Que couvre l’assurance de ma carte Preferred Variable Rate Mastercard ATB ?

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FAQ - ATB Preferred Variable Rate Mastercard

faq

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute assistance concernant votre carte Mastercard à taux variable ATB Préférentiel, composez le 1 800 332-8383. L’assistance est disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour signaler une réclamation, composez le 1 800 332-8383 dès que possible et ayez les documents pertinents, comme les reçus, prêts pour le traitement.

Qui est assuré ?

Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte, son conjoint et les enfants à charge, comme spécifié dans la police.

Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir un certificat d’assurance, communiquez avec le service à la clientèle au 1 800 332-8383 ou visitez le site Web d’ATB pour obtenir de plus amples instructions.

Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?

Les exclusions comprennent les sports professionnels, les courses et les activités à risque élevé comme l’escalade en montagne ou la plongée sous-marine sans certification.

À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?

La couverture commence une fois que les achats admissibles ou les frais de voyage sont portés à la carte et est valide selon les modalités spécifiées dans la police.

Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?

Oui, la couverture mondiale s’applique à moins d’être exclue par les modalités de la police ou les avis gouvernementaux.

Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?

Oui, les achats ou les voyages doivent être entièrement portés à la carte pour activer la couverture, comme indiqué dans les modalités de la police.

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