Que couvre l’assurance de ma carte Alberta Mastercard ATB ?
Assurance voyage Carte Alberta Mastercard ATB
Assurance location de voiture Carte Alberta Mastercard ATB
Assurance vie quotidienne Carte Alberta Mastercard ATB
FAQ - ATB Alberta Mastercard
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez joindre le soutien à la clientèle en composant le 1 800 332-8383 (sans frais au Canada et aux États-Unis). L’assistance est offerte 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer une réclamation, communiquez avec le service des réclamations au 1 800 332-8383 (sans frais). Assurez-vous d’avoir en main toute la documentation nécessaire, comme des reçus et une preuve de l’incident.
Qui est assuré ?
Les personnes assurées comprennent le titulaire principal de la carte, son conjoint et ses enfants à charge, pourvu que les conditions énoncées dans la police soient respectées.
Comment puis-je obtenir une attestation d’assurance ?
Pour obtenir un certificat d’assurance, communiquez avec le fournisseur d’assurance en utilisant les coordonnées du service à la clientèle fournies dans la documentation de votre police.
Pour quelles activités sportives ne suis-je pas assuré(e) ?
Vous n’êtes pas assuré pour des activités comme les sports professionnels, les courses motorisées, la plongée sous-marine sans certification et le ski hors des pistes balisées.
À partir de quand suis-je couvert(e) et pour combien de temps ?
La couverture entre en vigueur au moment où le voyage ou l’achat est porté à la carte et se poursuit selon les modalités spécifiées dans la police.
Dans quels pays suis-je couvert(e) ? Suis-je couvert(e) dans le monde entier ?
Oui, la couverture est offerte partout dans le monde, sauf indication contraire dans les modalités de la police ou les avis aux voyageurs.
Pour bénéficier de la couverture, le voyage doit-il être payé intégralement avec la carte ?
Oui, le voyage ou l’achat doit généralement être entièrement payé à l’aide de la carte admissible pour activer la couverture, comme indiqué dans la police.
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