Brim Financial World Elite Mastercard

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Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute assistance, vous pouvez contacter Global Excel au 1-833-429-2746 (Canada et États-Unis) ou au +1-416-920-0938 (appels collectés de l'extérieur).

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer un sinistre, contactez Global Excel immédiatement au 1-833-429-2746. Les réclamations doivent être déposées avec la preuve d'achat et les autres documents pertinents dans les 90 jours.

Qui est assuré ?

Le titulaire de la carte, son conjoint et ses enfants à charge sont couverts par l'assurance, conformément aux conditions énoncées dans la police d'assurance.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Vous pouvez demander un certificat d'assurance en appelant Global Excel au 1-833-429-2746 ou en envoyant un courriel à leur équipe de soutien pour obtenir de l'aide.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

La police d'assurance ne couvre pas les activités à haut risque telles que le saut à l'élastique, la chute libre ou le ski hors-piste.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture entre en vigueur dès l'approbation de la carte et comprend des caractéristiques comme la protection d'achat de 90 jours et une garantie prolongée allant jusqu'à 1 an.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, la couverture est mondiale, mais elle est assujettie aux conditions, exclusions et limites précisées dans le certificat d'assurance.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, la couverture d'assurance s'applique uniquement lorsque l'achat ou le voyage est payé en totalité avec la carte World Elite Mastercard.

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